stakeholder是什么
stakeholder是利益相關(guān)者,即組織外部環(huán)境中受組織決策和行動(dòng)影響的任何相關(guān)者,他們可能是內(nèi)部員工,也可能是外部的供應(yīng)商或壓力群體。大多數(shù)情況下,利益相關(guān)者包括所有者和股東、銀行和其它債權(quán)人供應(yīng)商、購(gòu)買(mǎi)者和顧客、廣告商、管理人員、雇員、工會(huì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、地方及國(guó)家政府、管制者、媒體公眾利益群體等。