財(cái)務(wù)一直以來(lái)是所有企業(yè)里面最復(fù)雜繁重但又必須予與重視和管理的部分，節(jié)約資金、降低企業(yè)成本是財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容，因此，財(cái)務(wù)共享應(yīng)運(yùn)而生，那么什么是財(cái)務(wù)共享呢？

　　財(cái)務(wù)共享的含義

　　財(cái)務(wù)共享的實(shí)質(zhì)是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動(dòng)的經(jīng)營(yíng)管理模式的改革和創(chuàng)新。通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享的管理模式，全球企業(yè)可以優(yōu)先獲取真實(shí)、及時(shí)的財(cái)務(wù)信息，從而提高內(nèi)部財(cái)務(wù)工作的工作效率，有效控制企業(yè)財(cái)務(wù)成本，提高企業(yè)財(cái)務(wù)效率，有利于國(guó)家政府對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效監(jiān)督。

　　財(cái)務(wù)共享也是一種綜合的管理手段，包括信息技術(shù)、組織管理、服務(wù)管理、質(zhì)量管理、績(jī)效管理等。

　　財(cái)務(wù)共享的普及提高了企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理能力，有利于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的整合。基于這種模式的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)組織可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)單元和財(cái)務(wù)單元之間的平衡，既保證了業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)支持，又加強(qiáng)了人員管理。

　　財(cái)務(wù)共享服務(wù)是指基于信息技術(shù)、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提高流程效率、為內(nèi)部和外部客戶提供專業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的分布式管理行為，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本或創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值。

　　財(cái)務(wù)管理的作用

　　財(cái)務(wù)管理是企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)活動(dòng)中的財(cái)務(wù)關(guān)系的經(jīng)濟(jì)管理工作，是企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)的形成、分配、消耗和報(bào)酬進(jìn)行計(jì)劃、組織、計(jì)算和監(jiān)督的總稱從他們的資金中提取。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的變化，財(cái)務(wù)管理作為一種綜合管理，在追求企業(yè)價(jià)值最大化的過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。企業(yè)要在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中站穩(wěn)腳跟、謀求發(fā)展，必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，建立健全一套與社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度。因此，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理具有重要意義。

　　經(jīng)濟(jì)的飛快增長(zhǎng)以及經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)使經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)越來(lái)越復(fù)雜多變，當(dāng)前的這種形勢(shì)要求企業(yè)必須不斷自我革新，跟隨時(shí)代的腳步，財(cái)務(wù)共享便是經(jīng)濟(jì)全球化下財(cái)務(wù)管理革新的產(chǎn)物，那么財(cái)務(wù)共享指的是什么呢？

　　財(cái)務(wù)共享的內(nèi)涵

　　財(cái)務(wù)共享是共享服務(wù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。財(cái)務(wù)共享是一種新型的企業(yè)管理模式，是指企業(yè)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域基于統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)、統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度、統(tǒng)一的核算方法和統(tǒng)一的操作流程，對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和共享的行為。

　　財(cái)務(wù)共享模式是一種將分散于各業(yè)務(wù)單位、重復(fù)性高、易于標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程再造與標(biāo)準(zhǔn)化，并集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一進(jìn)行處理的作業(yè)管理模式。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式是各業(yè)務(wù)單位獨(dú)立處理本單位的財(cái)務(wù)工作，其主要職能是核算和監(jiān)督，且獨(dú)立于業(yè)務(wù)流程之外。

　　財(cái)務(wù)共享服務(wù)依托信息技術(shù)，以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，旨在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提高流程效率、降低運(yùn)營(yíng)成本或創(chuàng)造價(jià)值，并從市場(chǎng)角度為國(guó)內(nèi)外客戶提供專業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)。它是一種分布式管理模式。

　　財(cái)務(wù)的職責(zé)

　　1.編制、審核各類原始憑證，根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證編制記賬憑證;

　　2.月末結(jié)賬，按時(shí)編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表，做到數(shù)字真實(shí)，計(jì)算準(zhǔn)確，內(nèi)容完整，說(shuō)明清楚，報(bào)送及時(shí);

　　3.協(xié)助納稅申報(bào)。配合稅務(wù)會(huì)計(jì)做好與稅務(wù)部門的對(duì)接工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握政策。

　　4.負(fù)責(zé)月末整理裝訂憑證，安全、完整保管財(cái)務(wù)資料及會(huì)計(jì)檔案;

　　5.完成上級(jí)分派的其他相關(guān)工作任務(wù)。

　　財(cái)務(wù)共享是一種新型的企業(yè)管理模式，是指企業(yè)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域基于統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)、統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度、統(tǒng)一的核算方法和統(tǒng)一的操作流程，對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和共享的行為。新模式催生新需要，財(cái)務(wù)共享服務(wù)是市場(chǎng)需要催生的服務(wù)產(chǎn)品，那么財(cái)務(wù)共享服務(wù)具體是做什么的呢？

　　財(cái)務(wù)共享服務(wù)的含義

　　財(cái)務(wù)共享服務(wù)是將公司（或集團(tuán)）內(nèi)的共同職能/職能集中起來(lái)，以高質(zhì)量、低成本為各業(yè)務(wù)單元/部門提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

　　財(cái)務(wù)共享服務(wù)是依托信息技術(shù)，以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程處理為基礎(chǔ)，以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、規(guī)范流程、提高流程效率、降低運(yùn)營(yíng)成本或創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo)的分布式管理模式，并從市場(chǎng)角度為國(guó)內(nèi)外客戶提供專業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)。

　　1.基于信息技術(shù)：信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用已成為現(xiàn)代財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)。信息技術(shù)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用主要是ERP（Enterprise Resource Planning System，企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）財(cái)務(wù)模塊，但呈現(xiàn)ERP財(cái)務(wù)模塊-ERP非財(cái)務(wù)模塊-ERP外圍輔助業(yè)務(wù)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)移趨勢(shì)。同時(shí)，工作流、票據(jù)圖像、OCR識(shí)別等信息技術(shù)工具得到了廣泛應(yīng)用；

　　2.以業(yè)務(wù)流程為核心：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織形式更多地考慮了流程因素，增強(qiáng)了基于流程的專業(yè)分工能力，提高了生產(chǎn)效率；

　　3.多元化實(shí)施動(dòng)機(jī)：內(nèi)部服務(wù)型財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立可能成為優(yōu)化整個(gè)財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的契機(jī)，并在此基礎(chǔ)上達(dá)到規(guī)范流程、提高流程效率、降低運(yùn)營(yíng)成本的目的。此外，企業(yè)借助財(cái)務(wù)共享服務(wù)加強(qiáng)內(nèi)部控制也很常見(jiàn)。服務(wù)型金融共享服務(wù)中心以業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)為主，其主要目的是獲取利潤(rùn)。行業(yè)呈現(xiàn)多元化的實(shí)施動(dòng)機(jī)。

　　最近，“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”一詞是企業(yè)管理模式改革中的熱門詞匯，是一種新型的、有利于降低企業(yè)財(cái)務(wù)成本的管理模式，那么財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心具體的含義是什么呢？

　　財(cái)務(wù)共享中心的含義

　　財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（FSSC）作為一種新型的財(cái)務(wù)管理模式，正在許多跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)公司興起并推廣。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)集中管理模式在財(cái)務(wù)管理中的最新應(yīng)用。其目的是通過(guò)有效的運(yùn)營(yíng)模式，解決大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)職能建設(shè)中重復(fù)投資、效率低下的弊端?！柏?cái)務(wù)共享服務(wù)”（Financial Shared Service，F(xiàn)SS）最初起源于一個(gè)非常簡(jiǎn)單的想法：將集團(tuán)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)的一些交易職能（如會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)處理、員工薪酬和福利處理等）集中起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)，降低運(yùn)營(yíng)成本。許多財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)已經(jīng)引入并建立了“共享服務(wù)”的運(yùn)營(yíng)模式。根據(jù)埃森哲在歐洲開(kāi)展的一項(xiàng)調(diào)查，在歐洲建立“金融共享服務(wù)中心”的30多家跨國(guó)公司已將其金融運(yùn)營(yíng)成本平均降低了30%。

　　財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念在中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)和大型本土企業(yè)之間方興未艾，許多中國(guó)財(cái)務(wù)人的職業(yè)發(fā)展不可避免地卷入了這一全球趨勢(shì)。面對(duì)這一新事物，如何應(yīng)對(duì)其中蘊(yùn)含的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，是每一位有意成為公司戰(zhàn)略合作伙伴的中國(guó)財(cái)務(wù)人士必須面對(duì)的問(wèn)題。

　　對(duì)于致力于建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可行性分析的中國(guó)財(cái)務(wù)人，結(jié)合共享服務(wù)從業(yè)者的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，指出了業(yè)內(nèi)常見(jiàn)的誤解：

　　誤區(qū)一：任何企業(yè)都可以借助財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和流程標(biāo)準(zhǔn)化。

　　誤區(qū)二：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立將有效降低企業(yè)的財(cái)務(wù)成本。

　　誤區(qū)三：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心成立后，財(cái)務(wù)人才流失將得到緩解。

　　財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念在中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)和大型本土企業(yè)之間方興未艾，正在許多跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)公司興起并推廣。那么為什么要采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心？財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)是什么？

　　財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)

　　與普通企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式不同，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)在于其在規(guī)模效應(yīng)下降低成本，提高財(cái)務(wù)管理水平和效率，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。具體表現(xiàn)為：

　　一、降低運(yùn)營(yíng)成本

　　這可用于定量計(jì)算和比較，如分析“共享服務(wù)中心”人員每月平均處理的憑證數(shù)量、單位憑證的處理成本等。這一效益主要通過(guò)減少人員數(shù)量和降低中間管理水平來(lái)實(shí)現(xiàn)。如果在新地點(diǎn)建立“共享服務(wù)中心”，成本降低效果通常更顯著。原因是在通常選擇的新地點(diǎn)，當(dāng)?shù)氐墓べY水平會(huì)更低；通過(guò)在“共享服務(wù)中心”建立新的組織結(jié)構(gòu)，制定合理的激勵(lì)制度，可以顯著提高員工的工作效率，形成持續(xù)的企業(yè)文化。

　　二、提高財(cái)務(wù)管理水平和效率

　　例如，對(duì)所有子公司采用相同的標(biāo)準(zhǔn)操作程序，取消冗余的步驟和流程；“共享金融服務(wù)中心”擁有相關(guān)子公司的所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)收集和分析不再費(fèi)時(shí)費(fèi)力，跨地區(qū)、跨部門整合數(shù)據(jù)更容易；一方面，專業(yè)人員相對(duì)集中，公司更容易提供相關(guān)培訓(xùn)，大大節(jié)約了培訓(xùn)成本。高級(jí)專業(yè)人員的招聘也變得可以負(fù)擔(dān)得起?！肮蚕矸?wù)中心”人員的整體專業(yè)技能更高，提供的服務(wù)更專業(yè)。此外，“共享服務(wù)中心”模式還使IT系統(tǒng)（硬件和軟件）的標(biāo)準(zhǔn)化和更新更快、更易于使用、更便宜。

　　三、支持企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略

　　公司在新的地區(qū)設(shè)立子公司或收購(gòu)其他公司，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以立即為這些新的子公司提供服務(wù)。同時(shí)，公司管理者通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供的服務(wù)，更加關(guān)注公司的核心業(yè)務(wù)，完成其他輔助功能，使更多財(cái)務(wù)人員從會(huì)計(jì)核算中解放出來(lái)，為公司業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營(yíng)管理和高層領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策提供高質(zhì)量的財(cái)務(wù)決策支持，促進(jìn)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　“共享服務(wù)中心”將企業(yè)管理者從復(fù)雜的非核心業(yè)務(wù)工作中解放出來(lái)。

　　四、對(duì)外提供商業(yè)服務(wù)

　　一些公司開(kāi)始使用“共享服務(wù)中心”（通常是獨(dú)立的子公司）向其他公司提供付費(fèi)服務(wù)。例如，殼牌成立的“殼牌服務(wù)國(guó)際”的年收入中約有8-9%來(lái)自對(duì)外提供服務(wù)。

　　財(cái)務(wù)共享中心本質(zhì)是一個(gè)信息化的平臺(tái)。企業(yè)通過(guò)建立和運(yùn)行財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，使財(cái)務(wù)組織和財(cái)務(wù)流程得以再造，使一些簡(jiǎn)單的、易于流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)工作，包括核算、費(fèi)用控制、支付等，集中到統(tǒng)一的信息化平臺(tái)上來(lái)。那么實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享有哪些作用？

　　實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享的作用

　　1.支持企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略。

　　財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式將分散在不同分公司（子公司）的常見(jiàn)業(yè)務(wù)提取出來(lái)，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心完成，使不同分公司（子公司）數(shù)百人完成的工作（總賬登記等）只需一次共享服務(wù)即可完成，這提高了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的效率。

　　2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。

　　在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下，服務(wù)中心通過(guò)制定統(tǒng)一的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)流程，實(shí)時(shí)生成各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)信息，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為各分支機(jī)構(gòu)和集團(tuán)總部的管理監(jiān)控提供支持。

　　3.降低財(cái)務(wù)管理成本。

　　財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式通過(guò)提高財(cái)務(wù)運(yùn)行效率和客戶滿意度、優(yōu)化實(shí)時(shí)監(jiān)控、劃分和細(xì)化財(cái)務(wù)流程、財(cái)務(wù)分析和報(bào)告，為制定財(cái)務(wù)政策和編制預(yù)算提供更多依據(jù)。

　　4.借助信息技術(shù)，提高金融共享服務(wù)中心的整體能力和效率。

　　即總部設(shè)置Web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器，通過(guò)交換機(jī)與外部網(wǎng)絡(luò)連接；23個(gè)區(qū)域管理總部和5個(gè)分支機(jī)構(gòu)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)登錄通用服務(wù)器，110多個(gè)業(yè)務(wù)部門的員工直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提交費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)。

　　5.完善財(cái)務(wù)體系

　　在成功實(shí)施金融共享服務(wù)后，企業(yè)還需要建立一個(gè)完整的財(cái)務(wù)體系，包括營(yíng)銷財(cái)務(wù)、產(chǎn)品財(cái)務(wù)、研發(fā)財(cái)務(wù)；海外財(cái)務(wù)和子公司財(cái)務(wù)。在財(cái)務(wù)決策系統(tǒng)的幫助下，它可以直接傳輸?shù)郊瘓F(tuán)的核心業(yè)務(wù)部門。

　　隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)，跨國(guó)企業(yè)和地區(qū)總部在中國(guó)的數(shù)量逐年增加，中國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力日益突出。大部分企業(yè)內(nèi)部控制、管理和運(yùn)營(yíng)的優(yōu)化已成為冰山一角，并逐漸浮出水面，共享服務(wù)勢(shì)在必行。在眾多共享服務(wù)之中，財(cái)務(wù)共享是最流行的，那么財(cái)務(wù)共享含義的是什么？

　　財(cái)務(wù)共享的本質(zhì)是什么？

　　隨著企業(yè)管理的不斷精細(xì)化，數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深入，與企業(yè)采購(gòu)和商務(wù)旅行消費(fèi)相關(guān)的交易和財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)設(shè)計(jì)已不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，而通過(guò)交易和金融環(huán)節(jié)的要求更為迫切。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享基本上是解決財(cái)務(wù)部門傳統(tǒng)工作流程的優(yōu)化，以及共享中心建設(shè)帶來(lái)的組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。

　　財(cái)務(wù)共享中心（FSSC）本質(zhì)是一個(gè)信息化的平臺(tái)。企業(yè)通過(guò)建立和運(yùn)行財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，使財(cái)務(wù)組織和財(cái)務(wù)流程得以再造，使一些簡(jiǎn)單的、易于流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)工作，包括核算、費(fèi)用控制、支付等，集中到統(tǒng)一的信息化平臺(tái)上來(lái)。共享服務(wù)中心所集中的通常是諸如財(cái)務(wù)、信息系統(tǒng)、人力資源、法律、采購(gòu)、研發(fā)等職能，通過(guò)這種方式，既可以發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)、節(jié)約成本，同時(shí)也有助于保證這些職能的質(zhì)量和一致性。

　　隨著金稅工程的推進(jìn)，企業(yè)的稅收遵從性變得更加敏感。一個(gè)可預(yù)見(jiàn)的發(fā)展方向是，財(cái)務(wù)共享將成為企業(yè)的業(yè)務(wù)中心和數(shù)據(jù)中心。隨著更多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的引入，行業(yè)財(cái)稅共享中心將成為更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)中心和數(shù)據(jù)中心

　　什么是財(cái)務(wù)共享中心平臺(tái)？

　　財(cái)務(wù)共享中心平臺(tái)涵蓋總賬共享、應(yīng)收應(yīng)付共享、費(fèi)用報(bào)銷與支出控制共享、資金結(jié)算共享、稅務(wù)發(fā)票管理共享、采購(gòu)共享、資產(chǎn)管理共享、合同管理共享等完整的財(cái)務(wù)共享功能，會(huì)計(jì)檔案管理共享，以及任務(wù)分配、工作審計(jì)、績(jī)效管理等運(yùn)營(yíng)管理功能。通過(guò)這些財(cái)務(wù)共享功能，系統(tǒng)內(nèi)部滿足員工各種申請(qǐng)、貸款和報(bào)銷業(yè)務(wù)的管理需求，外部滿足供應(yīng)商和合作伙伴的付款申請(qǐng)和付款管理；實(shí)現(xiàn)預(yù)算、費(fèi)用、資產(chǎn)、合同、資金、會(huì)計(jì)等數(shù)據(jù)共享；同時(shí)，通過(guò)共享調(diào)度、成像系統(tǒng)、性能管理等運(yùn)營(yíng)支撐環(huán)節(jié)，為共享服務(wù)模式提供支持。

　　財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一種新型的財(cái)務(wù)管理模式，正在許多跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)公司興起并推廣。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念在中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)與大型本土企業(yè)間方興未艾，那么什么是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心呢？

　　財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念

　　財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（FSSC）是近年來(lái)興起并流行的一種會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)管理方法。它將不同國(guó)家和地區(qū)實(shí)體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到SSC（共享服務(wù)中心）進(jìn)行記賬和報(bào)告。這樣做的好處是確保會(huì)計(jì)記錄和報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一結(jié)構(gòu)，因?yàn)椴恍枰诩瘓F(tuán)的每個(gè)公司和辦公室設(shè)置會(huì)計(jì)。它節(jié)省了系統(tǒng)和勞動(dòng)力成本，但這種操作受到一些國(guó)家法律法規(guī)的限制。

　　財(cái)務(wù)共享中心一般服務(wù)于人員素質(zhì)較高的制造企業(yè)分支機(jī)構(gòu)。這些分支機(jī)構(gòu)和辦公室通常只承擔(dān)銷售任務(wù)，沒(méi)有復(fù)雜的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)需求。例如，戴爾在中國(guó)各地區(qū)的銷售網(wǎng)點(diǎn)僅由一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)和服務(wù)人員組成。通過(guò)廈門總部的標(biāo)準(zhǔn)訂單統(tǒng)一處理業(yè)務(wù)，資金可以共享給廈門。

　　財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)集中管理模式在財(cái)務(wù)管理中的最新應(yīng)用。其目的是通過(guò)有效的運(yùn)營(yíng)模式，解決大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)職能建設(shè)中重復(fù)投資、效率低下的弊端。許多財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)已經(jīng)引入并建立了“共享服務(wù)”的運(yùn)營(yíng)模式。根據(jù)埃森哲在歐洲開(kāi)展的一項(xiàng)調(diào)查，在歐洲建立“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”的30多家跨國(guó)公司已將其財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本平均降低了30%。

　　適合設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)：財(cái)務(wù)企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、制造業(yè)銷售網(wǎng)點(diǎn)、連鎖企業(yè)、通信服務(wù)業(yè)；

　　技術(shù)條件下不適合建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)：制造業(yè)工廠、勘探業(yè)工廠、信息化程度低的企業(yè)等。

　　財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是近年來(lái)興起并流行的一種會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)管理方法，它將不同國(guó)家和地區(qū)實(shí)體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到共享服務(wù)中心進(jìn)行記賬和報(bào)告。那么財(cái)務(wù)共享中心有什么特點(diǎn)呢？

　　財(cái)務(wù)共享中心的特點(diǎn)

　　無(wú)論財(cái)務(wù)共享中心的規(guī)模有多大，其特點(diǎn)都離不開(kāi)以下幾個(gè)方面：

　　一是運(yùn)營(yíng)效率。財(cái)務(wù)共享中心將降低金融運(yùn)營(yíng)成本，提高財(cái)務(wù)工作效率；

　　二是風(fēng)險(xiǎn)控制。財(cái)務(wù)共享中心可以加強(qiáng)集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)控制，避免非法經(jīng)營(yíng)。由于大部分業(yè)務(wù)由總部運(yùn)營(yíng)，所有業(yè)務(wù)都由總部直接領(lǐng)導(dǎo)，因此潛在的風(fēng)險(xiǎn)可以得到更好的控制；

　　三是放松對(duì)商業(yè)的管制。所有業(yè)務(wù)部門或公司都可以更加關(guān)注業(yè)務(wù)，而不必?fù)?dān)心財(cái)務(wù)工作；

　　四是加強(qiáng)控制。加強(qiáng)總部財(cái)務(wù)控制中心的建設(shè)和規(guī)范化建設(shè)。

　　新財(cái)務(wù)共享的概念

　　隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的成熟和完善，新的財(cái)務(wù)共享服務(wù)理念也發(fā)生了變化?；谄髽I(yè)管理需求的提升、財(cái)務(wù)服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變、消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變、新興技術(shù)的應(yīng)用、國(guó)家政策的調(diào)整、經(jīng)營(yíng)管理的升級(jí)，國(guó)內(nèi)企業(yè)也將更多責(zé)任賦予了財(cái)務(wù)共享服務(wù)。此外，每個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心的具體做法也非常不同。

　　財(cái)務(wù)共享服務(wù)誕生之初，不僅是提高財(cái)務(wù)控制能力、降低財(cái)務(wù)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)、降低財(cái)務(wù)成本投資、提高財(cái)務(wù)工作效率的需要。它也是對(duì)企業(yè)管理的支持，是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需要，也是對(duì)財(cái)務(wù)服務(wù)的需求。在財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心面臨建設(shè)內(nèi)容有限、功能分割不合理、人員發(fā)展有限、系統(tǒng)功能缺陷等挑戰(zhàn)。因此，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心已不能滿足企業(yè)綜合管理的需要，越來(lái)越多的企業(yè)迫切需要突破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享的邊界，構(gòu)建新型的數(shù)字財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。

　　財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是在公司國(guó)際化、信息化發(fā)展和業(yè)務(wù)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)的背景下，企業(yè)管控活動(dòng)的創(chuàng)新。通過(guò)對(duì)集團(tuán)內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)流程的分析和評(píng)估，將一部分日常的、常見(jiàn)的、重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化的交易活動(dòng)分離出來(lái)，由集團(tuán)內(nèi)的專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行，那么財(cái)務(wù)共享中心具體有哪些職責(zé)呢？

　　財(cái)務(wù)共享中心的職能

　　負(fù)責(zé)制定共享的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，建立財(cái)務(wù)共享體系，處理母公司和子公司的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作。

　　1.負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的系統(tǒng)和平臺(tái)建設(shè)；

　　2.負(fù)責(zé)共享中心的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制和防范；負(fù)責(zé)集團(tuán)共享中心的流程梳理和內(nèi)部系統(tǒng)信息管理的定制；

　　3.設(shè)計(jì)公司內(nèi)部共享中心的各種財(cái)務(wù)流程，包括但不限于費(fèi)用報(bào)銷流程、基本財(cái)務(wù)核算流程和交易流程、賬戶管理等；使實(shí)施過(guò)程更好地服務(wù)于集團(tuán)各子公司，為各子公司提供優(yōu)質(zhì)、快捷的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)和分析服務(wù)

　　4.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)共享中心的日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查管理；

　　5.根據(jù)工作需要，與公司其他部門如it部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，找出公司存在的問(wèn)題，積極推進(jìn)存在的問(wèn)題，規(guī)范、優(yōu)化和改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，提高公司運(yùn)營(yíng)效率和效果；

　　6.公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　財(cái)務(wù)管理的職能

　　（1）基金管理和短期投資。負(fù)責(zé)公司能夠控制的所有資金的統(tǒng)一調(diào)度。

　?。?）財(cái)務(wù)分析。全面處理會(huì)計(jì)信息和其他管理信息，為公司的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù)。

　?。?）稅務(wù)管理。研究行業(yè)和地區(qū)財(cái)稅政策；負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目的稅務(wù)籌劃；執(zhí)行公司（或所屬單位）的財(cái)務(wù)和稅務(wù)處理；與財(cái)稅部門協(xié)調(diào)公共關(guān)系。

　?。?）人力資本管理。企業(yè)人力資本（資源）成本核算與管理；衡量人力資本的貢獻(xiàn)，為薪酬體系提供分配依據(jù)；養(yǎng)老金管理。

　?。?）信貸政策。負(fù)責(zé)審核客戶信用，評(píng)估企業(yè)信用銷售和應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)債務(wù)管理，提高公司信用評(píng)級(jí)。

　?。?）資本預(yù)算。估算投資項(xiàng)目的現(xiàn)金流量，分析評(píng)價(jià)長(zhǎng)期投資方案，提出優(yōu)化投資方案，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。

　　ACCA共享服務(wù)證書是2016年推出的，為了幫助不同階段和不同職能的財(cái)會(huì)人員轉(zhuǎn)型提供更適合的課程的一種共享服務(wù)證書，共享服務(wù)是財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型中十分必要的發(fā)展基礎(chǔ)，另外它也是一個(gè)專業(yè)財(cái)務(wù)需要具備的商業(yè)洞察及溯源能力的基礎(chǔ)。

　　ACCA考完能獲得哪些證書

　　1、商業(yè)會(huì)計(jì)證書

　　當(dāng)成功通過(guò)Accounting in Business,Management Accounting,以及Financial Accounting這三門考試，且通過(guò)基礎(chǔ)階段道德測(cè)試，即可獲得商業(yè)會(huì)計(jì)證書。

　　注：符合免試要求的小伙伴是無(wú)法獲得此證書。

　　2、高級(jí)商業(yè)會(huì)計(jì)證書

　　當(dāng)成功通過(guò)Skill部分——LW,PM,TX,FR,AA,FM六門考試，且完成道德測(cè)試模塊，即可獲得高級(jí)商業(yè)會(huì)計(jì)證書。

　　注：符合免試要求的小伙伴是無(wú)法獲得此證書。

　　3、牛津布魯克斯大學(xué)學(xué)士學(xué)位

　　考完ACCA的前9門可申請(qǐng)英國(guó)牛津布魯克斯大學(xué)應(yīng)用會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。

　　申請(qǐng)學(xué)位需要：

　?、偬崆疤峤挥⒄Z(yǔ)成績(jī)證明

　?、趯懸黄⑽恼撐?/p>

　　通過(guò)后即可獲得英國(guó)牛津布魯克斯大學(xué)應(yīng)用會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位證書。

　　4、牛津布魯克斯大學(xué)碩士學(xué)位

　　考完ACCA的13門考試可申請(qǐng)英國(guó)牛津布魯克斯大學(xué)MBA碩士學(xué)位。

　　申請(qǐng)學(xué)位需要：

　?、偃ビ?guó)進(jìn)行論文答辯

　　通過(guò)后即可獲得英國(guó)牛津布魯克斯大學(xué)MBA碩士學(xué)位證書。

　　5、ACCA會(huì)員證書

　　考完ACCA的13門考試，可以成為ACCA準(zhǔn)會(huì)員。

　　若想成為ACCA正式會(huì)員，需累計(jì)3年工作經(jīng)驗(yàn)。

　　ACCA證書有什么用

　　1、薪資水平高

　　ACCA會(huì)員資格得到歐盟立法以及全球眾多國(guó)家公司法的承認(rèn)，與全球19個(gè)會(huì)計(jì)師組織有互免互認(rèn)協(xié)議。根據(jù)ACCA官方調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，ACCA會(huì)員在中國(guó)的年薪范圍分布在30萬(wàn)~200萬(wàn)，在中國(guó)，超過(guò)75%的ACCA會(huì)員在入職三年內(nèi)可以獲得崗位晉升。而在英國(guó)，ACCA持證人的薪資水平更是達(dá)到了￡42,500！

　　2、優(yōu)惠政策多

　　ACCA證書是國(guó)際高端會(huì)計(jì)師資格證書，自進(jìn)入中國(guó)起，就一直被大家視為財(cái)會(huì)人的黃金證書，有不少城市為了吸引高端金融人才，紛紛推出了新政策，如西安對(duì)獲得ACCA專業(yè)資質(zhì)的金融從業(yè)人員，給予每人最高50萬(wàn)元的工作生活補(bǔ)貼、珠海出臺(tái)對(duì)持有ACCA證書的財(cái)務(wù)人落戶珠海，可以直接獲得20萬(wàn)落戶補(bǔ)貼政策，等等。ACCA持證人已經(jīng)成為各城市搶奪的香餑餑了。

　　3、認(rèn)可度高

　　ACCA引入國(guó)內(nèi)至今，受到了我國(guó)和公司的親睞，也給許多公司開(kāi)展了運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程和發(fā)展趨勢(shì)的機(jī)會(huì)，伴隨著業(yè)務(wù)的拓展，ACCA在制造行業(yè)也造就了許多新的崗位職位，像中國(guó)的匯豐銀行、工商銀行等著名金融機(jī)構(gòu)、阿里巴巴等金融企業(yè)，正急缺擁有ACCA資格證書這一方面的高端復(fù)合型人才。

免費(fèi)試聽(tīng)ue_arc_shiting
請(qǐng)?jiān)谙旅婕t色框內(nèi)輸入分類名稱arc_shiting_nameACCA

　　財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)只是實(shí)現(xiàn)了“從0到1”的突破，大型企業(yè)受規(guī)模、架構(gòu)等影響，共享建成后需要在外部挑戰(zhàn)和內(nèi)部需求的雙驅(qū)動(dòng)下持續(xù)優(yōu)化，深度應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng)。建立財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的全方位鏈接，助力全價(jià)值鏈數(shù)據(jù)的貫通。筆者通過(guò)對(duì)眾多案例集中總結(jié)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在財(cái)務(wù)共享運(yùn)營(yíng)各階段面臨的挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

　　建設(shè)初期（0-1年），業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)在共享模式下初入磨合期

　　業(yè)務(wù)人員需要在對(duì)共享系統(tǒng)不熟悉的情況下正確填報(bào)單據(jù)的費(fèi)用類型、日期等，否則會(huì)影響共享審批流程效率。

　　傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式中，不同公司業(yè)務(wù)人員填報(bào)差旅單據(jù)如果出現(xiàn)錯(cuò)誤，都可以由單位財(cái)務(wù)人員進(jìn)行修改，幫助他們保障流程順利完成，也不會(huì)影響后續(xù)結(jié)算。財(cái)務(wù)共享建成之后，財(cái)務(wù)共享中心人員無(wú)權(quán)修改各公司財(cái)務(wù)提交的單據(jù)，只能退回原單位，由各公司提交單據(jù)的業(yè)務(wù)人員修改后重新提交。部分業(yè)務(wù)人員會(huì)抱怨“提報(bào)手續(xù)繁瑣、工作量反而增加”。所以在磨合期，堅(jiān)持貫徹既定的規(guī)范和流程至關(guān)重要。個(gè)別企業(yè)在此期間繼續(xù)幫業(yè)務(wù)部門修改、填報(bào)，致使全員參與的業(yè)務(wù)操作平臺(tái)未起到效率提升和數(shù)據(jù)匯集的作用，也失去了進(jìn)一步數(shù)據(jù)建模、經(jīng)營(yíng)分析的基礎(chǔ)。因此，需要給員工一定的時(shí)間去適應(yīng)共享的管理模式，可以借助專業(yè)培訓(xùn)和操作手冊(cè)幫助大家盡快適應(yīng)。

　　運(yùn)營(yíng)階段（2-5年），業(yè)財(cái)一體化深度融合受阻

　　在共享建設(shè)時(shí)，為了打破信息孤島，都會(huì)進(jìn)行不同程度的系統(tǒng)集成。但由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)的普遍不完善，在流程梳理時(shí)，傳遞的價(jià)值信息并不完整，很多共享審批環(huán)節(jié)還是要通過(guò)表單接入來(lái)完成，所以存在數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性問(wèn)題，沒(méi)有做到真正的業(yè)財(cái)融合。

　　大多數(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)此前主要集中在費(fèi)用報(bào)銷、應(yīng)收應(yīng)付、財(cái)務(wù)結(jié)算等容易標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)流程上，難以滿足多樣化的業(yè)務(wù)需求。通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心系統(tǒng)與各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的集成接口來(lái)實(shí)現(xiàn)信息交互，共享的大多只有財(cái)務(wù)信息而沒(méi)有業(yè)務(wù)信息，沒(méi)能實(shí)現(xiàn)真正的業(yè)財(cái)一體化。

　　財(cái)務(wù)管理無(wú)法真正通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息的有效整合，也就不可能做出準(zhǔn)確、高效的分析、預(yù)測(cè)管理，更不用說(shuō)實(shí)現(xiàn)提升支撐戰(zhàn)略、支持決策、服務(wù)業(yè)務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值、防控風(fēng)險(xiǎn)等效果。

　　運(yùn)營(yíng)深入（5-7年），財(cái)務(wù)共享平臺(tái)數(shù)據(jù)賦能的挑戰(zhàn)

　　共享運(yùn)營(yíng)不斷深入，集團(tuán)公司對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求也隨之提高。由于財(cái)務(wù)共享平臺(tái)匯集了各公司、各層級(jí)、各種類紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)，只有對(duì)海量信息進(jìn)行分類、建模，根據(jù)關(guān)系關(guān)聯(lián)創(chuàng)建不同維度的數(shù)據(jù)分析體系，并通過(guò)數(shù)據(jù)整合、分類、清洗，才能及時(shí)準(zhǔn)確地滿足各數(shù)據(jù)使用方需求。如果財(cái)務(wù)管理停留在會(huì)計(jì)信息統(tǒng)計(jì)管理、報(bào)表生成、財(cái)務(wù)維度分析等數(shù)據(jù)列示層面，將無(wú)法構(gòu)建業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)報(bào)告分析體系，各類信息間沒(méi)有建立相應(yīng)的關(guān)聯(lián)關(guān)系，財(cái)務(wù)共享中心系統(tǒng)也無(wú)法發(fā)揮真正的價(jià)值賦能作用。

　　獨(dú)立運(yùn)營(yíng)（7年以上），財(cái)務(wù)共享作為獨(dú)立公司運(yùn)營(yíng)的難度

　　財(cái)務(wù)共享中心一方面要不斷承接公司發(fā)展帶來(lái)的各類型企業(yè)或產(chǎn)業(yè)鏈上下游的業(yè)務(wù)，一方面也會(huì)作為獨(dú)立公司面向社會(huì)去承接業(yè)務(wù)。

　　無(wú)論是哪種情況，財(cái)務(wù)共享中心都已經(jīng)走過(guò)了最早的磨合期、業(yè)財(cái)一體化、數(shù)據(jù)價(jià)值賦能階段，財(cái)務(wù)共享中心形成了自己的運(yùn)營(yíng)理念。此時(shí)無(wú)論是將哪種類型的公司納入共享體系，首先完成新納入公司的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化基礎(chǔ)評(píng)估成為重中之重。然后進(jìn)行納入共享時(shí)的模塊選擇和流程優(yōu)化，以及納入后的職責(zé)切分和業(yè)務(wù)承接。這遠(yuǎn)比企業(yè)重新籌建一個(gè)共享中心要花費(fèi)更少的人員和精力，卻能夠創(chuàng)造更高的價(jià)值。

　　用友BIP財(cái)務(wù)共享，應(yīng)用大智移云物等全球領(lǐng)先技術(shù)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)稅資檔數(shù)智多元組合解決方案，為企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為建設(shè)世界一流財(cái)務(wù)管理體系提供數(shù)字化、智能化、生態(tài)化、全球化服務(wù)，超過(guò)500家央、國(guó)企及大型企業(yè)共同選擇用友BIP財(cái)務(wù)共享，比肩開(kāi)啟財(cái)務(wù)管理新模式，對(duì)標(biāo)世界一流，邁上高質(zhì)量發(fā)展新征程！

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　　雖然大多數(shù)公司都通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心實(shí)現(xiàn)了集中賬務(wù)處理，如費(fèi)用管控、憑證審核、總賬報(bào)表結(jié)算、資金自動(dòng)支付等，運(yùn)營(yíng)效率不斷提升，但是離真正做到財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，為企業(yè)戰(zhàn)略提供決策支撐、為業(yè)務(wù)拓展提供數(shù)據(jù)指引、為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造提供有力抓手，仍然存在一定的差距?；谟糜褏⑴c建設(shè)運(yùn)營(yíng)的500余家財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)踐總結(jié)，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理有助于提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，從多維度優(yōu)化了企業(yè)商業(yè)模式，助力企業(yè)不斷朝著科學(xué)化方向發(fā)展，有效應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)共享時(shí)代下的發(fā)展挑戰(zhàn)，促進(jìn)一流財(cái)務(wù)體系建設(shè)。

　　財(cái)務(wù)精細(xì)化管理可以通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心實(shí)現(xiàn)每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理，并建立起一套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。在實(shí)踐中狠抓落實(shí)，讓全面預(yù)算管理、績(jī)效評(píng)價(jià)真正落地。公司運(yùn)用財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，能夠?qū)⒇?cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)服務(wù)、監(jiān)督職能，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，從復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)降本增效的發(fā)展目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新點(diǎn)。

　　某企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)，堅(jiān)持推進(jìn)全集團(tuán)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)科目、會(huì)計(jì)流程、系統(tǒng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，形成全集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一規(guī)范。強(qiáng)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)組織管理體系一體化、信息平臺(tái)統(tǒng)一化、服務(wù)水平標(biāo)準(zhǔn)化、專項(xiàng)流程板塊化等工作要求。財(cái)務(wù)共享分中心各自獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，采用全集團(tuán)統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，形成能帶來(lái)正向現(xiàn)金流入的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新。企業(yè)在建設(shè)共享平臺(tái)時(shí)，都會(huì)規(guī)范財(cái)務(wù)共享流程。但如果前端業(yè)務(wù)流程不規(guī)范，審批流程反復(fù)，易致舊疾頻發(fā)。縱觀國(guó)內(nèi)外財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展歷程，是共享平臺(tái)的不斷迭代優(yōu)化，會(huì)促進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)提升。在此過(guò)程中，財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)需不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，將精益運(yùn)營(yíng)和優(yōu)化迭代貫穿財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的始終。

　　不斷優(yōu)化資金審批流，實(shí)現(xiàn)資金安全高效使用

　　很多企業(yè)會(huì)通過(guò)月度資金計(jì)劃來(lái)加大資金管控力度。共享上線初期，將各個(gè)分子公司的資金計(jì)劃發(fā)送到共享中心，審核人員需要在審核單據(jù)時(shí)查看流程是否上報(bào)計(jì)劃。部分企業(yè)為加強(qiáng)資金計(jì)劃落實(shí)，增加了“流程審核完成后回寫到業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)節(jié)點(diǎn)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)再次確認(rèn)資金計(jì)劃是否上報(bào)”的環(huán)節(jié)。這種設(shè)置雖然確保了資金計(jì)劃落實(shí)，但是兩次審核都是為了確認(rèn)資金計(jì)劃是否屬實(shí)，完全沒(méi)有必要。

　　不斷完善資金內(nèi)控體系，將資金內(nèi)控規(guī)則嵌入信息系統(tǒng)。建立健全資金合規(guī)性、流動(dòng)性，將銀行賬戶管理、資金集中、票據(jù)管理等重點(diǎn)業(yè)務(wù)納入司庫(kù)體系，強(qiáng)化信息歸集、動(dòng)態(tài)管理和統(tǒng)籌調(diào)度，實(shí)現(xiàn)對(duì)全集團(tuán)資金的集約管理和動(dòng)態(tài)監(jiān)控，提高資金運(yùn)營(yíng)效率、降低資金成本、防控資金風(fēng)險(xiǎn)。

　　所以在共享運(yùn)營(yíng)中不斷發(fā)現(xiàn)流程優(yōu)化點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整并將其寫進(jìn)系統(tǒng)流程中，可以讓整個(gè)共享流程更加流暢、高效。

　　優(yōu)化收入流程審核節(jié)點(diǎn)，提高審核準(zhǔn)確性和效率

　　共享中心上線后，部分公司將收入確認(rèn)流程設(shè)置為由經(jīng)辦人提交后直接進(jìn)入共享審批崗的任務(wù)池。這種流程下確認(rèn)收入的數(shù)據(jù)未經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理（業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)）審核，且共享財(cái)務(wù)并不能及時(shí)了解每一業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)變化情況，所以偶有業(yè)務(wù)發(fā)生變化，共享財(cái)務(wù)無(wú)法及時(shí)判斷單據(jù)是否正確，影響了財(cái)務(wù)共享工作完成的準(zhǔn)確性和效率。

　　因此，在業(yè)務(wù)提報(bào)后、進(jìn)入共享審核任務(wù)池之前設(shè)置業(yè)務(wù)經(jīng)理或業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)審核尤為重要，這一環(huán)節(jié)能夠確保共享平臺(tái)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)真實(shí)性、合規(guī)性。共享財(cái)務(wù)只需進(jìn)行財(cái)務(wù)角度信息審核，既做到權(quán)責(zé)明晰，又發(fā)揮了不同崗位員工的專業(yè)性，有助于提高效率。

　　優(yōu)化記賬申請(qǐng)單關(guān)鍵信息，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量

　　共享中心的記賬申請(qǐng)單供公司調(diào)賬使用。由于部分公司業(yè)務(wù)繁多，無(wú)法實(shí)現(xiàn)科目映射和業(yè)務(wù)完全對(duì)應(yīng)。上線初期經(jīng)辦人會(huì)將事由備注上傳到共享，由共享財(cái)務(wù)編制會(huì)計(jì)分錄。但依然存在事由表述不清、業(yè)務(wù)不了解等情況，需要借助線下溝通才能完成單據(jù)審核，導(dǎo)致業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)的工作效率雙低。

　　通過(guò)改進(jìn)，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)將會(huì)計(jì)分錄在單據(jù)中編輯好，并由財(cái)務(wù)經(jīng)理審核完成后到達(dá)共享任務(wù)池。這樣既提高了工作效率，也保證了憑證的正確率和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。

　　優(yōu)化調(diào)賬單據(jù)設(shè)計(jì)合理性，更好地反映業(yè)務(wù)實(shí)際

　　部分公司財(cái)務(wù)共享中心上線之初，業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)只是實(shí)現(xiàn)了線上操作，并沒(méi)有按實(shí)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求進(jìn)行優(yōu)化。共享財(cái)務(wù)常常需要通過(guò)中轉(zhuǎn)科目進(jìn)行調(diào)節(jié)實(shí)現(xiàn)賬務(wù)處理，這就會(huì)導(dǎo)致虛增公司資產(chǎn)、負(fù)債的現(xiàn)象出現(xiàn)，為了解決此問(wèn)題，就需要按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，將之前確認(rèn)的預(yù)收款項(xiàng)、收入進(jìn)行紅沖等賬務(wù)處理。但由于共享中心的預(yù)收賬款、預(yù)付賬款為受控科目，無(wú)法直接生成負(fù)數(shù)單據(jù)后生成憑證。所以當(dāng)出現(xiàn)此類狀況時(shí)，共享財(cái)務(wù)往往先進(jìn)行需要預(yù)收、預(yù)付互轉(zhuǎn)，生成憑證后再通過(guò)核銷將預(yù)收預(yù)付進(jìn)行余額沖平。這樣做雖然月底核銷后賬目余額都正確，但是過(guò)渡科目的使用仍虛增了公司的資產(chǎn)負(fù)債，使得賬目缺乏真實(shí)性。

　　因此，流程設(shè)計(jì)不僅要考慮企業(yè)賬務(wù)處理的線上實(shí)現(xiàn)，更要充分考慮會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求，對(duì)不合理的賬務(wù)處理在流程優(yōu)化時(shí)當(dāng)即修改，這樣的流程設(shè)計(jì)在上線后才能真實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況。

　　優(yōu)化共享任務(wù)池單據(jù)分配，減少單據(jù)涌現(xiàn)造成的操作風(fēng)險(xiǎn)

　　共享中心不同職能的單據(jù)量、單據(jù)分配時(shí)間并不完全均衡。總賬、收入的單據(jù)集中在月底和次月月初，結(jié)賬完成后總賬組會(huì)出現(xiàn)空檔期。費(fèi)用單據(jù)均衡處理依賴前端業(yè)務(wù)均衡提報(bào)，部分公司業(yè)務(wù)單元會(huì)設(shè)置個(gè)別業(yè)務(wù)員兼職提報(bào)，就會(huì)出現(xiàn)月底集中填報(bào)的情況，如發(fā)生駁回，則很難實(shí)現(xiàn)當(dāng)月結(jié)算。同時(shí)費(fèi)用單據(jù)審批崗和經(jīng)辦人的溝通也占據(jù)了大部分工作時(shí)間，而最后各個(gè)小組的單據(jù)都會(huì)通過(guò)資金組進(jìn)行付款，如提報(bào)、審批不均衡，資金的實(shí)際使用也會(huì)按審批時(shí)點(diǎn)集中在月底或者年底。并且年底月底結(jié)賬時(shí)涌現(xiàn)大量單據(jù)，容易出現(xiàn)系統(tǒng)通路堵塞、影像傳輸延遲等混亂情形。

　　因此，需提醒前端業(yè)務(wù)均衡填報(bào)，為共享審核和資金支付預(yù)留充裕的時(shí)間，不斷優(yōu)化提報(bào)模板，減少業(yè)務(wù)操作難度和差錯(cuò)率。

　　用友BIP財(cái)務(wù)共享，應(yīng)用大智移云物等全球領(lǐng)先技術(shù)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)稅資檔數(shù)智多元組合解決方案，為企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為建設(shè)世界一流財(cái)務(wù)管理體系提供數(shù)字化、智能化、生態(tài)化、全球化服務(wù)，超過(guò)500家央、國(guó)企及大型企業(yè)共同選擇用友BIP財(cái)務(wù)共享，比肩開(kāi)啟財(cái)務(wù)管理新模式，對(duì)標(biāo)世界一流，邁上高質(zhì)量發(fā)展新征程！

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　　近年來(lái)，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，各大企業(yè)全面開(kāi)啟數(shù)智化轉(zhuǎn)型之路，作為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容，財(cái)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型始于財(cái)務(wù)共享服務(wù)。然而，財(cái)務(wù)共享建設(shè)并不是一蹴而就的，如何通過(guò)財(cái)務(wù)共享實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，推進(jìn)業(yè)財(cái)深度融合，成為各大企業(yè)重要的研究課題。

財(cái)務(wù)共享實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的有效路徑

　　一是完成財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)、搭建好數(shù)智化轉(zhuǎn)型的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。統(tǒng)一優(yōu)化現(xiàn)有財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)，打通財(cái)務(wù)內(nèi)部以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的銜接，完成“業(yè)財(cái)資稅檔”一體化整體平臺(tái)的構(gòu)建，完成財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)。通過(guò)流程標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)自動(dòng)化、與業(yè)務(wù)對(duì)接、移動(dòng)端審批和數(shù)據(jù)分析推送等，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作實(shí)時(shí)高效、互聯(lián)互通。

　　某省投資集團(tuán)財(cái)務(wù)共享覆蓋84家組織、1,700多家用戶，助力其實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享。財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)包含約30個(gè)系統(tǒng)功能模塊，通過(guò)系統(tǒng)集成互聯(lián)互通，與近20家銀行直聯(lián)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)11項(xiàng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的深度融合與業(yè)務(wù)前端控制、系統(tǒng)集成一體化目標(biāo)，為集團(tuán)及下屬子公司搭建起一個(gè)高度集成的財(cái)務(wù)信息化平臺(tái)。目前已實(shí)現(xiàn)的業(yè)財(cái)一體化板塊包括：投融資業(yè)務(wù)、地產(chǎn)業(yè)務(wù)、融資租賃/經(jīng)營(yíng)性租賃業(yè)務(wù)、不良資產(chǎn)業(yè)務(wù)、再貸款業(yè)務(wù)、保理業(yè)務(wù)、工程建設(shè)業(yè)務(wù)、鐵路運(yùn)輸/征遷管理業(yè)務(wù)、土地整治業(yè)務(wù)、公路通行業(yè)務(wù)、貿(mào)易、物業(yè)等。除了實(shí)現(xiàn)共享模塊功能達(dá)到提升財(cái)務(wù)效率、強(qiáng)化制度執(zhí)行、支撐公司戰(zhàn)略的目標(biāo)外，財(cái)務(wù)共享建設(shè)過(guò)程中也對(duì)不同模塊公司特別是金融類公司等持牌金融機(jī)構(gòu)獨(dú)立性、合規(guī)性建設(shè)探索出了一條新路。

　　通過(guò)建立財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的全方位鏈接，助力全價(jià)值鏈數(shù)據(jù)的貫通。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字中心，可以依賴目前計(jì)算機(jī)能力、模型算法的不斷革新，塑造新的發(fā)展機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　二是企業(yè)可以應(yīng)用自動(dòng)化智能化工具。利用多種信息技術(shù)廣泛連接外部數(shù)據(jù)資源，進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，在數(shù)據(jù)的采集、清洗、加工處理等方面應(yīng)用更多的自動(dòng)化、智能化工具，為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)、全面預(yù)算管控提供平臺(tái)數(shù)據(jù)支撐。實(shí)現(xiàn)全程系統(tǒng)化支撐，通過(guò)RPA等智能化的手段完善整體財(cái)務(wù)工作，提高運(yùn)營(yíng)效率。

　　三是企業(yè)可以通過(guò)數(shù)據(jù)賦能。財(cái)務(wù)共享集合全域數(shù)據(jù)，包括業(yè)務(wù)專業(yè)數(shù)據(jù)、共享數(shù)據(jù)以及社會(huì)化數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)清理、構(gòu)建算法和分析模型，實(shí)現(xiàn)不同管理視圖的數(shù)據(jù)指標(biāo)分析結(jié)果展示，挖掘財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)沉淀的數(shù)據(jù)資源，利用數(shù)據(jù)中臺(tái)基礎(chǔ)搭建財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集市，推動(dòng)企業(yè)數(shù)據(jù)賦能，通過(guò)數(shù)據(jù)化場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管控。通過(guò)創(chuàng)新應(yīng)用場(chǎng)景，構(gòu)建財(cái)務(wù)決策分析的模型和算法，不斷價(jià)值迭代。

圖1 用友BIP 智能財(cái)務(wù)

　　一方面，企業(yè)通過(guò)共享平臺(tái)，不斷推進(jìn)業(yè)財(cái)一體化深度融合，以數(shù)據(jù)支撐決策；另一方面，可以更多地挖掘共享平臺(tái)數(shù)據(jù)價(jià)值、管控價(jià)值，形成企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，進(jìn)一步貫通產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)價(jià)值，將財(cái)務(wù)服務(wù)對(duì)象由單個(gè)企業(yè)延伸到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、生態(tài)鏈，促進(jìn)數(shù)據(jù)、信息、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)等全方位協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)價(jià)值共生、共建、共享、共贏，促進(jìn)企業(yè)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)者。

探索業(yè)財(cái)一體化深入方向

　　通過(guò)事項(xiàng)會(huì)計(jì)中臺(tái)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理深入到業(yè)務(wù)端的可能性。大數(shù)據(jù)技術(shù)背景下的信息量與日俱增，財(cái)務(wù)工作涉及全公司、全業(yè)務(wù)流程。隨著業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展、規(guī)模擴(kuò)張，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更是呈現(xiàn)了指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)趨勢(shì)。

　　用友BIP智能財(cái)務(wù)以收集、整合的各類財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)信息、數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過(guò)大數(shù)據(jù)建模、分析，流程優(yōu)化，開(kāi)發(fā)自動(dòng)化業(yè)務(wù)處理流程。財(cái)務(wù)共享中心根據(jù)實(shí)際使用情況和應(yīng)用體驗(yàn)不斷優(yōu)化升級(jí)是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，需要財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)單位在財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的使用過(guò)程中，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出解決優(yōu)化方案。

共享精益運(yùn)營(yíng)的智能場(chǎng)景應(yīng)用

圖2 用友財(cái)務(wù)共享精益運(yùn)營(yíng)

　　財(cái)務(wù)共享運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，通過(guò)不同層級(jí)的共享模塊去實(shí)現(xiàn)精益運(yùn)營(yíng)，更好地推進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。除了基于共享平臺(tái)自身數(shù)據(jù)質(zhì)量的績(jī)效、稽核、知識(shí)管理等，還可以將信用管理領(lǐng)域擴(kuò)展到客戶及供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)鏈上下游，將質(zhì)量管理的PDCA拓展到整個(gè)一體化系統(tǒng)的優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)同優(yōu)化，隨著企業(yè)發(fā)展不斷更新制度、流程，并將其固化到共享流程中去。

信用管理擴(kuò)展方向

　　早期的信用管理局限于企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)單位、員工的信用統(tǒng)計(jì)和分析（涉及人數(shù)、調(diào)整次數(shù)、調(diào)整分?jǐn)?shù)情況、申訴情況等）。將信用管理拓展到客戶及供應(yīng)商領(lǐng)域后企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)影響信用管理的重點(diǎn)問(wèn)題，并在系統(tǒng)中進(jìn)行預(yù)警和跟蹤分析。

　　此外，可以對(duì)客戶、供應(yīng)商進(jìn)行不同維度的信用評(píng)價(jià)分析，設(shè)置客戶和供應(yīng)商的信用等級(jí)，同時(shí)可以按信用等級(jí)去設(shè)置收付款周期。如果發(fā)生觸發(fā)信用等級(jí)的調(diào)整事項(xiàng)，通過(guò)調(diào)整信用分?jǐn)?shù)實(shí)現(xiàn)客戶和供應(yīng)商的信用升降級(jí)。

　　這樣的信用管理模式不局限于某一單一公司，而是可以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游拓展，實(shí)現(xiàn)真正的供應(yīng)鏈信用管理。

圖3 用友智能共享服務(wù)

　　通過(guò)智能共享與精益運(yùn)營(yíng)來(lái)拓寬、細(xì)化財(cái)務(wù)共享邊界，通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的拓展，在企業(yè)內(nèi)實(shí)施“大財(cái)務(wù)”戰(zhàn)略，形成以財(cái)務(wù)為指導(dǎo)的“計(jì)劃—決策—實(shí)施—控制—調(diào)整—優(yōu)化”的工作程序，使財(cái)務(wù)管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理融合在一起，各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈活性和戰(zhàn)斗力。構(gòu)建業(yè)財(cái)一體化的財(cái)務(wù)報(bào)告分析體系，利用數(shù)據(jù)、模型、管理會(huì)計(jì)工具，建立縱貫企業(yè)全部經(jīng)營(yíng)管理鏈條，覆蓋各個(gè)產(chǎn)品、市場(chǎng)、項(xiàng)目等多維度指標(biāo)體系，探索研究利益相關(guān)方和行業(yè)利益共生報(bào)表，更好地用財(cái)務(wù)語(yǔ)言反映企業(yè)發(fā)展生態(tài)。

　　用友BIP財(cái)務(wù)共享，應(yīng)用大智移云物等全球領(lǐng)先技術(shù)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)稅資檔數(shù)智多元組合解決方案，為企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為建設(shè)世界一流財(cái)務(wù)管理體系提供數(shù)字化、智能化、生態(tài)化、全球化服務(wù)，超過(guò)500家央、國(guó)企及大型企業(yè)共同選擇用友BIP財(cái)務(wù)共享，比肩開(kāi)啟財(cái)務(wù)管理新模式，對(duì)標(biāo)世界一流，邁上高質(zhì)量發(fā)展新征程！

　　內(nèi)容來(lái)源：用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司

課程背景

　　引入共享服務(wù)中心意味著一場(chǎng)新的組織變革，很多企業(yè)建立共享服務(wù)中心的初衷都是想要提升效率、降低成本、提高管理質(zhì)量，但是建成之后，卻發(fā)現(xiàn)共享中心的日常運(yùn)營(yíng)管理中出現(xiàn)各種問(wèn)題：運(yùn)行效率提升并不顯著、人員流失率高、成本不降反增等現(xiàn)象。解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵所在還是在于企業(yè)缺乏一套成熟、系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理體系，《高效財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理》課程旨在幫助企業(yè)豐富共享中心管理手段和管理工具，從而帶來(lái)管理效率和管理效果的提升。

　　建立共享中心后，在日常運(yùn)營(yíng)管理中，您是否經(jīng)常遇到以下困擾：

　　龐大的共享系統(tǒng)，各類流程繁雜，如何才能更好地優(yōu)化流程，提升流程管理效率和質(zhì)量？

　　人員流失率大大增加，如何才能固化管理，以應(yīng)對(duì)人員流失危機(jī)？提升管理效率？

　　工作被細(xì)化、簡(jiǎn)單化，如何才能更好地激勵(lì)員工、鼓勵(lì)創(chuàng)新？

課程收益

　　【優(yōu)化流程管理】去冗存精，優(yōu)化財(cái)務(wù)共享中心流程，全面提升流程管理效率和質(zhì)量

　　【固化管理結(jié)果】將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，以提升管理效率，應(yīng)對(duì)人員流動(dòng)危機(jī)

　　【減少人才流失】提供多渠道發(fā)展通道，并施以多元化的績(jī)效考核體系，蘿卜加大棒留住核心人才

課程對(duì)象

　　◆共享中心總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)

　　◆共享中心經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理

課程大綱

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課程背景

　　您是否正在思考：

　　公司已經(jīng)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心兩三年了，但為何人才成本及運(yùn)營(yíng)成本壓力沒(méi)有明顯下緩解?

　　財(cái)務(wù)流程有沒(méi)有可以繼續(xù)優(yōu)化的地方?

　　究竟還有哪些財(cái)務(wù)模塊可以利用財(cái)務(wù)共享中心來(lái)集中化處理?

　　企業(yè)如果仍停留在剛建立時(shí)的狀態(tài)，許多模塊留下空白、人員專業(yè)化程度低下、許多流程仍待固化與優(yōu)化，怎么辦?

　　我們《財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)與案例分析》課程從服務(wù)中心的建設(shè)、工具運(yùn)用及流程優(yōu)化等方面讓您學(xué)會(huì)如何優(yōu)化自己企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心，通過(guò)集中化對(duì)整個(gè)公司有更好的管理，真正做到增強(qiáng)財(cái)務(wù)管控能力、防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)!

課程收益

　　【模式借鑒】參考財(cái)務(wù)共享中心最佳實(shí)踐，明確最適合自身的財(cái)務(wù)共享中心發(fā)展模式

　　【功能完善】學(xué)會(huì)完善財(cái)務(wù)共享中心以進(jìn)行集中化管理

　　【流程優(yōu)化】掌握財(cái)務(wù)共享中心的流程優(yōu)化技巧

　　【成功因素】理解導(dǎo)入財(cái)務(wù)共享中心的關(guān)鍵成功因素

課程對(duì)象

　　企業(yè)戰(zhàn)略決策者、財(cái)務(wù)高管

　　財(cái)務(wù)管理、資金管理等部門負(fù)責(zé)人

　　財(cái)務(wù)/會(huì)計(jì)共享服務(wù)中心相關(guān)人員

課程大綱

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課程背景

　　金稅三期、電商平臺(tái)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)的發(fā)展，為共享中心轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)了巨大的發(fā)展空間。一方面新技術(shù)的發(fā)展，打通了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享，加深了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合，使得財(cái)務(wù)信息更準(zhǔn)確、更有價(jià)值；另一方面，也為稅務(wù)共享中心的成功搭建提供了技術(shù)和政策上的保障，減少企業(yè)稅務(wù)管理成本，降低涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

　　共享中心信息相對(duì)閉塞，如何才能實(shí)現(xiàn)共享中心與業(yè)務(wù)的深度融合？

　　各地稅收政策不一致，執(zhí)行人員也各打各的算盤，如何才能統(tǒng)一涉稅處理標(biāo)準(zhǔn)？

　　納稅申報(bào)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，手工填報(bào)還容易出錯(cuò)，如何才能實(shí)現(xiàn)一鍵報(bào)稅？

　　企業(yè)信息系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)劃，各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)口徑都不一致，如何才能提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，增強(qiáng)數(shù)據(jù)可共享性？

課程收益

　　【打通業(yè)、財(cái)、稅全流程】整合業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、稅務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)一體化集中管理，全面升級(jí)共享中心

　　【搭建集團(tuán)稅務(wù)共享平臺(tái)】統(tǒng)一集團(tuán)涉稅處理標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)一鍵納稅申報(bào)、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警功能

　　【重構(gòu)智能化共享新平臺(tái)】構(gòu)建內(nèi)外部融合平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)流程智能化、自動(dòng)化處理

課程對(duì)象

　　◆共享中心總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、稅務(wù)總監(jiān)

　　◆共享中心經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、稅務(wù)經(jīng)理

課程大綱

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　　隨著科技的不斷發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。在這個(gè)過(guò)程中，財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)的核心部門，也需要與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

      本文將以蒙牛和京東為例，探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的智慧財(cái)務(wù)共享如何助力企業(yè)發(fā)展，并結(jié)合數(shù)字工廠精益成本分析與改善、房”眼全局：房地產(chǎn)建安全稅種全流程深度剖析、國(guó)有企業(yè)混合所有制改革操作實(shí)務(wù)與案例解析、新零售精細(xì)化管理運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建等內(nèi)容，深入剖析數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的智慧財(cái)務(wù)共享與管理會(huì)計(jì)實(shí)踐。

　　一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的智慧財(cái)務(wù)共享實(shí)踐

　　1.蒙牛數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景及挑戰(zhàn)

　　蒙牛作為中國(guó)乳制品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，一直致力于數(shù)字化轉(zhuǎn)型。然而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，蒙牛面臨著成本控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，蒙牛開(kāi)始嘗試進(jìn)行財(cái)務(wù)共享改革。

　　2.蒙牛智慧財(cái)務(wù)共享實(shí)踐路徑

　　（1）建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享中心，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資源的集中管理。通過(guò)引入先進(jìn)的信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享，提高財(cái)務(wù)管理效率。

　?。?）優(yōu)化財(cái)務(wù)流程，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，減少不必要的環(huán)節(jié)，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。

　?。?）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。通過(guò)構(gòu)建完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)識(shí)別、預(yù)警和有效控制。

　　二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的智慧財(cái)務(wù)共享實(shí)踐與管理會(huì)計(jì)落地

　　1.京東數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景及挑戰(zhàn)

　　京東作為中國(guó)最大的電商平臺(tái)之一，一直致力于數(shù)字化轉(zhuǎn)型。然而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，京東也面臨著成本控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，京東開(kāi)始嘗試進(jìn)行財(cái)稅管理創(chuàng)新。

　　2.京東智慧財(cái)稅管理創(chuàng)新實(shí)踐路徑

　?。?）建立數(shù)字化財(cái)稅管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)財(cái)稅數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享。通過(guò)引入先進(jìn)的信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)財(cái)稅數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新和共享，提高財(cái)務(wù)管理效率。

　?。?）優(yōu)化財(cái)稅流程，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。通過(guò)對(duì)財(cái)稅流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，減少不必要的環(huán)節(jié)，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。

　?。?）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。通過(guò)構(gòu)建完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)識(shí)別、預(yù)警和有效控制。

　　三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的智慧財(cái)務(wù)共享實(shí)踐與企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造

　　1.VUCA時(shí)代智慧財(cái)務(wù)如何賦能企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值？

　　在VUCA（Volatility,Uncertainty,Complexity,Ambiguity）時(shí)代，企業(yè)面臨著更加復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)壓力。因此，企業(yè)需要利用智慧財(cái)務(wù)共享等手段，提高財(cái)務(wù)管理效率和質(zhì)量，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

　　2.以蒙牛為例：數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的智慧財(cái)務(wù)共享如何助力企業(yè)發(fā)展？

　　蒙牛通過(guò)建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享中心、優(yōu)化財(cái)務(wù)流程、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控等措施，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這不僅提高了財(cái)務(wù)管理效率和質(zhì)量，還為企業(yè)創(chuàng)造了更多的價(jià)值。例如，蒙牛通過(guò)數(shù)字化財(cái)稅管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了財(cái)稅數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享，降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本；同時(shí)，通過(guò)構(gòu)建完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制，保障了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

　　四、其他重要議題分析與探討：數(shù)字工廠精益成本分析與改善、房”眼全局：房地產(chǎn)建安全稅種全流程深度剖析、國(guó)有企業(yè)混合所有制改革操作實(shí)務(wù)與案例解析、新零售精細(xì)化管理運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建等。

作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，改變自身固有的思維模式、方法和思維習(xí)慣，構(gòu)建一套全新的，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，尤其是企業(yè)階段發(fā)展的開(kāi)放式的財(cái)務(wù)管理思維體系對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言顯得十分迫切和重要。

1、財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)的區(qū)別

本文通過(guò)對(duì)國(guó)家近年來(lái)發(fā)布的一系列有關(guān)財(cái)務(wù)方面重要的法律、法規(guī)所具有的背景性、抽象性、職業(yè)判斷性及執(zhí)行花費(fèi)成本性、嚴(yán)肅性等特性的闡釋，以及企業(yè)財(cái)務(wù)與復(fù)雜經(jīng)濟(jì)生活的關(guān)聯(lián)度和財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)等方面來(lái)說(shuō)明財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人全面構(gòu)建規(guī)則性管控思維體系的重要性。

首先我們來(lái)看一下財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)的區(qū)別，見(jiàn)下表：

雖然“財(cái)務(wù)”實(shí)際上是個(gè)包含許多不同實(shí)際崗位的泛指，但人們還是能描述出財(cái)務(wù)思維的大致特點(diǎn)：關(guān)注數(shù)據(jù)、要求精確、不允許失誤。但是，這種過(guò)于循規(guī)蹈矩、厭惡風(fēng)險(xiǎn)的思維模式在某些方面對(duì)于企業(yè)管理來(lái)說(shuō)也很致命。

不過(guò)生活中的財(cái)務(wù)人士往往是過(guò)日子的能手——有極強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、做事講究流程有條理、要求精確——或許在某些人眼里是藥不能停的強(qiáng)迫癥患者?

2、財(cái)務(wù)思維，細(xì)節(jié)決定成敗

作為調(diào)配、核查企業(yè)內(nèi)資金來(lái)龍去脈的專業(yè)人士，財(cái)務(wù)人員對(duì)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確無(wú)誤有近乎本能的敏感。曾有人這樣說(shuō)：“關(guān)注數(shù)據(jù)，因?yàn)樨?cái)務(wù)工作很多時(shí)候總是用數(shù)據(jù)說(shuō)話;要求準(zhǔn)確，因?yàn)閿?shù)據(jù)是確定的東西，除非分析和評(píng)估，絕大多數(shù)時(shí)候財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)該是準(zhǔn)確的;面對(duì)數(shù)據(jù)和報(bào)告，總要檢查一下數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和邏輯性是否相符，否則總覺(jué)得不踏實(shí)?！?/p>

有人指出，對(duì)數(shù)據(jù)的極度關(guān)注使財(cái)務(wù)人員往往能迅速判斷出數(shù)據(jù)的合理性：“比如一家服裝銷售店面的年?duì)I業(yè)額，除以365得到日營(yíng)業(yè)額，再除以衣服均價(jià)(在商場(chǎng)逛一圈大約可以了解一下價(jià)格水平)，得到每日銷售的衣服件數(shù)，再除以每日營(yíng)業(yè)小時(shí)數(shù)，可以大致了解一個(gè)小時(shí)能賣出多少件，如果在店里的這一個(gè)小時(shí)進(jìn)行觀察，就可以看出是否基本達(dá)到這個(gè)銷售水平。如果一個(gè)店面門可羅雀，卻有特別漂亮的銷售數(shù)字，就很值得警惕?！?/p>

3、財(cái)務(wù)思維的缺點(diǎn)是缺乏全局意識(shí)

注重成本管理、對(duì)數(shù)據(jù)一絲不茍、有極強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)也是財(cái)務(wù)思維的一把“雙刃劍”。馬云就曾經(jīng)在一期電視節(jié)目中說(shuō)過(guò)：“天不怕，地不怕，就怕CFO當(dāng)CEO?！?不過(guò)阿里巴巴的原CFO張勇還是出任了CEO……)某領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得，財(cái)務(wù)人員求穩(wěn)、怕風(fēng)險(xiǎn)、保守、講證據(jù)、講流程的特點(diǎn)使他往往不具備銳意進(jìn)取的大膽作風(fēng)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，“打天下靠銷售，守天下靠財(cái)務(wù)”。

大多數(shù)財(cái)務(wù)管理人員認(rèn)為，過(guò)于依賴數(shù)據(jù)來(lái)做決策的財(cái)務(wù)人員很難成為戰(zhàn)略大師：“很多事情無(wú)法在當(dāng)期看到效益，任何金融財(cái)務(wù)模型都無(wú)法說(shuō)服自己決策的情況下，財(cái)務(wù)人員就凌亂了?！?/p>

財(cái)務(wù)人員過(guò)于循規(guī)蹈矩的特點(diǎn)讓他們的應(yīng)變能力很差，因此不適合做公關(guān)和銷售工作。

財(cái)務(wù)人員的弊端是不了解業(yè)務(wù)前端，缺乏全局意識(shí)。拿生產(chǎn)型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)部門掌握采購(gòu)、庫(kù)存、銷售、返修、退貨等所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，但這些數(shù)據(jù)只反映結(jié)果，因?yàn)椴恢苯咏佑|市場(chǎng)客戶，“這導(dǎo)致他們不如銷售人員那樣清楚自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);不如市場(chǎng)人員了解可替代產(chǎn)品有哪些，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)力方向;不如生產(chǎn)技術(shù)人員了解如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)節(jié)約成本;不如售后部門了解客戶有哪些意見(jiàn)和改進(jìn)要求”。

針對(duì)財(cái)務(wù)人員缺乏全局意識(shí)的問(wèn)題，資深財(cái)務(wù)專家提出的建議值得每一個(gè)財(cái)務(wù)人員借鑒：“財(cái)務(wù)人員既然已經(jīng)不叫會(huì)計(jì)了，就不要拘泥于做賬理發(fā)票了，而要提高自己看待業(yè)務(wù)的高度，看待公司的高度，和看待資本的高度?！?/p>

隨著IT系統(tǒng)的普及，業(yè)務(wù)活動(dòng)將被計(jì)量得越來(lái)越精確，這會(huì)使傳統(tǒng)業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)角色的記賬負(fù)擔(dān)越來(lái)越重，如果不能從出發(fā)點(diǎn)上進(jìn)行理性的糾偏，無(wú)論技術(shù)取得怎樣的進(jìn)步，都無(wú)法把會(huì)計(jì)從工作繁重的低價(jià)值活動(dòng)區(qū)中真正解放出來(lái)。

當(dāng)下會(huì)計(jì)圈提倡業(yè)財(cái)融合，就是要把會(huì)計(jì)人員從對(duì)企業(yè)歷史成果的核算工作中解放出來(lái)，思考以何種方式形成推動(dòng)力，最后形成成本改善能力。我們更多需要思考，如何構(gòu)建價(jià)值創(chuàng)造性財(cái)務(wù)體系，如何在業(yè)務(wù)過(guò)程中以管理的角色支持業(yè)務(wù)。

01

財(cái)務(wù)助力業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)前存在的問(wèn)題

(一) 角色定位模糊不清，追趕熱潮

近幾年企業(yè)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)一系列高頻熱詞。財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)融合、財(cái)務(wù)BP等名詞在財(cái)務(wù)界風(fēng)行。這種熱是基于大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的發(fā)展，在此背景下，大家都強(qiáng)調(diào)不能只做傳統(tǒng)的核算型會(huì)計(jì)，要轉(zhuǎn)型突破，要向業(yè)務(wù)要財(cái)務(wù)價(jià)值。

這種觀念是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的風(fēng)向，但我們不能偏激地理解傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算就是低級(jí)的，或者企業(yè)核算管理都沒(méi)有打牢固，就想要精細(xì)化管理、價(jià)值管理。

不管當(dāng)下或者未來(lái)，核算的工作交給機(jī)器人，但是精細(xì)化核算規(guī)則，必須是財(cái)務(wù)人員參與去設(shè)定的。財(cái)務(wù)要推動(dòng)業(yè)務(wù)，首要任務(wù)是把核算的事情做精準(zhǔn)，然后再來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)融合，成為業(yè)務(wù)的合作伙伴。核算是財(cái)務(wù)管理的基石，正所謂“基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖”，因此脫離了精準(zhǔn)核算的財(cái)務(wù)管理都是空中樓閣。

(二) 業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)立場(chǎng)對(duì)立，矛盾重重

只要業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)之間存在對(duì)立，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門就難以成為最佳拍檔，甚至業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)成為死對(duì)頭。

業(yè)務(wù)部門認(rèn)為財(cái)務(wù)部門總是出臺(tái)各種管控制度、流程，總想控制業(yè)務(wù)部門的手腳。而財(cái)務(wù)部門則認(rèn)為，按照財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)管控，業(yè)務(wù)總有各種風(fēng)險(xiǎn)，必須加強(qiáng)預(yù)防，最后業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)陷入了無(wú)休止的爭(zhēng)吵和扯皮過(guò)程中。

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)控制理念，在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)融合中不做變通，必然會(huì)有不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)人員看來(lái)，財(cái)務(wù)不懂業(yè)務(wù)，修訂一系列的制度和工具，是想控制業(yè)務(wù)人員手腳，外行指導(dǎo)內(nèi)行。在財(cái)務(wù)人員看來(lái)，稍微不加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員管控，可能就會(huì)產(chǎn)生各種舞弊行為。

02

財(cái)務(wù)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮的作用

面對(duì)當(dāng)前中小企業(yè)一系列財(cái)務(wù)困局的現(xiàn)狀中，財(cái)務(wù)數(shù)智化在IT技術(shù)發(fā)展下，必將是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。而財(cái)務(wù)人員需要思考在未來(lái)數(shù)智化時(shí)代下，要先轉(zhuǎn)變思維，而不是活在機(jī)器代替人的焦慮情緒中。

現(xiàn)有環(huán)境因無(wú)法改變現(xiàn)狀，但是我們的思維是可以先行改變，首先要做好財(cái)務(wù)角色的清晰定位，財(cái)務(wù)服務(wù)職能在前，監(jiān)督職能在后，財(cái)務(wù)不能只是用管控的思維對(duì)待業(yè)務(wù)，同時(shí)在深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)后，還要起到服務(wù)業(yè)務(wù)、幫助業(yè)務(wù)的作用。

而業(yè)務(wù)部門也需要了解最基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)，了解業(yè)務(wù)部門在財(cái)務(wù)視角的數(shù)據(jù)構(gòu)成，另外，需要有共同一致性的目標(biāo)，且大家都是一個(gè)利益共同體，只有這樣，才不會(huì)被業(yè)務(wù)視為只是財(cái)務(wù)人員強(qiáng)化對(duì)其的監(jiān)督管控，而是幫助業(yè)務(wù)部門達(dá)成預(yù)算目標(biāo)，協(xié)同發(fā)展，彼此相互成就，只有建立業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的同頻思維，才有可能真正落地。

(一) 財(cái)務(wù)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的輔助支撐

1、做好精細(xì)化財(cái)務(wù)核算

對(duì)于很多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)價(jià)值前，我們先要把核算做好，因?yàn)榫?xì)化的財(cái)務(wù)核算才是財(cái)務(wù)管理的根基。因此，要精準(zhǔn)核算，我們必須擺脫傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)接收者角色，轉(zhuǎn)換為介入者。

傳統(tǒng)的核算，我們扮演的是數(shù)據(jù)接收者，也就是各部門將單據(jù)和數(shù)據(jù)傳遞到財(cái)務(wù)或系統(tǒng)中，然后我們根據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，根據(jù)具體企業(yè)數(shù)據(jù)歸集和分?jǐn)傄罁?jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。

這種情況下，我們沒(méi)有作為數(shù)據(jù)介入者，介入到業(yè)務(wù)前端，參與到數(shù)據(jù)源的管控。因此我們接收的數(shù)據(jù)，存在“假數(shù)據(jù)”“偽數(shù)據(jù)”“粗?jǐn)?shù)據(jù)”等數(shù)據(jù)源，造成核算出來(lái)的結(jié)果，無(wú)法反映真實(shí)的業(yè)務(wù)，更無(wú)法推動(dòng)業(yè)務(wù)。

很多人普遍認(rèn)為介入者說(shuō)來(lái)容易，實(shí)務(wù)中財(cái)務(wù)很難介入業(yè)務(wù)前端。這種現(xiàn)象是存在的，此時(shí)就必須對(duì)于企業(yè)流程進(jìn)行改善，底層邏輯就是利用向上管理思維，說(shuō)服公司領(lǐng)導(dǎo)，將財(cái)務(wù)管控嵌入到業(yè)務(wù)前端，了解真正業(yè)務(wù)發(fā)生的動(dòng)因，保持財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)口徑一致，只有這樣，財(cái)務(wù)核算的結(jié)果才能得到更高價(jià)值的運(yùn)用。

2、做好數(shù)據(jù)共享支持

在做好精細(xì)化財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)上，我們會(huì)進(jìn)入第二個(gè)層次，那就是數(shù)據(jù)展示者。我們會(huì)在精準(zhǔn)的核算下，利用財(cái)務(wù)分析手段和工具，將數(shù)據(jù)以各種方式展示出來(lái)。將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享給相關(guān)的業(yè)務(wù)部門，主要目的是為了消除部門之間的信息差，這樣各部門在進(jìn)行溝通的時(shí)候，是基于相同的信息來(lái)源開(kāi)展討論，如果業(yè)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)部門依據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，這樣無(wú)論溝通多少次，也是無(wú)效溝通。

(1)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享的關(guān)鍵問(wèn)題一是共享哪些數(shù)據(jù)?

這個(gè)其實(shí)并不能只是財(cái)務(wù)根據(jù)自身的判斷，想當(dāng)然地進(jìn)行輸出，而是需要與業(yè)務(wù)部門溝通，清楚業(yè)務(wù)部門的需求。

例如：業(yè)務(wù)部門想知道目前還有哪些沒(méi)有收回的應(yīng)收賬款，同時(shí)也想知道這些應(yīng)收賬款目前是否超期，這些數(shù)據(jù)可以幫助業(yè)務(wù)部門了解哪些應(yīng)收賬款的回款比較迫切，哪些可能會(huì)出現(xiàn)壞賬風(fēng)險(xiǎn)，需要加緊催款或是考慮采用法律手段來(lái)降低公司損失。但是財(cái)務(wù)部門沒(méi)有了解過(guò)業(yè)務(wù)的需求，只是按照自己的想法發(fā)送財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，包含收入、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)，看似數(shù)據(jù)全面但實(shí)際上忽略了最關(guān)鍵的部分。這樣的數(shù)據(jù)很難引起業(yè)務(wù)部門的重視，久而久之也就會(huì)讓業(yè)務(wù)部門忽視財(cái)務(wù)部門的作用。

(2)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享的關(guān)鍵問(wèn)題二是定期發(fā)送的期限如何確定，這個(gè)定期發(fā)送的期限，同樣也需要和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通確定。

一般企業(yè)周一都會(huì)有各部門的例會(huì)，例會(huì)上各部門負(fù)責(zé)人都會(huì)總結(jié)上一周的工作同時(shí)討論本周的工作計(jì)劃。在進(jìn)行上一周工作總結(jié)的時(shí)候，業(yè)務(wù)部門通常需要給出本部門已經(jīng)完成的收入情況，這個(gè)收入數(shù)據(jù)是財(cái)務(wù)提供的?還是業(yè)務(wù)部門自己整理的?如果周例會(huì)上需要通報(bào)收入等相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是否需要從財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一輸出?這樣就產(chǎn)生了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享的需求，也就是每周一需要統(tǒng)計(jì)各部門實(shí)時(shí)的收入情況，形成收入周報(bào)。

每個(gè)月在財(cái)務(wù)結(jié)賬后，也會(huì)根據(jù)歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，輸出財(cái)務(wù)分析報(bào)告，同樣這些報(bào)告也需要將各部門數(shù)據(jù)進(jìn)行拆分，將信息同步發(fā)送給各部門的負(fù)責(zé)人，方便各部門負(fù)責(zé)人了解目前部門的業(yè)績(jī)完成進(jìn)度、預(yù)算剩余額度、存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)等等。

同樣依據(jù)不同企業(yè)的具體情況以及管理層的需求，還可能有財(cái)務(wù)季報(bào)、半年報(bào)等等，這些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)同樣也需要和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行共享，最大限度消除部門間的信息差，避免溝通中因?yàn)樾畔⒉疃鸬钠缌x，提升溝通效率和效果。

3、做好財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整合

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中會(huì)面臨各種各樣的業(yè)務(wù)決策，例如，企業(yè)的資源是否支持開(kāi)展新業(yè)務(wù)、目前的營(yíng)銷渠道和投入費(fèi)用是否需要調(diào)整等等。

在決策的過(guò)程中，除了業(yè)務(wù)部門基于自身專業(yè)進(jìn)行的判斷，也需要財(cái)務(wù)部門將業(yè)務(wù)規(guī)劃轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，提供直觀的量化結(jié)果來(lái)展現(xiàn)決策可能導(dǎo)致的財(cái)務(wù)結(jié)果，通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)幫助管理層和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行判斷。

財(cái)務(wù)作為掌握公司各部門數(shù)據(jù)的部門，應(yīng)該利用各部門數(shù)據(jù)，介入到業(yè)務(wù)前端，并通過(guò)數(shù)據(jù)起到串聯(lián)各部門，整合資源的作用。從前端業(yè)務(wù)介入，到從數(shù)據(jù)引導(dǎo)各部門檢討分析然后改善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，再到資源整合。如此才能做到業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)融合，才能創(chuàng)造價(jià)值，為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)賦能。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)我們是做報(bào)表的，但是如果我們以資源整合者來(lái)看到財(cái)務(wù)工作，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的內(nèi)在價(jià)值。

4、做好財(cái)務(wù)問(wèn)題解答

為業(yè)務(wù)部門解答財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題，這個(gè)可能是日常中最常見(jiàn)的財(cái)務(wù)支持工作。

例如，個(gè)人工作費(fèi)用沒(méi)有發(fā)票怎么辦?銷售方不能開(kāi)專票只能開(kāi)普票怎么辦?普票發(fā)票能不能報(bào)銷等等，這些問(wèn)題是業(yè)務(wù)部門隨時(shí)都會(huì)來(lái)問(wèn)的。

如果每天隨時(shí)都要解答業(yè)務(wù)部門的問(wèn)題，可能不同的人過(guò)來(lái)的問(wèn)題都是一樣的，這種重復(fù)性的溝通工作會(huì)影響財(cái)務(wù)本身工作的效率，但是也不能不解答。建議將業(yè)務(wù)部門提出的相同或相似的問(wèn)題進(jìn)行歸類整理，視情況對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)，或者將這些內(nèi)容納入到新員工的財(cái)務(wù)培訓(xùn)中，這樣可以降低對(duì)于重復(fù)性問(wèn)題的解答溝通。

同時(shí)也可以將這些問(wèn)題以及答案整理到文檔中，在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行共享，這樣業(yè)務(wù)部門在有疑問(wèn)時(shí)也可以自行查閱文檔尋求解決辦法。

這些問(wèn)題其實(shí)也可以幫助財(cái)務(wù)部門來(lái)檢視目前企業(yè)的流程是否存在缺陷，或者業(yè)務(wù)中是否存在問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，這些信息可以輔助財(cái)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，同時(shí)也可以幫助財(cái)務(wù)人員改善現(xiàn)有的流程制度。

(二) 財(cái)務(wù)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)控體系搭建

當(dāng)下很多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是事后的管理，而業(yè)財(cái)融合下講究財(cái)務(wù)管理需要全程嵌入業(yè)務(wù)，核心動(dòng)作就是嵌入。以下總結(jié)為財(cái)務(wù)構(gòu)建業(yè)務(wù)決策方式的5大關(guān)鍵要素：

1、參與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的制定

財(cái)務(wù)人員要參與公司年度戰(zhàn)略的制定，學(xué)習(xí)并理解公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)的制定和落實(shí)的總體思路，以及對(duì)財(cái)務(wù)的要求。

2、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)細(xì)化

根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)，明確各項(xiàng)財(cái)務(wù)支持工作重點(diǎn)和方向;年度財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃需要包含能滿足這些需求的“行動(dòng)方案”“預(yù)算”“業(yè)績(jī)考核指標(biāo)”“關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)”“評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”以及所需要的協(xié)助等。

3、建立財(cái)務(wù)支持流程

根據(jù)業(yè)財(cái)融合的整體規(guī)劃以及業(yè)務(wù)需求，梳理業(yè)務(wù)性態(tài)和財(cái)務(wù)要求，確定財(cái)務(wù)支持工作關(guān)鍵流程;通過(guò)與相關(guān)部門一起討論，明確與上下游部門間的對(duì)接和職責(zé)，設(shè)計(jì)和制作關(guān)鍵財(cái)務(wù)支持流程，規(guī)劃財(cái)務(wù)支持業(yè)務(wù)開(kāi)展的路徑。

4、財(cái)務(wù)支持業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵點(diǎn)

梳理財(cái)務(wù)支持業(yè)務(wù)主要環(huán)節(jié)點(diǎn)，并建立財(cái)務(wù)支持業(yè)務(wù)固化流程，且嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)支持流程體系，并要求相關(guān)部門嚴(yán)格執(zhí)行此流程，確保流程的落地。

5、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)分析的關(guān)鍵點(diǎn)

運(yùn)用財(cái)務(wù)分析工具對(duì)業(yè)務(wù)部門經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析，找出短板并推進(jìn)改進(jìn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成;組織對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分析，通過(guò)搜集同業(yè)公司的財(cái)報(bào)等數(shù)據(jù)，對(duì)同業(yè)公司進(jìn)行綜合分析，以借鑒同業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，提升經(jīng)營(yíng)水平;運(yùn)用財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，對(duì)擬開(kāi)展項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)測(cè)算，輸出關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)果并給予財(cái)務(wù)意見(jiàn)和風(fēng)險(xiǎn)提示。

03

中小企業(yè)案例分析(以應(yīng)收賬款為例)

應(yīng)收賬款的管理，總結(jié)起來(lái)就是需要在合同審核的階段進(jìn)行財(cái)務(wù)介入，審核合同相關(guān)的結(jié)算條款，評(píng)估賬期風(fēng)險(xiǎn)，在回款的過(guò)程中進(jìn)行跟蹤，特別是一些金額大、賬期長(zhǎng)的客戶，需要重點(diǎn)關(guān)注，定期給業(yè)務(wù)部門發(fā)送應(yīng)收賬款明細(xì)表，提示應(yīng)收賬款超期的風(fēng)險(xiǎn)，必要時(shí)聯(lián)系法務(wù)部門進(jìn)行干預(yù)，最大限度減少壞賬風(fēng)險(xiǎn)。

(一)對(duì)于應(yīng)收賬款管理制度的關(guān)鍵是設(shè)立執(zhí)行業(yè)務(wù)流程，建立應(yīng)收賬款規(guī)則事項(xiàng)

比如，制度中設(shè)置：對(duì)逾期賬款，采取分類追收和處理程序。

1、逾期一周內(nèi)，回收可能性在90%以上：電話提醒。

2、逾期15天以上(含)：上門拜訪。

3、逾期30天以上(含)：財(cái)務(wù)發(fā)出催款函。

4、逾期60天以上(含)：不得發(fā)貨，必須收回前期欠款后，才能發(fā)貨。但若客戶過(guò)往信譽(yù)良好，本次欠款非惡意欠款，對(duì)前期欠款和本次發(fā)貨貨款有詳細(xì)回款計(jì)劃，且確實(shí)有備貨和銷售需要，在原合同、協(xié)議額度內(nèi)，總經(jīng)理同意可發(fā)貨。

5、逾期超過(guò)180天(含)：財(cái)務(wù)通知法務(wù)發(fā)律師函。

6、逾期超過(guò)180天(含)，當(dāng)出現(xiàn)以下情況之一時(shí)：進(jìn)入財(cái)產(chǎn)保全及訴訟程序。

(1)客戶明示拒絕還款;

(2)客戶轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、轉(zhuǎn)行其他事業(yè)、失蹤;

(3)客戶雖然有還款意愿，但其經(jīng)營(yíng)狀況急劇惡化，短期內(nèi)沒(méi)有好轉(zhuǎn)的可能。

7、認(rèn)定為壞賬：賬面提足壞賬準(zhǔn)備，確定管理責(zé)任和處罰安排。

(二) 在客戶授信、管理授信合同、控制發(fā)貨、授信額度預(yù)警中，我們能夠以數(shù)據(jù)分析提供授信支持

通過(guò)分析和預(yù)警應(yīng)收賬款，參與追收貨款，監(jiān)督客戶擔(dān)保手續(xù)的執(zhí)行情況;以資金時(shí)間價(jià)值角度，利用數(shù)據(jù)為在合同簽訂時(shí)，為訂單應(yīng)收賬款信用期提供利潤(rùn)分析保障;通過(guò)對(duì)客戶信息分析，及時(shí)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全和賬款訴訟管理;基于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)考慮，對(duì)于“逾期賬款”“壞賬”“隱瞞事實(shí)和風(fēng)險(xiǎn)”“通過(guò)壞賬準(zhǔn)備調(diào)節(jié)利潤(rùn)”等可能對(duì)給公司資產(chǎn)造成損失的事項(xiàng)，構(gòu)建考核和處罰細(xì)則。

綜上所述，在企業(yè)管控過(guò)程中，一切規(guī)則如果都是由其他部門制定，財(cái)務(wù)只是以參與者、被動(dòng)執(zhí)行者的角色來(lái)配合提供數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，很難推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。所以我們必須通過(guò)設(shè)定制度、清單、績(jī)效考評(píng)等方式，將資源整合者身份嵌入到流程、過(guò)程、細(xì)節(jié)全過(guò)程中。

同時(shí)以財(cái)務(wù)支持業(yè)務(wù)思維基礎(chǔ)上構(gòu)建價(jià)值創(chuàng)造性的財(cái)務(wù)體系，如何在業(yè)務(wù)過(guò)程中以管理者的角色支持業(yè)務(wù)，只有這樣才能真正做到企業(yè)資源的整合，才能更好地助推業(yè)務(wù)的發(fā)展，創(chuàng)造更大的價(jià)值。