審計(jì)重要性水平是審計(jì)人員為發(fā)現(xiàn)被審計(jì)單位會計(jì)信息中的重大錯報而確定的一個具體標(biāo)準(zhǔn)，貫穿于整個審計(jì)過程之中。

　　審計(jì)重要性水平的確定方式

　　一、選擇基準(zhǔn)

　　在確定重要性水平時，注冊會計(jì)師通常先選定一個基準(zhǔn)，再乘以某一百分比，得到一個恰當(dāng)?shù)慕痤~，將其作為財(cái)務(wù)報表整體的重要性。在選擇基準(zhǔn)時需要考慮以下因素：

　　1、財(cái)務(wù)報表要素，如資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入和費(fèi)用。

　　2、是否存在特定會計(jì)主體的財(cái)務(wù)報表使用者特別關(guān)注的項(xiàng)目，如為了評價財(cái)務(wù)業(yè)績，使用者可能更關(guān)注利潤、收入或凈資產(chǎn)，這時使用報表使用者關(guān)注的項(xiàng)目作為基準(zhǔn)更為恰當(dāng)。

　　3、被審計(jì)單位的性質(zhì)、所處的生命周期階段以及所處行業(yè)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境。比如企業(yè)處于新興行業(yè)，企業(yè)目前的戰(zhàn)略側(cè)重于搶占市場份額、擴(kuò)大企業(yè)知名度和影響力，所以產(chǎn)品的定價不會很高，花費(fèi)在宣傳等方面的成本很高，審計(jì)年度利潤很低，此時可以選擇營業(yè)收入作為基準(zhǔn)。

　　4、被審計(jì)單位的所有權(quán)結(jié)構(gòu)和融資方式。比如被審計(jì)單位僅通過債務(wù)而非權(quán)益進(jìn)行融資，財(cái)務(wù)報表使用者可能更關(guān)注資產(chǎn)及資產(chǎn)的索償權(quán)，而非被審計(jì)單位的收益。

　　5、基準(zhǔn)的相對波動性。如果企業(yè)的盈利水平比較穩(wěn)定，可以將經(jīng)常性業(yè)務(wù)的稅前利潤作為基準(zhǔn)；但是如果企業(yè)的經(jīng)營狀況不穩(wěn)定，盈利和虧損交替發(fā)生，或者由正常盈利變?yōu)槲⒗蛭⑻?，或者本年度稅前利潤因情況變化而意外增加或減少，那么可以選擇過去3至5年經(jīng)常性業(yè)務(wù)的平均稅前利潤或虧損作為基準(zhǔn)，也可以選擇其他相對穩(wěn)定的基準(zhǔn)。

　　二、確定百分比

　　確定百分比需要注冊會計(jì)師運(yùn)用職業(yè)判斷，應(yīng)當(dāng)考慮的因素包括但不限于：

　　1、被審計(jì)單位是否為上市公司或公眾利益實(shí)體，當(dāng)被審計(jì)單位涉及公眾利益時，確定的百分比通常會很低。

　　2、財(cái)務(wù)報表使用者的范圍。

　　3、被審計(jì)單位是否由集團(tuán)內(nèi)部關(guān)聯(lián)方提供融資或是否有大額對外融資。

　　4、財(cái)務(wù)報表使用者是否對基準(zhǔn)數(shù)據(jù)特別敏感。

　　通常情況下，在風(fēng)險評估階段，被審計(jì)單位的評估情況越好，或是報表使用者對錯報的容忍程度高，確定的百分比越高，反之則越低。

　　審計(jì)重要性的概述

　　審計(jì)重要性是審計(jì)學(xué)科中的一個基本概念。所謂審計(jì)重要性是指被審計(jì)單位提供的財(cái)務(wù)報表等會計(jì)信息中，存在著可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)報表使用者改變其經(jīng)濟(jì)決策和判斷的重大錯報。這些財(cái)務(wù)報表中的錯報可能是由于錯誤或舞弊所導(dǎo)致的。重要性水平是審計(jì)人員為了發(fā)現(xiàn)被審計(jì)單位會計(jì)信息中的重大錯報，根據(jù)具體審計(jì)環(huán)境和目標(biāo)，運(yùn)用職業(yè)判斷確定的一個可接受的具體標(biāo)準(zhǔn)，它是重要性的數(shù)量化表示。

　　審計(jì)重要性和審計(jì)風(fēng)險的關(guān)系

　　所謂審計(jì)風(fēng)險是指審計(jì)人員通過審計(jì)工作未能發(fā)現(xiàn)被審計(jì)單位財(cái)務(wù)報表等會計(jì)信息中存在重大錯誤和舞弊的可能性。審計(jì)重要性水平是審計(jì)人員從財(cái)務(wù)報表使用者角度，運(yùn)用職業(yè)判斷確定的一個可接受的重要性數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。審計(jì)實(shí)踐證明，重要性水平與審計(jì)風(fēng)險之間存在著反向關(guān)系，即重要性水平越高，審計(jì)風(fēng)險越低；重要性水平越低，審計(jì)風(fēng)險就越高。

　　重要性水平的概述

　　重要性水平是指用金額額度表示的會計(jì)信息錯報與錯弊的嚴(yán)重程度，該錯報錯弊未被揭露足以影響會計(jì)信息使用者的判斷或者決策。只有在確定的審計(jì)目標(biāo)是“對會計(jì)報表真實(shí)性、公允性發(fā)表意見”的情況下，才需要確定重要性水平。

　　審計(jì)客體的重要性主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)，分別是審計(jì)客體的思想端正與否制約著審計(jì)信息質(zhì)量的高低；審計(jì)客體本身的組織次序也制約著審計(jì)信息的質(zhì)量，具體如下：

審計(jì)客體的重要性體現(xiàn)

　　1、審計(jì)客體的思想端正與否制約著審計(jì)信息質(zhì)量的高低。

　　相對于審計(jì)主體來說，審計(jì)客體掌握著豐富的信息，審計(jì)主體相對于審計(jì)客體是信息不對稱的。

　　由于審計(jì)客體的利己性客觀存在，當(dāng)審計(jì)主體對審計(jì)客體實(shí)施審計(jì)行為時，審計(jì)客體有可能采用一種消極的態(tài)度對待，或是提供虛假審計(jì)信息，或是銷毀證據(jù)，或是遮短揚(yáng)長，由于審計(jì)客體對審計(jì)主體的不支持，本身提供給審計(jì)主體的原始審計(jì)信息就是不全面的，甚至是虛假的，這就給審計(jì)主體搜集審計(jì)證據(jù)帶來了許多困難，人為的增加了審計(jì)信息的風(fēng)險性。

　　2、審計(jì)客體本身的組織次序也制約著審計(jì)信息的質(zhì)量。

　　審計(jì)客體本身就是審計(jì)原始信息的生產(chǎn)機(jī)構(gòu)，而審計(jì)原始信息是審計(jì)信息的基礎(chǔ)，只有真實(shí)可靠的審計(jì)原始信息通過審計(jì)人員的整理、綜合、分析，才有可能產(chǎn)生科學(xué)的審計(jì)信息。由于審計(jì)原始信息是審計(jì)客體各個子系統(tǒng)的相互協(xié)作、有效配合的結(jié)果，各個子系統(tǒng)是否合理配置、協(xié)調(diào)機(jī)制是否健全，都將影響和制約審計(jì)原始信息的質(zhì)量，從而進(jìn)一步影響審計(jì)信息的質(zhì)量。因此說，審計(jì)客體的組織次序與審計(jì)信息的質(zhì)量密切相關(guān)。

審計(jì)客體解釋

　　審計(jì)客體是指接受審計(jì)人審計(jì)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任承擔(dān)者和履行者，即被審計(jì)單位，包括國務(wù)院各部門、地方各級政府及其所屬部門、財(cái)政金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)事業(yè)組織等。

相關(guān)術(shù)語解釋

　　審計(jì)信息是指審計(jì)人員在全面審查相關(guān)單位的經(jīng)濟(jì)活動過程中，運(yùn)用一定技術(shù)、方法、手段加工處理后所得的各種情報、資料的總稱，是審計(jì)工作情況、流程、經(jīng)驗(yàn)和成果的具體反映。

　　審計(jì)主體，是指在審計(jì)活動中主動實(shí)施審計(jì)行為，行使審計(jì)監(jiān)督權(quán)的審計(jì)機(jī)構(gòu)及其審計(jì)人員.審計(jì)主體貫穿著審計(jì)信息產(chǎn)生過程的始終，對審計(jì)信息質(zhì)量起著決定作用，是制約審計(jì)信息質(zhì)量的第一因素。

財(cái)務(wù)管理是指企業(yè)合理有效地組織、控制和監(jiān)督資金運(yùn)轉(zhuǎn)，正確處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一系列工作的總稱。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，在企業(yè)管理中處于非常重要的地位。

財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀盤活的基礎(chǔ)上，以提高經(jīng)濟(jì)效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨，財(cái)務(wù)管理工作要勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支，減小消耗，降低成本，增加積累。

談到財(cái)務(wù)管理，很多企業(yè)都比較迷茫，不知道財(cái)務(wù)管理涉及到哪些要素，互和科技在此簡單分析幾個要點(diǎn)，僅供參考，希望企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的時候，能夠多加注意：

一、資產(chǎn)管理

資產(chǎn)管理包括流動資產(chǎn)管理、固定資產(chǎn)管理和無形資產(chǎn)以及遞延資產(chǎn)管理。資產(chǎn)管理要注意幾個方面：

1.要破除只講滿足需要，不講采購成本和資金占用的觀念;

2.要樹立低價少儲的觀念，使得儲備的物資既能滿足生產(chǎn)的需要，又要節(jié)約占用資金;

3.要抓好固定資產(chǎn)的管理，避免資產(chǎn)的閑置與流失，同時盤活閑置資產(chǎn)，使其保值增值，給企業(yè)帶來效益;

4.要重視企業(yè)的無形資產(chǎn)，企業(yè)的形象與信譽(yù)，是給企業(yè)帶來效益的重要保障;

5.要樹立極強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)意識，讓企業(yè)的資產(chǎn)活起來，流動起來。

二、生產(chǎn)管理

生產(chǎn)管理包括產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)組織、質(zhì)量管理和設(shè)備管理等。這些部門容易出現(xiàn)重技術(shù)，輕效益的現(xiàn)象，更應(yīng)樹立幾個財(cái)務(wù)觀念：

1、產(chǎn)品開發(fā)要適銷對路，工藝安排和原料配比上不能只講質(zhì)量不講成本;

2、工序配合不能只講速度，不講半成品資金占用;

3、質(zhì)量管理上要謀求質(zhì)量收入大于質(zhì)量成本。

三、收入管理

銷售是經(jīng)營的過程，而收入回款是銷售成果的實(shí)現(xiàn)。很多中小企業(yè)的銷售工作只管產(chǎn)品發(fā)運(yùn)，不考慮產(chǎn)品成本、售價和貨款回收，結(jié)果產(chǎn)品是賣出去了，資金沒收回來，最終導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)資金難以周轉(zhuǎn)，效益并沒有真正實(shí)現(xiàn)。所以在銷售工作中一定要把銷貨和回款結(jié)合起來，只有產(chǎn)品效益兌現(xiàn)，企業(yè)財(cái)務(wù)資金才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、計(jì)劃管理

企業(yè)在制定各種計(jì)劃的時候，要重點(diǎn)考慮資金觀念、效益觀念。如果不考慮資金約束，不進(jìn)行效益分析，就會造成計(jì)劃要么半途而廢，要么損失巨大，造成資源浪費(fèi)。如果計(jì)劃只以產(chǎn)量為中心，不講經(jīng)濟(jì)效益，就會造成產(chǎn)品積壓，大量財(cái)務(wù)資金被占用，最后導(dǎo)致周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題。

企業(yè)的成本控制問題是每一家企業(yè)都會遇到的問題，如果不對成本進(jìn)行控制，那么企業(yè)就會少盈利或者是不盈利，那么這就難以達(dá)成成立企業(yè)的目的，接下來和會計(jì)網(wǎng)一起來學(xué)習(xí)一下吧。

如果企業(yè)發(fā)展壯大，那么企業(yè)各方面的支出就更多了，成本在達(dá)到一定峰值之后，是很難控制住的，有一句俗語特別相稱，由儉入奢易，由奢入儉難，就單單拿辦公用品來說，一直用習(xí)慣好的東西，成本就高，如果一下子用性價比高的東西，成本就降下來了，但是實(shí)施起來是比較麻煩的。          

成本控制的意義

就算是不開公司應(yīng)該也知道，開源節(jié)流這個說法，成本只要降下來了，利潤就高了，公司盈利的基本途徑就是利潤的增加啊，如果在成本比較高的情況下，只能把產(chǎn)品售價定的更高，但是如果違背了市場的規(guī)則或者是和同行業(yè)的同類產(chǎn)品比起來價格虛高，那也是沒有銷量的。通過成本控制去降低成本，然后為企業(yè)的擴(kuò)大生產(chǎn)或者是再投資創(chuàng)造條件，這樣才能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

成本控制的目的

目的是在于降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，成本的高低也直接決定了利潤。具有競爭力的產(chǎn)品，一定要在源頭上控制質(zhì)量成本的發(fā)生，從傳統(tǒng)的節(jié)省成本，轉(zhuǎn)向成本避免，而且要與企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)合起來考慮，如果是奉行低成本戰(zhàn)略，那么就要從低成本的角度去考慮問題，成本和產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系還關(guān)乎到企業(yè)的形象，如果企業(yè)只是為了提高市場的占有率，那更要從成本源頭出發(fā)，才能獲得更多的流動資金，開拓市場。

成本控制的方法

1、生產(chǎn)方面

提高設(shè)備的利用度，讓每一臺設(shè)備提升到飽和的工作狀態(tài)，如果需要更換陳舊的設(shè)備，那么就要更換設(shè)備，達(dá)到更高的工作效率，減少商品庫存和精簡員工，控制與員工成本。

2、財(cái)務(wù)方面

開源節(jié)流，在做每一個項(xiàng)目之前要做好成本預(yù)測，和一系列的計(jì)劃的工作，嚴(yán)格控制和節(jié)約開支，是能夠盡量降低費(fèi)用，優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)，控制好期間費(fèi)用。

3、銷售方面

降低銷售成本，制定銷售方案，能夠盡可能的把銷售費(fèi)用降到最低，包括物流運(yùn)輸成本等等這方面的內(nèi)容，還有利用成本的最優(yōu)決策，提高廣告費(fèi)用的使用效率。

 以上就是有關(guān)企業(yè)成本控制的一些內(nèi)容，希望能夠幫助到大家，想了解更多有關(guān)的會計(jì)知識，請多多關(guān)注會計(jì)網(wǎng)！

會計(jì)人如何控制好企業(yè)成本費(fèi)用？具體需要怎么做？

　　財(cái)務(wù)工作通常包括根據(jù)財(cái)政政策和法令建立和完善財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度，根據(jù)上級發(fā)布的財(cái)務(wù)指標(biāo)，結(jié)合市場和實(shí)體的實(shí)際情況，編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，以及相關(guān)的計(jì)劃、預(yù)算和定額數(shù)據(jù)，以及按規(guī)定來源獲取和合理使用資金的情況。那么財(cái)務(wù)工作對于一個公司來說有沒有重要意義呢？

　　財(cái)務(wù)的重要性體現(xiàn)在哪里？

　　1、通過績效管理降低成本。生產(chǎn)經(jīng)營非常穩(wěn)定，市場競爭也非常激烈，剩余空間會更小。財(cái)務(wù)部有必要設(shè)法降低所有生產(chǎn)經(jīng)營活動的記錄、核算、統(tǒng)計(jì)和分析成本。此時，經(jīng)濟(jì)工作變得很重要。

　　2、融資安排。當(dāng)有好的投資項(xiàng)目，但財(cái)務(wù)問題無法解決時，財(cái)務(wù)部門變得重要。

　　3、稅務(wù)規(guī)劃。通過掌握知識，可以規(guī)劃整個業(yè)務(wù)活動的稅務(wù)問題，為管理者提供投資方案、最低的稅務(wù)負(fù)擔(dān)、如何簽訂具體合同、每次征收的最低風(fēng)險等。目前，財(cái)務(wù)的作用不容忽視。

　　4、確保咨詢其他部門，并為管理人員提供及時的決策數(shù)據(jù)庫。所有生產(chǎn)經(jīng)營活動的整合。由于財(cái)務(wù)部門的工作特點(diǎn)，只要有業(yè)務(wù)，就會有經(jīng)濟(jì)反映，因此通過不同的數(shù)據(jù)和對未來事件的相對合理的預(yù)測，不同部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)系可以更加合理地聯(lián)系起來。

　　5、內(nèi)部控制。組織實(shí)施內(nèi)部控制，確保其有效性。

　　6、它既是一個管理部門，也是一個服務(wù)部門，必須按照相關(guān)規(guī)章制度做好財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督工作，包括對預(yù)算執(zhí)行情況的控制、評估和分析。

　　7、了解并分析客戶細(xì)分。

發(fā)展越好的企業(yè)對內(nèi)部控制就越看重，企業(yè)的內(nèi)部控制已經(jīng)是很多企業(yè)重視的方面，那么企業(yè)的內(nèi)部控制有哪些辦法呢？如果你不太了解這部分的內(nèi)容，那就和會計(jì)網(wǎng)一起來學(xué)習(xí)吧。

首先我們要先來了解，企業(yè)內(nèi)部控制的一般方法有哪些？

企業(yè)內(nèi)部控制的一般方法包括職責(zé)分工控制、授權(quán)控制、審核批準(zhǔn)控制、預(yù)算控制、財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制、會計(jì)系統(tǒng)控制、內(nèi)部報告控制、經(jīng)濟(jì)活動分析控制、績效考評控制、信息技術(shù)控制等。

1、職責(zé)分工控制

是要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和只能，按照最高效的方法合理的設(shè)置部門和工作崗位，明確各部門的具體任務(wù)，各司其職，能夠讓各部門更好的工作；在這里還要考慮不兼容的職務(wù)，比如：授權(quán)批準(zhǔn)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦、會計(jì)記錄、財(cái)產(chǎn)保管、稽核檢查等。

2、授權(quán)控制

要求企業(yè)的各個部門之間辦理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和權(quán)限的范圍，審批程序等的相應(yīng)責(zé)任內(nèi)容，在各級管理人員的授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)和承擔(dān)一定的業(yè)務(wù)。

3、審批控制

要求各個部門按照規(guī)定授權(quán)和流程辦事，對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的真實(shí)性和合理性進(jìn)行復(fù)核和審查，一般會出具批準(zhǔn)意見簽字或者蓋章，或者是不予批準(zhǔn)的其他處理意見。

4、預(yù)算控制

要求加強(qiáng)預(yù)算編制執(zhí)行分析各環(huán)節(jié)的管理，明確預(yù)算的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，對預(yù)算發(fā)生差異時改進(jìn)措施，確保預(yù)算的執(zhí)行。

5、財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制

對固定資產(chǎn)之類的要定時定期進(jìn)行盤點(diǎn)，做到賬實(shí)相符，確保財(cái)產(chǎn)的安全完整性。

6、會計(jì)系統(tǒng)的控制

規(guī)范會計(jì)政策的選用標(biāo)準(zhǔn)和審批程序，建立、完善會計(jì)檔案保管和會計(jì)工作交接辦法，實(shí)行會計(jì)人員崗位責(zé)任制，充分發(fā)揮會計(jì)的監(jiān)督職能，確保企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)報告真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。

7、內(nèi)部報告控制

企業(yè)建立和完善內(nèi)部報告制度，明確相關(guān)信息的收集、分析、報告和處理程序，及時提供業(yè)務(wù)活動中的重要信息，全面反映經(jīng)濟(jì)活動情況，增強(qiáng)內(nèi)部管理的時效性和針對性。   

8、經(jīng)濟(jì)活動分析控制

企業(yè)綜合運(yùn)用生產(chǎn)、購銷、投資、財(cái)務(wù)等方面的信息，利用因素分析、對比分析、趨勢分析等方法，定期對企業(yè)經(jīng)營管理活動進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題，查找原因，并提出改進(jìn)意見和應(yīng)對措施。

9、績效考評控制

對照預(yù)算指標(biāo)、盈利水平、投資回報率、安全生產(chǎn)目標(biāo)等業(yè)績指標(biāo)，對各部門和員工當(dāng)期業(yè)績進(jìn)行考核和評價，兌現(xiàn)獎懲，強(qiáng)化對各部門和員工的激勵與約束。   

10、信息技術(shù)控制

企業(yè)結(jié)合實(shí)際情況和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用程度，建立與本企業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息化控制流程，提高業(yè)務(wù)處理效率，減少和消除人為操縱因素。

以上就是有關(guān)企業(yè)內(nèi)部控制的方法，希望能夠幫助到大家，想了解更多相關(guān)的會計(jì)知識，請多多關(guān)注會計(jì)網(wǎng)！

企業(yè)成本控制的方法及重要性

不管是中小企業(yè)還是大企業(yè)的成本管理都是一個大問題，那么成本管理這部分的內(nèi)容戰(zhàn)略應(yīng)該怎么做呢？如果你不了解這部分內(nèi)容，就和會計(jì)網(wǎng)一起來學(xué)習(xí)吧。

在當(dāng)前激烈的市場競爭中，中小企業(yè)在成本管理上必須進(jìn)行戰(zhàn)略的考慮，要從單純降低工費(fèi)料專案的生產(chǎn)過程成本的管理上，拓寬到從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始，包括技術(shù)開發(fā)、制造、銷售、市場營銷、服務(wù)在內(nèi)的全過程的成本管理，進(jìn)一步深入到為最終產(chǎn)品形成過程中發(fā)生的所有作業(yè)成本的管理，達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期目標(biāo)的持續(xù)的動態(tài)的成本管理。

結(jié)合中小企業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢，可以從以下幾個方面進(jìn)行成本管理的戰(zhàn)略思考。

1、以技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)成本管理

中小企業(yè)具有技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢，應(yīng)樹立不斷通過技術(shù)創(chuàng)新來降低產(chǎn)品成本的觀念。以技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)成本管理，通過技術(shù)創(chuàng)新，在產(chǎn)品質(zhì)量、款式、性能和工藝裝備上不斷改進(jìn)，以滿足消費(fèi)者對需求的升級和變化，并保持成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略。低成本不等于低品質(zhì)，低成本不能來自于偷工減料，也不等于減少產(chǎn)品功能。

2、重視差異化戰(zhàn)略中的成本問題

中小企業(yè)在滿足消費(fèi)者需求方面具有服務(wù)多樣化、特色化的優(yōu)勢，在市場競爭中宜選擇差異化戰(zhàn)略，形成“人無我獨(dú)有”的戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略也稱特色經(jīng)營戰(zhàn)略，其戰(zhàn)略主題是，通過公司形象、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品服務(wù)、技術(shù)特點(diǎn)、經(jīng)銷網(wǎng)路等形式，努力形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)部具有特色的東西，使用戶建立起品牌偏好與忠誠。

3、采用作業(yè)成本管理思維

中小企業(yè)不能像大企業(yè)通過大批量生產(chǎn)來降低單位產(chǎn)品成本，獲取規(guī)模效益。中小企業(yè)生存的空間恰恰是存在于那些缺乏規(guī)模效益，適應(yīng)于分散經(jīng)營的行業(yè)，或者是大企業(yè)不愿意涉足的根據(jù)顧客要求進(jìn)行的小批量的多品種的生產(chǎn)領(lǐng)域。必須采用以“顧客為中心”的作業(yè)成本管理方法。作業(yè)成本管理是以作業(yè)為基礎(chǔ)的科學(xué)資訊系統(tǒng)，它從以“產(chǎn)品”為中心轉(zhuǎn)移到以作業(yè)為中心上來，通過對作業(yè)成本的確認(rèn)、計(jì)量，盡可能消除“不增加價值的作業(yè)”，改進(jìn)“可增加價值的作業(yè)”，及時提供有用資訊，從而把有關(guān)的損失、浪費(fèi)減少到最低限度。

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