一、財務(wù)經(jīng)理的雙層角色定位

財務(wù)經(jīng)理作為公司財務(wù)部門的負責(zé)人，最好應(yīng)同時具備兩重身份：第一重身份，他是一個管理者;第二重身份，他應(yīng)該是一個財務(wù)專家。作為財務(wù)專家，財務(wù)經(jīng)理不僅應(yīng)能運用專業(yè)知識與技能完成工作，也應(yīng)能指導(dǎo)下屬的工作。

作為管理者的財務(wù)經(jīng)理，他需要做哪些事情呢?我做了個概括，主要是五個方面的事情。第一，合理安排下屬的工作。第二，調(diào)動下屬工作的積極性。第三，對下屬的工作業(yè)績進行合理評價。第四，設(shè)法提高下屬的工作技能。第五，與周邊部門做好協(xié)調(diào)，與上下級做好溝通。

二、財務(wù)經(jīng)理的溝通技能

作為一名管理者，我覺得財務(wù)經(jīng)理最需要具備的技能就是溝通技能。卡耐基說過這樣一句話，一個人的成功15%取決于他的專業(yè)知識，而85%來自他的溝通能力和綜合素質(zhì)。絕大多數(shù)財務(wù)人員可能把專業(yè)技能看得更重一些，愿意在這方面深入學(xué)習(xí)，而在溝通技能學(xué)習(xí)上往往重視不夠，表現(xiàn)也太理想。不少財務(wù)經(jīng)理在與周邊部門溝通的時候，都會給人留下刻板、教條、本位的印象，或許是財務(wù)經(jīng)理人長期從事財務(wù)工作留下的職業(yè)后遺癥。

W集團的員工手冊，關(guān)于如何做好溝通，有幾句很好的表述，我給大家分享一下。

工作中80%的誤會，可以靠有效溝通來避免。溝通使我們的工作更愉快，使我們的組織行為更流暢。真誠的意愿，坦誠的心態(tài)，是良好溝通的首要條件。做好溝通最重要的是要坦誠，開誠布公，才能得到對方的理解和信任。

溝通有多重要呢?有人總結(jié)過三個70%的規(guī)律：人際關(guān)系中有70%的問題是由溝通引起的;企業(yè)的管理者實際上70%的時間用在溝通上;企業(yè)中70%的問題是由于溝通障礙引起的。

做好溝通，對財務(wù)經(jīng)理工作的重要性是不言而喻的，溝通不僅是工作重要的內(nèi)容，有效的溝通可以提高工作效率，可以實現(xiàn)資源共享，可以更好地表現(xiàn)自己，可以創(chuàng)造良好的工作氛圍。

在溝通的時候，我們每個人既是信息的發(fā)送方，又是信息的接收方，我們希望自己的信息發(fā)送出去后，能夠被對方接受并能及時反饋，反過來對方對我們也有同樣的期望?，F(xiàn)實的溝通場景中，無論是信息發(fā)送還是信息接收，都可能有障礙，導(dǎo)致溝通不暢，溝通不暢必然影響到工作交流。

如何克服溝通障礙呢?最重要的是做到兩點：作為信息的發(fā)送方，一定要簡化自己的語言;作為信息的接受方，一定要主動傾聽。保持一顆同理心，溝通更容易進行下去。

三、財務(wù)經(jīng)理的硬技能與軟技能

說完了財務(wù)經(jīng)理的管理者角色，我再來說一下財務(wù)經(jīng)理的專家角色。作為一個財務(wù)專家，我覺得重點是體現(xiàn)在兩個方面。第一個方面，任職資格。你的學(xué)歷，你所取得的專業(yè)證書，以及你的任職履歷，可以給你的權(quán)威性背書。第二個方面，工作技能。

工作技能包括硬技能，也包括軟技能，工作技能說白了就是辦事所需具備的知識、經(jīng)驗與能力。任職資格與工作技能兩方面都具備了，財務(wù)專家角色才能立得起來。

先來說一下財務(wù)專家的硬技能包括哪些?所謂硬技能就是專業(yè)領(lǐng)域用得上的技能，如會計核算技能、稅收籌劃技能、內(nèi)控建設(shè)技能、財務(wù)管理技能、資本市場運作技能、資金管理技能等等。

什么是財務(wù)經(jīng)理的軟技能呢?軟技能是相對于硬技能而言的，軟技能指的是做成事情的能力。硬技能一般是求職就業(yè)的敲門磚，而軟技能是財務(wù)經(jīng)理人在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保證。財務(wù)經(jīng)理人最需要要具備的軟技能除了溝通能力，還包括以下幾項：Excel技能、好的文筆、好的口才、好的組織能力。

整體而言，財務(wù)人是一個愛學(xué)習(xí)、肯上進的群體。對一般的財務(wù)人員而言，提升硬技能是最主要的；而對于財務(wù)經(jīng)理人而言，提升軟技能更為關(guān)鍵。

課程背景

　　您是否曾在員工面前說話條理不清，思路不明而有失威信?

　　您是否曾因在部門經(jīng)營分析會議中未能成功匯報工作而感到挫敗?

　　您是否曾在商業(yè)活動的鏡頭前、話筒前緊張過度而措辭不當(dāng)?

　　您是否曾因為不懂與領(lǐng)導(dǎo)溝通而錯失晉升機會?

　　優(yōu)秀的表達能力是新時代賦予管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)要求，倡導(dǎo)系統(tǒng)財務(wù)培訓(xùn)理念的上海財大商學(xué)院EDP中心不僅關(guān)注財務(wù)經(jīng)理人在專業(yè)上的提升，更強調(diào)其在軟技能上的成長。課程通過對演講全過程的解析，結(jié)合財務(wù)工作的特性，通過多樣式的模擬練習(xí)，讓您突破職場晉升和人際交往的瓶頸，成為氣度非凡的財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者。

課程收益

　　【系統(tǒng)把握】幫助學(xué)員從形象、聲音、肢體語言到演講內(nèi)容系統(tǒng)把握演講全部要素

　　【實戰(zhàn)演練】通過豐富的演講練習(xí)提升學(xué)員的演講技巧，使學(xué)員輕松應(yīng)對各種演講

　　【數(shù)據(jù)呈現(xiàn)】提升學(xué)員在演講中的財務(wù)性數(shù)據(jù)呈現(xiàn)技巧，把握商務(wù)演講中的特殊處理方式

　　【技能提升】全面提升學(xué)員的溝通和演講能力，助力長遠職場發(fā)展

課程對象

　　所有期望提升溝通與演講能力的學(xué)員

課程大綱

想了解詳細課程資料，點擊網(wǎng)頁的在線咨詢圖標，與在線老師交流。

　　高級經(jīng)濟師軟考是指由中國人民大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院主辦、國家統(tǒng)計局職業(yè)資格考試中心承辦的經(jīng)濟學(xué)專業(yè)職業(yè)資格認證考試。該考試主要面向從事經(jīng)濟管理、統(tǒng)計、金融等相關(guān)領(lǐng)域工作的人員，考試內(nèi)容涵蓋經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)知識、宏觀經(jīng)濟學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)、經(jīng)濟法規(guī)、經(jīng)濟統(tǒng)計、應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)等方面。通過該考試可以獲得高級經(jīng)濟師職業(yè)資格證書，證明持有人具備較高水平的經(jīng)濟學(xué)理論和實踐能力。

　　一、高級經(jīng)濟師報考條件

　　符合下列條件之一的，可以申請高級經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試：

　?。?）大專學(xué)歷，經(jīng)濟學(xué)中級專業(yè)技術(shù)資格，從事經(jīng)濟學(xué)職務(wù)相關(guān)工作10年；

　?。?）碩士學(xué)位、第二學(xué)士學(xué)位或研究生學(xué)位、學(xué)士學(xué)位或?qū)W士學(xué)位，并在取得經(jīng)濟學(xué)中級專業(yè)技術(shù)資格后從事與經(jīng)濟學(xué)家職責(zé)相關(guān)的工作至少5年；

　　（3）具有博士學(xué)位，取得經(jīng)濟學(xué)中級專業(yè)技術(shù)資格，從事經(jīng)濟學(xué)相關(guān)工作2年以上。

　　有會計、統(tǒng)計、審計中級專業(yè)技術(shù)資格，符合以上要求的，可以申請高級經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試。

　　二、高級經(jīng)濟師評審條件

　?。ㄒ唬┵Y格條件

　　1.學(xué)歷要求：申報高級經(jīng)濟師的人員應(yīng)具備本科以上學(xué)歷，并取得中級經(jīng)濟師職稱后，從事與經(jīng)濟師職責(zé)相關(guān)工作滿5年。此外，還應(yīng)具備相應(yīng)的外語和計算機水平證書。

　　2.年齡要求：申報高級經(jīng)濟師的人員一般應(yīng)在50周歲以下，具有特殊貢獻的除外。

　?。ǘI(yè)能力

　　1.具備扎實的經(jīng)濟學(xué)理論基礎(chǔ)和廣泛的經(jīng)濟知識，能夠熟練運用經(jīng)濟分析方法和技術(shù)解決實際問題；

　　2.熟練掌握國家經(jīng)濟政策和相關(guān)法規(guī)，能夠為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃提供指導(dǎo)和支持；

　　3.具有較高的外語水平和熟練的計算機操作能力，能夠進行國際交流和信息處理；

　　4.具有較強的調(diào)查研究、分析判斷和決策能力，能夠為政府和企業(yè)制定政策提供參考。

備考資料ue_arc_bkzl
請在下面紅色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_name高級經(jīng)濟師

　?。ㄈI(yè)績成果

　　申報高級經(jīng)濟師的人員應(yīng)具備豐富的實踐經(jīng)驗和突出的業(yè)績成果。具體來說，應(yīng)具備以下條件之一：

　　1.在企業(yè)或經(jīng)濟組織中擔(dān)任重要職務(wù)，負責(zé)策劃、組織和實施重大經(jīng)濟項目，取得顯著經(jīng)濟效益和社會效益；

　　2.在宏觀經(jīng)濟分析、行業(yè)調(diào)研和政策制定等方面取得重要成果，為政府和企業(yè)制定政策提供參考；

　　3.在企業(yè)管理創(chuàng)新、市場開拓和國際合作等方面取得突出成績，為企業(yè)發(fā)展做出重要貢獻；

　　4.在學(xué)術(shù)研究、人才培養(yǎng)和公共事務(wù)等方面取得重要成果，為經(jīng)濟領(lǐng)域的發(fā)展做出積極貢獻。

　　（四）學(xué)術(shù)水平

　　申報高級經(jīng)濟師的人員還應(yīng)具備較高的學(xué)術(shù)水平。具體來說，應(yīng)具備以下條件之一：

　　1.在國內(nèi)外核心期刊上發(fā)表過高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文，得到同行專家認可；

　　2.出版過具有較高水平的經(jīng)濟學(xué)著作或教材，對經(jīng)濟領(lǐng)域的發(fā)展做出重要貢獻；

　　3.獲得過省級以上經(jīng)濟學(xué)獎項或榮譽稱號，或在學(xué)術(shù)團體中擔(dān)任重要職務(wù)并取得突出成就。