疫情期間可能大家都待在家里都沒出門，但是本應該是過一個開心的年的，到頭來卻被困在了家里，沒有人群流動，消費肯定就斷崖式下跌，哪幾種行業(yè)在此次疫情產生損失最嚴重呢？接下來和小編一起來看看。

（一）餐飲業(yè)

俗話說“民以食為天”吃的肯定是少不了的，人流量大，餐飲業(yè)肯定是人滿為患，很多飯店餐館就像趁這個時候賺一筆錢，還買了很多的食材囤起來，但是此次疫情，直接讓飯店老板損失了一大筆錢，沒有客人點餐，原材料囤積，有些食材當天用不了直接就壞掉了，所以對餐飲業(yè)來說是很大的損失啊，有的人就會說要不搞個外賣也行啊，外賣至少能挽回一部分的損失，但是自從出現(xiàn)了青島外賣小哥的事件后，大家也不敢了，外賣的訂單量也隨之減少，大家都是出門買菜自己做菜，出門的時候都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，所以此次疫情對餐飲業(yè)造成的損失很大。

（二）旅游業(yè)

很多人就想趁著法定節(jié)假日這幾天帶著父母出去玩一趟，這下可好了，定的酒店，機票就連航班都取消了此次疫情對旅游行業(yè)的打擊也很大，有些小的旅行社因為這次疫情都產生的退票費退團費以及與目的地方簽的合同都產生的違約金，如果對于疫情的情況能做充分的了解，那么可能可以省去違約金的費用，但是其他的簽證費用可退不了，這就需要旅行社自行承擔，規(guī)模比較小的旅行社可能就比較難度過這次難關，所以此次疫情對旅游業(yè)也是重創(chuàng)。

（三）酒店業(yè)

旅游業(yè)受到影響，酒店業(yè)肯定也會受到牽連，酒店業(yè)的收入暴跌但支出不減，據(jù)酒店經營者所述，盡管客流大幅減少，但作為連鎖經營品牌，我們還一直開著，給有需要的用戶提供服務。不算房租，我們每天的員工工資、水電煤、網絡寬帶等費用在1.2萬—1.3萬元。如果這樣的情況持續(xù)2—3個月，酒店的現(xiàn)金流會受到很大挑戰(zhàn)。”

此次疫情對很多行業(yè)都造成了很大的沖擊，特別是實體經濟行業(yè)，主要業(yè)務是線上的公司受到波及的程度可能就沒有很大，但是還是希望疫情能盡快過去，大家要勤洗手，出門戴口罩，盡量不出門。

　　旅游業(yè)小規(guī)模差額征稅適用3%的稅率，一般是每個季度按照利潤計提一次。旅游業(yè)小規(guī)模納稅人差額征稅該如何做會計分錄?怎么做賬?來跟著會計網一同了解下吧!

　　旅游業(yè)小規(guī)模納稅人差額征稅的會計分錄怎么做?

　　1、當試點納稅人中的一般納稅人接受應稅服務時，按照規(guī)定若是實行差額征稅的，則對于按照稅法規(guī)定允許扣減的增值稅額，應當借記“應交稅費——應交增值稅”等科目。

　　2、當按照實際支付或者應付的金額與上述增值稅額的差額時，則應當借記“主營業(yè)務成本”等科目，按照實際支付或者應付的金額時，則應當貸記“銀行存款”、“應付賬款”。

　　小規(guī)模納稅人差額征稅具體賬務處理如下：

　　1、取得旅游服務收入時的會計分錄

　　借：銀行存款

　　貸：主營業(yè)務收入

　　應交稅費——應交增值稅

　　2、支付對方公司旅游服務分包款時的賬務處理

　　借：主營業(yè)務成本

　　應交稅費——應交增值稅

　　貸：銀行存款

　　3、住宿費、交通費、門票費、餐飲費入賬時的會計分錄

　　借：主營業(yè)務成本

　　應交稅費——應交增值稅

　　貸：銀行存款

　　差額征稅包括哪些有效扣除憑證?

　　1、如果是支付給境內單位或者個人的款項，則有效扣除憑證為發(fā)票。

　　2、如果是繳納的稅款，那么有效扣除憑證為完稅憑證。

　　2、如果是支付給境外單位或者個人的款項，那么有效扣除憑證應當是該單位或者個人的簽收單據(jù)。

　　知識拓展：中介公司可以差額征稅嗎?

　　營改增后，對于旅游行業(yè)納稅人而言，可以自愿選擇是否實行差額征收。那么營改增后旅游社差額征稅的賬務處理是怎樣的?來跟著會計網一同了解下吧!

　　營改增后旅行社差額征稅的賬務處理怎么做?

　　1、企業(yè)實行差額征稅方式，接受應稅服務時，按照規(guī)定允許扣減銷售額而減少的銷項稅，支付差額時，會計分錄如下：

　　借：應交稅費——應交增值稅(營改增抵減的銷項稅額)

　　借：主營業(yè)務成本等科目(按實際支付或應付的金額與上述增值稅額的差)

　　貸：銀行存款、應付賬款等科目(按實際支付或應付的金額)

　　2、企業(yè)在期末進行一次性賬務處理，按照規(guī)定當期允許扣減銷售額而減少的銷項稅額時，應當進行借記“應交稅費——應交增值稅”科目，貸記“主營業(yè)務成本”等科目差額征稅的賬務處理。

　　相關知識：旅游業(yè)小規(guī)模納稅人差額征稅如何做會計分錄?

　　營業(yè)稅按照差額征收指的是什么?

　　營業(yè)稅指的是我國境內單位和個人提供應稅勞務、轉讓無形資產或者銷售不動產的，就其營業(yè)額作為征收的一種稅。營業(yè)稅稅收政策因避免重復征稅、保證稅收公平而由“全額征稅”轉變?yōu)椤安铑~征稅”。

　　根據(jù)相關規(guī)定可得，差額征稅涉及了建筑業(yè)、服務業(yè)、郵電通信業(yè)、金融保險業(yè)、交通運輸業(yè)等。

　　差額征收的銷售額怎么確定?

　　旅游業(yè)差額征稅的銷售額=取得的全部價款和價外費用-向旅游服務購買方收取并支付給其他單位或者個人的餐飲費、門票費、交通費、住宿費、簽證費和支付給其他接團旅游企業(yè)的旅游費用。

　　注意：上述取得的全部價款和價外費用中扣除的價款，應當是一種符合法律、國家稅務總局規(guī)定及行政法規(guī)的有效憑證。除此之外，其他不得扣除。

　　對于一般納稅人而言，扣除憑證除了專用發(fā)票，普通發(fā)票及其他有效憑證都是可以的。但專用發(fā)票在已經差額抵扣的情況下，其進項稅額不可抵扣。

　　當會計人員處理土地價款差額計稅的賬務問題時，固定資產轉入清理相應會計分錄怎么做?收到轉讓款又如何做會計分錄?來跟隨會計網一同了解下吧!

　　土地價款差額計稅的賬務處理怎么做?

　　1、固定資產轉入清理時，會計分錄如下：

　　借：固定資產清理

　　累計折舊

　　貸：固定資產

　　2、收到轉讓款時，會計分錄如下：

　　借：銀行存款

　　貸：應交稅費-簡易計稅(計提)

　　固定資產清理

　　3、結轉清理收入時，賬務處理如下：

　　借：固定資產清理

　　貸：營業(yè)外收入

　　一般納稅人差額征稅的賬務處理怎么做?

　　B公司一般納稅人，提供客運場站服務。2019年6月取得了含稅收入106萬元，當月向承運方支付運費21.2萬元，取得增值稅發(fā)票。相應賬務處理怎么做?

　　1、B公司提供應稅服務時，會計分錄如下：

　　借：應收賬款 1060000

　　貸：主營業(yè)務收入 1000000

　　應交稅費——應交增值稅(銷項稅額) 60000

　　2、B公司向承運方支付運費時，賬務處理如下：

　　借：主營業(yè)務成本 200000

　　應交稅費——應交增值稅(營改增抵減的銷項稅額) 12000

　　貸：應付賬款 212000

　　一般納稅人勞務派遣差額征稅的會計處理

　　確認收入時會計處理如下：

　　借：銀行存款

　　貸：主營業(yè)務收入

　　貸：應交稅費——應交增值稅——銷項稅額。

　　支付給勞務派遣員工工資、福利和為其辦理社會保險及住房公積金，賬務處理如下：

　　借：應交稅費——應交增值稅——銷項稅額抵減，

　　借：主營業(yè)務成本

　　貸：銀行存款

　　知識拓展：旅游業(yè)小規(guī)模納稅人差額征稅如何做會計分錄?怎么做賬?

　　哪些項目適用差額征稅?

　　房地產開發(fā)企業(yè)中的一般納稅人銷售其開發(fā)的房地產項目(選擇簡易計稅方法的房地產老項目除外)、試點納稅人提供旅游服務、融資租賃和融資性售后回租業(yè)務、試點納稅人中的一般納稅人提供客運場站服務、航空運輸企業(yè)、采用簡易計稅方法銷售二手房(不含自建、住房)、經紀代理服務等適用于差額征稅。

　　存貨涉及到企業(yè)的資產利益，因此對于存貨的處理在會計工作是非常重要的，必須再三確認，企業(yè)存貨在報廢的時候也需要進行一定的賬務處理。來一起了解吧。

　　存貨報廢的賬務處理：

　　發(fā)生報廢時，應調減有關存貨的賬面價值，查明原因，并報有關部門審核，等待審批處理。

　　借：待處理財產損溢(報廢存貨的賬面價值)

　　貸：有關存貨科目(原材料、周轉材料、庫存商品、生產成本等)(報廢存貨的成本)

　　原材料應交稅費—應交增值稅(進項稅額轉出)

　　審批后分情況進行處理

　　借：管理費用(屬于正常損耗、管理不善引起的一般損失以及扣除應計入其他科目后的凈損失)

　　借：其他應收款(由責任人、保險公司賠償?shù)牟糠?

　　借：營業(yè)外支出—非常損失(屬于自然災害、不可抗力因素等引起的非常損失)

　　借：原材料(殘料入庫)

　　貸：待處理財產損益

　　存貨報廢需要備案嗎？

　　根據(jù)《企業(yè)資產損失稅前扣除管理辦法》第五條 企業(yè)實際發(fā)生的資產損失按稅務管理方式可分為自行計算扣除的資產損失和須經稅務機關審批后才能扣除的資產損失。

　　下列資產損失，屬于由企業(yè)自行計算扣除的資產損失：

　　(一)企業(yè)在正常經營管理活動中因銷售、轉讓、變賣固定資產、生產性生物資產、存貨發(fā)生的資產損失;

　　(二)企業(yè)各項存貨發(fā)生的正常損耗;

　　(三)企業(yè)固定資產達到或超過使用年限而正常報廢清理的損失;

　　(四)企業(yè)生產性生物資產達到或超過使用年限而正常死亡發(fā)生的資產損失;

　　(五)企業(yè)按照有關規(guī)定通過證券交易場所、銀行間市場買賣債券、股票、基金以及金融衍生產品等發(fā)生的損失;

　　(六)其他經國家稅務總局確認不需經稅務機關審批的其他資產損失。

　　上述以外的資產損失，屬于需經稅務機關審批后才能扣除的資產損失。

　　企業(yè)發(fā)生的資產損失，凡無法準確辨別是否屬于自行計算扣除的資產損失，可向稅務機關提出審批申請。

　　第二十條 存貨盤虧損失，其盤虧金額扣除責任人賠償后的余額部分，依據(jù)下列證據(jù)認定損失：

　　(一)存貨盤點表;

　　(二)存貨保管人對于盤虧的情況說明;

　　(三)盤虧存貨的價值確定依據(jù)(包括相關入庫手續(xù)、相同相近存貨采購發(fā)票價格或其他確定依據(jù));

　　(四)企業(yè)內部有關責任認定、責任人賠償說明和內部核批文件。

　　第二十一條 存貨報廢、毀損和變質損失，其賬面價值扣除殘值及保險賠償或責任賠償后的余額部分，依據(jù)下列相關證據(jù)認定損失：

　　(一)單項或批量金額較小(占企業(yè)同類存貨10%以下、或減少當年應納稅所得、增加虧損10%以下、或10萬元以下。下同)的存貨，由企業(yè)內部有關技術部門出具技術鑒定證明;

　　(二)單項或批量金額超過上述規(guī)定標準的較大存貨，應取得專業(yè)技術鑒定部門的鑒定報告或者具有法定資質中介機構出具的經濟鑒定證明;

　　(三)涉及保險索賠的，應當有保險公司理賠情況說明;

　　(四)企業(yè)內部關于存貨報廢、毀損、變質情況說明及審批文件;

　　(五)殘值情況說明;

　　(六)企業(yè)內部有關責任認定、責任賠償說明和內部核批文件。

　　旅游服務業(yè)，可以根據(jù)相應業(yè)務特點選擇是否實行差額征稅，以下是會計網整理的關于旅游業(yè)差額征稅賬務處理的內容，來一起了解吧。

　　旅游行業(yè)差額征稅怎么做賬？

　　借：應收賬款

　　      貸：主營業(yè)務收入

　                 應交稅費——應交增值稅

　　同時，允許差額征稅的成本發(fā)票為原始憑證入賬，做以下會計分錄：

　　借：應付賬款

　　       貸：主營業(yè)務成本

　                  應交稅費——應交增值稅

　　旅游業(yè)銷售額如何確定？

　　根據(jù)《財政部 國家稅務總局關于全面推開營業(yè)稅改征增值稅試點的通知》（財稅[2016]36號）附件二：《營業(yè)稅改征增值稅試點有關事項的規(guī)定》規(guī)定，試點納稅人提供旅游服務，可以選擇以取得的全部價款和價外費用，扣除向旅游服務購買方收取并支付給其他單位或者個人的住宿費、餐飲費、交通費、簽證費、門票費和支付給其他接團旅游企業(yè)的旅游費用后的余額為銷售額。

　　選擇上述辦法計算銷售額的試點納稅人，向旅游服務購買方收取并支付的上述費用，不得開具增值稅專用發(fā)票，可以開具普通發(fā)票。

　　旅游業(yè)差額征稅的銷售額=取得的全部價款和價外費用-向旅游服務購買方收取并支付給其他單位或者個人的住宿費、餐飲費、交通費、簽證費、門票費和支付給其他接團旅游企業(yè)的旅游費用。

　　差額征稅是什么意思？

　　一般情況下，納稅人發(fā)生應稅行為，按取得的全部價款和價外費用為銷售額即全額征稅;但對于部分項目允許以取得的全部價款和價外費用扣除支付給規(guī)定范圍納稅人的規(guī)定項目價款后的余額為銷售額征稅，即差額征稅。

　　旅游業(yè)企業(yè)可以選一般計稅或者差額征稅的計稅方法，選擇差額征稅的企業(yè)，要怎么計算銷售額呢？來和會計網一起了解吧。

　　旅游業(yè)差額征稅的政策要求

　　《財政部國家稅務總局關于全面推開營業(yè)稅改征增值稅試點的通知》(財稅〔2016〕36號)附件2規(guī)定：

　　“試點納稅人提供旅游服務，可以選擇以取得的全部價款和價外費用，扣除向旅游服務購買方收取并支付給其他單位或者個人的住宿費、餐飲費、交通費、簽證費、門票費和支付給其他接團旅游企業(yè)的旅游費用后的余額為銷售額?！?/p>

　　選擇上述方法(差額征稅)計算銷售額的納稅人，向旅游服務購買方收取并支付上述費用，不得開具增值稅專用發(fā)票，可以開具普通發(fā)票。

　　一般納稅人和小規(guī)模納稅人均可以選擇差額征稅，一般納稅人適用于6%稅率，小規(guī)模納稅人適用于3%征收率。

　　旅游業(yè)差額征稅銷售額計算公式

　　一般納稅人銷售額=(取得的全部價款和價外費用-支付給其他單位或個人的含稅價款)÷(1+6%)

　　小規(guī)模納稅人銷售額=(取得的全部價款和價外費用-支付給其他單位或個人的含稅價款)÷(1+3%)

　　旅游行業(yè)差額征稅會計分錄

　　借：應收賬款

　　貸：主營業(yè)務收入

　　應交稅費-應交增值稅

　　同時，允許差額征稅的成本發(fā)票為原始憑證入賬做會計分錄：

　　借：應付賬款

　　貸：主營業(yè)務成本

　　應交稅費-應交增值稅

　　很多公司為了鼓勵員工，通常會組織員工旅游外出活動。那么旅游服務費應計入哪個科目?稅點是多少?其進項稅額能否抵扣?本文將為大家詳細解答，趕快來了解下吧。

　　旅游服務費計入什么會計科目?

　　答：公司組織員工外出旅游產生的旅游費應當計入管理費用-職工福利費中，由于員工旅游和生產經營沒有關系，所以相關費用不得稅前抵扣。員工旅游費分錄處理如下：

　　借：管理費用——福利費

　　貸：應付職工薪酬——職工福利費

　　借：應付職工薪酬——職工福利費

　　貸：銀行存款

　　旅游服務費的稅點

　　答：旅游業(yè)的稅率6%。

　　選擇旅游服務但未選擇差額征稅的，可以就取得的全部價款及價外費用開具專票。其進項稅額應當根據(jù)合法扣稅憑證來扣除。

　　旅游業(yè)也被稱作是無煙工業(yè)、無形貿易，狹義理解為旅行社、旅游飯店、旅游車船公司等行業(yè)。廣義理解為除了專門從事旅游業(yè)務的部門以外，還包括了與旅游有關的各行各業(yè)。

　　旅游業(yè)是以旅游資源為憑借、以旅游設施為條件,向旅游者提供旅行游覽服務的行業(yè).又稱無煙工業(yè)、無形貿易.

　　旅游業(yè)需要繳納印花稅嗎?

　　答：旅游業(yè)是不需要繳納印花稅的。按照印花稅暫行條例第二條規(guī)定，應稅憑證包括了：

　　1、購銷、財產租賃、貨物運輸、加工承攬、建設工程承包、倉儲保管、借款、財產保險、技術合同或者具有合同性質的憑證;

　　2、產權轉移書據(jù)、營業(yè)賬簿;

　　3、權利、許可證照及經財政部確定征稅的其他憑證。

　　印花稅征稅范圍：稅目稅率表中列舉的憑證和經財政部確定征稅的其他憑證。

　　從以上分析可以了解到，旅游合同不在印花稅征稅范圍內，所以旅游業(yè)無需繳納購銷合同印花稅。

　　旅游業(yè)進項稅可以抵扣嗎?

　　按照相關規(guī)定可得，以下項目的進項稅額不得抵扣：

　　1、旅客運輸服務;

　　2、貸款服務;

　　3、餐飲服務;

　　4、居民日常服務;

　　5、娛樂服務等。

　　旅游服務并不在進項稅額不得抵扣的項目當中，旅游服務進項稅可不可以抵扣，需要從以下幾點來分析：

　　1、如果旅游服務是用于集體福利或者個人消費的，那么所支付的旅游費是不能作為進項稅額來抵扣的;

　　2、如果旅游服務是用于生產經營的，那么相關旅游支出是能作為進項稅額來抵扣的。

　　公司組織員工旅游的費用要交個稅嗎?

　　以上就是關于旅游服務費計入哪個科目相關內容的介紹，希望對大家有所幫助，想要了解更多精彩內容，請繼續(xù)關注會計網。

　　旅游行業(yè)的會計人員會經常接觸哪些會計科目呢?如果對這部分內容不太了解，那就和會計網一起來學習一下吧!

　　旅游行業(yè)的會計人員需要掌握的會計知識

　　其實現(xiàn)在很多會計人員都是在商貿企業(yè)工作，但是每行每業(yè)都需要會計人員，在旅游業(yè)的會計需要掌握的知識點如下：

　　1、首先說旅游行業(yè)的主營業(yè)務成本

　　由于旅游企業(yè)本身是組織團隊旅游，游客到旅行社報名參加旅游，旅行社收取旅游款，構成企業(yè)的銷售收入。同時組織客人到目的地旅游，組團需要付出的當?shù)芈眯猩缃哟M以及租車費、機票費、住宿費、餐費、保險費、門票費等構成了旅行團隊的成本。

　　由于行業(yè)特點，注定了旅游企業(yè)基本上不存在存貨核算的問題。因此，在財務核算方面，涉及資金收付的會計科目成為旅游業(yè)會計最常用的科目。

　　2、旅游行業(yè)的應收賬款

　　除了在營業(yè)廳接收散客組團出游之外，旅行社一般情況下需要開拓一些大型企業(yè)客戶，這些客戶為了給員工提供較好的福利政策，以體現(xiàn)企業(yè)的凝聚力，一般都會定期組織員工外出考察旅游。門市接收散客組團，一般情況下不存在應收款項的問題。但是對于企業(yè)客戶多屬于固定客戶。因此大多數(shù)旅行社會先組織員工出游之后才收款，因此形成企業(yè)的應收帳款。該科目核算本期收到前期旅游團款及本期應收未收團款

　　當收到前期款項時

　　借：庫存現(xiàn)金/銀行存款

　　貸：應收帳款

　　在月末結轉收入時，還沒收到的款項應該這么做：

　　借：應收帳款

　　貸：主營業(yè)務收入

　　以上就是有關旅游行業(yè)的一些相關知識，希望能夠幫助大家，想了解更多相關的會計知識，請多多關注會計網!

　　稅費返還是稅務局通過先征后退、即征即退等辦法向企業(yè)返還的稅款，企業(yè)收到的稅費返還，應如何做會計分錄？

　　收到稅費返還如何做會計分錄？

　　對于直接減免的增值稅，借記“應交稅費-應交增值稅(減免稅款)”科目，貸記“營業(yè)外收入”科目。對于企業(yè)實際收到即征即退、先征后退、先征稅后返還的增值稅，借記“銀行存款”科目，貸記“營業(yè)外收入”科目。

　　收到的稅費返還分錄：

　　借：銀行存款

　　       貸：營業(yè)外收入

　　即征即退和先征后退是什么？

　　即征即退主要是指對按照稅法的規(guī)定繳納的稅款，由稅務局在征稅的時候部分或全部退還給納稅人，它是針對這樣一種稅收優(yōu)惠形式存在的，換種說法，就是當稅務局征稅的時候，就直接退還給企業(yè)了。

　　先征后退，是指對按稅法規(guī)定繳納的稅款，由稅務機關征收入庫后，再由稅務機關或財政部門按規(guī)定的程序給予部分或全部退稅或返還已納稅款的一種稅收優(yōu)惠，屬退稅范疇，其實質是一種特定方式的免稅或減免規(guī)定。

　　營業(yè)外收入包括什么內容？

　　(1)固定資產盤盈。它指企業(yè)在財產清查盤點中發(fā)現(xiàn)的賬外固定資產的估計原值減去估計折舊后的凈值。(新準則中計入“以前年度損益調整”帳戶)

　　(2)處理固定資產凈收益。它指處置固定資產所獲得的處置收入扣除處置費用及該項固定資產賬面凈值與所計提的減值準備相抵差額后的余額。

　　(3)罰款收入。它是指對方違反國家有關行政管理法規(guī)，按照規(guī)定支付給本企業(yè)的罰款，不包括銀行的罰息。

　　(4)出售無形資產收益。它指企業(yè)出售無形資產時，所得價款扣除其相關稅費后的差額，大于該項無形資產的賬面余額與所計提的減值準備相抵差額的部分。

　　(5)因債權人原因確實無法支付的應付款項。它主要是指因債權人單位變更登記或撤銷等而無法支付的應付款項等。

　　(6)教育費附加返還款。它是指自辦職工子弟學校的企業(yè)，在交納教育費附加后，教育部門返還給企業(yè)的所辦學校經費補貼費。

　　企業(yè)外購原材料用于生產產品，從購進材料到加工成產成品的會計分錄，應該如何編制？

　　購買的原材料做成成品如何做會計分錄？

　　對于企業(yè)外購的原材料處理，在處理賬務時需結轉相應產品生產成本，具體會計分錄處理如下：

　　借：庫存商品

　　       貸：原材料

　　原材料到產成品之間的消耗，涉及兩個步驟的分錄處理，如下：

　　第一步，企業(yè)領用材料進行生產時，對應會計分錄內容如下：

　　借：生產成本

　　       制造費用

　       　貸：原材料

　　第二步，企業(yè)領用材料后，將其加工成產成品，相應會計分錄處理如下：

　　借：生產成本

　　       貸：制造費用

　　企業(yè)結轉完成的產品，有關會計分錄處理內容如下：

　　借：庫存商品

　　       貸：生產成本

　　原材料涉及的會計處理

　　1、企業(yè)購入并已驗收入庫的材料，按計劃成本或實際成本，借記本科目，按實際成本，貸記“ 材料采購”或“ 在途物資”科目，按計劃成本與實際成本的差異，借記或貸記“ 材料成本差異”科目。

　　2、企業(yè)自制并已驗收入庫的材料，按計劃成本或實際成本，借記本科目，按實際成本，貸記“生產成本”科目，按計劃成本與實際成本的差異，借記或貸記“材料成本差異”科目。

　　企業(yè)因業(yè)務發(fā)展需要購入汽車，購入的汽車，應作為固定資產進行核算，相關會計分錄是什么？

　　買車會計分錄

　　購買汽車屬于購買固定資產，具體的賬務處理如下：

　　借：固定資產

　　       應交稅費-應交增值稅-進項稅

　　       貸：銀行存款

　　計提折舊：

　　借：管理費用

　　       貸：累計折舊

　　固定資產是什么？

　　固定資產，是指同時具有下列特征的有形資產：

　　(1)為生產商品、提供勞務、出租或經營管理而持有的;

　　(2)使用壽命超過一個會計年度。

　　固定資產折舊的計算方法

　　企業(yè)一般用年限平均法計提折舊，他是根據(jù)固定資產的原值減去殘值后的余額，(固定資產殘值一般按固定資產的原值的5%預計，(也可根據(jù)實際使用年限預計殘值)一般建筑類使用20年，設備類使用15年)。

　　公式如下：

　　固定資產年折舊額=固定資產原值-凈殘值/固定資產預計使用年限

　　年折舊額除以12=月折舊額

　　綠化費是國內發(fā)展旅游業(yè)中的一項重要支出，而旅游業(yè)綠化維護費一般計入管理費用等科目核算，相關的會計分錄怎么做？

　　旅游業(yè)綠化維護費的會計分錄

　　1、如果是物業(yè)公司，綠化費計入“運營成本-綠化費”。

　　支付綠化費時：

　　借：經營成本-綠化費

　　　　貸：庫存現(xiàn)金/銀行存款

　　2、如果沒有其他國家企業(yè)，計入“管理成本費用--綠化費”。

　　支付綠化費時：

　　借：管理費用-綠化費

　　　　貸：庫存現(xiàn)金/銀行存款

　　什么是管理費用？

　　管理費用是指企業(yè)行政管理部門為組織和管理生產經營活動而發(fā)生的各種費用。包括的具體項目有：企業(yè)董事會和行政管理部門在企業(yè)經營管理中發(fā)生的，或者應當由企業(yè)統(tǒng)一負擔的公司經費、工會經費、待業(yè)保險費、勞動保險費、董事會費、聘請中介機構費、咨詢費、訴訟費、業(yè)務招待費、辦公費、差旅費、郵電費、綠化費、管理人員工資及福利費等。

　　庫存現(xiàn)金是什么？

　　庫存現(xiàn)金是指存放于企業(yè)財會部門、由出納人員經管的貨幣。庫存現(xiàn)金是企業(yè)流動性最強的資產，企業(yè)應當嚴格遵守國家有關現(xiàn)金管理制度，正確進行現(xiàn)金收支的核算，監(jiān)督現(xiàn)金使用的合法性與合理性。

　　銀行存款是什么？

　　銀行存款是儲存在銀行的款項，是貨幣資金的組成部分。根據(jù)我國現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，每一企業(yè)都必須在中國人民銀行或專業(yè)銀行開立存款戶，辦理存款、取款和轉賬結算，企業(yè)的貨幣資金，除了在規(guī)定限額以內，可以保存少量的現(xiàn)金外，都必須存入銀行，企業(yè)的銀行存款主要包括：結算戶存款、信用證存款、外埠存款等。

　　價格調節(jié)基金，是政府為了平抑市場價格，用于吞吐商品、平衡供求或者支持經營者的專項基金。相關會計分錄該怎么做？

　　價格調節(jié)基金的會計分錄

　　1、計提價格調節(jié)基金時：

　　借：管理費用-價格調節(jié)基金

　       　貸：其他應付款-價格調節(jié)基金

　　2、上交價格調節(jié)基金時：

　　借：其他應付款-價格調節(jié)基金

　       　貸：銀行存款

　　3、如果不采取計提方式，上交價格調節(jié)基金時：

　　借：管理費用-價格調節(jié)基金

       　　貸：銀行存款

　　價格調節(jié)基金是什么？

　　價格調節(jié)基金設置的目的是為了調控某些容易發(fā)生市場價格波動、對國計民生有重大影響的商品。價格調整基金包含的商品主要有糧、棉、油、肉、蛋、菜、糖等農副產品。價格調節(jié)基金的主要來源有，政府財政補貼或預算撥款；向社會的征收，征收范圍主要涉及旅館業(yè)、旅游業(yè)、建筑業(yè)等。

　　管理費用是什么？

　　管理費用科目屬于損益類科目，期末，企業(yè)應將管理費用科目的余額轉入“本年利潤”科目，結轉后該科目無余額。管理費用科目核算企業(yè)為組織和管理企業(yè)生產經營所發(fā)生的管理費用，包括企業(yè)生產車間（部門）和行政管理部門等發(fā)生的固定資產修理費用等后續(xù)支出。企業(yè)可按費用項目對該科目進行明細核算。

　　其他應付款是什么科目？

　　其他應付款科目核算與企業(yè)的主營業(yè)務沒有直接關系的應付、暫收其他單位或個人的款項，它屬于負債類科目。

　　在進行會計分錄的學習之前，我們需要知道會計分錄分為簡單會計分錄和復合會計分錄，那么會計分錄的格式是什么？

　　會計分錄的格式

　　（１）賬戶的名稱，即會計科目；

　　（２）記賬方向的符號，即借方或貸方；

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　　會計分錄是指對某項經濟業(yè)務標明其應借應貸賬戶及其金額的記錄，簡稱分錄。按照復式記賬的要求，對每項經濟業(yè)務以賬戶名稱、記賬方向和金額反映賬戶間對應關系的記錄。

　　會計分錄的三要素

　　會計分錄的三要素是借應貸方向、相互對應的科目及其金額三個要素構成。

　　會計分錄的種類

　　會計分錄分為簡單會計分錄和復合會計分錄。

　　簡單會計分錄指只涉及一個賬戶借方和另一個賬戶貸方的會計分錄，即一借一貸的會計分錄;

　　復合會計分錄指由兩個以上(不含兩個)對應賬戶所組成的會計分錄，即一借多貸、一貸多借、多借多貸的會計分錄。復合分錄是由簡單分錄合并組成的，但是，不能將沒有相互聯(lián)系的簡單分錄合并相加成多借多貸的會計分錄。換言之，不同類型的經濟業(yè)務不能簡單地合并反映，發(fā)生不同類型經濟業(yè)務必須逐項加以反映和記錄。

　　初學者如何編制會計分錄？

　　第一：涉及的賬戶，分析經濟業(yè)務涉及到哪些賬戶發(fā)生變化;

　　第二：賬戶的性質，分析涉及的這些賬戶的性質，即它們各屬于什么會計要素，位于會計等式的左邊還是右邊;

　　第三：增減變化情況，分析確定這些賬戶是增加了還是減少了，增減金額是多少;

　　第四：記賬方向，根據(jù)賬戶的性質及其增減變化情況，確定分別記入賬戶的借方或貸方;

　　第五：根據(jù)會計分錄的格式要求，編制完整的會計分錄。

　　此外，要勤，多學、多問、多練。

       為有效應對疫情，幫助中小企業(yè)紓困解難，江西省人民政府印發(fā)了《關于有效應對疫情幫助中小企業(yè)紓困解難的若干政策措施》，那么對于文化旅游業(yè)紓困的扶持措施具體有哪些？

　　江西疫情期間對文化旅游業(yè)紓困的扶持措施

　　1、旅行社可按規(guī)定申請暫退旅游服務質量保證金，暫退標準為應交納數(shù)額的80%，補足質保金的期限延至2022年12月31日。同時，加快推進保險代替保證金試點工作，擴大保險代替保證金試點范圍。（責任單位：省文化和旅游廳、江西銀保監(jiān)局）

　　2、支持文旅企業(yè)參與政府采購，不得以星級、所有制等為門檻限制相關企業(yè)參與政府住宿、會議、餐飲等采購。鼓勵機關企事業(yè)單位將符合規(guī)定舉辦的工會活動、會展活動等交給旅行社承接。支持基層工會依規(guī)購買省域內文體旅游產品和服務。（責任單位：省財政廳、省文化和旅游廳、省總工會）

　　3、推動落實省內帶薪休假和開展省內療養(yǎng)，鼓勵各級學校、教育機構在省內開展研學活動。（責任單位：省人力資源社會保障廳、省教育廳、省文化和旅游廳、省總工會）

　　江西疫情期間對交通物流業(yè)紓困扶持措施

　　1、2022年暫停航空和鐵路運輸企業(yè)分支機構預繳增值稅，免征輪客渡、公交客運、地鐵、出租車、長途客運、班車等公共交通運輸服務增值稅。（責任單位：省稅務局）

　　2、鼓勵有條件的地區(qū)對重點城區(qū)、交通樞紐核心區(qū)交通運輸、物流配送、外賣等企業(yè)免費開展員工定期核酸檢測。各地區(qū)2022年原則上應給予相關企業(yè)員工定期核酸檢測不低于50%比例的補貼支持。（責任單位：省財政廳、省衛(wèi)生健康委、省交通運輸廳、省商務廳、省市場監(jiān)管局、省郵政管理局，各設區(qū)市人民政府）

　　3、支持物流公共信息平臺建設，提升信息化水平、擴大用戶規(guī)模、增加服務項目，幫助更多中小物流企業(yè)降低信息成本。鼓勵物流園區(qū)、倉儲設施運營方適度減免疫情期間租金等費用。（責任單位：省發(fā)展改革委、省商務廳，各設區(qū)市人民政府）

　　江西疫情期間對餐飲住宿、批發(fā)零售業(yè)紓困的扶持措施

　　1、鼓勵有條件的地區(qū)對餐飲、零售企業(yè)免費開展員工定期核酸檢測，對企業(yè)防疫、消殺支出給予補貼支持。各地區(qū)2022年原則上應給予餐飲、零售企業(yè)員工定期核酸檢測不低于50%比例的補貼支持。（責任單位：省財政廳、省商務廳、省衛(wèi)生健康委，各設區(qū)市人民政府）

　　2、引導外賣等互聯(lián)網平臺企業(yè)進一步下調餐飲業(yè)商戶服務費標準。鼓勵互聯(lián)網平臺企業(yè)對疫情中高風險地區(qū)所在的縣級行政區(qū)域內的餐飲企業(yè)，給予階段性商戶服務費優(yōu)惠。（責任單位：省商務廳、省市場監(jiān)管局）

　　3、2022年4月1日起至2022年12月31日，減半收取餐飲、住宿企業(yè)鍋爐、鍋爐水（介）質等檢驗檢測費用。（責任單位：省市場監(jiān)管局）

　　4、對受疫情影響繳納水、氣費用有困難的餐飲、住宿業(yè)企業(yè)、個體工商戶不停水、不停氣，免收在疫情影響期間產生的欠費違約金。（責任單位：各設區(qū)市人民政府）

　　5、鼓勵有條件的地方向居民發(fā)行政府消費折扣券，支持餐飲企業(yè)做特色、提規(guī)模，大力推廣自提、外賣、無接觸配送方式。支持企業(yè)參加第二屆中國米粉節(jié)和2022贛菜美食文化節(jié)，對參展企業(yè)免收展位費。（責任單位：省商務廳，各設區(qū)市人民政府）

　　6、鼓勵有條件的地方對零售企業(yè)在電商平臺開設店鋪的相關費用，給予適當補助。鼓勵在電商平臺設立“江西專區(qū)”，組織我省各地家具家裝、服裝服飾、農副食品、消費電子等特色優(yōu)勢產業(yè)重點企業(yè)入駐銷售，鼓勵地方財政給予資金支持。（責任單位：省商務廳，各設區(qū)市人民政府）

　　7、對受疫情影響暫停舉辦的商業(yè)性展會，經所在設區(qū)市商務主管部門報備延期舉辦的，在原有辦展補貼政策的基礎上，展覽面積在1萬-5萬平方米和5萬平方米以上的，分別給予主辦單位5萬元和10萬元補貼。（責任單位：省商務廳，各設區(qū)市人民政府）

       為認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署和省委、省政府工作要求，國家發(fā)展改革委等部門印發(fā)了《關于促進服務業(yè)領域困難行業(yè)恢復發(fā)展的若干政策》，幫助各行各業(yè)渡過難關，恢復發(fā)展，對此我國制定了一系列的政策補貼。那么針對旅游業(yè)來說有哪些政策補貼？

　　對旅游業(yè)的扶持措施

　　1、創(chuàng)新旅游服務質量保證金交納方式。組織推動開展保險替代現(xiàn)金或銀行保函交納旅游服務質量保證金試點工作。2022年繼續(xù)實施旅行社暫退旅游服務質量保證金扶持政策，對符合條件的旅行社維持80%的暫退比例。

　　2、符合條件的旅游企業(yè)，可緩繳失業(yè)保險費，期限不超過一年，緩繳期間不收滯納金。

　　3、加強銀企合作，建立健全重點文化和旅游企業(yè)項目融資需求庫，引導金融機構對符合條件的、預期發(fā)展前景較好的A級旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、鄉(xiāng)村旅游經營單位、星級酒店、旅行社、省級以上文化產業(yè)示范園區(qū)（基地）、梯度培育企業(yè)及重點文旅項目等文化和旅游市場主體加大信貸投入，適當提高貸款額度。

　　4、鼓勵銀行業(yè)金融機構合理增加旅游業(yè)有效信貸供給。引導金融機構合理降低新發(fā)放貸款利率，適當延長信貸還款周期，對受疫情影響生產經營困難的旅游企業(yè)主動讓利。

　　5、政府采購住宿、會議、餐飲等服務項目時，嚴格執(zhí)行經費支出額度規(guī)定，不得以星級、所有制等為門檻限制相關企業(yè)參與政府采購。

　　6、支持旅行社按規(guī)定提供相關委托服務。鼓勵各級黨政機關、各企事業(yè)單位、社會團體組織的工會活動、會展活動等，可按規(guī)定委托旅行社代理安排交通、住宿、餐飲、會務等服務事項。

　　7、推進移動支付助力智慧文旅。推動云閃付、手機銀行等移動支付平臺與“浙里好玩”平臺對接，提升智慧旅游便民服務水平。

　　8、加強對文化和旅游資源宣傳推介。省級視情發(fā)放文化和旅游消費券，吸引省外游客來浙旅游。鼓勵各地配套發(fā)行旅游消費券。

　　9、支持2020年12月31日前入選文化和旅游部“金牌導游”項目培養(yǎng)的導游創(chuàng)建具有獨立法人資格的“金牌導游工作室”，納入浙江省高技能人才（勞模）創(chuàng)新工作室建設范圍，支持其參與高技能人才（勞模）創(chuàng)新工作室申報。

　　餐飲企業(yè)的政策補貼

　　1、2022年將餐飲企業(yè)員工納入免費核酸檢測人群，按重點人員核酸檢測要求定期開展核酸檢測。鼓勵有條件的地方對企業(yè)防疫、消殺支出給予補貼支持。

　　2、充分應用互聯(lián)網餐飲平臺出臺的商戶服務費優(yōu)惠政策措施，免費提供部分食安封簽，進一步降低餐飲企業(yè)經營成本。鼓勵互聯(lián)網平臺企業(yè)對疫情中高風險地區(qū)所在的縣級行政區(qū)域內的餐飲企業(yè)，給予階段性商戶服務費優(yōu)惠。

　　3、符合條件的餐飲企業(yè)，可緩繳失業(yè)保險費，期限不超過一年，緩繳期間不收滯納金。

　　4、減半收取餐飲企業(yè)電梯、鍋爐、鍋爐水（介）質等檢驗檢測費用。執(zhí)行時間至2023年12月31日。

　　5、統(tǒng)籌用好各類省級專項資金，重點向餐飲企業(yè)數(shù)字化轉型、餐飲特色街區(qū)改造提升、國家鉆級餐飲品牌創(chuàng)建、“百縣千碗”特色美食品牌打造、餐飲美食推廣促銷、地方菜系挖掘和傳承等方向傾斜。

　　6、引導金融機構加強與餐飲行業(yè)主管部門、監(jiān)管部門、稅務部門信息共享，運用中小微企業(yè)和個體工商戶的交易流水、經營用房租賃以及有關部門掌握的信用信息等數(shù)據(jù)，提升風險定價能力，更多發(fā)放信用貸款。

　　7、鼓勵保險機構優(yōu)化產品和服務，探索開展因疫情導致餐飲企業(yè)營業(yè)中斷損失保險，提升理賠效率，提高對餐飲企業(yè)的保障程度。鼓勵有條件的地方給予保費補貼。

　　8、鼓勵餐飲企業(yè)為老年人提供助餐服務，地方結合實際因地制宜對老年人助餐服務給予適當支持。不得強制餐飲企業(yè)給予配套優(yōu)惠措施。

　　浙江大學和香港理工大學都是實力強勁、師資雄厚的院校，因此浙江大學與香港理工大學合作免聯(lián)考項目是不錯的報讀選擇。浙江大學與香港理工大學合作免聯(lián)考項目具體信息如下：

　　一、浙江大學與香港理工大學合作免聯(lián)考項目一

　　項目全名：浙江大學與香港理工大學合作舉辦品質管理碩士學位教育項目

　　學制：2年

　　招生方式：自主招生

　　證書授予：品質管理理學碩士學位證書

　　批準書編號：MOE33HK1A19990116O

　　二、浙江大學與香港理工大學合作免聯(lián)考項目二

　　項目全名：浙江大學與香港理工大學合作舉辦酒店及旅游業(yè)管理碩士學位教育項目

　　學制：3年

　　招生方式：自主招生

　　證書授予：酒店及旅游業(yè)管理理學碩士學位證書

　　批準書編號：MOE33HK1A20000117O

　　三、浙江大學與香港理工大學合作免聯(lián)考項目三

　　項目全名：浙江大學與香港理工大學合作舉辦國際房地產碩士學位教育項目

　　學制：2年

　　招生方式：自主招生

　　證書授予：國際房地產理學碩士學位證書

　　批準書編號：MOE33HK1A20010119O

浙江大學與香港理工大學合作免聯(lián)考項目報讀分析

　　1、關注實際辦學情況，尤其是教育教學質量高低。應通過向在讀學生詢問等多種方式了解實際辦學情況。在質量方面要關注決定與影響中外合作辦學質量的幾個關鍵因素。

　　2、關注中外合作辦學的評估和認證情況。教育部在加強中外合作辦學管理，規(guī)范合作辦學秩序，提高辦學質量，維護就學者利益的工作措施中，開展辦學評估和加強合作辦學證書頒發(fā)的認證是兩項重要舉措。

　　以上內容來源：教育部中外合作辦學監(jiān)管工作信息平臺

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　　浙江大學有兩個中外合辦的碩士項目，分別是酒店及旅游業(yè)管理碩士和品質管理(QM)理學碩士，分別對應的學費為28.9萬元和21.6萬元，可以分次支付，詳細的學制、學費及報名信息來看下文講解一起來看。

　　一、酒店及旅游業(yè)管理碩士

　　合作院校：浙江大學&香港理工大學

　　學費：考務費400元人民幣，學費289,000元人民幣。

　　學制：課程可于2-3年修畢

　　申請條件：學士學位，另畢業(yè)后在酒店、旅游或相關行業(yè)至少一年的工作經驗。或大專畢業(yè)后，需在酒店、旅游或相關行業(yè)不少于6年的管理工作經驗。

　　招生時間：5~6月考試

　　二、品質管理(QM)理學碩士

　　合作院校：浙江大學&香港理工大學

　　學制：2年

　　學費：申請費400元人民幣，項目學費216,000元人民幣，學費按學年支付，2次支付。

　　申請條件：持有大學學士學位或大學本科同等資格，宜有不少于一年的相關工作經驗；申請人如持有其他高校學歷、年齡達三十五歲，并于工商企業(yè)或國家機關工作不少于六年，其中三年擔任管理職務可獲個別考慮；具有一定程度的英語讀寫能力。

　　招生時間：4~6月考試，8~9月入學

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　　2024年初級經濟師旅游經濟專業(yè)考試大綱已公布，準備報考此專業(yè)的考生一起來看看詳細內容。

　　考試目的

　　測查應試人員是否理解和掌握習近平經濟思想的核心要義、精神實質、豐富內涵、實踐要求，是否理解和掌握旅游活動、旅游者、旅游資源、旅游業(yè)與旅游產品、旅游市場與營銷調研、旅游影響與可持續(xù)旅游、飯店的概念與基本特征、飯店前廳業(yè)務管理、飯店客房業(yè)務管理、飯店餐飲業(yè)務管理、飯店安全業(yè)務管理、飯店會議業(yè)務管理、旅行社基本業(yè)務、旅行社的設立與質量規(guī)范、旅行社業(yè)務運營、旅行社的組織結構設置與管理、旅行社的產品管理、旅游景區(qū)的概念、旅游景區(qū)產品設計與管理、旅游景區(qū)營銷管理、旅游景區(qū)質量等級管理、景區(qū)發(fā)展趨勢與管理創(chuàng)新等相關的基本知識、原理、方法、技術、規(guī)范（規(guī)定）等，以及是否具有從事旅游經濟專業(yè)實務工作的初步能力。

　　考試內容與要求

　　第一部分旅游經濟基礎知識

　　1．旅游活動。識別旅游/旅行/觀光的內涵異同，掌握世界旅游組織對旅游活動的界定及相關的技術性依據(jù)，理解旅游活動的基本特征及要素構成，認識對旅游活動分類的目的，熟悉常用的分類依據(jù)和常見的分類結果，分析旅游活動的性質，掌握旅游活動的特點及其認知意義，認識選擇目標客源地時需要評價的因素，熟悉并理解旅游目的地要素組合，理解旅游目的地營銷組織及其任務和工作特點，熟悉影響特定地域市場來訪客流量的主要因素。

　　2．旅游者。理解不同旅游者表述體系的差異，熟悉世界旅游組織倡導的旅游統(tǒng)計體系和相關術語，掌握我國現(xiàn)行的旅游統(tǒng)計口徑和所用術語，分析實現(xiàn)旅游需求所需具備的條件和影響旅游消費者購買決策的因素，熟悉旅游者分類的常用依據(jù)以及三大基本類型旅游者的市場特點。

　　3．旅游資源。理解旅游資源的概念及其認知要點，分析旅游資源不同于傳統(tǒng)物產資源的特點，熟悉旅游資源的分類依據(jù)和常見的分類結果，認識旅游資源的價值、測量依據(jù)、主要決定因素以及旅游資源在目的地旅游業(yè)中的地位，理解旅游資源保護與開發(fā)的關系，熟悉致使旅游資源遭受破壞的原因，掌握旅游資源保護工作的原則和成功實施的關鍵。

　　4．旅游業(yè)與旅游產品。理解旅游業(yè)的概念，認識旅游業(yè)的性質，熟悉旅游業(yè)的決定因素，理解旅游業(yè)的構成，熟悉旅游產品的類型和特點，理解旅游產品的類型、構成和特點，熟悉旅游產品生命周期模型及其影響因素，熟悉旅游服務質量的標準與衡量維度，分析提升旅游服務質量的途徑。

　　5．旅游市場與營銷調研。理解旅游市場的概念，認識市場細分的原則、掌握旅游市場細分的基本依據(jù)，理解細分市場與目標市場選擇的關系，了解目標市場選擇的方法，掌握選擇目標客源地的常用評價指標，分析不同類型的目標市場策略的優(yōu)缺點，了解旅游營銷調研的作用和基本步驟，熟悉一手和二手資料的收集方法，理解旅游市場預測方法。

備考資料ue_arc_bkzl
請在下面紅色框內輸入分類名稱arc_bkzl_name初級經濟師

　　6．旅游的影響與可持續(xù)旅游發(fā)展。理解旅游業(yè)發(fā)展帶給目的地經濟的正面和負面影響，分析預防負面經濟影響的措施，熟悉旅游業(yè)發(fā)展對環(huán)境的正面和負面影響，掌握預防負面環(huán)境影響的措施，熟悉旅游業(yè)發(fā)展帶給目的地社會文化的正面和負面影響，分析預防負面社會文化影響的措施，熟悉可持續(xù)旅游發(fā)展的目標、核心問題，掌握實施可持續(xù)旅游發(fā)展的關鍵因素和基本舉措。

　　第二部分飯店經營與管理

　　7．飯店概述。掌握飯店的概念、內涵與基本特征；理解數(shù)字化時代飯店經營要素的構成；明確飯店的分類方法與等級劃分；了解飯店的業(yè)態(tài)發(fā)展；熟悉飯店集團類型、優(yōu)勢及發(fā)展趨勢。

　　8．飯店前廳業(yè)務管理。識記客房預訂的任務，辨別客房預訂的渠道與種類，制定客房預訂程序，理解客房預訂制度，簡單推算超額預訂數(shù)量，解決客房預訂糾紛；辨別客房狀態(tài)類型，制訂用房預分方案，理解入住登記的內容和程序，處理預訂常見問題，比較房價不同類型，實施前臺銷售技巧，簡單測算客房經營統(tǒng)計指標，提供數(shù)字化時代前廳新技術應用例證；總結前廳禮賓的迎送與行李服務內容，理解金鑰匙服務哲學。

　　9．飯店客房業(yè)務管理。理解飯店客房服務質量標準的原則，辨別房態(tài)控制統(tǒng)計類型，簡單測算客房服務人員配置，理解勞動力安排方法，實施客房服務過程控制，解決客房常見問題；概括客房清潔工作內容與方法，執(zhí)行客房清潔質量控制，總結公共區(qū)域清潔衛(wèi)生特點與工作要求，辨別清潔劑種類和管理要求；理解客房用品配置要求，簡單推算客房用品消耗定額，實施客房布件管理，提供數(shù)字化時代客房新技術應用例證。

　　10．飯店餐飲業(yè)務管理。識記中餐、西餐常用服務方式，識記主要酒水服務方式、雞尾酒構成與調制技法，理解飯店菜肴質量的評價要素和關鍵環(huán)節(jié)，執(zhí)行自助早餐、零點和宴會的餐飲產品質量控制；簡單推算飯店餐飲銷售分析、產品毛利率，執(zhí)行餐飲產品價格策略和優(yōu)惠促銷策略。

　　11．飯店安全業(yè)務管理。掌握飯店安全管理的含義；熟悉消防應急方案及火警火災處置要點；理解飯店治安管理的特點，實施治安管理方案；了解飯店食品安全管理的主要環(huán)節(jié)及實施要點；理解飯店信息安全管理的重要性及工作內容；了解飯店公共衛(wèi)生安全管理的應對方案。

　　12．飯店會議業(yè)務管理。識記會議的分類，理解會議服務的項目內容，執(zhí)行會議的洽談程序，實施會議布置的臺形設計、座次布局和會場裝飾，理解會議部組織構架，執(zhí)行會議服務流程，實施會議服務中前廳部、客房部、餐飲部的協(xié)作要求。

　　第三部分旅行社經營與管理

　　13．旅行社概述。掌握旅行社的定義和基本業(yè)務，了解旅行社的發(fā)展歷程，掌握我國現(xiàn)代旅行社業(yè)的發(fā)展進程，了解在線旅游經營服務和在線旅游經營者的定義，了解在線旅游經營者與旅行社之間的關系，以及在線旅游經營服務的發(fā)展趨勢，以旅游分銷渠道為背景分析旅行社在旅游業(yè)中的位置與作用，掌握旅行社的職能。

　　14．旅行社的設立與質量規(guī)范。了解影響旅行社設立的內外部因素，熟悉旅行社設立的程序，包括分支機構的設立和外資旅行社的設立，熟悉旅游行政主管部門對旅行社進行監(jiān)管的法律依據(jù)，以及行政主管部門對旅行社進行監(jiān)管的內容，熟悉旅行社行業(yè)組織，了解旅行社行業(yè)適用的法規(guī)與標準化文件。

　　15．旅行社的運營。熟悉旅行社的分類體系，了解旅行社的分類制度，通過與旅游者消費行為對標，分析旅行社的業(yè)務流程，了解旅行社業(yè)務劃分為前臺業(yè)務和后臺業(yè)務的原因，以及具體業(yè)務內容，掌握旅行社的運營模式，熟悉旅行社集團化發(fā)展的內涵和方向。

　　16．旅行社的組織結構設置與管理。了解和熟悉旅行社主要業(yè)務部門的設置及其職能，理解計調的含義，熟悉計調業(yè)務的主要內容和計調部的主要職能，理解旅行社市場營銷部的含義，熟悉旅行社市場營銷部、接待部、門店管理部、電子商務部門的設置情況及其主要職能；掌握旅行社組織結構設計的原則，熟悉旅行社組織結構的類型及其優(yōu)缺點，分析旅行社組織結構設計的背景因素，掌握新型旅行社組織結構的設計方向；分析旅行社組織業(yè)務流程現(xiàn)狀及存在的問題，掌握旅行社業(yè)務流程再造的含義和目標，熟悉旅行社組織業(yè)務流程創(chuàng)新的主要體現(xiàn)。

　　17．旅行社產品管理。熟悉旅行社產品的概念、特點和類型；掌握旅行社產品的設計開發(fā)流程，掌握旅游線路設計開發(fā)的原則、內容和方法；熟悉旅行社產品生命周期演變、旅行社產品組合決策，掌握旅行社產品管理的方法，熟悉旅行社產品創(chuàng)新的內涵，分析旅行社產品創(chuàng)新的現(xiàn)狀，掌握旅行社產品創(chuàng)新的策略和方法。

　　第四部分旅游景區(qū)經營與管理

　　18．景區(qū)質量等級管理。理解旅游景區(qū)質量等級劃分與評定工作的組織程序與方法；了解旅游景區(qū)質量等級劃分與評定工作的主管部門和實施主體；合理使用旅游景區(qū)質量等級劃分與評價因子、評價模型和評價方法；實施旅游景區(qū)質量等級的評定。

　　19．景區(qū)人力資源管理。了解景區(qū)人力資源管理的概念、原理、內容與存在的問題；熟悉景區(qū)員工招聘的原則、途徑與程序；理解景區(qū)員工培訓和激勵的特點和方法，掌握績效評估的內容和方法體系。

　　20．景區(qū)產品管理。了解旅游產品相關概念，理解旅游景區(qū)產品與旅游資源的關系，了解旅游景區(qū)產品的分類與構成，理解旅游景區(qū)產品的特性；掌握旅游景區(qū)產品的生命周期理論，并能將該理論運用于旅游景區(qū)產品開發(fā)設計中；了解旅游景區(qū)產品設計的原則、目標和設計要點，掌握旅游景區(qū)產品設計創(chuàng)新的方法；理解旅游景區(qū)產品的定價管理、活動策劃管理、市場形象創(chuàng)意方法、旅游景區(qū)品牌管理的方法。

　　21．景區(qū)服務管理。了解票務服務、入門接待服務和游客投訴受理服務的相關概念和具體規(guī)范；了解旅游解說服務系統(tǒng)的構成要素、內容和類型；掌握景區(qū)娛樂服務、景區(qū)購物服務、景區(qū)餐飲服務與景區(qū)住宿服務的管理內容和規(guī)范；了解景區(qū)交通服務、景區(qū)醫(yī)療服務、景區(qū)郵電服務的管理內容和規(guī)范。

　　22．景區(qū)安全管理。理解景區(qū)安全風險的內涵、特點與主要原則；熟悉旅游景區(qū)安全管理的機構、任務體系和應急管理體系；了解旅游景區(qū)安全管理制度的基本框架和發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉旅游景區(qū)的應急管理預案編制原則與方法；理解景區(qū)突發(fā)事件的分類與處置原則，并掌握自然災害事件、公共衛(wèi)生事件與社會安全事件的預防與處置措施。