因為去年的一場疫情,給不少企業(yè)帶來了財務(wù)上的致命打擊,為了謀生路,向數(shù)字化做轉(zhuǎn)型就變得迫在眉睫,智能財務(wù)共享中心也成為了必然的趨勢,這就給財務(wù)從業(yè)者提出了更高的要求!接下來王老師和大家一起去探討學(xué)習(xí)吧~
01、什么是“財務(wù)共享中心”?
它其實(shí)是財務(wù)管理模式的一場變革,形成一套完整的系統(tǒng)性工程,這其中涉及面非常廣,包括:戰(zhàn)略定位、模式篩選、優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)建設(shè)、搭建組織架構(gòu)、人員招聘和培訓(xùn)、辦公地點(diǎn)定位等等。財務(wù)共享中心是需要通過全局架構(gòu)去設(shè)計、建設(shè)和運(yùn)營的。它存在的意義不僅僅是滿足于日常財務(wù)工作的需求,更是形成多個板塊構(gòu)成的架構(gòu)體系。
財務(wù)共享服務(wù)中心的核心內(nèi)容:
1、戰(zhàn)略定位:涉及戰(zhàn)略目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和職能等。
2、組織架構(gòu):涉及運(yùn)營模式、內(nèi)部組織架構(gòu)、管控關(guān)系等。
3、人員架構(gòu):涉及崗位職責(zé)、員工編制、能力評估、人員測算等。
4、流程架構(gòu):涉及服務(wù)目錄、流程要素,項目分類等。
5、數(shù)據(jù)架構(gòu):涉及數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)管理、應(yīng)用場景等。
6、信息系統(tǒng):涉及交互中心、自助服務(wù)、權(quán)限管理、服務(wù)申請等。
7、運(yùn)營管理:涉及運(yùn)營人員管理、流程管理、信息系統(tǒng)更新等。
8、變革管理……等多個模塊。
02、“財務(wù)共享中心”負(fù)責(zé)人是誰?
目前已經(jīng)建立相對成熟的財務(wù)共享中心的企業(yè),往往會存在兩位負(fù)責(zé)人,一位是CFO,另一位是總會計師。那具體應(yīng)該匯報給誰呢?別急慢慢分析!
如果企業(yè)建設(shè)共享中心,目的是為了合理規(guī)范制度,風(fēng)險控制,那么就是匯報給總會計師;如果企業(yè)建設(shè)共享中心,目的是為了公司的財務(wù)資源統(tǒng)一化管理,挺高資金效率,那么就是匯報給CFO。
換句話說,企業(yè)只是單純想讓日常財務(wù)工作提高效率,例如:總賬記賬結(jié)賬、應(yīng)收應(yīng)付款處理、稅務(wù)處理、成本核算、薪資核算、費(fèi)用核算這些執(zhí)行層面的工作。大可不必搞財務(wù)共享中心,上線一些更加智能化的IT工具才實(shí)在~
03、“財務(wù)共享中心”的價值和風(fēng)險
其最核心價值就兩點(diǎn):
1、使企業(yè)內(nèi)部資金統(tǒng)一運(yùn)籌,最大化提高資金使用效率。
2、有效的對企業(yè)進(jìn)行合規(guī)風(fēng)控管理。
目前財務(wù)共享中心面臨的風(fēng)險,舉個簡單例子,原本一個企業(yè),分散在全國的財務(wù)處理工作都是相互獨(dú)立的,現(xiàn)在要求轉(zhuǎn)化成統(tǒng)一的共享中心進(jìn)行管理,必然引起一線獨(dú)立公司的強(qiáng)烈反對??上攵緛硇〗饚旄鞯匮h(huán),現(xiàn)在一下子要收上去了。這完全不亞于當(dāng)年政府分鍋吃飯的局面,如果企業(yè)老板或者CFO對于實(shí)施財務(wù)共享中心沒有預(yù)估到最壞的結(jié)果,建議不要強(qiáng)行實(shí)施!
財務(wù)共享中心的推出,到底是不是白刀子進(jìn)紅刀子出呢?你又是怎么想的呢!
本文為財務(wù)王經(jīng)理公眾號原創(chuàng)首發(fā),作者:何淘。
財務(wù)一直以來是所有企業(yè)里面最復(fù)雜繁重但又必須予與重視和管理的部分,節(jié)約資金、降低企業(yè)成本是財務(wù)管理的重要內(nèi)容,因此,財務(wù)共享應(yīng)運(yùn)而生,那么什么是財務(wù)共享呢?
財務(wù)共享的含義
財務(wù)共享的實(shí)質(zhì)是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動的經(jīng)營管理模式的改革和創(chuàng)新。通過建立財務(wù)共享的管理模式,全球企業(yè)可以優(yōu)先獲取真實(shí)、及時的財務(wù)信息,從而提高內(nèi)部財務(wù)工作的工作效率,有效控制企業(yè)財務(wù)成本,提高企業(yè)財務(wù)效率,有利于國家政府對企業(yè)進(jìn)行有效監(jiān)督。
財務(wù)共享也是一種綜合的管理手段,包括信息技術(shù)、組織管理、服務(wù)管理、質(zhì)量管理、績效管理等。
財務(wù)共享的普及提高了企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)管理能力,有利于財務(wù)業(yè)務(wù)的整合?;谶@種模式的財務(wù)業(yè)務(wù)組織可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)單元和財務(wù)單元之間的平衡,既保證了業(yè)務(wù)的財務(wù)支持,又加強(qiáng)了人員管理。
財務(wù)共享服務(wù)是指基于信息技術(shù)、財務(wù)業(yè)務(wù)流程處理、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提高流程效率、為內(nèi)部和外部客戶提供專業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理行為,降低企業(yè)運(yùn)營成本或創(chuàng)造企業(yè)價值。
財務(wù)管理的作用
財務(wù)管理是企業(yè)組織財務(wù)活動,處理財務(wù)活動中的財務(wù)關(guān)系的經(jīng)濟(jì)管理工作,是企業(yè)管理的重要組成部分,是企業(yè)對財務(wù)活動的形成、分配、消耗和報酬進(jìn)行計劃、組織、計算和監(jiān)督的總稱從他們的資金中提取。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的變化,財務(wù)管理作為一種綜合管理,在追求企業(yè)價值最大化的過程中發(fā)揮著重要作用。企業(yè)要在社會經(jīng)濟(jì)中站穩(wěn)腳跟、謀求發(fā)展,必須加強(qiáng)財務(wù)管理,建立健全一套與社會主義經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理制度。因此,加強(qiáng)財務(wù)管理具有重要意義。
經(jīng)濟(jì)的飛快增長以及經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢使經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜多變,當(dāng)前的這種形勢要求企業(yè)必須不斷自我革新,跟隨時代的腳步,財務(wù)共享便是經(jīng)濟(jì)全球化下財務(wù)管理革新的產(chǎn)物,那么財務(wù)共享指的是什么呢?
財務(wù)共享的內(nèi)涵
財務(wù)共享是共享服務(wù)在財務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。財務(wù)共享是一種新型的企業(yè)管理模式,是指企業(yè)在財務(wù)領(lǐng)域基于統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺、統(tǒng)一的會計制度、統(tǒng)一的核算方法和統(tǒng)一的操作流程,對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和共享的行為。
財務(wù)共享模式是一種將分散于各業(yè)務(wù)單位、重復(fù)性高、易于標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程再造與標(biāo)準(zhǔn)化,并集中到財務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一進(jìn)行處理的作業(yè)管理模式。傳統(tǒng)財務(wù)模式是各業(yè)務(wù)單位獨(dú)立處理本單位的財務(wù)工作,其主要職能是核算和監(jiān)督,且獨(dú)立于業(yè)務(wù)流程之外。
財務(wù)共享服務(wù)依托信息技術(shù),以財務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ),旨在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提高流程效率、降低運(yùn)營成本或創(chuàng)造價值,并從市場角度為國內(nèi)外客戶提供專業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)。它是一種分布式管理模式。
財務(wù)的職責(zé)
1.編制、審核各類原始憑證,根據(jù)審核無誤的原始憑證編制記賬憑證;
2.月末結(jié)賬,按時編制各種會計報表,做到數(shù)字真實(shí),計算準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,說明清楚,報送及時;
3.協(xié)助納稅申報。配合稅務(wù)會計做好與稅務(wù)部門的對接工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握政策。
4.負(fù)責(zé)月末整理裝訂憑證,安全、完整保管財務(wù)資料及會計檔案;
5.完成上級分派的其他相關(guān)工作任務(wù)。
財務(wù)共享是一種新型的企業(yè)管理模式,是指企業(yè)在財務(wù)領(lǐng)域基于統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺、統(tǒng)一的會計制度、統(tǒng)一的核算方法和統(tǒng)一的操作流程,對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和共享的行為。新模式催生新需要,財務(wù)共享服務(wù)是市場需要催生的服務(wù)產(chǎn)品,那么財務(wù)共享服務(wù)具體是做什么的呢?
財務(wù)共享服務(wù)的含義
財務(wù)共享服務(wù)是將公司(或集團(tuán))內(nèi)的共同職能/職能集中起來,以高質(zhì)量、低成本為各業(yè)務(wù)單元/部門提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
財務(wù)共享服務(wù)是依托信息技術(shù),以財務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ),以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提高流程效率、降低運(yùn)營成本或創(chuàng)造價值為目標(biāo)的分布式管理模式,并從市場角度為國內(nèi)外客戶提供專業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)。
1.基于信息技術(shù):信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用已成為現(xiàn)代財務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)。信息技術(shù)在財務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用主要是ERP(Enterprise Resource Planning System,企業(yè)資源計劃系統(tǒng))財務(wù)模塊,但呈現(xiàn)ERP財務(wù)模塊-ERP非財務(wù)模塊-ERP外圍輔助業(yè)務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)移趨勢。同時,工作流、票據(jù)圖像、OCR識別等信息技術(shù)工具得到了廣泛應(yīng)用;
2.以業(yè)務(wù)流程為核心:財務(wù)共享服務(wù)中心的組織形式更多地考慮了流程因素,增強(qiáng)了基于流程的專業(yè)分工能力,提高了生產(chǎn)效率;
3.多元化實(shí)施動機(jī):內(nèi)部服務(wù)型財務(wù)共享服務(wù)中心的建立可能成為優(yōu)化整個財務(wù)組織結(jié)構(gòu)的契機(jī),并在此基礎(chǔ)上達(dá)到規(guī)范流程、提高流程效率、降低運(yùn)營成本的目的。此外,企業(yè)借助財務(wù)共享服務(wù)加強(qiáng)內(nèi)部控制也很常見。服務(wù)型金融共享服務(wù)中心以業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)為主,其主要目的是獲取利潤。行業(yè)呈現(xiàn)多元化的實(shí)施動機(jī)。
最近,“財務(wù)共享服務(wù)中心”一詞是企業(yè)管理模式改革中的熱門詞匯,是一種新型的、有利于降低企業(yè)財務(wù)成本的管理模式,那么財務(wù)共享服務(wù)中心具體的含義是什么呢?
財務(wù)共享中心的含義
財務(wù)共享服務(wù)中心(FSSC)作為一種新型的財務(wù)管理模式,正在許多跨國公司和國內(nèi)大型集團(tuán)公司興起并推廣。財務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)集中管理模式在財務(wù)管理中的最新應(yīng)用。其目的是通過有效的運(yùn)營模式,解決大型集團(tuán)公司財務(wù)職能建設(shè)中重復(fù)投資、效率低下的弊端?!柏攧?wù)共享服務(wù)”(Financial Shared Service,F(xiàn)SS)最初起源于一個非常簡單的想法:將集團(tuán)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)的一些交易職能(如會計和會計處理、員工薪酬和福利處理等)集中起來,以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),降低運(yùn)營成本。許多財富500強(qiáng)企業(yè)已經(jīng)引入并建立了“共享服務(wù)”的運(yùn)營模式。根據(jù)埃森哲在歐洲開展的一項調(diào)查,在歐洲建立“金融共享服務(wù)中心”的30多家跨國公司已將其金融運(yùn)營成本平均降低了30%。
財務(wù)共享服務(wù)的概念在中國的跨國企業(yè)和大型本土企業(yè)之間方興未艾,許多中國財務(wù)人的職業(yè)發(fā)展不可避免地卷入了這一全球趨勢。面對這一新事物,如何應(yīng)對其中蘊(yùn)含的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,是每一位有意成為公司戰(zhàn)略合作伙伴的中國財務(wù)人士必須面對的問題。
對于致力于建立財務(wù)共享服務(wù)中心可行性分析的中國財務(wù)人,結(jié)合共享服務(wù)從業(yè)者的專業(yè)經(jīng)驗,指出了業(yè)內(nèi)常見的誤解:
誤區(qū)一:任何企業(yè)都可以借助財務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和流程標(biāo)準(zhǔn)化。
誤區(qū)二:財務(wù)共享服務(wù)中心的建立將有效降低企業(yè)的財務(wù)成本。
誤區(qū)三:財務(wù)共享服務(wù)中心成立后,財務(wù)人才流失將得到緩解。
財務(wù)共享服務(wù)的概念在中國的跨國企業(yè)和大型本土企業(yè)之間方興未艾,正在許多跨國公司和國內(nèi)大型集團(tuán)公司興起并推廣。那么為什么要采用財務(wù)共享服務(wù)中心?財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢是什么?
財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢
與普通企業(yè)財務(wù)管理模式不同,財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢在于其在規(guī)模效應(yīng)下降低成本,提高財務(wù)管理水平和效率,提升企業(yè)核心競爭力。具體表現(xiàn)為:
一、降低運(yùn)營成本
這可用于定量計算和比較,如分析“共享服務(wù)中心”人員每月平均處理的憑證數(shù)量、單位憑證的處理成本等。這一效益主要通過減少人員數(shù)量和降低中間管理水平來實(shí)現(xiàn)。如果在新地點(diǎn)建立“共享服務(wù)中心”,成本降低效果通常更顯著。原因是在通常選擇的新地點(diǎn),當(dāng)?shù)氐墓べY水平會更低;通過在“共享服務(wù)中心”建立新的組織結(jié)構(gòu),制定合理的激勵制度,可以顯著提高員工的工作效率,形成持續(xù)的企業(yè)文化。
二、提高財務(wù)管理水平和效率
例如,對所有子公司采用相同的標(biāo)準(zhǔn)操作程序,取消冗余的步驟和流程;“共享金融服務(wù)中心”擁有相關(guān)子公司的所有財務(wù)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)收集和分析不再費(fèi)時費(fèi)力,跨地區(qū)、跨部門整合數(shù)據(jù)更容易;一方面,專業(yè)人員相對集中,公司更容易提供相關(guān)培訓(xùn),大大節(jié)約了培訓(xùn)成本。高級專業(yè)人員的招聘也變得可以負(fù)擔(dān)得起。“共享服務(wù)中心”人員的整體專業(yè)技能更高,提供的服務(wù)更專業(yè)。此外,“共享服務(wù)中心”模式還使IT系統(tǒng)(硬件和軟件)的標(biāo)準(zhǔn)化和更新更快、更易于使用、更便宜。
三、支持企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略
公司在新的地區(qū)設(shè)立子公司或收購其他公司,財務(wù)共享服務(wù)中心可以立即為這些新的子公司提供服務(wù)。同時,公司管理者通過財務(wù)共享服務(wù)中心提供的服務(wù),更加關(guān)注公司的核心業(yè)務(wù),完成其他輔助功能,使更多財務(wù)人員從會計核算中解放出來,為公司業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營管理和高層領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策提供高質(zhì)量的財務(wù)決策支持,促進(jìn)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。
“共享服務(wù)中心”將企業(yè)管理者從復(fù)雜的非核心業(yè)務(wù)工作中解放出來。
四、對外提供商業(yè)服務(wù)
一些公司開始使用“共享服務(wù)中心”(通常是獨(dú)立的子公司)向其他公司提供付費(fèi)服務(wù)。例如,殼牌成立的“殼牌服務(wù)國際”的年收入中約有8-9%來自對外提供服務(wù)。
財務(wù)共享中心本質(zhì)是一個信息化的平臺。企業(yè)通過建立和運(yùn)行財務(wù)共享平臺,使財務(wù)組織和財務(wù)流程得以再造,使一些簡單的、易于流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)工作,包括核算、費(fèi)用控制、支付等,集中到統(tǒng)一的信息化平臺上來。那么實(shí)現(xiàn)財務(wù)共享有哪些作用?
實(shí)現(xiàn)財務(wù)共享的作用
1.支持企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略。
財務(wù)共享服務(wù)模式將分散在不同分公司(子公司)的常見業(yè)務(wù)提取出來,在財務(wù)共享服務(wù)中心完成,使不同分公司(子公司)數(shù)百人完成的工作(總賬登記等)只需一次共享服務(wù)即可完成,這提高了財務(wù)會計的效率。
2.加強(qiáng)財務(wù)管理。
在財務(wù)共享服務(wù)模式下,服務(wù)中心通過制定統(tǒng)一的財務(wù)會計準(zhǔn)則和會計流程,實(shí)時生成各分支機(jī)構(gòu)的財務(wù)信息,并通過網(wǎng)絡(luò)為各分支機(jī)構(gòu)和集團(tuán)總部的管理監(jiān)控提供支持。
3.降低財務(wù)管理成本。
財務(wù)共享服務(wù)模式通過提高財務(wù)運(yùn)行效率和客戶滿意度、優(yōu)化實(shí)時監(jiān)控、劃分和細(xì)化財務(wù)流程、財務(wù)分析和報告,為制定財務(wù)政策和編制預(yù)算提供更多依據(jù)。
4.借助信息技術(shù),提高金融共享服務(wù)中心的整體能力和效率。
即總部設(shè)置Web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器,通過交換機(jī)與外部網(wǎng)絡(luò)連接;23個區(qū)域管理總部和5個分支機(jī)構(gòu)通過網(wǎng)絡(luò)登錄通用服務(wù)器,110多個業(yè)務(wù)部門的員工直接通過網(wǎng)絡(luò)提交費(fèi)用報銷申請。
5.完善財務(wù)體系
在成功實(shí)施金融共享服務(wù)后,企業(yè)還需要建立一個完整的財務(wù)體系,包括營銷財務(wù)、產(chǎn)品財務(wù)、研發(fā)財務(wù);海外財務(wù)和子公司財務(wù)。在財務(wù)決策系統(tǒng)的幫助下,它可以直接傳輸?shù)郊瘓F(tuán)的核心業(yè)務(wù)部門。
隨著中國經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁增長,跨國企業(yè)和地區(qū)總部在中國的數(shù)量逐年增加,中國企業(yè)的國際競爭力日益突出。大部分企業(yè)內(nèi)部控制、管理和運(yùn)營的優(yōu)化已成為冰山一角,并逐漸浮出水面,共享服務(wù)勢在必行。在眾多共享服務(wù)之中,財務(wù)共享是最流行的,那么財務(wù)共享含義的是什么?
財務(wù)共享的本質(zhì)是什么?
隨著企業(yè)管理的不斷精細(xì)化,數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深入,與企業(yè)采購和商務(wù)旅行消費(fèi)相關(guān)的交易和財務(wù)環(huán)節(jié)相對獨(dú)立的系統(tǒng)設(shè)計已不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,而通過交易和金融環(huán)節(jié)的要求更為迫切。傳統(tǒng)的財務(wù)共享基本上是解決財務(wù)部門傳統(tǒng)工作流程的優(yōu)化,以及共享中心建設(shè)帶來的組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。
財務(wù)共享中心(FSSC)本質(zhì)是一個信息化的平臺。企業(yè)通過建立和運(yùn)行財務(wù)共享平臺,使財務(wù)組織和財務(wù)流程得以再造,使一些簡單的、易于流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)工作,包括核算、費(fèi)用控制、支付等,集中到統(tǒng)一的信息化平臺上來。共享服務(wù)中心所集中的通常是諸如財務(wù)、信息系統(tǒng)、人力資源、法律、采購、研發(fā)等職能,通過這種方式,既可以發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)、節(jié)約成本,同時也有助于保證這些職能的質(zhì)量和一致性。
隨著金稅工程的推進(jìn),企業(yè)的稅收遵從性變得更加敏感。一個可預(yù)見的發(fā)展方向是,財務(wù)共享將成為企業(yè)的業(yè)務(wù)中心和數(shù)據(jù)中心。隨著更多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的引入,行業(yè)財稅共享中心將成為更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)中心和數(shù)據(jù)中心
什么是財務(wù)共享中心平臺?
財務(wù)共享中心平臺涵蓋總賬共享、應(yīng)收應(yīng)付共享、費(fèi)用報銷與支出控制共享、資金結(jié)算共享、稅務(wù)發(fā)票管理共享、采購共享、資產(chǎn)管理共享、合同管理共享等完整的財務(wù)共享功能,會計檔案管理共享,以及任務(wù)分配、工作審計、績效管理等運(yùn)營管理功能。通過這些財務(wù)共享功能,系統(tǒng)內(nèi)部滿足員工各種申請、貸款和報銷業(yè)務(wù)的管理需求,外部滿足供應(yīng)商和合作伙伴的付款申請和付款管理;實(shí)現(xiàn)預(yù)算、費(fèi)用、資產(chǎn)、合同、資金、會計等數(shù)據(jù)共享;同時,通過共享調(diào)度、成像系統(tǒng)、性能管理等運(yùn)營支撐環(huán)節(jié),為共享服務(wù)模式提供支持。
財務(wù)共享服務(wù)中心作為一種新型的財務(wù)管理模式,正在許多跨國公司和國內(nèi)大型集團(tuán)公司興起并推廣。財務(wù)共享服務(wù)的概念在中國的跨國企業(yè)與大型本土企業(yè)間方興未艾,那么什么是財務(wù)共享服務(wù)中心呢?
財務(wù)共享服務(wù)中心的概念
財務(wù)共享服務(wù)中心(FSSC)是近年來興起并流行的一種會計和報告業(yè)務(wù)管理方法。它將不同國家和地區(qū)實(shí)體的會計業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到SSC(共享服務(wù)中心)進(jìn)行記賬和報告。這樣做的好處是確保會計記錄和報告的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一結(jié)構(gòu),因為不需要在集團(tuán)的每個公司和辦公室設(shè)置會計。它節(jié)省了系統(tǒng)和勞動力成本,但這種操作受到一些國家法律法規(guī)的限制。
財務(wù)共享中心一般服務(wù)于人員素質(zhì)較高的制造企業(yè)分支機(jī)構(gòu)。這些分支機(jī)構(gòu)和辦公室通常只承擔(dān)銷售任務(wù),沒有復(fù)雜的財務(wù)會計需求。例如,戴爾在中國各地區(qū)的銷售網(wǎng)點(diǎn)僅由一個銷售團(tuán)隊和服務(wù)人員組成。通過廈門總部的標(biāo)準(zhǔn)訂單統(tǒng)一處理業(yè)務(wù),資金可以共享給廈門。
財務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)集中管理模式在財務(wù)管理中的最新應(yīng)用。其目的是通過有效的運(yùn)營模式,解決大型集團(tuán)公司財務(wù)職能建設(shè)中重復(fù)投資、效率低下的弊端。許多財富500強(qiáng)企業(yè)已經(jīng)引入并建立了“共享服務(wù)”的運(yùn)營模式。根據(jù)埃森哲在歐洲開展的一項調(diào)查,在歐洲建立“財務(wù)共享服務(wù)中心”的30多家跨國公司已將其財務(wù)運(yùn)營成本平均降低了30%。
適合設(shè)立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè):財務(wù)企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、制造業(yè)銷售網(wǎng)點(diǎn)、連鎖企業(yè)、通信服務(wù)業(yè);
技術(shù)條件下不適合建立財務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè):制造業(yè)工廠、勘探業(yè)工廠、信息化程度低的企業(yè)等。
財務(wù)共享服務(wù)中心是近年來興起并流行的一種會計和報告業(yè)務(wù)管理方法,它將不同國家和地區(qū)實(shí)體的會計業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到共享服務(wù)中心進(jìn)行記賬和報告。那么財務(wù)共享中心有什么特點(diǎn)呢?
財務(wù)共享中心的特點(diǎn)
無論財務(wù)共享中心的規(guī)模有多大,其特點(diǎn)都離不開以下幾個方面:
一是運(yùn)營效率。財務(wù)共享中心將降低金融運(yùn)營成本,提高財務(wù)工作效率;
二是風(fēng)險控制。財務(wù)共享中心可以加強(qiáng)集團(tuán)的風(fēng)險控制,避免非法經(jīng)營。由于大部分業(yè)務(wù)由總部運(yùn)營,所有業(yè)務(wù)都由總部直接領(lǐng)導(dǎo),因此潛在的風(fēng)險可以得到更好的控制;
三是放松對商業(yè)的管制。所有業(yè)務(wù)部門或公司都可以更加關(guān)注業(yè)務(wù),而不必?fù)?dān)心財務(wù)工作;
四是加強(qiáng)控制。加強(qiáng)總部財務(wù)控制中心的建設(shè)和規(guī)范化建設(shè)。
新財務(wù)共享的概念
隨著財務(wù)共享服務(wù)中心的成熟和完善,新的財務(wù)共享服務(wù)理念也發(fā)生了變化。基于企業(yè)管理需求的提升、財務(wù)服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變、消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變、新興技術(shù)的應(yīng)用、國家政策的調(diào)整、經(jīng)營管理的升級,國內(nèi)企業(yè)也將更多責(zé)任賦予了財務(wù)共享服務(wù)。此外,每個企業(yè)的財務(wù)共享中心的具體做法也非常不同。
財務(wù)共享服務(wù)誕生之初,不僅是提高財務(wù)控制能力、降低財務(wù)運(yùn)行風(fēng)險、降低財務(wù)成本投資、提高財務(wù)工作效率的需要。它也是對企業(yè)管理的支持,是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需要,也是對財務(wù)服務(wù)的需求。在財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下,傳統(tǒng)的財務(wù)共享服務(wù)中心面臨建設(shè)內(nèi)容有限、功能分割不合理、人員發(fā)展有限、系統(tǒng)功能缺陷等挑戰(zhàn)。因此,傳統(tǒng)的財務(wù)共享服務(wù)中心已不能滿足企業(yè)綜合管理的需要,越來越多的企業(yè)迫切需要突破傳統(tǒng)財務(wù)共享的邊界,構(gòu)建新型的數(shù)字財務(wù)共享服務(wù)中心。
財務(wù)共享服務(wù)中心是在公司國際化、信息化發(fā)展和業(yè)務(wù)規(guī)模快速增長的背景下,企業(yè)管控活動的創(chuàng)新。通過對集團(tuán)內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)流程的分析和評估,將一部分日常的、常見的、重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化的交易活動分離出來,由集團(tuán)內(nèi)的專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行,那么財務(wù)共享中心具體有哪些職責(zé)呢?
財務(wù)共享中心的職能
負(fù)責(zé)制定共享的財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,建立財務(wù)共享體系,處理母公司和子公司的基礎(chǔ)財務(wù)工作。
1.負(fù)責(zé)集團(tuán)財務(wù)共享中心的系統(tǒng)和平臺建設(shè);
2.負(fù)責(zé)共享中心的運(yùn)營風(fēng)險控制和防范;負(fù)責(zé)集團(tuán)共享中心的流程梳理和內(nèi)部系統(tǒng)信息管理的定制;
3.設(shè)計公司內(nèi)部共享中心的各種財務(wù)流程,包括但不限于費(fèi)用報銷流程、基本財務(wù)核算流程和交易流程、賬戶管理等;使實(shí)施過程更好地服務(wù)于集團(tuán)各子公司,為各子公司提供優(yōu)質(zhì)、快捷的財務(wù)、會計和分析服務(wù)
4.負(fù)責(zé)財務(wù)共享中心的日常會計核算、會計指導(dǎo)、監(jiān)督檢查管理;
5.根據(jù)工作需要,與公司其他部門如it部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),找出公司存在的問題,積極推進(jìn)存在的問題,規(guī)范、優(yōu)化和改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,提高公司運(yùn)營效率和效果;
6.公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
財務(wù)管理的職能
(1)基金管理和短期投資。負(fù)責(zé)公司能夠控制的所有資金的統(tǒng)一調(diào)度。
?。?)財務(wù)分析。全面處理會計信息和其他管理信息,為公司的經(jīng)營管理決策提供依據(jù)。
?。?)稅務(wù)管理。研究行業(yè)和地區(qū)財稅政策;負(fù)責(zé)投資項目的稅務(wù)籌劃;執(zhí)行公司(或所屬單位)的財務(wù)和稅務(wù)處理;與財稅部門協(xié)調(diào)公共關(guān)系。
?。?)人力資本管理。企業(yè)人力資本(資源)成本核算與管理;衡量人力資本的貢獻(xiàn),為薪酬體系提供分配依據(jù);養(yǎng)老金管理。
?。?)信貸政策。負(fù)責(zé)審核客戶信用,評估企業(yè)信用銷售和應(yīng)收賬款風(fēng)險;加強(qiáng)債務(wù)管理,提高公司信用評級。
(6)資本預(yù)算。估算投資項目的現(xiàn)金流量,分析評價長期投資方案,提出優(yōu)化投資方案,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)只是實(shí)現(xiàn)了“從0到1”的突破,大型企業(yè)受規(guī)模、架構(gòu)等影響,共享建成后需要在外部挑戰(zhàn)和內(nèi)部需求的雙驅(qū)動下持續(xù)優(yōu)化,深度應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營。建立財務(wù)和業(yè)務(wù)的全方位鏈接,助力全價值鏈數(shù)據(jù)的貫通。筆者通過對眾多案例集中總結(jié)發(fā)現(xiàn),企業(yè)在財務(wù)共享運(yùn)營各階段面臨的挑戰(zhàn),主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
建設(shè)初期(0-1年),業(yè)務(wù)、財務(wù)在共享模式下初入磨合期
業(yè)務(wù)人員需要在對共享系統(tǒng)不熟悉的情況下正確填報單據(jù)的費(fèi)用類型、日期等,否則會影響共享審批流程效率。
傳統(tǒng)財務(wù)模式中,不同公司業(yè)務(wù)人員填報差旅單據(jù)如果出現(xiàn)錯誤,都可以由單位財務(wù)人員進(jìn)行修改,幫助他們保障流程順利完成,也不會影響后續(xù)結(jié)算。財務(wù)共享建成之后,財務(wù)共享中心人員無權(quán)修改各公司財務(wù)提交的單據(jù),只能退回原單位,由各公司提交單據(jù)的業(yè)務(wù)人員修改后重新提交。部分業(yè)務(wù)人員會抱怨“提報手續(xù)繁瑣、工作量反而增加”。所以在磨合期,堅持貫徹既定的規(guī)范和流程至關(guān)重要。個別企業(yè)在此期間繼續(xù)幫業(yè)務(wù)部門修改、填報,致使全員參與的業(yè)務(wù)操作平臺未起到效率提升和數(shù)據(jù)匯集的作用,也失去了進(jìn)一步數(shù)據(jù)建模、經(jīng)營分析的基礎(chǔ)。因此,需要給員工一定的時間去適應(yīng)共享的管理模式,可以借助專業(yè)培訓(xùn)和操作手冊幫助大家盡快適應(yīng)。
運(yùn)營階段(2-5年),業(yè)財一體化深度融合受阻
在共享建設(shè)時,為了打破信息孤島,都會進(jìn)行不同程度的系統(tǒng)集成。但由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的普遍不完善,在流程梳理時,傳遞的價值信息并不完整,很多共享審批環(huán)節(jié)還是要通過表單接入來完成,所以存在數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性問題,沒有做到真正的業(yè)財融合。
大多數(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)此前主要集中在費(fèi)用報銷、應(yīng)收應(yīng)付、財務(wù)結(jié)算等容易標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)流程上,難以滿足多樣化的業(yè)務(wù)需求。通過財務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)與各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的集成接口來實(shí)現(xiàn)信息交互,共享的大多只有財務(wù)信息而沒有業(yè)務(wù)信息,沒能實(shí)現(xiàn)真正的業(yè)財一體化。
財務(wù)管理無法真正通過財務(wù)共享中心實(shí)現(xiàn)財務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息的有效整合,也就不可能做出準(zhǔn)確、高效的分析、預(yù)測管理,更不用說實(shí)現(xiàn)提升支撐戰(zhàn)略、支持決策、服務(wù)業(yè)務(wù)、創(chuàng)造價值、防控風(fēng)險等效果。
運(yùn)營深入(5-7年),財務(wù)共享平臺數(shù)據(jù)賦能的挑戰(zhàn)
共享運(yùn)營不斷深入,集團(tuán)公司對財務(wù)管理的要求也隨之提高。由于財務(wù)共享平臺匯集了各公司、各層級、各種類紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù),只有對海量信息進(jìn)行分類、建模,根據(jù)關(guān)系關(guān)聯(lián)創(chuàng)建不同維度的數(shù)據(jù)分析體系,并通過數(shù)據(jù)整合、分類、清洗,才能及時準(zhǔn)確地滿足各數(shù)據(jù)使用方需求。如果財務(wù)管理停留在會計信息統(tǒng)計管理、報表生成、財務(wù)維度分析等數(shù)據(jù)列示層面,將無法構(gòu)建業(yè)財融合的財務(wù)報告分析體系,各類信息間沒有建立相應(yīng)的關(guān)聯(lián)關(guān)系,財務(wù)共享中心系統(tǒng)也無法發(fā)揮真正的價值賦能作用。
獨(dú)立運(yùn)營(7年以上),財務(wù)共享作為獨(dú)立公司運(yùn)營的難度
財務(wù)共享中心一方面要不斷承接公司發(fā)展帶來的各類型企業(yè)或產(chǎn)業(yè)鏈上下游的業(yè)務(wù),一方面也會作為獨(dú)立公司面向社會去承接業(yè)務(wù)。
無論是哪種情況,財務(wù)共享中心都已經(jīng)走過了最早的磨合期、業(yè)財一體化、數(shù)據(jù)價值賦能階段,財務(wù)共享中心形成了自己的運(yùn)營理念。此時無論是將哪種類型的公司納入共享體系,首先完成新納入公司的財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化基礎(chǔ)評估成為重中之重。然后進(jìn)行納入共享時的模塊選擇和流程優(yōu)化,以及納入后的職責(zé)切分和業(yè)務(wù)承接。這遠(yuǎn)比企業(yè)重新籌建一個共享中心要花費(fèi)更少的人員和精力,卻能夠創(chuàng)造更高的價值。
用友BIP財務(wù)共享,應(yīng)用大智移云物等全球領(lǐng)先技術(shù),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財稅資檔數(shù)智多元組合解決方案,為企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型奠定堅實(shí)基礎(chǔ),為建設(shè)世界一流財務(wù)管理體系提供數(shù)字化、智能化、生態(tài)化、全球化服務(wù),超過500家央、國企及大型企業(yè)共同選擇用友BIP財務(wù)共享,比肩開啟財務(wù)管理新模式,對標(biāo)世界一流,邁上高質(zhì)量發(fā)展新征程!
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雖然大多數(shù)公司都通過財務(wù)共享中心實(shí)現(xiàn)了集中賬務(wù)處理,如費(fèi)用管控、憑證審核、總賬報表結(jié)算、資金自動支付等,運(yùn)營效率不斷提升,但是離真正做到財務(wù)精細(xì)化管理,為企業(yè)戰(zhàn)略提供決策支撐、為業(yè)務(wù)拓展提供數(shù)據(jù)指引、為企業(yè)價值創(chuàng)造提供有力抓手,仍然存在一定的差距。基于用友參與建設(shè)運(yùn)營的500余家財務(wù)共享中心的實(shí)踐總結(jié),精細(xì)化財務(wù)管理有助于提高企業(yè)運(yùn)營效率,從多維度優(yōu)化了企業(yè)商業(yè)模式,助力企業(yè)不斷朝著科學(xué)化方向發(fā)展,有效應(yīng)對財務(wù)共享時代下的發(fā)展挑戰(zhàn),促進(jìn)一流財務(wù)體系建設(shè)。
財務(wù)精細(xì)化管理可以通過財務(wù)共享中心實(shí)現(xiàn)每一項具體業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理,并建立起一套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。在實(shí)踐中狠抓落實(shí),讓全面預(yù)算管理、績效評價真正落地。公司運(yùn)用財務(wù)精細(xì)化管理,能夠?qū)⒇攧?wù)管理的觸角延伸到公司的各個生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)服務(wù)、監(jiān)督職能,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,從復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動中實(shí)現(xiàn)降本增效的發(fā)展目標(biāo),發(fā)現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新點(diǎn)。
某企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè),堅持推進(jìn)全集團(tuán)統(tǒng)一的會計政策、會計科目、會計流程、系統(tǒng)平臺、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),形成全集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一規(guī)范。強(qiáng)化財務(wù)共享服務(wù)組織管理體系一體化、信息平臺統(tǒng)一化、服務(wù)水平標(biāo)準(zhǔn)化、專項流程板塊化等工作要求。財務(wù)共享分中心各自獨(dú)立運(yùn)營,采用全集團(tuán)統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),形成能帶來正向現(xiàn)金流入的數(shù)據(jù)資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理模式創(chuàng)新。企業(yè)在建設(shè)共享平臺時,都會規(guī)范財務(wù)共享流程。但如果前端業(yè)務(wù)流程不規(guī)范,審批流程反復(fù),易致舊疾頻發(fā)??v觀國內(nèi)外財務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展歷程,是共享平臺的不斷迭代優(yōu)化,會促進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)提升。在此過程中,財務(wù)共享系統(tǒng)需不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,將精益運(yùn)營和優(yōu)化迭代貫穿財務(wù)精細(xì)化管理的始終。
不斷優(yōu)化資金審批流,實(shí)現(xiàn)資金安全高效使用
很多企業(yè)會通過月度資金計劃來加大資金管控力度。共享上線初期,將各個分子公司的資金計劃發(fā)送到共享中心,審核人員需要在審核單據(jù)時查看流程是否上報計劃。部分企業(yè)為加強(qiáng)資金計劃落實(shí),增加了“流程審核完成后回寫到業(yè)務(wù)財務(wù)節(jié)點(diǎn)、業(yè)務(wù)財務(wù)再次確認(rèn)資金計劃是否上報”的環(huán)節(jié)。這種設(shè)置雖然確保了資金計劃落實(shí),但是兩次審核都是為了確認(rèn)資金計劃是否屬實(shí),完全沒有必要。
不斷完善資金內(nèi)控體系,將資金內(nèi)控規(guī)則嵌入信息系統(tǒng)。建立健全資金合規(guī)性、流動性,將銀行賬戶管理、資金集中、票據(jù)管理等重點(diǎn)業(yè)務(wù)納入司庫體系,強(qiáng)化信息歸集、動態(tài)管理和統(tǒng)籌調(diào)度,實(shí)現(xiàn)對全集團(tuán)資金的集約管理和動態(tài)監(jiān)控,提高資金運(yùn)營效率、降低資金成本、防控資金風(fēng)險。
所以在共享運(yùn)營中不斷發(fā)現(xiàn)流程優(yōu)化點(diǎn),及時調(diào)整并將其寫進(jìn)系統(tǒng)流程中,可以讓整個共享流程更加流暢、高效。
優(yōu)化收入流程審核節(jié)點(diǎn),提高審核準(zhǔn)確性和效率
共享中心上線后,部分公司將收入確認(rèn)流程設(shè)置為由經(jīng)辦人提交后直接進(jìn)入共享審批崗的任務(wù)池。這種流程下確認(rèn)收入的數(shù)據(jù)未經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理(業(yè)務(wù)財務(wù))審核,且共享財務(wù)并不能及時了解每一業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)變化情況,所以偶有業(yè)務(wù)發(fā)生變化,共享財務(wù)無法及時判斷單據(jù)是否正確,影響了財務(wù)共享工作完成的準(zhǔn)確性和效率。
因此,在業(yè)務(wù)提報后、進(jìn)入共享審核任務(wù)池之前設(shè)置業(yè)務(wù)經(jīng)理或業(yè)務(wù)財務(wù)審核尤為重要,這一環(huán)節(jié)能夠確保共享平臺數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)真實(shí)性、合規(guī)性。共享財務(wù)只需進(jìn)行財務(wù)角度信息審核,既做到權(quán)責(zé)明晰,又發(fā)揮了不同崗位員工的專業(yè)性,有助于提高效率。
優(yōu)化記賬申請單關(guān)鍵信息,提高會計信息質(zhì)量
共享中心的記賬申請單供公司調(diào)賬使用。由于部分公司業(yè)務(wù)繁多,無法實(shí)現(xiàn)科目映射和業(yè)務(wù)完全對應(yīng)。上線初期經(jīng)辦人會將事由備注上傳到共享,由共享財務(wù)編制會計分錄。但依然存在事由表述不清、業(yè)務(wù)不了解等情況,需要借助線下溝通才能完成單據(jù)審核,導(dǎo)致業(yè)務(wù)財務(wù)和共享財務(wù)的工作效率雙低。
通過改進(jìn),業(yè)務(wù)財務(wù)將會計分錄在單據(jù)中編輯好,并由財務(wù)經(jīng)理審核完成后到達(dá)共享任務(wù)池。這樣既提高了工作效率,也保證了憑證的正確率和會計信息質(zhì)量。
優(yōu)化調(diào)賬單據(jù)設(shè)計合理性,更好地反映業(yè)務(wù)實(shí)際
部分公司財務(wù)共享中心上線之初,業(yè)務(wù)流程設(shè)計只是實(shí)現(xiàn)了線上操作,并沒有按實(shí)際會計準(zhǔn)則要求進(jìn)行優(yōu)化。共享財務(wù)常常需要通過中轉(zhuǎn)科目進(jìn)行調(diào)節(jié)實(shí)現(xiàn)賬務(wù)處理,這就會導(dǎo)致虛增公司資產(chǎn)、負(fù)債的現(xiàn)象出現(xiàn),為了解決此問題,就需要按照會計準(zhǔn)則,將之前確認(rèn)的預(yù)收款項、收入進(jìn)行紅沖等賬務(wù)處理。但由于共享中心的預(yù)收賬款、預(yù)付賬款為受控科目,無法直接生成負(fù)數(shù)單據(jù)后生成憑證。所以當(dāng)出現(xiàn)此類狀況時,共享財務(wù)往往先進(jìn)行需要預(yù)收、預(yù)付互轉(zhuǎn),生成憑證后再通過核銷將預(yù)收預(yù)付進(jìn)行余額沖平。這樣做雖然月底核銷后賬目余額都正確,但是過渡科目的使用仍虛增了公司的資產(chǎn)負(fù)債,使得賬目缺乏真實(shí)性。
因此,流程設(shè)計不僅要考慮企業(yè)賬務(wù)處理的線上實(shí)現(xiàn),更要充分考慮會計準(zhǔn)則要求,對不合理的賬務(wù)處理在流程優(yōu)化時當(dāng)即修改,這樣的流程設(shè)計在上線后才能真實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營狀況。
優(yōu)化共享任務(wù)池單據(jù)分配,減少單據(jù)涌現(xiàn)造成的操作風(fēng)險
共享中心不同職能的單據(jù)量、單據(jù)分配時間并不完全均衡??傎~、收入的單據(jù)集中在月底和次月月初,結(jié)賬完成后總賬組會出現(xiàn)空檔期。費(fèi)用單據(jù)均衡處理依賴前端業(yè)務(wù)均衡提報,部分公司業(yè)務(wù)單元會設(shè)置個別業(yè)務(wù)員兼職提報,就會出現(xiàn)月底集中填報的情況,如發(fā)生駁回,則很難實(shí)現(xiàn)當(dāng)月結(jié)算。同時費(fèi)用單據(jù)審批崗和經(jīng)辦人的溝通也占據(jù)了大部分工作時間,而最后各個小組的單據(jù)都會通過資金組進(jìn)行付款,如提報、審批不均衡,資金的實(shí)際使用也會按審批時點(diǎn)集中在月底或者年底。并且年底月底結(jié)賬時涌現(xiàn)大量單據(jù),容易出現(xiàn)系統(tǒng)通路堵塞、影像傳輸延遲等混亂情形。
因此,需提醒前端業(yè)務(wù)均衡填報,為共享審核和資金支付預(yù)留充裕的時間,不斷優(yōu)化提報模板,減少業(yè)務(wù)操作難度和差錯率。
用友BIP財務(wù)共享,應(yīng)用大智移云物等全球領(lǐng)先技術(shù),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財稅資檔數(shù)智多元組合解決方案,為企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型奠定堅實(shí)基礎(chǔ),為建設(shè)世界一流財務(wù)管理體系提供數(shù)字化、智能化、生態(tài)化、全球化服務(wù),超過500家央、國企及大型企業(yè)共同選擇用友BIP財務(wù)共享,比肩開啟財務(wù)管理新模式,對標(biāo)世界一流,邁上高質(zhì)量發(fā)展新征程!
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隨著數(shù)字化技術(shù)和財務(wù)共享的發(fā)展,財務(wù)共享建設(shè)正逐步深化。為發(fā)揮企業(yè)財務(wù)共享中心的最大價值,用友網(wǎng)絡(luò)財務(wù)共享專家唐勇提出了幾個關(guān)鍵點(diǎn),需要企業(yè)重視:
從整體財務(wù)職能轉(zhuǎn)型的視角規(guī)劃財務(wù)共享中心的定位:
企業(yè)在規(guī)劃財務(wù)共享中心時,不應(yīng)單純看重共享,而是要把握整體財務(wù)轉(zhuǎn)型的趨勢,明確財務(wù)共享中心在企業(yè)內(nèi)的定位和職能邊界,以更好地支持企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型,更好地為企業(yè)提供財經(jīng)支持。
從集團(tuán)管控的視角建設(shè)財務(wù)共享中心的能力:
傳統(tǒng)的財務(wù)共享中心需要承擔(dān)起會計核算服務(wù),同時還需要更多地承擔(dān)集團(tuán)業(yè)務(wù)過程和財務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)的管控能力,實(shí)現(xiàn)業(yè)財、管財、業(yè)管的共同融合,逐步加強(qiáng)共享的管理會計能力。
從業(yè)財深度融合的視角建設(shè)財務(wù)共享中心的能力一:
財務(wù)共享中心需要不斷加強(qiáng)服務(wù)的一體化能力和橫向融合能力,通過規(guī)則化的流程和平臺集中處理業(yè)財交易過程,實(shí)現(xiàn)業(yè)財和管財?shù)纳疃热诤?,解決傳統(tǒng)ERP上業(yè)財融合存在的問題,以及管理信息的分離。
從業(yè)財深度融合的視角建設(shè)財務(wù)共享中心的能力二:
企業(yè)需要建立以事項中心內(nèi)核,融入“財務(wù)中臺技術(shù)路線與財務(wù)共享管理模式”為兩驅(qū)的綜合財務(wù)共享平臺,快速構(gòu)建與提升平臺能力,快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化、標(biāo)準(zhǔn)化管控,支撐共享全球化運(yùn)營。
從數(shù)據(jù)沉淀的視角建設(shè)財務(wù)共享中心的數(shù)據(jù)賦能能力:
財務(wù)共享中心需要將業(yè)財交易過程的數(shù)據(jù)實(shí)時沉淀下來,并通過預(yù)警、數(shù)據(jù)推送等模式將實(shí)時信息提供給前端業(yè)務(wù),以提高財務(wù)共享中心的數(shù)據(jù)服務(wù)能力。
新的財務(wù)共享中心不僅要構(gòu)建業(yè)務(wù)過程管理,還要連接企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)管理過程,實(shí)現(xiàn)業(yè)財深度融合。共享中心沉淀的海量數(shù)據(jù)也變成了企業(yè)的重要資產(chǎn),滿足各級管理者的財務(wù)分析、財務(wù)預(yù)測、決策支持等需求,具有越來越重要的能力。
隨著數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用的深入,共享中心的核算服務(wù)功能將逐步消退,傳統(tǒng)共享中心應(yīng)提升自身的價值,發(fā)揮更大的數(shù)據(jù)價值,成為企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)中心的必然趨勢。
用友BIP財務(wù)共享,應(yīng)用大智移云物等全球領(lǐng)先技術(shù),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財稅資檔數(shù)智多元組合解決方案,為企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型奠定堅實(shí)基礎(chǔ),為建設(shè)世界一流財務(wù)管理體系提供數(shù)字化、智能化、生態(tài)化、全球化服務(wù),超過500家央、國企及大型企業(yè)共同選擇用友BIP財務(wù)共享,比肩開啟財務(wù)管理新模式,對標(biāo)世界一流,邁上高質(zhì)量發(fā)展新征程!
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近年來,隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,各大企業(yè)全面開啟數(shù)智化轉(zhuǎn)型之路,作為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容,財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型始于財務(wù)共享服務(wù)。然而,財務(wù)共享建設(shè)并不是一蹴而就的,如何通過財務(wù)共享實(shí)現(xiàn)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,推進(jìn)業(yè)財深度融合,成為各大企業(yè)重要的研究課題。
財務(wù)共享實(shí)現(xiàn)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的有效路徑
一是完成財務(wù)共享平臺建設(shè)、搭建好數(shù)智化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。統(tǒng)一優(yōu)化現(xiàn)有財務(wù)信息化系統(tǒng),打通財務(wù)內(nèi)部以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的銜接,完成“業(yè)財資稅檔”一體化整體平臺的構(gòu)建,完成財務(wù)管理體系建設(shè)。通過流程標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)自動化、與業(yè)務(wù)對接、移動端審批和數(shù)據(jù)分析推送等,實(shí)現(xiàn)財務(wù)工作實(shí)時高效、互聯(lián)互通。
某省投資集團(tuán)財務(wù)共享覆蓋84家組織、1,700多家用戶,助力其實(shí)現(xiàn)財務(wù)共享。財務(wù)共享系統(tǒng)包含約30個系統(tǒng)功能模塊,通過系統(tǒng)集成互聯(lián)互通,與近20家銀行直聯(lián)對接,實(shí)現(xiàn)11項業(yè)務(wù)與財務(wù)的深度融合與業(yè)務(wù)前端控制、系統(tǒng)集成一體化目標(biāo),為集團(tuán)及下屬子公司搭建起一個高度集成的財務(wù)信息化平臺。目前已實(shí)現(xiàn)的業(yè)財一體化板塊包括:投融資業(yè)務(wù)、地產(chǎn)業(yè)務(wù)、融資租賃/經(jīng)營性租賃業(yè)務(wù)、不良資產(chǎn)業(yè)務(wù)、再貸款業(yè)務(wù)、保理業(yè)務(wù)、工程建設(shè)業(yè)務(wù)、鐵路運(yùn)輸/征遷管理業(yè)務(wù)、土地整治業(yè)務(wù)、公路通行業(yè)務(wù)、貿(mào)易、物業(yè)等。除了實(shí)現(xiàn)共享模塊功能達(dá)到提升財務(wù)效率、強(qiáng)化制度執(zhí)行、支撐公司戰(zhàn)略的目標(biāo)外,財務(wù)共享建設(shè)過程中也對不同模塊公司特別是金融類公司等持牌金融機(jī)構(gòu)獨(dú)立性、合規(guī)性建設(shè)探索出了一條新路。
通過建立財務(wù)和業(yè)務(wù)的全方位鏈接,助力全價值鏈數(shù)據(jù)的貫通。財務(wù)共享服務(wù)中心轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)財務(wù)數(shù)字中心,可以依賴目前計算機(jī)能力、模型算法的不斷革新,塑造新的發(fā)展機(jī)遇和競爭優(yōu)勢。
二是企業(yè)可以應(yīng)用自動化智能化工具。利用多種信息技術(shù)廣泛連接外部數(shù)據(jù)資源,進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,在數(shù)據(jù)的采集、清洗、加工處理等方面應(yīng)用更多的自動化、智能化工具,為財務(wù)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)、全面預(yù)算管控提供平臺數(shù)據(jù)支撐。實(shí)現(xiàn)全程系統(tǒng)化支撐,通過RPA等智能化的手段完善整體財務(wù)工作,提高運(yùn)營效率。
三是企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)賦能。財務(wù)共享集合全域數(shù)據(jù),包括業(yè)務(wù)專業(yè)數(shù)據(jù)、共享數(shù)據(jù)以及社會化數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)清理、構(gòu)建算法和分析模型,實(shí)現(xiàn)不同管理視圖的數(shù)據(jù)指標(biāo)分析結(jié)果展示,挖掘財務(wù)、業(yè)務(wù)沉淀的數(shù)據(jù)資源,利用數(shù)據(jù)中臺基礎(chǔ)搭建財務(wù)數(shù)據(jù)集市,推動企業(yè)數(shù)據(jù)賦能,通過數(shù)據(jù)化場景驅(qū)動業(yè)務(wù)增長和風(fēng)險合規(guī)管控。通過創(chuàng)新應(yīng)用場景,構(gòu)建財務(wù)決策分析的模型和算法,不斷價值迭代。
圖1 用友BIP 智能財務(wù)
一方面,企業(yè)通過共享平臺,不斷推進(jìn)業(yè)財一體化深度融合,以數(shù)據(jù)支撐決策;另一方面,可以更多地挖掘共享平臺數(shù)據(jù)價值、管控價值,形成企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn),進(jìn)一步貫通產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)價值,將財務(wù)服務(wù)對象由單個企業(yè)延伸到整個產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、生態(tài)鏈,促進(jìn)數(shù)據(jù)、信息、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)等全方位協(xié)同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)價值共生、共建、共享、共贏,促進(jìn)企業(yè)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)者。
探索業(yè)財一體化深入方向
通過事項會計中臺加強(qiáng)財務(wù)管理深入到業(yè)務(wù)端的可能性。大數(shù)據(jù)技術(shù)背景下的信息量與日俱增,財務(wù)工作涉及全公司、全業(yè)務(wù)流程。隨著業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展、規(guī)模擴(kuò)張,財務(wù)數(shù)據(jù)更是呈現(xiàn)了指數(shù)級增長趨勢。
用友BIP智能財務(wù)以收集、整合的各類財務(wù)、業(yè)務(wù)信息、數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過大數(shù)據(jù)建模、分析,流程優(yōu)化,開發(fā)自動化業(yè)務(wù)處理流程。財務(wù)共享中心根據(jù)實(shí)際使用情況和應(yīng)用體驗不斷優(yōu)化升級是一個長期過程,需要財務(wù)人員和業(yè)務(wù)單位在財務(wù)共享系統(tǒng)的使用過程中,不斷發(fā)現(xiàn)問題,提出解決優(yōu)化方案。
共享精益運(yùn)營的智能場景應(yīng)用
圖2 用友財務(wù)共享精益運(yùn)營
財務(wù)共享運(yùn)營過程中,通過不同層級的共享模塊去實(shí)現(xiàn)精益運(yùn)營,更好地推進(jìn)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。除了基于共享平臺自身數(shù)據(jù)質(zhì)量的績效、稽核、知識管理等,還可以將信用管理領(lǐng)域擴(kuò)展到客戶及供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)鏈上下游,將質(zhì)量管理的PDCA拓展到整個一體化系統(tǒng)的優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)同優(yōu)化,隨著企業(yè)發(fā)展不斷更新制度、流程,并將其固化到共享流程中去。
信用管理擴(kuò)展方向
早期的信用管理局限于企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單位、員工的信用統(tǒng)計和分析(涉及人數(shù)、調(diào)整次數(shù)、調(diào)整分?jǐn)?shù)情況、申訴情況等)。將信用管理拓展到客戶及供應(yīng)商領(lǐng)域后企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)影響信用管理的重點(diǎn)問題,并在系統(tǒng)中進(jìn)行預(yù)警和跟蹤分析。
此外,可以對客戶、供應(yīng)商進(jìn)行不同維度的信用評價分析,設(shè)置客戶和供應(yīng)商的信用等級,同時可以按信用等級去設(shè)置收付款周期。如果發(fā)生觸發(fā)信用等級的調(diào)整事項,通過調(diào)整信用分?jǐn)?shù)實(shí)現(xiàn)客戶和供應(yīng)商的信用升降級。
這樣的信用管理模式不局限于某一單一公司,而是可以在整個產(chǎn)業(yè)鏈上下游拓展,實(shí)現(xiàn)真正的供應(yīng)鏈信用管理。
圖3 用友智能共享服務(wù)
通過智能共享與精益運(yùn)營來拓寬、細(xì)化財務(wù)共享邊界,通過對財務(wù)管理領(lǐng)域的拓展,在企業(yè)內(nèi)實(shí)施“大財務(wù)”戰(zhàn)略,形成以財務(wù)為指導(dǎo)的“計劃—決策—實(shí)施—控制—調(diào)整—優(yōu)化”的工作程序,使財務(wù)管理與生產(chǎn)經(jīng)營管理融合在一起,各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn),提高企業(yè)經(jīng)營的靈活性和戰(zhàn)斗力。構(gòu)建業(yè)財一體化的財務(wù)報告分析體系,利用數(shù)據(jù)、模型、管理會計工具,建立縱貫企業(yè)全部經(jīng)營管理鏈條,覆蓋各個產(chǎn)品、市場、項目等多維度指標(biāo)體系,探索研究利益相關(guān)方和行業(yè)利益共生報表,更好地用財務(wù)語言反映企業(yè)發(fā)展生態(tài)。
用友BIP財務(wù)共享,應(yīng)用大智移云物等全球領(lǐng)先技術(shù),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財稅資檔數(shù)智多元組合解決方案,為企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型奠定堅實(shí)基礎(chǔ),為建設(shè)世界一流財務(wù)管理體系提供數(shù)字化、智能化、生態(tài)化、全球化服務(wù),超過500家央、國企及大型企業(yè)共同選擇用友BIP財務(wù)共享,比肩開啟財務(wù)管理新模式,對標(biāo)世界一流,邁上高質(zhì)量發(fā)展新征程!
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隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)范圍的逐步擴(kuò)展,財務(wù)工作的難度和復(fù)雜度也在不斷提高,傳統(tǒng)的手工錄入和處理方式呈現(xiàn)出流程長、效率低、易出錯等問題。為了提升財務(wù)工作的效率和準(zhǔn)確性,越來越多的企業(yè)開始利用數(shù)智化應(yīng)用打造企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)數(shù)智體系。
國資委《關(guān)于中央企業(yè)加快建設(shè)世界一流財務(wù)管理體系的指導(dǎo)意見》在“完善智能前瞻的財務(wù)數(shù)智體系”中也提出:“積極探索依托財務(wù)共享實(shí)現(xiàn)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效路徑,推進(jìn)共享模式、流程和技術(shù)創(chuàng)新,從核算共享向多領(lǐng)域共享延伸,從賬務(wù)集中處理中心向企業(yè)數(shù)據(jù)中心演進(jìn),不斷提高共享效率、拓展共享邊界?!?/p>
在不斷地創(chuàng)新與發(fā)展中,財務(wù)共享已進(jìn)入了新的發(fā)展階段。從流程驅(qū)動、智能驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動,并持續(xù)以價值創(chuàng)造賦能企業(yè)經(jīng)營管理。在用友BIP共享服務(wù)中,數(shù)智化應(yīng)用已具備智能作業(yè)、卓越運(yùn)營、數(shù)據(jù)服務(wù)三大特征,將財務(wù)從事務(wù)性、重復(fù)性、可機(jī)器執(zhí)行的工作中解放出來,為管理決策提供數(shù)據(jù)支撐。
數(shù)智化加持賦能,打造無人值守的財務(wù)新世界
在智能應(yīng)用方面,用友BIP從流程和場景兩方面著手,在流程端打造場景化、自動化和智能化,在運(yùn)營端做到智能化、移動化和數(shù)據(jù)化,從而實(shí)現(xiàn)效能提升、成本降低、溝通高效、服務(wù)增值、安全可控、數(shù)據(jù)賦能、業(yè)務(wù)支撐等財務(wù)價值。
借助數(shù)智化應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)財務(wù)工作“無人值守”。通過服務(wù)方式無人化、業(yè)務(wù)流程自動化、服務(wù)場景智能化和產(chǎn)品應(yīng)用低代碼化四方面賦予共享服務(wù)新生命力,以提升服務(wù)效能、聚焦業(yè)務(wù)賦能、釋放價值財務(wù),打造超級自動化、極致體驗化的服務(wù)應(yīng)用。
?智能收單,解放雙手
?、僦悄苁諉喂瘢尫咆攧?wù)收單與盤點(diǎn)核對工作
財務(wù)的核對與盤點(diǎn)往往占據(jù)了很大一部分工作量,智能收單柜的智能收單功能可以代替人工,實(shí)現(xiàn)快速收單。不但支持票據(jù)識別、語義理解還能通過聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行增票驗真、異常反饋,多種發(fā)票統(tǒng)一管理、統(tǒng)一錄入,實(shí)現(xiàn)智能驗付。
收單柜-掃描儀
?、谥悄軖呙鑳x,票據(jù)比對二次稽查
財務(wù)收單崗?fù)ㄟ^批量掃描實(shí)現(xiàn)實(shí)物單據(jù)與原采集數(shù)據(jù)的智能比對,大大減少人工收單核對工作,自動歸檔,方便后續(xù)業(yè)務(wù)處理。
?無人值守,智能處理
用友BIP財務(wù)共享產(chǎn)品能做到“無人值守”的秘密,在于利用大型算法和長久積累的財務(wù)經(jīng)驗實(shí)現(xiàn)智能處理。兩個主要的核心技能“智能審核”和“數(shù)字員工”,可以幫助企業(yè)保持7*24小時無休的智能審核模式。
?、僦悄軐徍耍瑴?zhǔn)確、高效執(zhí)行稽核任務(wù)
200+條智能審核規(guī)則+定制化/AI生成審核規(guī)則,讓業(yè)務(wù)審批、財務(wù)審核更高效、更精確、更智能。智能審核規(guī)則,支持配置在任意節(jié)點(diǎn),無論是申請控制、核減數(shù)據(jù),還是附件張數(shù)、費(fèi)用類型、金額標(biāo)準(zhǔn)等,規(guī)則支持任意修改,精準(zhǔn)貼合業(yè)務(wù)需求。
多種審核規(guī)則多時點(diǎn)控制,稽核/審核結(jié)果清晰可見。360度無死角全面智能審核,客觀、高效、無遺漏,從容應(yīng)對審核增長;標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范審核規(guī)則管控,經(jīng)驗聚合持續(xù)生效執(zhí)行;7*24小時無休執(zhí)行,秒級審核,高效、精準(zhǔn)、替人工。
知識圖譜為智能審核加翼賦能,經(jīng)驗仿真化、自主化。從基于規(guī)則的判斷到向基于大量的知識/經(jīng)驗匯集來進(jìn)行,將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動的分解與解讀,逐步識別出后續(xù)的核算路徑、結(jié)算路徑、稅務(wù)路徑、審核路徑等,路徑的構(gòu)成源于歷史樣本的積累和相關(guān)性參照,自主學(xué)習(xí)與驅(qū)動業(yè)務(wù)按既定的知識經(jīng)驗復(fù)用能力進(jìn)行持續(xù)迭代。
②數(shù)字員工,解放企業(yè)員工生產(chǎn)力
在人力成本日益昂貴的今天,數(shù)字員工成為降低企業(yè)用工成本、提高生產(chǎn)效率的新解法。數(shù)字員工的引入可以幫助企業(yè)員工將從大量重復(fù)性工作中解脫,轉(zhuǎn)而做更有創(chuàng)造性的工作,如業(yè)務(wù)流程分析、優(yōu)化等。
而大量重復(fù)性工作將由數(shù)智員工(數(shù)字機(jī)器人)完成。從作業(yè)流程與交易行為中采集的數(shù)據(jù),經(jīng)過數(shù)智員工加工整理反饋給管理者與各相關(guān)業(yè)務(wù)人員。智能化將消滅單據(jù)、報表與流程,管理軟件或數(shù)字化系統(tǒng)的現(xiàn)有模式將被顛覆,系統(tǒng)變成實(shí)時在線的數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)服務(wù)。
數(shù)智員工同普通員工一樣,也可以有自己的名字、崗位及歸屬部門,并根據(jù)具備技能的不同分為新手、熟手、專家、管理者。低級別數(shù)字員工從事簡單的基于既定規(guī)則的重復(fù)操作,而高級別的數(shù)字員工則可以依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)對行業(yè)趨勢、市場情況給出分析報告,提供經(jīng)營決策建議。數(shù)字員工可在系統(tǒng)中自我學(xué)習(xí),不斷進(jìn)化、迭代。企業(yè)也可安排真實(shí)員工對數(shù)智員工進(jìn)行訓(xùn)練,不斷提升其智能、技能與績效。
?運(yùn)營數(shù)據(jù),一目了然
①共享報表體系:可讓用戶了解到目前在用共享服務(wù)對接哪些領(lǐng)域,啟用了共享服務(wù)哪些能力,了解運(yùn)營績效報表的分類。展示運(yùn)營績效報表的全貌,并可作為導(dǎo)航鏈接到報表使用頁面。
②共享指標(biāo)體系:匯集數(shù)據(jù)資產(chǎn),讓用戶能力更強(qiáng)地了解共享服務(wù)產(chǎn)品帶來的數(shù)據(jù)價值和可直接利用的數(shù)據(jù)成果。
企業(yè)數(shù)智化應(yīng)用依托共享服務(wù)模式與數(shù)據(jù)中臺,激活了財務(wù)數(shù)據(jù)價值,深化了財務(wù)管控應(yīng)用,幫助企業(yè)提升了財務(wù)管理效率,為企業(yè)經(jīng)營決策提供了數(shù)據(jù)支撐。
財務(wù)共享時代腳步不會停下,隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷創(chuàng)新和應(yīng)用,企業(yè)數(shù)智化應(yīng)用也將持續(xù)深入發(fā)展。用友BIP財務(wù)共享,應(yīng)用大智移云物等全球領(lǐng)先技術(shù),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財稅資檔數(shù)智多元組合解決方案,為企業(yè)財務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型奠定堅實(shí)基礎(chǔ),為建設(shè)世界一流財務(wù)管理體系提供數(shù)字化、智能化、生態(tài)化、全球化服務(wù),超過500家央、國企及大型企業(yè)共同選擇用友BIP財務(wù)共享,比肩開啟財務(wù)管理新模式,對標(biāo)世界一流,邁上高質(zhì)量發(fā)展新征程!
內(nèi)容來源:用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司
引入共享服務(wù)中心意味著一場新的組織變革,很多企業(yè)建立共享服務(wù)中心的初衷都是想要提升效率、降低成本、提高管理質(zhì)量,但是建成之后,卻發(fā)現(xiàn)共享中心的日常運(yùn)營管理中出現(xiàn)各種問題:運(yùn)行效率提升并不顯著、人員流失率高、成本不降反增等現(xiàn)象。解決這些問題的關(guān)鍵所在還是在于企業(yè)缺乏一套成熟、系統(tǒng)的運(yùn)營管理體系,《高效財務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營管理》課程旨在幫助企業(yè)豐富共享中心管理手段和管理工具,從而帶來管理效率和管理效果的提升。
建立共享中心后,在日常運(yùn)營管理中,您是否經(jīng)常遇到以下困擾:
龐大的共享系統(tǒng),各類流程繁雜,如何才能更好地優(yōu)化流程,提升流程管理效率和質(zhì)量?
人員流失率大大增加,如何才能固化管理,以應(yīng)對人員流失危機(jī)?提升管理效率?
工作被細(xì)化、簡單化,如何才能更好地激勵員工、鼓勵創(chuàng)新?
【優(yōu)化流程管理】去冗存精,優(yōu)化財務(wù)共享中心流程,全面提升流程管理效率和質(zhì)量
【固化管理結(jié)果】將財務(wù)共享服務(wù)中心的管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,以提升管理效率,應(yīng)對人員流動危機(jī)
【減少人才流失】提供多渠道發(fā)展通道,并施以多元化的績效考核體系,蘿卜加大棒留住核心人才
◆共享中心總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)
◆共享中心經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理
一、財務(wù)共享服務(wù)中心目標(biāo)管理 | 二、財務(wù)共享中心運(yùn)營管理——流程優(yōu)化管理 |
◆財務(wù)共享中心的長期規(guī)劃 ◆共享中心運(yùn)營管理應(yīng)實(shí)現(xiàn)的組織目標(biāo) | ◆如何評估哪些流程值得被優(yōu)化? ◆如何更好地收集流程優(yōu)化需求? ◆如何實(shí)施流程優(yōu)化管理? |
三、財務(wù)共享中心運(yùn)營管理——制度管理 | 四、財務(wù)共享中心運(yùn)營管理——人員管理 |
◆如何固化財務(wù)共享中心管理,以應(yīng)對人員流動帶來的影響? ◆用制度固化管理,如何才能避免成為掛在墻上的紙老虎? ◆如何評價制度管理成熟度,有哪些評價標(biāo)準(zhǔn)? | ◆如何克服共享模式下,人員流失率過高的問題? ◆如何將財務(wù)共享中心的知識更好地沉淀,不至于隨著員工的輪換而流失? |
五、財務(wù)共享中心運(yùn)營管理——績效管理 | |
◆搭建基于平衡計分卡的績效管理體系(綜合財務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部流程維度、學(xué)習(xí)創(chuàng)新維度) ◆組織績效管理 ◆個人績效管理 【案例分享】海爾集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心下的績效管理體系 |
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您是否正在思考:
公司已經(jīng)建立財務(wù)共享服務(wù)中心兩三年了,但為何人才成本及運(yùn)營成本壓力沒有明顯下緩解?
財務(wù)流程有沒有可以繼續(xù)優(yōu)化的地方?
究竟還有哪些財務(wù)模塊可以利用財務(wù)共享中心來集中化處理?
企業(yè)如果仍停留在剛建立時的狀態(tài),許多模塊留下空白、人員專業(yè)化程度低下、許多流程仍待固化與優(yōu)化,怎么辦?
我們《財務(wù)共享中心建設(shè)與案例分析》課程從服務(wù)中心的建設(shè)、工具運(yùn)用及流程優(yōu)化等方面讓您學(xué)會如何優(yōu)化自己企業(yè)的財務(wù)共享中心,通過集中化對整個公司有更好的管理,真正做到增強(qiáng)財務(wù)管控能力、防范財務(wù)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險!
【模式借鑒】參考財務(wù)共享中心最佳實(shí)踐,明確最適合自身的財務(wù)共享中心發(fā)展模式
【功能完善】學(xué)會完善財務(wù)共享中心以進(jìn)行集中化管理
【流程優(yōu)化】掌握財務(wù)共享中心的流程優(yōu)化技巧
【成功因素】理解導(dǎo)入財務(wù)共享中心的關(guān)鍵成功因素
企業(yè)戰(zhàn)略決策者、財務(wù)高管
財務(wù)管理、資金管理等部門負(fù)責(zé)人
財務(wù)/會計共享服務(wù)中心相關(guān)人員
一、優(yōu)秀財務(wù)共享中心的標(biāo)準(zhǔn) | 二、反思財務(wù)共享中心的設(shè)立初衷 |
-什么是好的財務(wù)共享服務(wù)中心 -共享服務(wù)中心的傳統(tǒng)意義與最新目標(biāo) -財務(wù)共享服務(wù)中心發(fā)展趨勢 | -明確企業(yè)建立財務(wù)共享中心的目的 -運(yùn)營模式正確嗎 -財務(wù)共享服務(wù)中心選址 -我們需要何種組織保障 -尋找第三方合作伙伴—財務(wù)共享服務(wù)的信息系統(tǒng)支持 |
三、企業(yè)導(dǎo)入財務(wù)共享中心的關(guān)鍵成功因素 | 四、如何實(shí)現(xiàn)財務(wù)共享中心的變革管理 |
-實(shí)施中主要面臨的風(fēng)險 -找到適合企業(yè)自身發(fā)展的財務(wù)共享中心 -將服務(wù)擴(kuò)展到資金管理、財務(wù)分析、改進(jìn)建議等戰(zhàn)略支持領(lǐng)域 -從高層開始領(lǐng)導(dǎo)變革 -反復(fù)溝通,使決策、執(zhí)行透明化 | -財務(wù)創(chuàng)新 -如何應(yīng)對變革 -財務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營管理的分析 -財務(wù)共享服務(wù)的文化和人員管理 案例分析: -案例1:某跨國企業(yè)的第一個亞太共享中心建設(shè) -案例2:中國領(lǐng)先企業(yè)的財務(wù)共享中心模式 拓展應(yīng)用: -練習(xí)1:根據(jù)案例企業(yè)討論并建立適合的財務(wù)中心 |
五、實(shí)現(xiàn)集中化的財務(wù)共享中心 | 六、對財務(wù)共享中心進(jìn)行績效評價 |
-財務(wù)信息平臺集中 -財務(wù)管理模式集中 -財務(wù)執(zhí)行機(jī)構(gòu)集中 -資金管理運(yùn)作集中 -績效監(jiān)控評價集中
| -績效評價的關(guān)鍵點(diǎn):報銷的時效,業(yè)務(wù)審核的時效,財務(wù)審批的時效等 -制定員工績效評估體系 -構(gòu)造基于平衡計分卡理論的全面績效評價體系 -六西格瑪在績效管理中的應(yīng)用 -服務(wù)水平協(xié)議 |
七、財務(wù)共享中心的中國實(shí)踐 | 八、財務(wù)共享服務(wù)中心外包 |
-財務(wù)共享服務(wù)的概念與發(fā)展 -共享服務(wù)在中國漸行其道 -典型的財務(wù)共享中心流程 -全球共享服務(wù)產(chǎn)業(yè)分布 -中國共享服務(wù)產(chǎn)業(yè)地圖 | -共享服務(wù)發(fā)展趨勢 -建立財務(wù)共享服務(wù)的管理標(biāo)準(zhǔn) -財務(wù)共享服務(wù)如何改變行業(yè)未來 案例分析: -案例3:某在華集團(tuán)的財務(wù)共享中心管理 -案例4:世界500強(qiáng)企業(yè)的財務(wù)共享中心建設(shè)與管理 拓展應(yīng)用: -練習(xí)2:討論財務(wù)共享服務(wù)的未來 |
參觀交流--財務(wù)共享中心管理領(lǐng)先企業(yè)參訪交流 |
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隨著科技的不斷發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。在這個過程中,財務(wù)管理作為企業(yè)的核心部門,也需要與時俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
上海財經(jīng)大學(xué)·財務(wù)信息化管理高級研修班(FIM) |
本文將以蒙牛和京東為例,探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的智慧財務(wù)共享如何助力企業(yè)發(fā)展,并結(jié)合數(shù)字工廠精益成本分析與改善、房”眼全局:房地產(chǎn)建安全稅種全流程深度剖析、國有企業(yè)混合所有制改革操作實(shí)務(wù)與案例解析、新零售精細(xì)化管理運(yùn)營體系構(gòu)建等內(nèi)容,深入剖析數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的智慧財務(wù)共享與管理會計實(shí)踐。
PowerBI經(jīng)營分析實(shí)戰(zhàn)營 |
一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的智慧財務(wù)共享實(shí)踐
1.蒙牛數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景及挑戰(zhàn)
蒙牛作為中國乳制品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),一直致力于數(shù)字化轉(zhuǎn)型。然而,隨著市場競爭的加劇,蒙牛面臨著成本控制、風(fēng)險管理等方面的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),蒙牛開始嘗試進(jìn)行財務(wù)共享改革。
2.蒙牛智慧財務(wù)共享實(shí)踐路徑
(1)建立統(tǒng)一的財務(wù)共享中心,實(shí)現(xiàn)財務(wù)資源的集中管理。通過引入先進(jìn)的信息技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時共享,提高財務(wù)管理效率。
?。?)優(yōu)化財務(wù)流程,降低企業(yè)運(yùn)營成本。通過對財務(wù)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化,減少不必要的環(huán)節(jié),降低企業(yè)的運(yùn)營成本。
?。?)加強(qiáng)風(fēng)險防控,提高企業(yè)抗風(fēng)險能力。通過構(gòu)建完善的風(fēng)險管理體系,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)各項風(fēng)險的及時識別、預(yù)警和有效控制。
走進(jìn)蒙牛:數(shù)字化轉(zhuǎn)型之智慧財務(wù)共享 |
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的智慧財務(wù)共享實(shí)踐與管理會計落地
1.京東數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景及挑戰(zhàn)
京東作為中國最大的電商平臺之一,一直致力于數(shù)字化轉(zhuǎn)型。然而,隨著市場競爭的加劇,京東也面臨著成本控制、風(fēng)險管理等方面的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),京東開始嘗試進(jìn)行財稅管理創(chuàng)新。
【走進(jìn)京東】科技打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)體,助力管理會計落地 |
2.京東智慧財稅管理創(chuàng)新實(shí)踐路徑
?。?)建立數(shù)字化財稅管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)財稅數(shù)據(jù)的實(shí)時共享。通過引入先進(jìn)的信息技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)財稅數(shù)據(jù)的實(shí)時更新和共享,提高財務(wù)管理效率。
?。?)優(yōu)化財稅流程,降低企業(yè)運(yùn)營成本。通過對財稅流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化,減少不必要的環(huán)節(jié),降低企業(yè)的運(yùn)營成本。
?。?)加強(qiáng)風(fēng)險防控,提高企業(yè)抗風(fēng)險能力。通過構(gòu)建完善的風(fēng)險管理體系,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)各項風(fēng)險的及時識別、預(yù)警和有效控制。
走進(jìn)京東:科技打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)體,助力數(shù)智化財稅管理創(chuàng)新 |
三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的智慧財務(wù)共享實(shí)踐與企業(yè)價值創(chuàng)造
1.VUCA時代智慧財務(wù)如何賦能企業(yè)創(chuàng)造價值?
在VUCA(Volatility,Uncertainty,Complexity,Ambiguity)時代,企業(yè)面臨著更加復(fù)雜的市場環(huán)境和競爭壓力。因此,企業(yè)需要利用智慧財務(wù)共享等手段,提高財務(wù)管理效率和質(zhì)量,為企業(yè)創(chuàng)造價值。
【走進(jìn)小米】VUCA時代智慧財務(wù)如何賦能企業(yè)創(chuàng)造價值? |
2.以蒙牛為例:數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的智慧財務(wù)共享如何助力企業(yè)發(fā)展?
蒙牛通過建立統(tǒng)一的財務(wù)共享中心、優(yōu)化財務(wù)流程、加強(qiáng)風(fēng)險防控等措施,實(shí)現(xiàn)了財務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這不僅提高了財務(wù)管理效率和質(zhì)量,還為企業(yè)創(chuàng)造了更多的價值。例如,蒙牛通過數(shù)字化財稅管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了財稅數(shù)據(jù)的實(shí)時共享,降低了企業(yè)的運(yùn)營成本;同時,通過構(gòu)建完善的風(fēng)險管理體系,實(shí)現(xiàn)了對企業(yè)各項風(fēng)險的有效控制,保障了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
四、其他重要議題分析與探討:數(shù)字工廠精益成本分析與改善、房”眼全局:房地產(chǎn)建安全稅種全流程深度剖析、國有企業(yè)混合所有制改革操作實(shí)務(wù)與案例解析、新零售精細(xì)化管理運(yùn)營體系構(gòu)建等。
2024年稅務(wù)師考試資料共享群為考生提供了一系列高質(zhì)量的學(xué)習(xí)資源,旨在幫助準(zhǔn)備參加稅務(wù)師資格考試的同學(xué)們提升備考效率。這些資料通常包括最新的考試大綱、專業(yè)的講義、實(shí)務(wù)操作指南、歷年真題解析以及模擬測試題庫等。
首先,稅務(wù)師考試資料共享群會提供最新的考試大綱,這是備考的起點(diǎn)。考試大綱詳細(xì)列出了考試的各個科目和考查的重點(diǎn)內(nèi)容,幫助學(xué)生明確復(fù)習(xí)的方向和重點(diǎn)。
接著,專業(yè)講義是稅務(wù)師考試資料中的重要部分。這些講義由經(jīng)驗豐富的教師編寫,內(nèi)容涵蓋稅法、會計、審計等相關(guān)知識點(diǎn),講解深入淺出,有助于學(xué)生構(gòu)建系統(tǒng)的知識框架。
此外,實(shí)務(wù)操作指南對于理解復(fù)雜的稅務(wù)操作流程至關(guān)重要。通過案例分析和操作演示,考生能夠更好地理解稅法在實(shí)際工作中的應(yīng)用,提高解決實(shí)際問題的能力。
歷年真題解析是另一個重要的學(xué)習(xí)資源。通過分析歷年的考題,考生可以了解考試的題型和難度,掌握出題規(guī)律,從而更有針對性地進(jìn)行復(fù)習(xí)。
模擬測試題庫則為考生提供了實(shí)戰(zhàn)演練的機(jī)會。通過大量練習(xí)模擬題,考生可以檢驗自己的學(xué)習(xí)成果,及時調(diào)整復(fù)習(xí)策略,提高應(yīng)試能力。
會計網(wǎng)稅務(wù)師考試資料共享則是另一種形式的學(xué)習(xí)資源。會計網(wǎng)作為一個專業(yè)的會計學(xué)習(xí)和交流平臺,提供的稅務(wù)師考試資料同樣全面且專業(yè)。
會計網(wǎng)的資料共享服務(wù)不僅包括上述提到的各類資料,還可能提供在線課程、直播講座、互動問答等多種形式的學(xué)習(xí)支持。這些資源通??梢栽诰€訪問,方便考生隨時隨地學(xué)習(xí)。
會計網(wǎng)的資料共享還強(qiáng)調(diào)互動性和時效性。考生可以在平臺上與其他考生交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗,分享備考心得,互相督促和鼓勵。同時,一旦有新的考試信息或者政策變動,會計網(wǎng)會第一時間更新資料,確??忌@取最新資訊。
總的來說,無論是2024年稅務(wù)師考試資料共享群還是會計網(wǎng)稅務(wù)師考試資料共享,都為考生提供了豐富的學(xué)習(xí)資源和便利的學(xué)習(xí)方式,有助于提高備考效率,增強(qiáng)考試信心。考生可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣和需求,選擇適合自己的資源和服務(wù),制定合理的備考計劃,高效備考。