稅收是國家取得財(cái)政收入的一種重要工具，其性質(zhì)是取自于民、用之于民，其基本特點(diǎn)有哪些？

　　稅收的基本特點(diǎn)

　　強(qiáng)制性

　　稅收的強(qiáng)制性是指稅收參與社會(huì)物品的分配是依據(jù)國家的政治權(quán)力，而不是財(cái)產(chǎn)權(quán)力，即和生產(chǎn)資料的占有沒有關(guān)系。稅收的強(qiáng)制性具體表現(xiàn)在稅收是以國家法律的形式規(guī)定的，而稅收法律作為國家法律的組成部分，對(duì)不同的所有者都是普遍適用的，任何單位和個(gè)人都必須遵守，不依法納稅者要受到法律的制裁。

　　稅收的強(qiáng)制性說明，依法納稅是人們不應(yīng)回避的法律義務(wù)。我國憲法就明確規(guī)定，我國公民“有依法納稅的義務(wù)”。

　　正因?yàn)槎愂站哂袕?qiáng)制性的特點(diǎn)，所以它是國家取得財(cái)政收入的最普遍、最可靠的一種形式。

　　無償性

　　稅收的無償性是就具體的征稅過程來說的，表現(xiàn)為國家征稅后稅款即為國家所有，并不存在對(duì)納稅人的償還問題。

　　稅收的無償性是相對(duì)的。對(duì)具體的納稅人來說，納稅后并未獲得任何報(bào)酬。從這個(gè)意義上說，稅收不具有償還性或返還性。但若從財(cái)政活動(dòng)的整體來看問題，稅收是對(duì)政府提供公共物品和服務(wù)成本的補(bǔ)償，這里又反映出有償性的一面。

　　特別在社會(huì)主義條件下，稅收具有馬克思所說的“從一個(gè)處于私人地位的生產(chǎn)者身上扣除的一切，又會(huì)直接或間接地用來為處于私人地位的生產(chǎn)者謀福利”的性質(zhì)，即“取之于民、用之于民”。

　　當(dāng)然，就某一具體的納稅人來說，他所繳納的稅款與他從公共物品或勞務(wù)的消費(fèi)中所得到的利益并不一定是對(duì)稱的。

　　固定性

　　稅收的固定性是指課稅對(duì)象及每一單位課稅對(duì)象的征收比例或征收數(shù)額是相對(duì)固定的，而且是以法律形式事先規(guī)定的，只能按預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)征收，而不能無限度地征收。納稅人取得了應(yīng)納稅的收入或發(fā)生了應(yīng)納稅的行為，也必須按預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)如數(shù)繳納，而不能改變這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　同樣，對(duì)稅收的固定性也不能絕對(duì)化，以為標(biāo)準(zhǔn)確定后永遠(yuǎn)不能改變。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件的變化，具體的征稅標(biāo)準(zhǔn)是可以改變的。比如，國家可以修訂稅法，調(diào)高或調(diào)低稅率等，但這只是變動(dòng)征收標(biāo)準(zhǔn)，而不是取消征收標(biāo)準(zhǔn)。所以，這與稅收的固定性是并不矛盾的。

　　稅收種類有哪些？

　　稅收是政府為了滿足公眾需要,憑借政治權(quán)利,強(qiáng)制、無償?shù)厝〉秘?cái)政收入的一種形式。

　　稅收作為一種特殊的分配方式，其本質(zhì)體現(xiàn)為以國家為主體，憑借政治權(quán)利對(duì)一部分社會(huì)產(chǎn)品或國民收入進(jìn)行的分配而形成的特殊分配關(guān)系。稅收分類如下：

　　1、流轉(zhuǎn)稅類：包括增值稅、消費(fèi)稅、關(guān)稅。

　　2、所得稅類：包括企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅。

　　3、財(cái)產(chǎn)稅類：包括房產(chǎn)稅、車船稅、車輛購置稅、契稅、耕地占用稅。

　　4、行為稅類：包括城市維護(hù)建設(shè)稅、印花稅。

　　5、資源稅類：包括資源稅、城鎮(zhèn)土地使用稅，土地增值稅。

　　存貨是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為銷售而儲(chǔ)存的各種資產(chǎn)，會(huì)計(jì)學(xué)上存貨主要包括什么內(nèi)容？

　　存貨包括什么？

　　存貨，是指企業(yè)在日常活動(dòng)中持有以備出售的產(chǎn)成品或商品、處在生產(chǎn)過程中的在產(chǎn)品、在生產(chǎn)過程或提供勞務(wù)過程中耗用的材料和物料等。包括的內(nèi)容有各類材料、在產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)成品、商品、以及包裝物、低值易耗品、委托代銷商品等。

　　房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)購入的用于建造商品房的土地及建造的商品房，屬于存貨。

　　不屬于存貨的內(nèi)容：

　　(1)工程物資不屬于存貨。

　　(2)已做銷售處理但購買方尚未提貨的存貨，不屬于銷售方的存貨(屬于購買方的存貨)。

　　(3)接受來料加工的原材料，不屬于企業(yè)的存貨。

　　(4)“受托代銷商品”(借方)和“受托代銷商品款”(貸方)同時(shí)作為存貨列示，但不影響存貨項(xiàng)目的金額。所以受托代銷商品不屬于企業(yè)的存貨。

　　存貨成本包括什么？

　　存貨成本是存貨在訂貨、購入、儲(chǔ)存過程中所發(fā)生的各種費(fèi)用。

　　購置成本指購買貨物、取得貨物所有權(quán)所花費(fèi)的費(fèi)用，通常包括貨物的買價(jià)、運(yùn)雜費(fèi)、裝卸費(fèi)等。

　　訂貨成本指訂購貨物所發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用，包括采購部門費(fèi)用、訂貨過程中的文件處理費(fèi)、郵電費(fèi)等。

　　儲(chǔ)存成本指在儲(chǔ)存過程中所發(fā)生的費(fèi)用，包括倉庫房屋的折舊費(fèi)、修理費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)和占用資金的利息等。

　　缺貨成本指因未能儲(chǔ)存足夠存貨滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要而造成的經(jīng)濟(jì)損失。

　　會(huì)計(jì)憑證是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任、據(jù)以登記會(huì)計(jì)賬簿的一種具有法律效力的書面證明文件。編制會(huì)計(jì)憑證時(shí)經(jīng)常會(huì)用到“沖銷”一詞，這個(gè)詞應(yīng)如何理解？

　　沖銷是什么？

　　沖銷是會(huì)計(jì)核算的概念，指相互抵消的意思，即對(duì)錯(cuò)誤的會(huì)計(jì)記錄進(jìn)行沖抵，使其相互在對(duì)等額內(nèi)消滅。簡單來說，就是按照原來的分錄，做一筆相反的分錄，或者做一筆相同的紅字分錄，把原來記的賬消去或者說對(duì)已經(jīng)做了記錄的科目進(jìn)行清零。

　　在賬務(wù)處理中，沖銷就是將兩個(gè)因素一樣，形成的原因一樣，但由于記賬錯(cuò)誤形成的兩筆分錄進(jìn)行對(duì)沖，以便將原來的錯(cuò)誤處理完畢而做的工作，找到不對(duì)賬的原因及對(duì)應(yīng)的科目，然后對(duì)錯(cuò)誤的科目進(jìn)行正負(fù)對(duì)沖就行了，然后再做正確的，比如“＋１”與“－１”就是對(duì)沖，就平了，一切為零，然后再做個(gè)正確的分錄就把賬平了。

       沖銷的方法

　　紅字沖銷法的適用范圍

　　紅字沖銷法適用范圍較廣，一般情況下，錯(cuò)誤都可以用紅字沖銷法進(jìn)行更正。典型的是記賬后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，而賬簿記錄的錯(cuò)誤源于記賬憑證的錯(cuò)誤，記賬憑證的錯(cuò)誤在于賬戶名稱或記賬方向有錯(cuò)或者方向、金額都錯(cuò)等嚴(yán)重的錯(cuò)誤。

　　紅字更正法適用于以下兩種情況：

　　1、根據(jù)記賬憑證所記錄的內(nèi)容記賬以后，發(fā)現(xiàn)記賬憑證中的應(yīng)借，應(yīng)貸會(huì)計(jì)科目或記賬方向有錯(cuò)誤，應(yīng)采用紅字更正法．進(jìn)行更正時(shí)，先用紅字金額填制一張與原內(nèi)容一致的記賬憑證，據(jù)以用紅字金額登記入賬，在摘要欄注明沖減×月×日×號(hào)憑證錯(cuò)誤，沖銷原錯(cuò)誤記錄．然后用藍(lán)字填寫一張正確的憑證，重新登記入賬．

　　2、 科目正確，實(shí)記金額大于應(yīng)記金額進(jìn)行更正的情況。

　　民非企業(yè)開辦時(shí)需要大量的資金投入，企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)才能開展下去。當(dāng)開辦資金入賬時(shí)，具體的會(huì)計(jì)分錄怎么寫？

　　民非企業(yè)開辦資金入賬的會(huì)計(jì)分錄

　　借：銀行存款等

　　　　貸：非限定性凈資產(chǎn)

　　事業(yè)單位開辦資金的會(huì)計(jì)分錄

　　1、收到時(shí)，其具體的會(huì)計(jì)分錄如下：

　　借：銀行存款

　　　　貸：專項(xiàng)應(yīng)付款

　　2、使用時(shí)，其具體的會(huì)計(jì)分錄如下：

　　借：管理費(fèi)用

　　　　貸：庫存現(xiàn)金/銀行存款

　　3、結(jié)束后，核銷專項(xiàng)資金時(shí)，期間退的會(huì)計(jì)分錄如下：

　　借：專項(xiàng)應(yīng)付款

　　　　貸：資本公積—撥款轉(zhuǎn)入

　　什么是非限定性凈資產(chǎn)？

　　非限定性凈資產(chǎn)是民間非營利組織報(bào)告期內(nèi)凈資產(chǎn)總額，減去該期內(nèi)限定性凈資產(chǎn)后的余額。

　　非限定性凈資產(chǎn)一般來源于提供服務(wù)、銷售商品的收入、收到非限定性捐贈(zèng)和進(jìn)行對(duì)外投資收到的股利和利息，扣除上述收入而發(fā)生的費(fèi)用而取得的資金凈流入。

　　專項(xiàng)應(yīng)付款是什么？

　　專項(xiàng)應(yīng)付款是企業(yè)的專項(xiàng)資金對(duì)外發(fā)生的各種應(yīng)付和暫收款項(xiàng)。專項(xiàng)應(yīng)付款是企業(yè)接受國家撥入的具有專門用途的款項(xiàng)所形成的不需要以資產(chǎn)或增加其他負(fù)債償還的負(fù)債。

　　我國存在著很多民非企業(yè)，民非企業(yè)是屬于民辦非營利組織的一種。一般情況下，民非企業(yè)收到個(gè)稅退費(fèi)時(shí)，通過應(yīng)交稅費(fèi)科目核算，具體的會(huì)計(jì)分錄是什么？

　　民非企業(yè)個(gè)稅退費(fèi)的會(huì)計(jì)分錄

　　借：銀行存款

　　　　貸：應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交個(gè)人所得稅

　　民非企業(yè)繳納所得稅的會(huì)計(jì)分錄

　　繳納所得稅時(shí)：

　　借：應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交所得稅

　　　　貸：銀行存款

　　什么是民非企業(yè)？

　　民辦非企業(yè)單位是指企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和其他社會(huì)力量以及公民個(gè)人，利用非國有資產(chǎn)舉辦的從事非營利性社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)組織。如各類民辦學(xué)校、醫(yī)院、文藝團(tuán)體、科研院所、體育場(chǎng)館、職業(yè)培訓(xùn)中心、福利院、人才交流中心等。

　　應(yīng)交稅費(fèi)是什么？

　　應(yīng)交稅費(fèi)是指企業(yè)根據(jù)在一定時(shí)期內(nèi)取得的營業(yè)收入、實(shí)現(xiàn)的利潤等，按照現(xiàn)行稅法規(guī)定，采用一定的計(jì)稅方法計(jì)提的應(yīng)交納的各種稅費(fèi)。

　　應(yīng)交稅費(fèi)包括企業(yè)依法交納的增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、資源稅、土地增值稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、車船稅、教育費(fèi)附加，以及在上繳國家之前，由企業(yè)代收代繳的個(gè)人所得稅等。

　　存貨是指企業(yè)運(yùn)營過程中持有以備出售的產(chǎn)成品或商品、在生產(chǎn)過程中的在產(chǎn)品、在生產(chǎn)過程或提供勞務(wù)過程中耗用的材料和物料等。對(duì)于會(huì)計(jì)中的存貨，主要包括哪些內(nèi)容？

　　一、存貨的分類

　　1、存貨按照經(jīng)濟(jì)內(nèi)容劃分，可以分原材料、在產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)成品、商品、周轉(zhuǎn)材料與委托代銷商品。

　　2、按存放地點(diǎn)劃分，可以分為庫存存貨、在途存貨、加工中存貨。

　　二、存貨的特點(diǎn)

　　1、存貨是有形資產(chǎn)。

　　2、具有較強(qiáng)的流動(dòng)性。

　　3、存貨具有時(shí)效性和發(fā)生潛在損失的可能性。

　　三、存貨的計(jì)量方法

　　（一）存貨的確認(rèn)

　　要確認(rèn)一項(xiàng)存貨是否屬于企業(yè)的存貨，其標(biāo)準(zhǔn)是看企業(yè)是否對(duì)該存貨具有控制權(quán)。下面列舉各項(xiàng)存貨：

　　1、已確認(rèn)為購進(jìn)但尚未驗(yàn)收入庫的在途存貨。

　　2、已入庫但未收到有關(guān)結(jié)算單據(jù)的存貨。

　　3、已發(fā)出但所有權(quán)尚未轉(zhuǎn)移的存貨。

　　4、委托其他單位代銷或代加工的存貨。

　　確認(rèn)存貨應(yīng)同時(shí)滿足下列條件：

　　1、與存貨有關(guān)的經(jīng)濟(jì)利溢很可能流入企業(yè)；

　　2、與該存貨有關(guān)的成本能夠可靠計(jì)量。

　　（二）存貨入賬價(jià)值的確定

　?、刨徣氪尕浀某杀景ㄙI價(jià)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、包裝費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)、運(yùn)輸途中的合理損耗、入庫前的挑選整理費(fèi)用以及按規(guī)定應(yīng)計(jì)入成本的稅費(fèi)和其他費(fèi)用。

　　⑵自制的存貨有自制原材料、自制包裝物、自制低值易耗、自制半成品及庫存商品等，其成本包括直接材料、直接人工和制造費(fèi)用等各項(xiàng)實(shí)際支出。

　?、俏型鈫挝患庸ね瓿傻拇尕?，包括加工后的原材料、包裝物、低值易耗品、半成品、產(chǎn)成品等，它的成本包括實(shí)際耗用的原材料或半成品、加工費(fèi)、裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、委托加工的往返運(yùn)輸費(fèi)等費(fèi)用以及按規(guī)定應(yīng)計(jì)入成本的稅費(fèi)。

　?、冉邮艿拇尕?，它的成本應(yīng)當(dāng)按照投資合同或協(xié)議約定的價(jià)值確定

　　（三）發(fā)出存貨的計(jì)價(jià)方法

　?、毕冗M(jìn)先出法

　　先進(jìn)先出法是指以先入庫的存貨先發(fā)出為前提來假定成本的流轉(zhuǎn)順序，對(duì)發(fā)出及結(jié)存存貨進(jìn)行計(jì)價(jià)的一種方法。

　　⒉加權(quán)平均法

　　加權(quán)平均法也稱全月一次加權(quán)平均法，是以本月全部收入數(shù)量加月初存貨數(shù)量作為權(quán)數(shù)，去除本月全部收貨成本加月初存貨成本的方法。其計(jì)算公式如下：

　　①存貨加權(quán)平均單位成本=[月初結(jié)存存貨實(shí)際成本+本月收入存貨實(shí)際成本]÷[月初結(jié)存存貨數(shù)量+本月收入存貨數(shù)量]

　?、诒驹掳l(fā)出存貨成本=本月發(fā)出存貨數(shù)量X加權(quán)平均單位成本

　　③月末庫存存貨成本=月末庫存存貨數(shù)量X加權(quán)平均單位成本

　?、骋苿?dòng)平均法

　　移動(dòng)平均法亦稱移動(dòng)加權(quán)法，是在月初存貨的基礎(chǔ)上，每入庫一批存貨都要根據(jù)新的庫存存貨數(shù)量和總成本重新計(jì)算一個(gè)新的加權(quán)平均單價(jià)，并據(jù)以計(jì)算發(fā)出存貨及結(jié)存存貨實(shí)際成本的一種計(jì)價(jià)方法。其計(jì)算公式如下：

　　①新加權(quán)平均單位成本=[原結(jié)存存貨成本+新入庫存貨成本]÷[原結(jié)存存貨數(shù)量+新入庫存貨數(shù)量]

　?、诒敬伟l(fā)出存貨成本=本次發(fā)出存貨數(shù)量X新加權(quán)平均單位成本

　　③本次發(fā)出后結(jié)存存貨成本=本次發(fā)出后結(jié)存存貨數(shù)量X新加權(quán)平均單價(jià)

　?、磦€(gè)別計(jì)價(jià)法

　　個(gè)別計(jì)價(jià)法又稱個(gè)別認(rèn)定法、具體辨認(rèn)法、分批實(shí)際法。采用這一方法是假定存貨的成本流轉(zhuǎn)與實(shí)物流轉(zhuǎn)一致，按照各種存貨逐一辨認(rèn)各批發(fā)出存貨和期末存貨所屬的購進(jìn)批次或者生產(chǎn)批別，分別按其購入或生產(chǎn)時(shí)所確定的單位成本作為計(jì)算各批發(fā)出存貨和期末存貨成本的方法。

　　（四）存貨涉及的會(huì)計(jì)科目

　　存貨涉及的會(huì)計(jì)科目有在途物資、原材料、材料成本差異、庫存商品、發(fā)出商品、商品進(jìn)銷差價(jià)、委托加工物資、周轉(zhuǎn)材料企業(yè)的包裝物、低值易耗品。

　　（五）存貨的核算

　?、庇?jì)提存貨跌價(jià)準(zhǔn)備：

　　存貨跌價(jià)準(zhǔn)備通常應(yīng)當(dāng)按單個(gè)存貨項(xiàng)目計(jì)提;對(duì)數(shù)量較多、單價(jià)較低的存貨，也可以分類計(jì)提。

　　借：資產(chǎn)減值損失

　　       貸：存貨跌價(jià)準(zhǔn)備

　?、厕D(zhuǎn)回存貨跌價(jià)準(zhǔn)備：

　　當(dāng)以前減記存貨價(jià)值的影響因素已經(jīng)消失，減記的金額應(yīng)當(dāng)予以恢復(fù)，并在原已計(jì)提的存貨跌價(jià)準(zhǔn)備金額內(nèi)轉(zhuǎn)回。

　　借：存貨跌價(jià)準(zhǔn)備

　　       貸：資產(chǎn)減值損失

　　⒊存貨跌價(jià)準(zhǔn)備的結(jié)轉(zhuǎn)：

　　企業(yè)計(jì)提了存貨跌價(jià)準(zhǔn)備，如果其中有部分存貨已經(jīng)銷售，則企業(yè)在結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本時(shí)，應(yīng)同時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)其已計(jì)提的存貨跌價(jià)準(zhǔn)備。（在結(jié)轉(zhuǎn)時(shí)，需要按照比例計(jì)算。）

　　借：存貨跌價(jià)準(zhǔn)備

　　       貸：主營業(yè)務(wù)成本

　　3、存貨清查的核算

　　盤盈時(shí)，

　?、賹徟?/p>

　　借：原材料等科目

　　       貸：待處理財(cái)產(chǎn)損溢

　　②審批后

　　借：待處理財(cái)產(chǎn)損溢

　       　貸：管理費(fèi)用

　　盤虧：

　?、賹徟?/p>

　　借：待處理財(cái)產(chǎn)損溢

　       　貸：原材料

              　　應(yīng)交稅費(fèi)—應(yīng)交增值稅（進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出）

　　②審批后

　　a.屬于正常損耗、管理不善引起的一般損失以及扣除應(yīng)計(jì)入其他科目后的凈損失

　　借：管理費(fèi)用

　　       貸：待處理財(cái)產(chǎn)損溢

　　b.由責(zé)任人、保險(xiǎn)公司賠償?shù)牟糠?/p>

　　借：其他應(yīng)收款

　       　貸：待處理財(cái)產(chǎn)損溢

　　c.屬于自然災(zāi)害、不可抗力因素等引起的非常損失

　　借：營業(yè)外支出—非常損失

　　       貸：待處理財(cái)產(chǎn)損溢

　　d.存在殘料入庫的情況

　　借：原材料

　　       貸：待處理財(cái)產(chǎn)損溢

　　市值4500億，又一巨頭退出中國市場(chǎng)！

　　5月24日，全球民宿短租公寓預(yù)訂平臺(tái)愛彼迎（Airbnb中國）發(fā)表致中國用戶信，宣布將下線中國本土的近15萬個(gè)房源和體驗(yàn)業(yè)務(wù)，僅保留出境業(yè)務(wù)，從7月30日零點(diǎn)起境內(nèi)APP將停止相關(guān)服務(wù)。至此，最后一家在華運(yùn)營的美國大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也悄然宣布了退場(chǎng)。

　　作為公認(rèn)的共享住宿行業(yè)鼻祖，全球最大的民宿預(yù)定平臺(tái)之一，愛彼迎的告別昭示著最后一家在華經(jīng)營的美國大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也悄然退場(chǎng)了。這是繼雅虎、ebay、亞馬遜、Uber等之后又一互聯(lián)網(wǎng)巨頭在中國市場(chǎng)折戟！

　　“身為連續(xù)十幾個(gè)季度的超贊房東，我準(zhǔn)備下架房源了?！?strong>愛彼迎的退出，對(duì)于平臺(tái)上的苦心經(jīng)營的房東而言是沉重的打擊。

　　“會(huì)有點(diǎn)難過，感覺離旅行又遠(yuǎn)了些。”愛彼迎的忠實(shí)用戶也紛紛嘆息。

　　疫情是壓死愛彼迎的最后一根稻草

　　自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，旅游業(yè)作為聚集性、流動(dòng)性、接觸性較強(qiáng)的行業(yè)，持續(xù)受到影響。愛彼迎遍布全球的業(yè)務(wù)特征，使得其首當(dāng)其沖。

　　自2020年新冠疫情以來，愛彼迎總虧損49.56億美元。其中，2020年虧損45.85億美元，2021年虧損3.52億美元，2022年第一季度虧損0.19億美元。營業(yè)收入受到了沉重的打擊。2020年，營業(yè)收入33.78億，較2019年同比下降29.70%。從2020年開始，愛彼迎在每份季報(bào)、年報(bào)中均把新冠疫情帶來的不確定性作為公司的重大風(fēng)險(xiǎn)事件。2020年5月，由于疫情的沖擊，愛彼迎曾做出了裁員1/4的艱難決定。

　　圖1 2019-2021年愛彼迎利潤和營業(yè)收入情況

　　疫情的持續(xù)反復(fù)，以及國內(nèi)較為規(guī)范嚴(yán)格的疫情管控，弱化了其中國境內(nèi)游業(yè)務(wù)與出境游業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)，境內(nèi)業(yè)務(wù)相應(yīng)地面臨高成本問題。愛彼迎在2020年遞交的招股書中，多次提及中國業(yè)務(wù)開展中存在的諸多問題，其預(yù)計(jì)在中國經(jīng)營業(yè)務(wù)將繼續(xù)產(chǎn)生大量費(fèi)用，可能無法在中國市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)盈利。

　　“面對(duì)疫情挑戰(zhàn)，我們遷思回慮，做出這個(gè)艱難決定?！睈郾擞俜皆谥路繓|和體驗(yàn)達(dá)人的告別信中提到。疫情給愛彼迎的不僅僅是當(dāng)頭一棒，而是持續(xù)性的打擊，加速了其退出中國本土市場(chǎng)。

　　中國市場(chǎng)營收僅占1%，及時(shí)止損方為上策

　　然而，All the Rooms平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)指出，2021年，愛彼迎總預(yù)訂量為3.569億，這比2020年的增加了2.511億；在所有愛彼迎房源中，2020年全球愛彼迎的平均入住率為17.4%，高于2020年的11.5%。愛彼迎5月份發(fā)布的2022年第一季度財(cái)務(wù)報(bào)告同樣指出，盡管新冠疫情仍然困擾著世界，但愛彼迎預(yù)訂的住宿和體驗(yàn)超過了2019年同期的水平。2022年第一季度總預(yù)訂價(jià)值(GBV)和收入分別為172億美元和15億美元，與2021年、2020年和2019年同期相比均較高；此外，營收也同比大漲70%。種種數(shù)據(jù)表明，愛彼迎正在逐步走出新冠疫情的陰霾。

　　好不容易在新冠肆虐的縫隙中看到了一絲曙光，為什么偏偏是在這時(shí)候揮淚斬馬謖，退出中國市場(chǎng)呢？

　　“疫情后能明顯感覺到平臺(tái)的變化，但這次走得那么徹底我還是沒想到的?！庇脩魧?duì)于愛彼迎的突然退場(chǎng)同樣表示不解。

　　愛彼迎2022年第一季度的財(cái)務(wù)報(bào)告為我們解答了這個(gè)問題。財(cái)報(bào)中指出，“與第四季度相比，我們確實(shí)看到亞太地區(qū)在2022年第一季度出現(xiàn)了環(huán)比復(fù)蘇，但中國除外。”不是愛彼迎止步于黎明前的黑夜，而是中國市場(chǎng)營業(yè)收入的持續(xù)低迷并沒有給愛彼迎即將迎來黎明的希望。

　　表1愛彼迎房源數(shù)量（按地區(qū)）和需求情況

　　數(shù)據(jù)來源：All The Room，下同

　　從愛彼迎按地區(qū)分類的房源數(shù)量來看，包括中國在內(nèi)亞太地區(qū)位居第二，比位居第三的北美地區(qū)多661373，2021年占比25.29%。然而從愛彼迎按地區(qū)劃分的需求來看，亞太地區(qū)只位列第三，比房源數(shù)量位居第二的北美地區(qū)少51.07%。這說明疫情期間，愛彼迎在亞太地區(qū)需求不足所導(dǎo)致房源過剩是導(dǎo)致中國市場(chǎng)表現(xiàn)不佳的原因之一。

　　表2愛彼迎總收入（按地區(qū)）和平臺(tái)傭金（按地區(qū)）情況

　　從愛彼迎按地區(qū)劃分的總收入（所有訂單的總收入）來看，北美盡管是愛彼迎房源數(shù)量第三多和住宿晚數(shù)第二多的地區(qū)，但迄今為止是愛彼迎創(chuàng)收最高的地區(qū)。而亞太地區(qū)的總收入僅優(yōu)于拉丁美洲和非洲這兩個(gè)房源數(shù)量相對(duì)較少的地區(qū)。從愛彼迎按地區(qū)劃分平臺(tái)進(jìn)行的所有預(yù)訂所產(chǎn)生的傭金來看，亞太地區(qū)僅列第三。亞太地區(qū)為公司帶來的創(chuàng)收遠(yuǎn)不及北美和歐洲。

　　具體到中國市場(chǎng)的業(yè)務(wù)情況，其為全球帶來的營收更是微乎其微。2022Q1，中國市場(chǎng)營收僅占全球總營收的1%左右。2021年9月，愛彼迎中國首席運(yùn)營官蕭錦鴻繼曾表態(tài)稱，“中國是愛彼迎全球社區(qū)中不可或缺的重要一員”，“我們將多措并舉深耕中國市場(chǎng)，迎接行業(yè)復(fù)蘇?！毕啾扔趷郾擞瓕?duì)于中國市場(chǎng)的期待，真實(shí)的市場(chǎng)表現(xiàn)著實(shí)不能讓人滿意。

　　彼時(shí)，愛彼也曾經(jīng)有足夠的實(shí)力和耐心去培植無法實(shí)現(xiàn)盈利的中國區(qū)業(yè)務(wù)。但是面臨疫情持續(xù)的打擊和中國市場(chǎng)營業(yè)收入的持續(xù)下滑，愛彼迎只能選擇固本培元，折戟退場(chǎng)，靜待市場(chǎng)復(fù)蘇。

　　天時(shí)地利人和均欠佳，強(qiáng)龍難壓地頭蛇

　　毋庸置疑，作為作為公認(rèn)的共享住宿行業(yè)鼻祖，愛彼迎在全球范圍內(nèi)擁有極大的影響力。在中國市場(chǎng)的競(jìng)爭中，愛彼迎不占據(jù)天時(shí)地利人和，終究是強(qiáng)龍難壓地頭蛇，有心無力、折戟退場(chǎng)！

　　1.過于專注境外業(yè)務(wù)，錯(cuò)失“天時(shí)”

　　愛彼迎在中國的業(yè)務(wù)是從境外服務(wù)開啟的。2013年，被中國龐大的市場(chǎng)資源吸引，愛彼迎開始布局中國市場(chǎng)。彼時(shí)愛彼迎在中國市場(chǎng)專注境外業(yè)務(wù)，僅有的1萬名用戶均在使用境外服務(wù)。這樣的業(yè)務(wù)情況一直持續(xù)到2017年，愛彼迎才開始發(fā)展中國本土業(yè)務(wù)。而2013年到2018年，正是國內(nèi)民宿市場(chǎng)集中爆發(fā)的時(shí)期。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)民宿市場(chǎng)交易規(guī)模增速連續(xù)四年超過50%。2013年中國在線住宿市場(chǎng)交易規(guī)模已達(dá)412.1億元，截止至2017年中國在線住宿市場(chǎng)交易規(guī)模增長至1586.2億元，同比增長26.8%。2017年愛彼迎開始布局中國本土市場(chǎng)的時(shí)候，已經(jīng)錯(cuò)過了市場(chǎng)的快速增長期，而且此時(shí)本土民宿品牌小豬、途家、住百家、螞蟻短租已經(jīng)發(fā)展的如火如荼了。

　　數(shù)據(jù)來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院，下同

　　圖2 2013-2018年在線住宿市場(chǎng)交易規(guī)模

　　各平臺(tái)的房源數(shù)量也證實(shí)了愛彼迎占據(jù)中國市場(chǎng)的敗北。公開數(shù)據(jù)顯示，截止今年4月底，愛彼迎在中國的活躍房源有50多萬套。然而，其主要競(jìng)爭者途家曾公布旗下的房源數(shù)量已達(dá)到了230萬套；木鳥也曾公布截至2020年底，他們的房源已突破了110萬套。即使在新冠疫情前的2019年，從本土房源數(shù)量來看，愛彼迎為15萬，國內(nèi)本土品牌途家、木鳥、小豬、梭果分別為230萬、90萬、80萬和50萬。愛彼迎的本土房源數(shù)量也遠(yuǎn)不及本土民宿品牌。

　　圖3 2019年各民宿平臺(tái)房源數(shù)量情況

　　2.舶來品的尷尬身份，缺乏“地利”

　　早期的愛彼迎雖然在國際市場(chǎng)中發(fā)展得如火如荼，但是卻不具備與中國用戶生態(tài)適配的硬件配置。用戶支付方面，愛彼迎不支持支付寶或微信付款，在線支付需要轉(zhuǎn)到國內(nèi)用戶不常用的PayPal；用戶溝通方面，房東和租客的溝通是郵件來往，而非電話或者即時(shí)通訊工具。愛彼迎2018年底才陸續(xù)推出上線小程序等拓客渠道。盡管愛彼迎逐步在適應(yīng)中國市場(chǎng)，不斷提升中國用戶體驗(yàn)。但是機(jī)不可失時(shí)不再來，愛彼迎本就進(jìn)入市場(chǎng)較晚，水土適應(yīng)期的拉長使得其占據(jù)市場(chǎng)的步伐減緩。

　　此外，愛彼迎作為舶來品在合規(guī)經(jīng)營方面也存在明顯不足。2022年1月，愛彼迎就因采用劃線價(jià)形式展開促銷，卻未能準(zhǔn)確表明劃線價(jià)格含義，且不能證明標(biāo)示的被比較價(jià)格真實(shí)有依據(jù)，以及未在首頁顯著位置持續(xù)公示證照信息，被罰款40萬人民幣。

　　3.文化差異形成進(jìn)入壁壘，欠缺“人和”

　　清晰的價(jià)值主張和真實(shí)的用戶痛點(diǎn)是愛彼迎所向披靡的根本立足點(diǎn)。但是在愛彼迎本土化的過程中卻逐漸被失去自我，價(jià)值主張被同化。

　　共享住宿的理念是愛彼迎成立的初衷，但是在中國卻不使用。中國人有較強(qiáng)的家庭意識(shí)和“領(lǐng)地”意識(shí)，使得很少有人愿意共享自己所住的房子出租。在市場(chǎng)中充斥的更多的是所謂的“泛民宿”，即大量職業(yè)房東或短租企業(yè)專業(yè)經(jīng)營的民宿。這些民宿里并不會(huì)跟主人同住，接近酒店業(yè)態(tài)，與愛彼迎在海外經(jīng)營的“民宿”不是同一種形態(tài)。為了適應(yīng)中國市場(chǎng)，愛彼迎在上架具有“共享”性質(zhì)房屋的同時(shí)，也上架了很多“泛民宿”形態(tài)的產(chǎn)品。這使得愛彼迎能提供良好交互體驗(yàn)的的共享式住宿的理念，在中國市場(chǎng)大打折扣。

　　同時(shí)，愛彼迎C2C的管理模式放大了民宿行業(yè)固有弊端。中國本土民宿平臺(tái)采用的是B2C的管理模式，即職業(yè)房東或短租企業(yè)專業(yè)經(jīng)營的民宿。不同的是，愛彼迎卻采取的是C2C的管理模式，即房東和住客直接對(duì)接，愛彼迎僅擔(dān)任中介并從中抽取傭金。該模式使得顧客的居住體驗(yàn)極大程度上取決于業(yè)余房東。與精品酒店相比，民宿行業(yè)一直以來因?yàn)閳D文與實(shí)際不符，房源難找，房東態(tài)度差，安全和衛(wèi)生問題得不到保證等等問題飽受詬病。而愛彼迎C2C的模式更是放大了民宿行業(yè)固有弊端。很多網(wǎng)友在愛彼迎上都遭遇過不好的住宿體驗(yàn)。

　　欠佳的使用體驗(yàn)使得愛彼迎在中國國內(nèi)旅游類應(yīng)用排名中處于下風(fēng)。木鳥民宿、美團(tuán)民宿和途家的用戶評(píng)分分別高達(dá)5.0、4.9和4.9，而愛彼迎的用戶評(píng)分僅為4.7。而在黑貓投訴app中，途家和木鳥民宿投訴量僅為2312和366，而愛彼迎高達(dá)投訴量高達(dá)8808。

　　收費(fèi)制跟中國用戶“包郵”習(xí)慣不匹配。愛彼迎此前收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：向房客收取房費(fèi)13%的服務(wù)費(fèi)，房東費(fèi)率為0。但在中國，由于眾所周知的“包郵”習(xí)慣，愛彼迎為了迎合用戶，將費(fèi)率調(diào)整為房客0，房東10%。這一調(diào)整，曾在房東群體中引發(fā)爭議，而中國大陸地區(qū)成了愛彼迎唯一只向房東收取傭金的市場(chǎng)。

　　“愛彼迎進(jìn)入中國就一直在拼命本土化，又想保留老外的思維模式又想學(xué)本土民宿平臺(tái)那些賺錢的路子——最后就是房東房客兩邊不討好，流失掉了一大堆真正把特色房源放上去共享的的有趣房東?！?/strong>網(wǎng)友在社交平臺(tái)中如是評(píng)價(jià)愛彼迎。

　　2020-2021年中國民宿發(fā)展報(bào)告指出，70.42%的民宿主選擇了攜程，32.82%的民宿主選擇了途家，美團(tuán)為54.01%，飛豬為35.88%，而愛彼迎僅為22.14%。相比于平臺(tái)忠實(shí)用戶的可惜與嘆息，更多的路人用戶則表示：“沒怎么使用過愛彼迎，市場(chǎng)占比本來就很小，退出對(duì)出游沒有影響?！?/p>

　　由于在中國化過程中逐漸喪失本身的特色，愛彼迎逐漸喪失自己競(jìng)爭力的“護(hù)城河”。2020年的疫情更是促使民宿經(jīng)營者多采用“同時(shí)選擇”多種線上旅游平臺(tái)（OTA）進(jìn)行銷售整合的方式。愛彼迎逐漸泯然眾人矣！

　　多家本土民宿平臺(tái)開啟"一鍵截胡“模式

　　而在愛彼迎宣布暫停境內(nèi)游房源以后，多家本土民宿平臺(tái)開啟"一鍵截胡“模式。

　　途家、美團(tuán)民宿、飛豬、小豬民宿均為受影響的房東開通專屬綠色服務(wù)通，并且推出多種配套服務(wù)。愛彼迎也在其房東社區(qū)發(fā)布房東遷移計(jì)劃，向多家本土民宿短租平臺(tái)開放房東/房源的相關(guān)內(nèi)容與信息遷移渠道，并已與美團(tuán)民宿、小豬/飛豬、途家民宿達(dá)成合作。所幸，房客評(píng)價(jià)、經(jīng)營數(shù)據(jù)等重要數(shù)據(jù)將能得到保存并遷移。

　　“打擊的確會(huì)有，我們所積累的客人，只能逐一引到其他平臺(tái)?！狈繓|在確認(rèn)愛彼迎退出中國以后，只能接受現(xiàn)實(shí)，并且盡最大的努力保住自己的所積累的客人。

　　天下無不散之筵席，愛彼迎走了，但是留給了我們它的理念和價(jià)值觀。我們本土平臺(tái)應(yīng)取其精華，棄其糟粕，不斷改進(jìn)為顧客提供更好的旅途服務(wù)體驗(yàn)。

　　欄目：財(cái)論五點(diǎn)半

　　大叔說會(huì)計(jì)深度欄目，相約五點(diǎn)三十分，為大家提供財(cái)經(jīng)深度內(nèi)容。希望看到感興趣話題的文章，請(qǐng)?jiān)u論區(qū)留言告訴我們。

　　作者：木棉

　　審核：黃昭強(qiáng)、阡陌

　　如需引用或轉(zhuǎn)載，務(wù)必注明以上信息。違者將被依法追究法律責(zé)任！