課程背景

　　您是否正在思考：

　　公司已經(jīng)建立財務共享服務中心兩三年了，但為何人才成本及運營成本壓力沒有明顯下緩解?

　　財務流程有沒有可以繼續(xù)優(yōu)化的地方?

　　究竟還有哪些財務模塊可以利用財務共享中心來集中化處理?

　　企業(yè)如果仍停留在剛建立時的狀態(tài)，許多模塊留下空白、人員專業(yè)化程度低下、許多流程仍待固化與優(yōu)化，怎么辦?

　　我們《財務共享中心建設與案例分析》課程從服務中心的建設、工具運用及流程優(yōu)化等方面讓您學會如何優(yōu)化自己企業(yè)的財務共享中心，通過集中化對整個公司有更好的管理，真正做到增強財務管控能力、防范財務風險和經(jīng)營風險!

課程收益

　　【模式借鑒】參考財務共享中心最佳實踐，明確最適合自身的財務共享中心發(fā)展模式

　　【功能完善】學會完善財務共享中心以進行集中化管理

　　【流程優(yōu)化】掌握財務共享中心的流程優(yōu)化技巧

　　【成功因素】理解導入財務共享中心的關鍵成功因素

課程對象

　　企業(yè)戰(zhàn)略決策者、財務高管

　　財務管理、資金管理等部門負責人

　　財務/會計共享服務中心相關人員

課程大綱

想了解最新詳細課程大綱及資料，點擊網(wǎng)頁左側的在線咨詢圖標，與在線老師交流。

課程背景

　　引入共享服務中心意味著一場新的組織變革，很多企業(yè)建立共享服務中心的初衷都是想要提升效率、降低成本、提高管理質量，但是建成之后，卻發(fā)現(xiàn)共享中心的日常運營管理中出現(xiàn)各種問題：運行效率提升并不顯著、人員流失率高、成本不降反增等現(xiàn)象。解決這些問題的關鍵所在還是在于企業(yè)缺乏一套成熟、系統(tǒng)的運營管理體系，《高效財務共享服務中心運營管理》課程旨在幫助企業(yè)豐富共享中心管理手段和管理工具，從而帶來管理效率和管理效果的提升。

　　建立共享中心后，在日常運營管理中，您是否經(jīng)常遇到以下困擾：

　　龐大的共享系統(tǒng)，各類流程繁雜，如何才能更好地優(yōu)化流程，提升流程管理效率和質量？

　　人員流失率大大增加，如何才能固化管理，以應對人員流失危機？提升管理效率？

　　工作被細化、簡單化，如何才能更好地激勵員工、鼓勵創(chuàng)新？

課程收益

　　【優(yōu)化流程管理】去冗存精，優(yōu)化財務共享中心流程，全面提升流程管理效率和質量

　　【固化管理結果】將財務共享服務中心的管理標準化、制度化，以提升管理效率，應對人員流動危機

　　【減少人才流失】提供多渠道發(fā)展通道，并施以多元化的績效考核體系，蘿卜加大棒留住核心人才

課程對象

　　◆共享中心總監(jiān)、財務總監(jiān)

　　◆共享中心經(jīng)理、財務經(jīng)理

課程大綱

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　　財務共享服務中心是在公司國際化、信息化發(fā)展和業(yè)務規(guī)?？焖僭鲩L的背景下，企業(yè)管控活動的創(chuàng)新。通過對集團內相關業(yè)務流程的分析和評估，將一部分日常的、常見的、重復的、標準化的交易活動分離出來，由集團內的專門機構進行，那么財務共享中心具體有哪些職責呢？

　　財務共享中心的職能

　　負責制定共享的財務標準和規(guī)范，建立財務共享體系，處理母公司和子公司的基礎財務工作。

　　1.負責集團財務共享中心的系統(tǒng)和平臺建設；

　　2.負責共享中心的運營風險控制和防范；負責集團共享中心的流程梳理和內部系統(tǒng)信息管理的定制；

　　3.設計公司內部共享中心的各種財務流程，包括但不限于費用報銷流程、基本財務核算流程和交易流程、賬戶管理等；使實施過程更好地服務于集團各子公司，為各子公司提供優(yōu)質、快捷的財務、會計和分析服務

　　4.負責財務共享中心的日常會計核算、會計指導、監(jiān)督檢查管理；

　　5.根據(jù)工作需要，與公司其他部門如it部門進行溝通協(xié)調，找出公司存在的問題，積極推進存在的問題，規(guī)范、優(yōu)化和改進業(yè)務流程，提高公司運營效率和效果；

　　6.公司領導交辦的其他工作。

　　財務管理的職能

　　（1）基金管理和短期投資。負責公司能夠控制的所有資金的統(tǒng)一調度。

　?。?）財務分析。全面處理會計信息和其他管理信息，為公司的經(jīng)營管理決策提供依據(jù)。

　?。?）稅務管理。研究行業(yè)和地區(qū)財稅政策；負責投資項目的稅務籌劃；執(zhí)行公司（或所屬單位）的財務和稅務處理；與財稅部門協(xié)調公共關系。

　?。?）人力資本管理。企業(yè)人力資本（資源）成本核算與管理；衡量人力資本的貢獻，為薪酬體系提供分配依據(jù)；養(yǎng)老金管理。

　?。?）信貸政策。負責審核客戶信用，評估企業(yè)信用銷售和應收賬款風險；加強債務管理，提高公司信用評級。

　?。?）資本預算。估算投資項目的現(xiàn)金流量，分析評價長期投資方案，提出優(yōu)化投資方案，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。

　　財務共享服務中心是近年來興起并流行的一種會計和報告業(yè)務管理方法，它將不同國家和地區(qū)實體的會計業(yè)務轉移到共享服務中心進行記賬和報告。那么財務共享中心有什么特點呢？

　　財務共享中心的特點

　　無論財務共享中心的規(guī)模有多大，其特點都離不開以下幾個方面：

　　一是運營效率。財務共享中心將降低金融運營成本，提高財務工作效率；

　　二是風險控制。財務共享中心可以加強集團的風險控制，避免非法經(jīng)營。由于大部分業(yè)務由總部運營，所有業(yè)務都由總部直接領導，因此潛在的風險可以得到更好的控制；

　　三是放松對商業(yè)的管制。所有業(yè)務部門或公司都可以更加關注業(yè)務，而不必擔心財務工作；

　　四是加強控制。加強總部財務控制中心的建設和規(guī)范化建設。

　　新財務共享的概念

　　隨著財務共享服務中心的成熟和完善，新的財務共享服務理念也發(fā)生了變化?；谄髽I(yè)管理需求的提升、財務服務理念的轉變、消費方式的轉變、新興技術的應用、國家政策的調整、經(jīng)營管理的升級，國內企業(yè)也將更多責任賦予了財務共享服務。此外，每個企業(yè)的財務共享中心的具體做法也非常不同。

　　財務共享服務誕生之初，不僅是提高財務控制能力、降低財務運行風險、降低財務成本投資、提高財務工作效率的需要。它也是對企業(yè)管理的支持，是企業(yè)數(shù)字化轉型的需要，也是對財務服務的需求。在財務數(shù)字化轉型的背景下，傳統(tǒng)的財務共享服務中心面臨建設內容有限、功能分割不合理、人員發(fā)展有限、系統(tǒng)功能缺陷等挑戰(zhàn)。因此，傳統(tǒng)的財務共享服務中心已不能滿足企業(yè)綜合管理的需要，越來越多的企業(yè)迫切需要突破傳統(tǒng)財務共享的邊界，構建新型的數(shù)字財務共享服務中心。

　　財務共享服務中心作為一種新型的財務管理模式，正在許多跨國公司和國內大型集團公司興起并推廣。財務共享服務的概念在中國的跨國企業(yè)與大型本土企業(yè)間方興未艾，那么什么是財務共享服務中心呢？

　　財務共享服務中心的概念

　　財務共享服務中心（FSSC）是近年來興起并流行的一種會計和報告業(yè)務管理方法。它將不同國家和地區(qū)實體的會計業(yè)務轉移到SSC（共享服務中心）進行記賬和報告。這樣做的好處是確保會計記錄和報告的標準化和統(tǒng)一結構，因為不需要在集團的每個公司和辦公室設置會計。它節(jié)省了系統(tǒng)和勞動力成本，但這種操作受到一些國家法律法規(guī)的限制。

　　財務共享中心一般服務于人員素質較高的制造企業(yè)分支機構。這些分支機構和辦公室通常只承擔銷售任務，沒有復雜的財務會計需求。例如，戴爾在中國各地區(qū)的銷售網(wǎng)點僅由一個銷售團隊和服務人員組成。通過廈門總部的標準訂單統(tǒng)一處理業(yè)務，資金可以共享給廈門。

　　財務共享服務中心是企業(yè)集中管理模式在財務管理中的最新應用。其目的是通過有效的運營模式，解決大型集團公司財務職能建設中重復投資、效率低下的弊端。許多財富500強企業(yè)已經(jīng)引入并建立了“共享服務”的運營模式。根據(jù)埃森哲在歐洲開展的一項調查，在歐洲建立“財務共享服務中心”的30多家跨國公司已將其財務運營成本平均降低了30%。

　　適合設立財務共享服務中心的企業(yè)：財務企業(yè)、服務企業(yè)、制造業(yè)銷售網(wǎng)點、連鎖企業(yè)、通信服務業(yè)；

　　技術條件下不適合建立財務共享服務中心的企業(yè)：制造業(yè)工廠、勘探業(yè)工廠、信息化程度低的企業(yè)等。

　　財務共享服務的概念在中國的跨國企業(yè)和大型本土企業(yè)之間方興未艾，正在許多跨國公司和國內大型集團公司興起并推廣。那么為什么要采用財務共享服務中心？財務共享服務中心的優(yōu)勢是什么？

　　財務共享服務中心的優(yōu)勢

　　與普通企業(yè)財務管理模式不同，財務共享服務中心的優(yōu)勢在于其在規(guī)模效應下降低成本，提高財務管理水平和效率，提升企業(yè)核心競爭力。具體表現(xiàn)為：

　　一、降低運營成本

　　這可用于定量計算和比較，如分析“共享服務中心”人員每月平均處理的憑證數(shù)量、單位憑證的處理成本等。這一效益主要通過減少人員數(shù)量和降低中間管理水平來實現(xiàn)。如果在新地點建立“共享服務中心”，成本降低效果通常更顯著。原因是在通常選擇的新地點，當?shù)氐墓べY水平會更低；通過在“共享服務中心”建立新的組織結構，制定合理的激勵制度，可以顯著提高員工的工作效率，形成持續(xù)的企業(yè)文化。

　　二、提高財務管理水平和效率

　　例如，對所有子公司采用相同的標準操作程序，取消冗余的步驟和流程；“共享金融服務中心”擁有相關子公司的所有財務數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)收集和分析不再費時費力，跨地區(qū)、跨部門整合數(shù)據(jù)更容易；一方面，專業(yè)人員相對集中，公司更容易提供相關培訓，大大節(jié)約了培訓成本。高級專業(yè)人員的招聘也變得可以負擔得起?！肮蚕矸罩行摹比藛T的整體專業(yè)技能更高，提供的服務更專業(yè)。此外，“共享服務中心”模式還使IT系統(tǒng)（硬件和軟件）的標準化和更新更快、更易于使用、更便宜。

　　三、支持企業(yè)集團發(fā)展戰(zhàn)略

　　公司在新的地區(qū)設立子公司或收購其他公司，財務共享服務中心可以立即為這些新的子公司提供服務。同時，公司管理者通過財務共享服務中心提供的服務，更加關注公司的核心業(yè)務，完成其他輔助功能，使更多財務人員從會計核算中解放出來，為公司業(yè)務部門的經(jīng)營管理和高層領導的戰(zhàn)略決策提供高質量的財務決策支持，促進核心業(yè)務的發(fā)展。

　　“共享服務中心”將企業(yè)管理者從復雜的非核心業(yè)務工作中解放出來。

　　四、對外提供商業(yè)服務

　　一些公司開始使用“共享服務中心”（通常是獨立的子公司）向其他公司提供付費服務。例如，殼牌成立的“殼牌服務國際”的年收入中約有8-9%來自對外提供服務。

　　最近，“財務共享服務中心”一詞是企業(yè)管理模式改革中的熱門詞匯，是一種新型的、有利于降低企業(yè)財務成本的管理模式，那么財務共享服務中心具體的含義是什么呢？

　　財務共享中心的含義

　　財務共享服務中心（FSSC）作為一種新型的財務管理模式，正在許多跨國公司和國內大型集團公司興起并推廣。財務共享服務中心是企業(yè)集中管理模式在財務管理中的最新應用。其目的是通過有效的運營模式，解決大型集團公司財務職能建設中重復投資、效率低下的弊端?！柏攧展蚕矸铡保‵inancial Shared Service，F(xiàn)SS）最初起源于一個非常簡單的想法：將集團內分支機構的一些交易職能（如會計和會計處理、員工薪酬和福利處理等）集中起來，以實現(xiàn)規(guī)模效應，降低運營成本。許多財富500強企業(yè)已經(jīng)引入并建立了“共享服務”的運營模式。根據(jù)埃森哲在歐洲開展的一項調查，在歐洲建立“金融共享服務中心”的30多家跨國公司已將其金融運營成本平均降低了30%。

　　財務共享服務的概念在中國的跨國企業(yè)和大型本土企業(yè)之間方興未艾，許多中國財務人的職業(yè)發(fā)展不可避免地卷入了這一全球趨勢。面對這一新事物，如何應對其中蘊含的挑戰(zhàn)和機遇，是每一位有意成為公司戰(zhàn)略合作伙伴的中國財務人士必須面對的問題。

　　對于致力于建立財務共享服務中心可行性分析的中國財務人，結合共享服務從業(yè)者的專業(yè)經(jīng)驗，指出了業(yè)內常見的誤解：

　　誤區(qū)一：任何企業(yè)都可以借助財務共享服務中心實現(xiàn)數(shù)據(jù)標準化和流程標準化。

　　誤區(qū)二：財務共享服務中心的建立將有效降低企業(yè)的財務成本。

　　誤區(qū)三：財務共享服務中心成立后，財務人才流失將得到緩解。

　　隨著數(shù)字化技術和財務共享的發(fā)展，財務共享建設正逐步深化。為發(fā)揮企業(yè)財務共享中心的最大價值，用友網(wǎng)絡財務共享專家唐勇提出了幾個關鍵點，需要企業(yè)重視：

　　從整體財務職能轉型的視角規(guī)劃財務共享中心的定位：

　　企業(yè)在規(guī)劃財務共享中心時，不應單純看重共享，而是要把握整體財務轉型的趨勢，明確財務共享中心在企業(yè)內的定位和職能邊界，以更好地支持企業(yè)財務轉型，更好地為企業(yè)提供財經(jīng)支持。

　　從集團管控的視角建設財務共享中心的能力：

　　傳統(tǒng)的財務共享中心需要承擔起會計核算服務，同時還需要更多地承擔集團業(yè)務過程和財務核算標準的管控能力，實現(xiàn)業(yè)財、管財、業(yè)管的共同融合，逐步加強共享的管理會計能力。

　　從業(yè)財深度融合的視角建設財務共享中心的能力一：

　　財務共享中心需要不斷加強服務的一體化能力和橫向融合能力，通過規(guī)則化的流程和平臺集中處理業(yè)財交易過程，實現(xiàn)業(yè)財和管財?shù)纳疃热诤希鉀Q傳統(tǒng)ERP上業(yè)財融合存在的問題，以及管理信息的分離。

　　從業(yè)財深度融合的視角建設財務共享中心的能力二：

　　企業(yè)需要建立以事項中心內核，融入“財務中臺技術路線與財務共享管理模式”為兩驅的綜合財務共享平臺，快速構建與提升平臺能力，快速響應業(yè)務需求，實現(xiàn)集團化、標準化管控，支撐共享全球化運營。

　　從數(shù)據(jù)沉淀的視角建設財務共享中心的數(shù)據(jù)賦能能力：

　　財務共享中心需要將業(yè)財交易過程的數(shù)據(jù)實時沉淀下來，并通過預警、數(shù)據(jù)推送等模式將實時信息提供給前端業(yè)務，以提高財務共享中心的數(shù)據(jù)服務能力。

　　新的財務共享中心不僅要構建業(yè)務過程管理，還要連接企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務管理過程，實現(xiàn)業(yè)財深度融合。共享中心沉淀的海量數(shù)據(jù)也變成了企業(yè)的重要資產(chǎn)，滿足各級管理者的財務分析、財務預測、決策支持等需求，具有越來越重要的能力。

　　隨著數(shù)字化技術應用的深入，共享中心的核算服務功能將逐步消退，傳統(tǒng)共享中心應提升自身的價值，發(fā)揮更大的數(shù)據(jù)價值，成為企業(yè)數(shù)據(jù)服務中心的必然趨勢。

　　用友BIP財務共享，應用大智移云物等全球領先技術，助力企業(yè)實現(xiàn)業(yè)財稅資檔數(shù)智多元組合解決方案，為企業(yè)財務數(shù)智化轉型奠定堅實基礎，為建設世界一流財務管理體系提供數(shù)字化、智能化、生態(tài)化、全球化服務，超過500家央、國企及大型企業(yè)共同選擇用友BIP財務共享，比肩開啟財務管理新模式，對標世界一流，邁上高質量發(fā)展新征程！

　　內容來源：用友網(wǎng)絡科技股份有限公司

　　因為去年的一場疫情，給不少企業(yè)帶來了財務上的致命打擊，為了謀生路，向數(shù)字化做轉型就變得迫在眉睫，智能財務共享中心也成為了必然的趨勢，這就給財務從業(yè)者提出了更高的要求!接下來王老師和大家一起去探討學習吧~

　　01、什么是“財務共享中心”?

　　它其實是財務管理模式的一場變革，形成一套完整的系統(tǒng)性工程，這其中涉及面非常廣，包括：戰(zhàn)略定位、模式篩選、優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程、系統(tǒng)建設、搭建組織架構、人員招聘和培訓、辦公地點定位等等。財務共享中心是需要通過全局架構去設計、建設和運營的。它存在的意義不僅僅是滿足于日常財務工作的需求，更是形成多個板塊構成的架構體系。

　　財務共享服務中心的核心內容：

       1、戰(zhàn)略定位：涉及戰(zhàn)略目標、結構和職能等。

       2、組織架構：涉及運營模式、內部組織架構、管控關系等。

       3、人員架構：涉及崗位職責、員工編制、能力評估、人員測算等。

       4、流程架構：涉及服務目錄、流程要素，項目分類等。

       5、數(shù)據(jù)架構：涉及數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)管理、應用場景等。

       6、信息系統(tǒng)：涉及交互中心、自助服務、權限管理、服務申請等。

       7、運營管理：涉及運營人員管理、流程管理、信息系統(tǒng)更新等。

       8、變革管理……等多個模塊。

　　02、“財務共享中心”負責人是誰?

　　目前已經(jīng)建立相對成熟的財務共享中心的企業(yè)，往往會存在兩位負責人，一位是CFO，另一位是總會計師。那具體應該匯報給誰呢?別急慢慢分析!

　　如果企業(yè)建設共享中心，目的是為了合理規(guī)范制度，風險控制，那么就是匯報給總會計師;如果企業(yè)建設共享中心，目的是為了公司的財務資源統(tǒng)一化管理，挺高資金效率，那么就是匯報給CFO。

　　換句話說，企業(yè)只是單純想讓日常財務工作提高效率，例如：總賬記賬結賬、應收應付款處理、稅務處理、成本核算、薪資核算、費用核算這些執(zhí)行層面的工作。大可不必搞財務共享中心，上線一些更加智能化的IT工具才實在~

　　03、“財務共享中心”的價值和風險

　　其最核心價值就兩點：

       1、使企業(yè)內部資金統(tǒng)一運籌，最大化提高資金使用效率。

       2、有效的對企業(yè)進行合規(guī)風控管理。

　　目前財務共享中心面臨的風險，舉個簡單例子，原本一個企業(yè)，分散在全國的財務處理工作都是相互獨立的，現(xiàn)在要求轉化成統(tǒng)一的共享中心進行管理，必然引起一線獨立公司的強烈反對。可想而知本來小金庫各地循環(huán)，現(xiàn)在一下子要收上去了。這完全不亞于當年政府分鍋吃飯的局面，如果企業(yè)老板或者CFO對于實施財務共享中心沒有預估到最壞的結果，建議不要強行實施!

　　財務共享中心的推出，到底是不是白刀子進紅刀子出呢?你又是怎么想的呢!

　　本文為財務王經(jīng)理公眾號原創(chuàng)首發(fā)，作者：何淘。

　　財務一直以來是所有企業(yè)里面最復雜繁重但又必須予與重視和管理的部分，節(jié)約資金、降低企業(yè)成本是財務管理的重要內容，因此，財務共享應運而生，那么什么是財務共享呢？

　　財務共享的含義

　　財務共享的實質是信息網(wǎng)絡技術推動的經(jīng)營管理模式的改革和創(chuàng)新。通過建立財務共享的管理模式，全球企業(yè)可以優(yōu)先獲取真實、及時的財務信息，從而提高內部財務工作的工作效率，有效控制企業(yè)財務成本，提高企業(yè)財務效率，有利于國家政府對企業(yè)進行有效監(jiān)督。

　　財務共享也是一種綜合的管理手段，包括信息技術、組織管理、服務管理、質量管理、績效管理等。

　　財務共享的普及提高了企業(yè)集團的財務管理能力，有利于財務業(yè)務的整合。基于這種模式的財務業(yè)務組織可以實現(xiàn)業(yè)務單元和財務單元之間的平衡，既保證了業(yè)務的財務支持，又加強了人員管理。

　　財務共享服務是指基于信息技術、財務業(yè)務流程處理、優(yōu)化組織結構、規(guī)范流程、提高流程效率、為內部和外部客戶提供專業(yè)生產(chǎn)服務的分布式管理行為，降低企業(yè)運營成本或創(chuàng)造企業(yè)價值。

　　財務管理的作用

　　財務管理是企業(yè)組織財務活動，處理財務活動中的財務關系的經(jīng)濟管理工作，是企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)對財務活動的形成、分配、消耗和報酬進行計劃、組織、計算和監(jiān)督的總稱從他們的資金中提取。隨著我國經(jīng)濟體制的變化，財務管理作為一種綜合管理，在追求企業(yè)價值最大化的過程中發(fā)揮著重要作用。企業(yè)要在社會經(jīng)濟中站穩(wěn)腳跟、謀求發(fā)展，必須加強財務管理，建立健全一套與社會主義經(jīng)濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)財務管理制度。因此，加強財務管理具有重要意義。

課程背景

　　金稅三期、電商平臺、云計算、人工智能等新技術的發(fā)展，為共享中心轉型升級帶來了巨大的發(fā)展空間。一方面新技術的發(fā)展，打通了業(yè)務數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)共享，加深了財務與業(yè)務的融合，使得財務信息更準確、更有價值；另一方面，也為稅務共享中心的成功搭建提供了技術和政策上的保障，減少企業(yè)稅務管理成本，降低涉稅風險。

　　共享中心信息相對閉塞，如何才能實現(xiàn)共享中心與業(yè)務的深度融合？

　　各地稅收政策不一致，執(zhí)行人員也各打各的算盤，如何才能統(tǒng)一涉稅處理標準？

　　納稅申報費時費力，手工填報還容易出錯，如何才能實現(xiàn)一鍵報稅？

　　企業(yè)信息系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)劃，各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)口徑都不一致，如何才能提高數(shù)據(jù)質量，增強數(shù)據(jù)可共享性？

課程收益

　　【打通業(yè)、財、稅全流程】整合業(yè)務、財務、稅務流程，實現(xiàn)一體化集中管理，全面升級共享中心

　　【搭建集團稅務共享平臺】統(tǒng)一集團涉稅處理標準，實現(xiàn)一鍵納稅申報、稅務風險預警功能

　　【重構智能化共享新平臺】構建內外部融合平臺，實現(xiàn)流程智能化、自動化處理

課程對象

　　◆共享中心總監(jiān)、財務總監(jiān)、稅務總監(jiān)

　　◆共享中心經(jīng)理、財務經(jīng)理、稅務經(jīng)理

課程大綱

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