流動資產(chǎn)是企業(yè)資產(chǎn)中必不可少的組成部分,不同的流動資產(chǎn)投資策略對企業(yè)的經(jīng)營會造成不同的影響,那么流動資產(chǎn)投資策略有哪些?
流動資產(chǎn)的投資策略
1、緊縮的流動資產(chǎn)投資策略,特點:高風(fēng)險、高收益
在緊縮的流動資產(chǎn)投資策略下,企業(yè)維持低水平的流動資產(chǎn)與銷售收入比率。這里的流動資產(chǎn)一般只包括:生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的存貨、應(yīng)收款項以及現(xiàn)金等生產(chǎn)性流動資產(chǎn)。
不包括:股票、債券等有價證券等金融性流動資產(chǎn)。
緊縮的流動資產(chǎn)投資策略可以節(jié)約流動資產(chǎn)的持有成本。但與此同時可能伴隨著更高風(fēng)險,這些風(fēng)險體現(xiàn)為更緊的應(yīng)收賬款信用政策和較低的存貨占用水平,以及缺乏現(xiàn)金用于償還應(yīng)付賬款等等。緊縮的流動資產(chǎn)投資策略就會提高企業(yè)效益。
2、寬松的流動資產(chǎn)投資策略,特點:低風(fēng)險、低收益
在寬松的流動資產(chǎn)投資策略下,企業(yè)一般會維持高水平的流動資產(chǎn)與銷售收入比率。因為較高的流動性,企業(yè)的財務(wù)與經(jīng)營風(fēng)險較小。但是,過多的流動資產(chǎn)投資,無疑會承擔(dān)較大的流動資產(chǎn)持有成本,提高企業(yè)的資金成本,降低企業(yè)的收益水平。
流動資產(chǎn)是什么意思?
流動資產(chǎn)是指企業(yè)可以在一年或者超過一年的一個營業(yè)周期內(nèi)變現(xiàn)或者運用的資產(chǎn),是企業(yè)資產(chǎn)中必不可少的組成部分。流動資產(chǎn)的內(nèi)容包括貨幣資金、短期投資、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款和存貨等。
流動資產(chǎn)的特點:
1、流動資產(chǎn)占用形態(tài)具有變動性;
2、流動資產(chǎn)占用數(shù)量具有波動性;
3、流動資產(chǎn)循環(huán)與生產(chǎn)經(jīng)營周期具有一致性;
4、流動資產(chǎn)的來源具有靈活多樣性。
制定流動資產(chǎn)投資策略的影響因素有哪些?
?。?、權(quán)衡資產(chǎn)的收益性與風(fēng)險性。
最優(yōu)的流動資產(chǎn)投資應(yīng)該是使流動資產(chǎn)的持有成本和短缺成本之和最低。管理者(收益性)和債權(quán)人(流動性)兩個方面。
2、結(jié)合企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)外部環(huán)境進行考慮。
如企業(yè)若是融資困難,一般會采用緊縮的流動資產(chǎn)投資策略。
?。?、產(chǎn)業(yè)因素的影響。
對于銷售邊際毛利較高的產(chǎn)業(yè),如果從額外銷售中獲得的利潤大于額外應(yīng)收賬款所增加的成本,此時適合采用寬松的信用政策,可以為企業(yè)帶來更可觀的收益。
流動資產(chǎn)占用具有明顯的行業(yè)特征。
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考試目的
測查應(yīng)試人員是否理解和掌握習(xí)近平經(jīng)濟思想的核心要義、精神實質(zhì)、豐富內(nèi)涵、實踐要求,是否理解工商管理專業(yè)理論原理,掌握專業(yè)工作方法和專業(yè)技術(shù),了解專業(yè)相關(guān)法律、規(guī)范(規(guī)定),以及是否具有運用上述知識從事工商管理專業(yè)實務(wù)工作,科學(xué)、合理進行工商管理的能力。
考試內(nèi)容與要求
1.企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策。辨別企業(yè)戰(zhàn)略的特征和層次,理解企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵,制定和實施企業(yè)戰(zhàn)略方案,控制企業(yè)戰(zhàn)略方案的實施,分析企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,開展企業(yè)綜合分析,區(qū)分企業(yè)戰(zhàn)略類型,選擇恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,辨別企業(yè)經(jīng)營決策的類型,理解企業(yè)經(jīng)營決策的構(gòu)成要素,制定企業(yè)經(jīng)營決策的流程,合理使用定性和定量決策方法實施企業(yè)經(jīng)營決策,理解企業(yè)商業(yè)模式的內(nèi)涵與構(gòu)成要素,運用商業(yè)模式畫布進行商業(yè)模式分析。
2.公司法人治理結(jié)構(gòu)。辨別不同形式的公司及特點,區(qū)分公司所有者與經(jīng)營者,理解公司所有者與經(jīng)營者的關(guān)系,辨別股東的分類,股東權(quán)利、責(zé)任和義務(wù),理解股東會的性質(zhì)、職權(quán),辨別有限責(zé)任公司與股份有限公司股東會會議,理解董事會作用、性質(zhì)、職權(quán)、組成、董事會會議,辨別董事和獨立董事的任期、資格和義務(wù)、職權(quán),了解經(jīng)理層的地位、職權(quán)以及經(jīng)理的聘任與解聘,理解監(jiān)事會制度,辨別監(jiān)事會組成、任期、性質(zhì)、職權(quán)以及監(jiān)事會的召開和議事規(guī)則,理解中國特色國家出資公司的治理原則,辨別國家出資公司法人治理中對黨組織、履行出資人職責(zé)的機構(gòu)、董事會、經(jīng)理層、監(jiān)督機制的特殊要求。
3.市場營銷與品牌管理。區(qū)分市場營銷宏觀環(huán)境和市場營銷微觀環(huán)境,分析市場營銷環(huán)境,制定市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,進行市場細分,選擇目標市場,確定市場定位,設(shè)計市場營銷組合策略,識別品牌和品牌資產(chǎn),實施品牌戰(zhàn)略。
4.分銷渠道管理。理解渠道管理的目標與任務(wù),辨別消費品、工業(yè)品、服務(wù)產(chǎn)品,構(gòu)建分銷渠道,執(zhí)行渠道成員的激勵,辨別渠道權(quán)力的來源,運用渠道權(quán)力,辨別渠道沖突分類并分析產(chǎn)生原因,處理渠道沖突,理解渠道差距的產(chǎn)生,選擇恰當(dāng)?shù)闹笜藢嵤┓咒N渠道系統(tǒng)評估,了解分銷渠道發(fā)展趨勢,建立扁平化渠道或渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟。
5.生產(chǎn)管理。辨別生產(chǎn)能力的種類,分析影響生產(chǎn)能力的因素,核算生產(chǎn)能力,理解生產(chǎn)計劃的指標,編制生產(chǎn)計劃,安排產(chǎn)品出產(chǎn)進度,理解生產(chǎn)作業(yè)計劃的內(nèi)容和特點,制定生產(chǎn)企業(yè)的期量標準,編制車間生產(chǎn)作業(yè)計劃,理解生產(chǎn)控制,制定生產(chǎn)控制的基本程序,細化生產(chǎn)控制的方式,開展生產(chǎn)進度、在制品及庫存控制,進行生產(chǎn)調(diào)度,熟悉現(xiàn)代生產(chǎn)管理方式。
6.物流管理。理解物流概念和功能,了解物流管理的內(nèi)容,理解綠色物流、第三方物流和供應(yīng)鏈管理的概念和內(nèi)涵等,理解包裝的功能和分類,了解包裝材料的不同特性,了解包裝技術(shù)方法,合理進行集裝化包裝,理解裝卸搬運作業(yè)的特點和方法,進行裝卸搬運作業(yè)合理化,區(qū)別流通加工和生產(chǎn)加工,了解流通加工形式并進行流通加工的合理化,理解倉儲功能,實施倉儲合理化,使用倉儲設(shè)施設(shè)備,開展倉儲作業(yè)流程管理,區(qū)分庫存的類型,進行庫存管理,辨別不同運輸方式的技術(shù)經(jīng)濟特點,進行運輸和配送管理。
7.企業(yè)創(chuàng)新。理解技術(shù)創(chuàng)新的特點,區(qū)分技術(shù)創(chuàng)新的類型,理解技術(shù)創(chuàng)新的過程與模式,理解技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點,辨別技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型,選擇技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略,選擇恰當(dāng)?shù)姆椒▽嵤┘夹g(shù)創(chuàng)新決策的評估,辨別企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部組織模式和外部組織模式,開展企業(yè)的研發(fā)管理,理解管理創(chuàng)新的特點,說明管理創(chuàng)新的主體和動因,區(qū)分管理創(chuàng)新的主要階段和主要領(lǐng)域。
8.人力資源規(guī)劃與薪酬管理。理解人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,制定人力資源規(guī)劃的程序,采用恰當(dāng)?shù)姆椒A(yù)測人力資源需求與供給,理解績效的特點與績效考核的功能,制定績效考核的內(nèi)容和標準,制定績效考核的實施步驟,選擇恰當(dāng)?shù)目冃Э己朔椒▽嵤┛冃Э己?,理解薪酬的?gòu)成與功能,分析薪酬管理的影響因素,遵循企業(yè)薪酬制度設(shè)計的原則,構(gòu)建企業(yè)薪酬制度設(shè)計的流程,選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ㄔO(shè)計企業(yè)薪酬制度。
9.企業(yè)投融資決策及并購重組。理解貨幣時間價值和風(fēng)險價值,掌握貨幣時間價值和風(fēng)險價值的相關(guān)計算方法,辨別資本成本影響因素,測算不同籌資方式的資本成本率和綜合資本成本率,辨別和計算營業(yè)杠桿、財務(wù)杠桿和總杠桿,根據(jù)資本結(jié)構(gòu)理論,制定資本結(jié)構(gòu)決策,運用固定資產(chǎn)投資決策方法,理解長期股權(quán)投資特征及風(fēng)險控制,辨別并購重組動因,設(shè)計恰當(dāng)重組方式實現(xiàn)重組效應(yīng),選擇適當(dāng)方法對企業(yè)價值進行評估。
10.電子商務(wù)。理解電子商務(wù),辨別電子商務(wù)的功能和特點,區(qū)分電子商務(wù)的類型,理解電子商務(wù)中各種要素流的關(guān)系,分析電子商務(wù)對企業(yè)經(jīng)營管理的影響,識別電子商務(wù)運作的一般框架,理解電子商務(wù)運作系統(tǒng)的組成要素,設(shè)計電子商務(wù)交易模式及一般流程,制定企業(yè)設(shè)計電子商務(wù)的運作步驟,總結(jié)電子支付的特點,區(qū)分電子支付的類型,構(gòu)建第三方支付的流程,總結(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點,選擇恰當(dāng)?shù)姆椒ㄟM行網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查,實施網(wǎng)絡(luò)營銷的策略組合,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
11.國際商務(wù)運營。理解國際商務(wù)和跨國公司的含義,辨別跨國公司的法律組織形式、管理組織形式、市場進入方式,辨析跨國公司的戰(zhàn)略選擇、組織結(jié)構(gòu)和控制系統(tǒng)之間的關(guān)系,理解國際直接投資的動機和基本理論,區(qū)別國際直接投資企業(yè)的建立方式,實施國際直接投資中的生產(chǎn)選址,辨析國際直接投資的收益、成本和政策工具,運用國際商務(wù)慣例和規(guī)則,開展國際商務(wù)談判和合同簽訂,操作國際商品出口和進口的主要業(yè)務(wù)。
計劃報考2024年度高級經(jīng)濟師旅游經(jīng)濟專業(yè)的考生請注意,2024年高級經(jīng)濟師(旅游經(jīng)濟)考試大綱發(fā)布啦!詳情如下!
經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試高級經(jīng)濟實務(wù)(旅游經(jīng)濟)考試大綱
考試目的和要求
測查應(yīng)試人員是否具有從事高級旅游經(jīng)濟實務(wù)的綜合能力素質(zhì)。要求應(yīng)試人員熟練掌握旅游經(jīng)濟基本理論、戰(zhàn)略思維,熟悉行業(yè)最新發(fā)展態(tài)勢和相關(guān)政策法規(guī),以推進旅游經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展為目標創(chuàng)造性地開展旅游經(jīng)濟活動等。
考試涉及的專業(yè)知識與實務(wù)
本科目題型設(shè)置多樣,考核點復(fù)合程度較高。應(yīng)試人員作答試題需要綜合、靈活地應(yīng)用習(xí)近平經(jīng)濟思想、有關(guān)專業(yè)理論和政策法規(guī),合理、深入地進行判斷、分析或評價。考試涉及的專業(yè)知識與實務(wù)范圍如下:
1.旅游經(jīng)濟基礎(chǔ)理論。包括旅游活動的類型劃分,旅游經(jīng)濟的特性;旅游供求關(guān)系與演變;全球旅游市場格局的變化,經(jīng)濟格局的變化及中國旅游的崛起等。
2.旅游目的地發(fā)展。包括旅游目的地的形成,旅游目的地可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵、路徑及旅游目的地容量體系;旅游目的地管理的趨勢,目的地的危機管理等。
3.旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與變化。包括旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的演變,旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)動態(tài)轉(zhuǎn)型的目標、路徑,旅游產(chǎn)業(yè)的集團化發(fā)展等。
4.旅游經(jīng)濟與國家戰(zhàn)略。包括鄉(xiāng)村振興與旅游發(fā)展,質(zhì)量強國與旅游發(fā)展,消費升級與旅游發(fā)展,激活旅游消費的新政策,旅游市場的全球化,旅游運營的全球化等。
5.新時期的旅游發(fā)展。包括全域旅游發(fā)展實踐和發(fā)展要求;習(xí)近平文化思想與文旅融合,文化和旅游深度融合發(fā)展,文旅融合的創(chuàng)新發(fā)展;科技創(chuàng)新與旅游發(fā)展(智慧旅游發(fā)展、旅游發(fā)展中的大數(shù)據(jù)、旅游發(fā)展與人工智能);生態(tài)文明與旅游發(fā)展等。
6.飯店戰(zhàn)略管理。包括飯店戰(zhàn)略分析工具(SWOT矩陣、“五力”競爭模型、波士頓矩陣),飯店總體戰(zhàn)略選擇、實施和評價,飯店多元化發(fā)展趨勢,住宿業(yè)新業(yè)態(tài)與運營(民宿發(fā)展與創(chuàng)新、精品飯店特征與營運、綠色飯店創(chuàng)建與營運、住宿業(yè)與資本運營)等。
7.飯店競爭力管理。包括飯店競爭認知與競爭原則,飯店核心競爭力和飯店基本競爭戰(zhàn)略;飯店品牌的定位管理、載體管理、傳播管理、資產(chǎn)管理;飯店創(chuàng)新意識,飯店創(chuàng)新動因與阻力,飯店創(chuàng)新實務(wù);飯店風(fēng)險管理,樹立風(fēng)險意識,識別、控制、處理好風(fēng)險;做好飯店危機管理,包括危機防范與處置(外生型危機、內(nèi)生型危機、輿情危機)等。
8.飯店業(yè)務(wù)管理。包括飯店營銷的特點與發(fā)展趨勢,飯店營銷組合策略,飯店新媒體營銷策略,飯店營銷活動策劃;飯店前廳氣氛設(shè)計與控制,客房產(chǎn)品設(shè)計與服務(wù)管理,客房收益管理原理與應(yīng)用;飯店餐飲市場定位,餐飲產(chǎn)品品質(zhì)控制,餐飲經(jīng)營效益管理;飯店設(shè)備管理等。
9.飯店人本管理。包括構(gòu)建科學(xué)人力資源管理平臺(員工招聘管理體系、人才培訓(xùn)開發(fā)體系、員工績效與薪酬管理體系);營造良好的工作環(huán)境(寬松適度的工作空間、井然有序的管理秩序、友好溫馨的人際關(guān)系);實施有效的制度管理(制度管理的可行性、嚴肅性與藝術(shù)性);創(chuàng)建卓越的企業(yè)文化(飯店企業(yè)文化的構(gòu)建、傳播與踐行)等。
10.旅行社的業(yè)務(wù)及其運作模式。旅行社的業(yè)務(wù)的基本業(yè)務(wù)和延伸業(yè)務(wù);旅行社業(yè)務(wù)運作模式(垂直分工體系下的旅行社運作模式,水平分工體系下的旅行社運作模式);我國旅行社業(yè)務(wù)運作模式的發(fā)展趨勢,組團社-地接社的合作模式變化,全產(chǎn)業(yè)鏈布局的發(fā)展,信息技術(shù)對業(yè)務(wù)運作模式的影響。
11.旅行服務(wù)業(yè)的形成與發(fā)展。旅行社業(yè)向旅行服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)變(服務(wù)對象、經(jīng)營范圍和經(jīng)營主體的轉(zhuǎn)變);旅行服務(wù)新業(yè)態(tài)的變化;在線旅行服務(wù)商的類型,在線旅行服務(wù)商的業(yè)務(wù)模式;旅行服務(wù)業(yè)的市場動態(tài)與發(fā)展趨勢(傳統(tǒng)業(yè)務(wù)旅行社和在線旅行服務(wù)業(yè))。
12.新形勢背景下我國旅行服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略選擇。我國旅行服務(wù)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)(制度環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn),市場環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn),疫情防控政策調(diào)整后面臨的挑戰(zhàn));我國旅行服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略選擇(旅行服務(wù)業(yè)的結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略,旅行服務(wù)業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,旅行服務(wù)業(yè)的競爭戰(zhàn)略)。
13.旅游景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略管理。包括景區(qū)愿景與戰(zhàn)略目標,景區(qū)外部環(huán)境分析和景區(qū)內(nèi)部條件分析;景區(qū)總體戰(zhàn)略制定,景區(qū)經(jīng)營層戰(zhàn)略制定,景區(qū)職能層戰(zhàn)略制定;景區(qū)資源配置,景區(qū)企業(yè)治理,景區(qū)組織結(jié)構(gòu),景區(qū)多元化戰(zhàn)略實施;旅游景區(qū)戰(zhàn)略控制與評價等。
14.旅游景區(qū)創(chuàng)新發(fā)展。包括旅游景區(qū)的標準化與集團化發(fā)展;門票經(jīng)濟與改革創(chuàng)新(景區(qū)門票經(jīng)濟的發(fā)展瓶頸、景區(qū)服務(wù)經(jīng)濟的發(fā)展轉(zhuǎn)型、景區(qū)文化經(jīng)濟的發(fā)展變革);景區(qū)文旅融合與新業(yè)態(tài)發(fā)展;景區(qū)體制改革;景區(qū)新質(zhì)生產(chǎn)力與數(shù)字文旅發(fā)展等。
15.旅游景區(qū)社會責(zé)任與文化建設(shè)。包括旅游景區(qū)的社會責(zé)任(經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任);景區(qū)文化建設(shè)等。
2024年中級經(jīng)濟師10科專業(yè)考試大綱已出,參加此次考試的考生需要提前查看考試大綱是否有變化,方便備考。小編已經(jīng)整理好了這些資料。2024年中級經(jīng)濟師《旅游經(jīng)濟》專業(yè)考試大綱,一起來詳細了解一下吧!
考試目的
測查應(yīng)試人員是否理解和掌握習(xí)近平經(jīng)濟思想的核心要義、精神實質(zhì)、豐富內(nèi)涵、實踐要求,是否理解和掌握新時代下的旅游供求與變化、全域旅游背景下的旅游供求矛盾與調(diào)節(jié)、文旅融合趨勢下的旅游產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)、朝高質(zhì)量發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與轉(zhuǎn)型、開放經(jīng)濟下的旅游綜合效應(yīng)分析、面向可持續(xù)發(fā)展下的旅游開發(fā)模式、飯店競爭力管理、飯店營銷管理、飯店業(yè)務(wù)管理、飯店服務(wù)品質(zhì)管理、飯店人力資源管理、飯店財務(wù)管理、飯店新業(yè)態(tài)管理、旅行服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生、旅行服務(wù)業(yè)的新業(yè)態(tài)、旅行服務(wù)業(yè)的營銷管理、旅行服務(wù)業(yè)的人力資源管理、旅行服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略、旅游景區(qū)業(yè)態(tài)分類、旅游景區(qū)戰(zhàn)略管理、景區(qū)人力資源管理、旅游景區(qū)規(guī)劃、智慧景區(qū)發(fā)展與建設(shè)的基本知識、原理、方法、技術(shù)、規(guī)范(規(guī)定)等,以及是否具有從事旅游經(jīng)濟專業(yè)實務(wù)工作的能力。
考試內(nèi)容與要求
第一部分旅游經(jīng)濟基礎(chǔ)知識
1.新時代的旅游供求與變化。掌握共同富裕的內(nèi)涵和要求,理解共同富裕在旅游產(chǎn)業(yè)中的表現(xiàn);熟悉共同富裕理念下旅游需求與旅游供給的新特點;掌握旅游需求概念與特征,了解影響旅游需求的因素及旅游需求預(yù)測含義與方法,掌握旅游需求規(guī)律及其彈性含義;理解旅游者行為要素及其特征變化,熟悉影響旅游者行為變化的因素,了解旅游者行為變化趨勢;掌握旅游供給內(nèi)容與特征,掌握旅游供給規(guī)律與影響因素,理解旅游供給側(cè)改革內(nèi)涵與路徑;了解旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新內(nèi)涵與方向。
2.全域旅游背景下的旅游供求矛盾與調(diào)節(jié)。掌握全域旅游含義與內(nèi)容,理解全域旅游發(fā)展模式;理解新時代社會主要矛盾及其在旅游供求矛盾上的表現(xiàn),掌握旅游市場機制的內(nèi)涵與特征;掌握旅游價格調(diào)節(jié)機制和旅游競爭調(diào)節(jié)機制,理解旅游供求矛盾的政府調(diào)控內(nèi)容。
3.文旅融合趨勢下的旅游產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)。理解旅游產(chǎn)業(yè)體系內(nèi)涵與構(gòu)建過程,掌握旅游產(chǎn)業(yè)體系特點,理解現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)路徑;理解文旅產(chǎn)業(yè)融合的概念與表現(xiàn),掌握文旅產(chǎn)業(yè)融合模式與類型,了解文旅產(chǎn)業(yè)融合的實現(xiàn)路徑;掌握智慧旅游的含義與特點,識別智慧旅游發(fā)展的條件,了解智慧旅游的功能;理解產(chǎn)業(yè)技術(shù)含義與特征,理解產(chǎn)業(yè)技術(shù)重構(gòu)內(nèi)涵與機制,辨別旅游產(chǎn)業(yè)技術(shù)重構(gòu)的表現(xiàn)與要求;理解文創(chuàng)旅游產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵,理解文創(chuàng)旅游產(chǎn)業(yè)體系的內(nèi)涵與構(gòu)建策略。
4.高質(zhì)量發(fā)展理念引領(lǐng)下的旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與轉(zhuǎn)型。理解高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵與特征,掌握旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)涵與特征,了解旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)涵與意義;掌握旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)概念與特征,掌握旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)內(nèi)容與影響因素,理解旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化標志,熟悉旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化路徑;掌握旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型含義與特點,理解旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型表現(xiàn)。
5.開放經(jīng)濟下的旅游綜合效應(yīng)分析。了解我國三大市場的發(fā)展變化與政策調(diào)整,理解開放經(jīng)濟下的出入境旅游服務(wù)貿(mào)易情況;掌握旅游微觀經(jīng)濟效益含義,熟悉影響旅游微觀經(jīng)濟效益的因素,理解旅游微觀經(jīng)濟效益的評價方法與計算,了解旅游微觀經(jīng)濟效益提高途徑;掌握旅游宏觀經(jīng)濟效益的含義,理解旅游宏觀經(jīng)濟效益評價指標,了解旅游宏觀經(jīng)濟效益提高途徑。
6.面向可持續(xù)發(fā)展的旅游開發(fā)模式。理解旅游發(fā)展觀概念、類型與特征,了解可持續(xù)發(fā)展觀含義及可持續(xù)發(fā)展觀下旅游業(yè)主要特征,掌握可持續(xù)性旅游需求與可持續(xù)旅游供給;理解生態(tài)保護與旅游發(fā)展的三對關(guān)系,理解旅游經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展概念與實現(xiàn)路徑;理解旅游目的地的基本要素和特征,理解旅游優(yōu)勢轉(zhuǎn)化的基本邏輯和路徑;理解旅游規(guī)劃的概念和特征,了解旅游規(guī)劃的分類,理解旅游規(guī)劃編制要求與程序,熟悉旅游發(fā)展總體規(guī)劃的內(nèi)容;掌握旅游目的地容量含義與衡量方法,理解旅游目的地管理的內(nèi)涵與變化趨勢,了解旅游開發(fā)未來發(fā)展邏輯。
第二部分飯店經(jīng)營管理
7.飯店競爭力管理。理解市場競爭的內(nèi)涵、要素與企業(yè)核心競爭力的基本特征,分析飯店競爭力量,比選與實施飯店競爭戰(zhàn)略;識別飯店品牌的特征、類型、功能,掌握飯店品牌塑造基本環(huán)節(jié),實現(xiàn)飯店品牌溢價;分析飯店創(chuàng)新阻力,把握飯店創(chuàng)新方法,運用管理舉措推進飯店創(chuàng)新活動;識別飯店危機特征,設(shè)計與實施飯店危機防范策略,正確處理飯店外生型危機、內(nèi)生型危機與輿情危機。
8.飯店營銷管理。理解飯店營銷特征,掌握飯店市場營銷環(huán)境分析和消費者購買行為分析,掌握飯店市場調(diào)研與預(yù)測、飯店市場細分及目標市場定位,理解并實施飯店“4Ps”營銷組合策略,了解飯店顧客關(guān)系管理系統(tǒng),把握飯店市場數(shù)字化營銷發(fā)展以及飯店市場營銷創(chuàng)新;了解與運用飯店內(nèi)部營銷策略。
9.飯店業(yè)務(wù)管理。理解飯店大堂功能、氛圍與創(chuàng)新管理,識記飯店前廳接待管理主要環(huán)節(jié)及要求,明確客賬管理與OTA業(yè)務(wù)管理要求,理解客房硬件設(shè)計的原則與服務(wù)管理的基本要求,實施客房收益管理,理解飯店餐飲管理特點,制定飯店餐飲設(shè)施功能配置、餐飲經(jīng)營方式、菜系品種與價格的決策,實施餐飲收益管理,理解雙碳減排背景下飯店設(shè)備管理、能源管理等的特點與要求,理解設(shè)備管理基本環(huán)節(jié)及要求,合理應(yīng)用新技術(shù)與新方法。
10.飯店服務(wù)品質(zhì)管理。理解飯店的基本要素,了解服務(wù)品質(zhì)的構(gòu)成,理解飯店服務(wù)品質(zhì)的特點;理解飯店服務(wù)品質(zhì)設(shè)計的依據(jù),熟悉飯店服務(wù)品質(zhì)設(shè)計的內(nèi)容,掌握飯店服務(wù)品質(zhì)設(shè)計的要求;熟悉飯店服務(wù)信息系統(tǒng)與組織系統(tǒng)的要求,掌握飯店服務(wù)現(xiàn)場控制的對象、內(nèi)容與要求;了解飯店服務(wù)品質(zhì)評價依據(jù),理解飯店服務(wù)品質(zhì)評價標準,運用飯店服務(wù)品質(zhì)評價方法,分析飯店服務(wù)品質(zhì)的狀態(tài)、問題及原因,不斷提升飯店服務(wù)品質(zhì)。11.飯店人力資源管理。理解人力資源特征、掌握人力資源管理的主要指標,有效實施制度管理、提效增收管理、員工壓力管理、企業(yè)文化管理與數(shù)字化建設(shè);構(gòu)建員工職業(yè)生涯發(fā)展平臺,掌握員工培養(yǎng)的路徑與要求,科學(xué)實施員工配置管理,掌握團隊建設(shè)的內(nèi)容、要求與方法;設(shè)計寬松適度的工作空間,構(gòu)建井然有序的管理秩序,營造友好溫馨的人際氛圍;選擇恰當(dāng)?shù)目冃Э荚u方法實施績效考評,避免績效考評誤區(qū),開展員工績效反饋,構(gòu)建有效的員工績效回報體系。
12.飯店財務(wù)管理。理解飯店財務(wù)預(yù)算編制的原則與程序,選擇財務(wù)預(yù)算編制方法,編制飯店財務(wù)預(yù)算,選擇固定資產(chǎn)折舊方法,計算固定資產(chǎn)折舊,控制飯店的現(xiàn)金收入、應(yīng)收賬款與存貨,理解飯店成本費用分類與構(gòu)成,比選成本費用控制方法,運用變現(xiàn)能力比率、資產(chǎn)管理比率、負債比率、盈利能力等經(jīng)濟指標,實施規(guī)范的飯店財務(wù)分析。
13.飯店新業(yè)態(tài)管理。識別精品飯店的特征與評定要求,理解精品飯店的創(chuàng)新管理,理解文化主題飯店的概念與核心要素,分析文化主題飯店的條件與要求,掌握文化主題氛圍與活動的創(chuàng)建和管理方法,分析綠色飯店的理念與特征,理解綠色飯店的創(chuàng)建原則,把握綠色飯店的發(fā)展意義,理解旅游民宿的概念與特點,了解旅游民宿的等級及評定等,實現(xiàn)旅游民宿可持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新管理。
第三部分旅行服務(wù)業(yè)經(jīng)營管理
14.旅行服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生。掌握旅行社業(yè)的概念和在旅游產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中的地位,熟悉我國旅行社業(yè)的市場化和開放化進程;了解旅行社業(yè)向旅行服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變的市場環(huán)境,熟悉消費需求、技術(shù)變革和資本在市場環(huán)境中的具體作用和不同表現(xiàn),掌握旅行服務(wù)業(yè)形成的三個表現(xiàn),理解旅行服務(wù)業(yè)的中介屬性;掌握旅行服務(wù)業(yè)的概念和特點,理解旅行社概念和旅行服務(wù)業(yè)概念的不同,熟悉并理解旅行服務(wù)業(yè)的構(gòu)成,掌握線下傳統(tǒng)業(yè)態(tài)旅行社和在線旅行服務(wù)企業(yè)的概念。
15.旅行服務(wù)業(yè)的新業(yè)態(tài)。理解在線旅行服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的背景,熟悉在線旅行服務(wù)業(yè)的發(fā)展歷程、階段劃分;掌握在線旅行服務(wù)業(yè)的成長期、完善期的具體表現(xiàn)和發(fā)展模式,掌握在線旅行服務(wù)企業(yè)的分類標準與類型,分析不同類型在線旅行服務(wù)商的經(jīng)營特點,了解在線旅行服務(wù)商對傳統(tǒng)旅行社的影響,掌握傳統(tǒng)旅行社信息化的方式,分析在線旅行社布局線下的主要原因,了解互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足旅游業(yè)的現(xiàn)象;掌握在線旅行社的未來發(fā)展趨勢,分析傳統(tǒng)旅行社應(yīng)對在線旅行社沖擊的措施。
16.旅行服務(wù)業(yè)營銷管理。了解旅行服務(wù)業(yè)營銷的概念,熟悉旅行服務(wù)業(yè)營銷的特點;了解旅行服務(wù)業(yè)市場細分的概念與作用,熟悉旅行服務(wù)業(yè)市場細分的標準,掌握旅行服務(wù)業(yè)市場細分的原則、程序和方法,熟悉旅行服務(wù)業(yè)目標市場的選擇與策略,了解市場定位的含義與作用,熟悉市場定位的要素,熟悉旅行服務(wù)企業(yè)市場定位的原則和類型;分析影響旅行服務(wù)企業(yè)定價的因素,掌握旅行服務(wù)企業(yè)定價的目標、方法和策略,熟悉旅行服務(wù)業(yè)銷售渠道的類型,掌握旅行服務(wù)業(yè)的渠道策略,了解旅行服務(wù)業(yè)促銷的概念,掌握旅行服務(wù)業(yè)促銷組合策略;了解旅行服務(wù)業(yè)新媒體營銷的概念,熟悉新媒體營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與特點,熟悉微信營銷的方式,了解微博營銷的概念,熟悉微博營銷的分類和特點,掌握微博營銷的形式和策略,了解視頻營銷的概念和特點,熟悉視頻營銷的方式,掌握短視頻營銷和直播營銷的運作。
17.旅行服務(wù)業(yè)的人力資源管理。了解旅行服務(wù)業(yè)人力資源管理的概念,分析和掌握旅行服務(wù)業(yè)人力資源管理的特點;了解旅行服務(wù)業(yè)人力資源規(guī)劃的含義和類型,熟悉旅行服務(wù)業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,掌握旅行服務(wù)業(yè)人力資源規(guī)劃的原則、步驟和方法;了解旅行服務(wù)業(yè)人力資源的激勵機制,熟悉旅行服務(wù)業(yè)人力資源的薪酬管理和績效管理,了解旅行服務(wù)業(yè)人力資源管理中企業(yè)文化的建設(shè),分析重大突發(fā)事件背景下旅行服務(wù)業(yè)人力資源管理狀況、工作重點和措施。
18.旅行服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略。掌握旅行服務(wù)業(yè)戰(zhàn)略的概念和層次,熟悉旅行服務(wù)業(yè)戰(zhàn)略制訂原則,了解旅行服務(wù)業(yè)戰(zhàn)略管理的過程;理解旅行服務(wù)業(yè)仍將持續(xù)增長的原因,了解線上和線下旅行服務(wù)業(yè)服務(wù)的本質(zhì),熟悉旅游服務(wù)與異地化生活服務(wù)融為一體的原因,掌握驅(qū)動傳統(tǒng)門店向代理社或個體化轉(zhuǎn)變的動力,認識智能技術(shù)引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新的具體表現(xiàn),掌握共享經(jīng)濟對業(yè)態(tài)創(chuàng)新的影響,熟悉提升旅行社行業(yè)集中度的措施,分析加強異地化生活服務(wù)的整合戰(zhàn)略及服務(wù)增值戰(zhàn)略的作用,理解線下和線上旅行社爭取游客的不同表現(xiàn),分析旅行服務(wù)企業(yè)打造IP的具體做法。
第四部分旅游景區(qū)經(jīng)營與管理
19.景區(qū)主要業(yè)態(tài)。了解主題公園的形成與發(fā)展,我國國家公園的發(fā)展;了解生態(tài)旅游的類型、特點以及發(fā)展概況;了解博物館、動物園、海洋館、主題樂園等發(fā)展與分類;理解城市旅游、鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游、海洋度假旅游、溫泉度假旅游的發(fā)展現(xiàn)狀及其主要特點。
20.景區(qū)戰(zhàn)略管理。理解企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的定義,理解戰(zhàn)略管理的特點,掌握旅游景區(qū)戰(zhàn)略的特點、層次和類型;掌握旅游景區(qū)戰(zhàn)略管理目標的制定,理解旅游景區(qū)戰(zhàn)略的分析方法,旅游景區(qū)戰(zhàn)略確定的路徑,掌握旅游景區(qū)戰(zhàn)略實施的組織、領(lǐng)導(dǎo)和激勵;掌握旅游景區(qū)戰(zhàn)略管理的方法;理解影響旅游景區(qū)治理體系的因素,了解旅游景區(qū)治理體系的推動力量,掌握旅游景區(qū)治理體系的構(gòu)建途徑。
21.景區(qū)規(guī)劃管理。理解旅游規(guī)劃和旅游景區(qū)規(guī)劃的理論基礎(chǔ),了解景區(qū)規(guī)劃編制程序,了解旅游景區(qū)規(guī)劃的基本要求及內(nèi)容;了解項目策劃的概念與分類,掌握項目策劃的原則,理解項目策劃的特征與方法,掌握項目策劃的內(nèi)容與操作程序。
22.景區(qū)品牌管理。理解景區(qū)品牌、品牌資產(chǎn)、品牌形象和品牌定位的內(nèi)涵與作用,熟悉景區(qū)品牌管理的概念性框架;了解品牌傳播與公共關(guān)系、整合營銷系統(tǒng)、獨立中間商和廣告的聯(lián)系;熟悉景區(qū)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)涵與構(gòu)成;掌握景區(qū)品牌建設(shè)的基本流程。
23.景區(qū)運營管理。了解旅游景區(qū)運營管理的內(nèi)容,以及中國景區(qū)運營管理的歷程與現(xiàn)狀;掌握景區(qū)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置,熟悉景區(qū)經(jīng)營模式的基本類型;理解景區(qū)承載量的概念,掌握景區(qū)承載量的核定與控制。
2024年高級經(jīng)濟師《旅游經(jīng)濟》考試大綱已于3月15日公布,大家可以參照大綱進行備考復(fù)習(xí)啦!
一、考試目的和要求
測查應(yīng)試人員是否具有從事高級旅游經(jīng)濟實務(wù)的綜合能力素質(zhì)。要求應(yīng)試人員熟練掌握旅游經(jīng)濟基本理論、戰(zhàn)略思維,熟悉行業(yè)最新發(fā)展態(tài)勢和相關(guān)政策法規(guī),以推進旅游經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展為目標創(chuàng)造性地開展旅游經(jīng)濟活動等。
二、考試涉及的專業(yè)知識與實務(wù)
本科目題型設(shè)置多樣,考核點復(fù)合程度較高。應(yīng)試人員作答試題需要綜合、靈活地應(yīng)用習(xí)近平經(jīng)濟思想、有關(guān)專業(yè)理論和政策法規(guī),合理、深入地進行判斷、分析或評價。考試涉及的專業(yè)知識與實務(wù)范圍如下:
1.旅游經(jīng)濟基礎(chǔ)理論。包括旅游活動的類型劃分,旅游經(jīng)濟的特性;旅游供求關(guān)系與演變;全球旅游市場格局的變化,經(jīng)濟格局的變化及中國旅游的崛起等。
2.旅游目的地發(fā)展。包括旅游目的地的形成,旅游目的地可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵、路徑及旅游目的地容量體系;旅游目的地管理的趨勢,目的地的危機管理等。
3.旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與變化。包括旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的演變,旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)動態(tài)轉(zhuǎn)型的目標、路徑,旅游產(chǎn)業(yè)的集團化發(fā)展等。
4.旅游經(jīng)濟與國家戰(zhàn)略。包括鄉(xiāng)村振興與旅游發(fā)展,質(zhì)量強國與旅游發(fā)展,消費升級與旅游發(fā)展,激活旅游消費的新政策,旅游市場的全球化,旅游運營的全球化等。
5.新時期的旅游發(fā)展。包括全域旅游發(fā)展實踐和發(fā)展要求;習(xí)近平文化思想與文旅融合,文化和旅游深度融合發(fā)展,文旅融合的創(chuàng)新發(fā)展;科技創(chuàng)新與旅游發(fā)展(智慧旅游發(fā)展、旅游發(fā)展中的大數(shù)據(jù)、旅游發(fā)展與人工智能);生態(tài)文明與旅游發(fā)展等。
6.飯店戰(zhàn)略管理。包括飯店戰(zhàn)略分析工具(SWOT矩陣、“五力”競爭模型、波士頓矩陣),飯店總體戰(zhàn)略選擇、實施和評價,飯店多元化發(fā)展趨勢,住宿業(yè)新業(yè)態(tài)與運營(民宿發(fā)展與創(chuàng)新、精品飯店特征與營運、綠色飯店創(chuàng)建與營運、住宿業(yè)與資本運營)等。
7.飯店競爭力管理。包括飯店競爭認知與競爭原則,飯店核心競爭力和飯店基本競爭戰(zhàn)略;飯店品牌的定位管理、載體管理、傳播管理、資產(chǎn)管理;飯店創(chuàng)新意識,飯店創(chuàng)新動因與阻力,飯店創(chuàng)新實務(wù);飯店風(fēng)險管理,樹立風(fēng)險意識,識別、控制、處理好風(fēng)險;做好飯店危機管理,包括危機防范與處置(外生型危機、內(nèi)生型危機、輿情危機)等。
8.飯店業(yè)務(wù)管理。包括飯店營銷的特點與發(fā)展趨勢,飯店營銷組合策略,飯店新媒體營銷策略,飯店營銷活動策劃;飯店前廳氣氛設(shè)計與控制,客房產(chǎn)品設(shè)計與服務(wù)管理,客房收益管理原理與應(yīng)用;飯店餐飲市場定位,餐飲產(chǎn)品品質(zhì)控制,餐飲經(jīng)營效益管理;飯店設(shè)備管理等。
9.飯店人本管理。包括構(gòu)建科學(xué)人力資源管理平臺(員工招聘管理體系、人才培訓(xùn)開發(fā)體系、員工績效與薪酬管理體系);營造良好的工作環(huán)境(寬松適度的工作空間、井然有序的管理秩序、友好溫馨的人際關(guān)系);實施有效的制度管理(制度管理的可行性、嚴肅性與藝術(shù)性);創(chuàng)建卓越的企業(yè)文化(飯店企業(yè)文化的構(gòu)建、傳播與踐行)等。
10.旅行社的業(yè)務(wù)及其運作模式。旅行社的業(yè)務(wù)的基本業(yè)務(wù)和延伸業(yè)務(wù);旅行社業(yè)務(wù)運作模式(垂直分工體系下的旅行社運作模式,水平分工體系下的旅行社運作模式);我國旅行社業(yè)務(wù)運作模式的發(fā)展趨勢,組團社-地接社的合作模式變化,全產(chǎn)業(yè)鏈布局的發(fā)展,信息技術(shù)對業(yè)務(wù)運作模式的影響。
11.旅行服務(wù)業(yè)的形成與發(fā)展。旅行社業(yè)向旅行服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)變(服務(wù)對象、經(jīng)營范圍和經(jīng)營主體的轉(zhuǎn)變);旅行服務(wù)新業(yè)態(tài)的變化;在線旅行服務(wù)商的類型,在線旅行服務(wù)商的業(yè)務(wù)模式;旅行服務(wù)業(yè)的市場動態(tài)與發(fā)展趨勢(傳統(tǒng)業(yè)務(wù)旅行社和在線旅行服務(wù)業(yè))。
12.新形勢背景下我國旅行服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略選擇。我國旅行服務(wù)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)(制度環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn),市場環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn),疫情防控政策調(diào)整后面臨的挑戰(zhàn));我國旅行服務(wù)業(yè)的戰(zhàn)略選擇(旅行服務(wù)業(yè)的結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略,旅行服務(wù)業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,旅行服務(wù)業(yè)的競爭戰(zhàn)略)。
13.旅游景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略管理。包括景區(qū)愿景與戰(zhàn)略目標,景區(qū)外部環(huán)境分析和景區(qū)內(nèi)部條件分析;景區(qū)總體戰(zhàn)略制定,景區(qū)經(jīng)營層戰(zhàn)略制定,景區(qū)職能層戰(zhàn)略制定;景區(qū)資源配置,景區(qū)企業(yè)治理,景區(qū)組織結(jié)構(gòu),景區(qū)多元化戰(zhàn)略實施;旅游景區(qū)戰(zhàn)略控制與評價等。
14.旅游景區(qū)創(chuàng)新發(fā)展。包括旅游景區(qū)的標準化與集團化發(fā)展;門票經(jīng)濟與改革創(chuàng)新(景區(qū)門票經(jīng)濟的發(fā)展瓶頸、景區(qū)服務(wù)經(jīng)濟的發(fā)展轉(zhuǎn)型、景區(qū)文化經(jīng)濟的發(fā)展變革);景區(qū)文旅融合與新業(yè)態(tài)發(fā)展;景區(qū)體制改革;景區(qū)新質(zhì)生產(chǎn)力與數(shù)字文旅發(fā)展等。
15.旅游景區(qū)社會責(zé)任與文化建設(shè)。包括旅游景區(qū)的社會責(zé)任(經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任);景區(qū)文化建設(shè)等。
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2024年高級經(jīng)濟師(工商管理)考試大綱
考試目的和要求
測查應(yīng)試人員是否具有從事高級工商管理實務(wù)的綜合能力素質(zhì)。要求應(yīng)試人員全面掌握并應(yīng)用現(xiàn)代工商管理理論和方法,尤其是應(yīng)用中國特色的工商管理理論和實踐成果,系統(tǒng)分析企業(yè)競爭環(huán)境和競爭態(tài)勢,辨析內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機會、威脅,確定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,進行經(jīng)營管理決策,建立企業(yè)制度與組織結(jié)構(gòu),提高市場營銷管理、生產(chǎn)運營管理、質(zhì)量與安全管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理和財務(wù)管理水平,做好企業(yè)創(chuàng)新、管理信息系統(tǒng)與電子商務(wù)、國際商務(wù)運營工作,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)參與競爭等。
考試涉及的專業(yè)知識與實務(wù)
本科目題型設(shè)置多樣,考核點復(fù)合程度較高。應(yīng)試人員作答試題需要綜合、靈活地應(yīng)用習(xí)近平經(jīng)濟思想、有關(guān)專業(yè)理論和政策法規(guī),合理、深入地進行判斷、分析或評價??荚嚿婕暗膶I(yè)知識與實務(wù)范圍如下:
1.企業(yè)職能與戰(zhàn)略決策。包括企業(yè)與企業(yè)管理的職能、企業(yè)戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略制定、企業(yè)商業(yè)模式與經(jīng)營決策等。
2.企業(yè)制度與組織結(jié)構(gòu)。包括企業(yè)制度,公司法人治理結(jié)構(gòu),國家出資公司法人治理結(jié)構(gòu),企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織變革與創(chuàng)新等。
3.市場營銷管理。包括市場營銷管理過程、市場營銷信息系統(tǒng)、目標市場戰(zhàn)略、市場營銷組合策略、市場營銷新領(lǐng)域和新觀念等。
4.生產(chǎn)運營管理。包括生產(chǎn)運營戰(zhàn)略、生產(chǎn)過程組織、生產(chǎn)運營計劃、生產(chǎn)運營控制、現(xiàn)代生產(chǎn)管理方式等。
5.質(zhì)量管理與安全管理。包括質(zhì)量管理中的常用技術(shù)與質(zhì)量檢驗、國際標準化組織質(zhì)量管理體系和質(zhì)量認證、全面質(zhì)量管理和六西格瑪管理、企業(yè)安全管理等。
6.供應(yīng)鏈管理。包括供應(yīng)鏈管理基本理論、供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理、供應(yīng)鏈的運作機制與績效評價、供應(yīng)鏈風(fēng)險管理等。
7.企業(yè)創(chuàng)新。包括技術(shù)創(chuàng)新、主導(dǎo)設(shè)計和技術(shù)標準、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略、企業(yè)管理創(chuàng)新、數(shù)字化創(chuàng)新等。
8.人力資源管理。包括戰(zhàn)略性人力資源管理、勝任力模型與人才招聘、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理、績效管理、薪酬方案與人才激勵等。
9.財務(wù)管理。包括籌資管理、投資管理、成本費用管理、財務(wù)分析、并購重組等。
10.管理信息系統(tǒng)與電子商務(wù)。包括企業(yè)相關(guān)主要信息技術(shù)、管理信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用、電子商務(wù)運作系統(tǒng)、電子商務(wù)的模式、網(wǎng)絡(luò)營銷等。
11.國際商務(wù)運營。包括國際商務(wù)概念、國際貿(mào)易理論與政策、跨國公司的組織與戰(zhàn)略管理、跨國公司的國際直接投資等。