最近降溫，我網(wǎng)購了一件羊絨大衣，但是商家不給開發(fā)票，那怎么辦呢？

　　答：買方要求商家開發(fā)票時，電子商務(wù)經(jīng)營者必須無條件開具發(fā)票。如果商家拒不提供發(fā)票，您可以向電商平臺投訴，也可以向市場監(jiān)管部門、稅務(wù)部門投訴。

　　根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》第三十五條第（一）項規(guī)定：應(yīng)該開具而未開具發(fā)票，由稅務(wù)機關(guān)責令改正，可以處1萬元以下的罰款；有違法所得的予以沒收。

　　商家回復了，但是說只能提供電子發(fā)票，那和正規(guī)發(fā)票是一樣的嗎？

　　答：電子發(fā)票也是正規(guī)發(fā)票，其法律效力、基本用途、使用規(guī)定都與紙質(zhì)發(fā)票相同。

　　內(nèi)容來源中國稅務(wù)報，會計網(wǎng)整理發(fā)布。

稅務(wù)總局結(jié)合新出臺的稅收政策，針對基層稅務(wù)機關(guān)和納稅人反映的熱點難點問題，通過政策解讀視頻會集中進行政策解讀，提高稅收政策確定性和透明度。7月31日，國家稅務(wù)總局舉行2019年第三季度稅收政策解讀會，國家稅務(wù)總局貨物和勞務(wù)稅司副司長張衛(wèi)、納稅服務(wù)司小微企業(yè)服務(wù)處處長張運增就車輛購置稅法及有關(guān)征管規(guī)定、《納稅服務(wù)投訴管理辦法》、便民辦稅繳費10條新舉措進行深入講解。

車輛購置稅法及有關(guān)征管規(guī)定

主持人[國家稅務(wù)總局政策法規(guī)司副司長王世宇]：2019年7月1日《中華人民共和國車輛購置稅法》正式實施。與原車輛購置稅暫行條例相比，車輛購置稅法在征收范圍、征管措施等方面都有一些變化。同時，稅務(wù)總局通過精簡申報資料，加強部門間信息共享，進一步為納稅人辦稅提供便利。

首先，請貨物和勞務(wù)稅司副司長張衛(wèi)對《中華人民共和國車輛購置稅法》的重大變化以及有關(guān)政策和征管規(guī)定進行解讀。

[國家稅務(wù)總局貨物和勞務(wù)稅司副司長張衛(wèi)]：大家上午好！下面我對車輛購置稅法及有關(guān)政策和征管規(guī)定作一下介紹。

一、關(guān)于車輛購置稅征收范圍的調(diào)整

《中華人民共和國車輛購置稅法》第一條規(guī)定：在中華人民共和國境內(nèi)購置汽車、有軌電車、汽車掛車、排氣量超過一百五十毫升的摩托車（以下統(tǒng)稱應(yīng)稅車輛）的單位和個人，為車輛購置稅的納稅人，應(yīng)當依照本法規(guī)定繳納車輛購置稅。

《財政部稅務(wù)總局關(guān)于車輛購置稅有關(guān)具體政策的公告》（財政部稅務(wù)總局公告2019年第71號）第一條規(guī)定：地鐵、輕軌等城市軌道交通車輛，裝載機、平地機、挖掘機、推土機等輪式專用機械車，以及起重機（吊車）、叉車、電動摩托車，不屬于應(yīng)稅車輛。

為適應(yīng)我國社會經(jīng)濟發(fā)展水平，充分保障和改善民生，車輛購置稅法與原車輛購置稅暫行條例相比，對征稅范圍進行了一定的調(diào)整，將原條例規(guī)定的“汽車”“摩托車”“電車”“掛車”“農(nóng)用運輸車”5類，調(diào)整合并為“汽車”“有軌電車”“汽車掛車”“排氣量超過150毫升的摩托車”4類。具體來說：

一是將原條例中屬于“電車”的“無軌電車”和“有軌電車”進行了重新歸并，前者并入“汽車”，后者單獨作為一類應(yīng)稅車輛。

二是取消了“農(nóng)用運輸車”類別，現(xiàn)行國標已將“農(nóng)用運輸車”并入“汽車”類別。

三是將原來的“掛車”調(diào)整為“汽車掛車”。

四是縮小了“摩托車”的征稅范圍，排氣量150毫升及以下排氣量的摩托車不再屬于車輛購置稅的征稅范圍。

同時，財政部、稅務(wù)總局公告2019年第71號進一步明確，地鐵、輕軌等城市軌道交通車輛，裝載機、平地機、挖掘機、推土機等輪式專用機械車，以及起重機（吊車）、叉車、電動摩托車，不屬于車輛購置稅應(yīng)稅車輛。

自7月1日起，納稅人購置的上述不屬于應(yīng)稅車輛范圍的車輛，不需要向稅務(wù)機關(guān)申報繳納車輛購置稅。

二、關(guān)于納稅義務(wù)發(fā)生時間

車輛購置稅法第十二條規(guī)定：車輛購置稅的納稅義務(wù)發(fā)生時間為納稅人購置應(yīng)稅車輛的當日。納稅人應(yīng)當自納稅義務(wù)發(fā)生之日起六十日內(nèi)申報繳納車輛購置稅。

財政部、稅務(wù)總局公告2019年第71號第六條規(guī)定：車輛購置稅的納稅義務(wù)發(fā)生時間以納稅人購置應(yīng)稅車輛所取得的車輛相關(guān)憑證上注明的時間為準。

《國家稅務(wù)總局關(guān)于車輛購置稅征收管理有關(guān)事項的公告》（國家稅務(wù)總局公告2019年第26號）對納稅義務(wù)發(fā)生時間分別不同情形進行了細化：購買自用應(yīng)稅車輛的為購買之日，即車輛相關(guān)價格憑證的開具日期；進口自用應(yīng)稅車輛的為進口之日，即《海關(guān)進口增值稅專用繳款書》或者其他有效憑證的開具日期；自產(chǎn)、受贈、獲獎或者以其他方式取得并自用應(yīng)稅車輛的為取得之日，即合同、法律文書或者其他有效憑證的生效或者開具日期。

根據(jù)車輛購置稅法和財政部、稅務(wù)總局公告2019年第71號中關(guān)于納稅義務(wù)發(fā)生時間的規(guī)定，納稅人如果在2019年6月30日前（含）購置屬于車輛購置稅暫行條例征收范圍,但不屬于車輛購置稅法征收范圍的車輛（例如150毫升及以下排氣量摩托車和電動摩托車等），未在2019年7月1日前申報的，在車輛購置稅法實施后，仍然需要申報繳納車輛購置稅。購置日期的確定以購車相關(guān)憑證開具或者注明的時間為準。

例如：納稅人A購買一輛排量為125毫升的摩托車，發(fā)票開具時間為6月20日，則納稅人A在7月1日以后仍應(yīng)向稅務(wù)機關(guān)申報繳納車輛購置稅。

三、關(guān)于減免稅政策

依據(jù)車輛購置稅法第九條，下列車輛免征車輛購置稅：一是依照法律規(guī)定應(yīng)當予以免稅的外國駐華使館、領(lǐng)事館和國際組織駐華機構(gòu)及其有關(guān)人員自用的車輛；二是中國人民解放軍和中國人民武裝警察部隊列入裝備訂貨計劃的車輛；三是懸掛應(yīng)急救援專用號牌的國家綜合性消防救援車輛；四是設(shè)有固定裝置的非運輸專用作業(yè)車輛；五是城市公交企業(yè)購置的公共汽電車輛。另外，根據(jù)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要，國務(wù)院可以規(guī)定減征或者其他免征車輛購置稅的情形，報全國人民代表大會常務(wù)委員會備案。

依據(jù)《財政部稅務(wù)總局關(guān)于繼續(xù)執(zhí)行的車輛購置稅優(yōu)惠政策的公告》（財政部稅務(wù)總局公告2019年第75號）規(guī)定，新能源汽車免稅、留學生回國購買國產(chǎn)小汽車免稅、長期來華定居專家進口1輛自用小汽車免稅、防汛專用車免稅、森林消防專用車免稅、掛車減半征收等車輛購置稅稅收優(yōu)惠政策按照原規(guī)定繼續(xù)執(zhí)行。

需要注意的是，已經(jīng)享受車輛購置稅減稅、免稅的車輛，如果車輛所有權(quán)發(fā)生變化或者改變車輛用途后，不再符合車輛購置稅減稅、免稅條件的，車輛所有人或者原納稅人在到公安機關(guān)交通管理部門辦理車輛轉(zhuǎn)移或者變更登記前，應(yīng)先到稅務(wù)機關(guān)辦理車輛購置稅繳稅手續(xù)。

四、取消最低計稅價格

車輛購置稅法第六條規(guī)定：納稅人購買自用應(yīng)稅車輛的計稅價格，為納稅人實際支付給銷售者的全部價款，不包括增值稅稅款，納稅人進口自用應(yīng)稅車輛的計稅價格，為關(guān)稅完稅價格加上關(guān)稅和消費稅。

財政部、稅務(wù)總局公告2019年第71號第二條規(guī)定：納稅人購買自用應(yīng)稅車輛實際支付給銷售者的全部價款，依據(jù)納稅人購買應(yīng)稅車輛時相關(guān)憑證載明的價格確定，不包括增值稅稅款。

車輛購置稅法實施后，稅務(wù)機關(guān)按照納稅人購買應(yīng)稅車輛時，支付給銷售方的全部價款（不含增值稅款）或者進口自用車輛關(guān)稅完稅價格加上關(guān)稅和消費稅，計算應(yīng)納稅額。自2019年7月1日起，原車輛購置稅最低計稅價格停止執(zhí)行。

例如：納稅人A6月20日購買一輛發(fā)票注明不含稅價為12萬元的應(yīng)稅小汽車，該車原最低計稅價格為15萬。如納稅人A在6月30日（含6月30日）以前申報車輛購置稅，應(yīng)按照最低計稅價格計算繳納車輛購置稅（15萬元×10%=1.5萬元）；如果納稅人A在7月1日申報車輛購置稅，應(yīng)按其發(fā)票注明的不含稅價格計算繳納車輛購置稅（12萬元×10%=1.2萬元）。

五、取消紙質(zhì)車輛購置稅完稅證明

車輛購置稅法第十三條規(guī)定：納稅人應(yīng)當在向公安機關(guān)交通管理部門辦理車輛注冊登記前，繳納車輛購置稅。公安機關(guān)交通管理部門辦理車輛注冊登記，應(yīng)當依據(jù)稅務(wù)機關(guān)提供的應(yīng)稅車輛完稅或者免稅電子信息對納稅人申請登記的車輛信息進行核對，核對無誤后依法辦理車輛注冊登記。

《國家稅務(wù)總局公安部關(guān)于應(yīng)用車輛購置稅電子完稅信息辦理車輛注冊登記業(yè)務(wù)的公告》（國家稅務(wù)總局公安部公告2019年第18號）第一條、第三條規(guī)定：自2019年6月1日起，納稅人在全國范圍內(nèi)辦理車輛購置稅納稅業(yè)務(wù)時，稅務(wù)機關(guān)不再打印和發(fā)放紙質(zhì)車輛購置稅完稅證明。納稅人辦理完成車輛購置稅納稅業(yè)務(wù)后，在公安機關(guān)交通管理部門辦理車輛注冊登記時，不需向公安機關(guān)交通管理部門提交紙質(zhì)車輛購置稅完稅證明。自2019年7月1日起，納稅人在全國范圍內(nèi)辦理車輛購置稅補稅、完稅證明換證或者更正等業(yè)務(wù)時，稅務(wù)機關(guān)不再出具紙質(zhì)車輛購置稅完稅證明。

取消紙質(zhì)車輛購置稅完稅證明后，如果納稅人需要紙質(zhì)車輛購置稅完稅證明，可以通過哪些方式取得呢？一是通過電子稅務(wù)局下載打印車輛購置稅完稅證明（電子版）。二是可以到稅務(wù)機關(guān)車輛購置稅申報窗口申請出具紙質(zhì)車輛購置稅完稅證明（電子版）。

《納稅服務(wù)投訴管理辦法》修訂

主持人[國家稅務(wù)總局政策法規(guī)司副司長王世宇]：為進一步維護納稅人、繳費人的合法權(quán)益，稅務(wù)總局近期修訂出臺了《納稅服務(wù)投訴管理辦法》。接下來，請納稅服務(wù)司小微企業(yè)服務(wù)處處長張運增講解新修訂的《納稅服務(wù)投訴管理辦法》。

[國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司小微企業(yè)服務(wù)處處長張運增]：大家上午好！下面我向大家介紹一下新修訂的《納稅服務(wù)投訴管理辦法》的出臺背景和主要內(nèi)容。

2010年，稅務(wù)總局發(fā)布《納稅服務(wù)投訴管理辦法》，結(jié)合施行過程中的問題，于2015年進行第一次修訂，修訂內(nèi)容包括完善投訴分類、壓縮處理時限、建立回訪機制、簡化投訴文書等。自2015年修訂以來，《納稅服務(wù)投訴管理辦法》有效指導各級稅務(wù)機關(guān)做好納稅服務(wù)投訴管理工作，切實維護納稅人的合法權(quán)益。近年來，面對國稅地稅征管體制改革、深化“放管服”改革、稅制改革、落實減稅降費政策等一系列新形勢、新要求，如何進一步指導各地做好納稅服務(wù)投訴管理工作，解決納稅人關(guān)心、關(guān)注的問題，是擺在新稅務(wù)面前的一道新課題。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，稅務(wù)總局全面檢視問題，聽取納稅人心聲，認真整改落實，對《納稅服務(wù)投訴管理辦法》進行第二次修訂，努力以稅務(wù)人的“辛苦指數(shù)”換取納稅人和繳費人的“滿意指數(shù)”。

《納稅服務(wù)投訴管理辦法》的主要內(nèi)容可以概括為以下六個方面：

一、擴大投訴范圍，投訴邊界更清晰

新辦法明確，對投訴人（包括納稅人、繳費人、扣繳義務(wù)人和其他當事人）對納稅服務(wù)（包含社會保險費和非稅收入征繳服務(wù)）的投訴范圍，除了對稅務(wù)機關(guān)及其工作人員在履行納稅服務(wù)職責過程中侵害其合法權(quán)益的行為外，還包括對稅務(wù)機關(guān)工作人員服務(wù)言行及其服務(wù)質(zhì)效的投訴。比如：對稅務(wù)服務(wù)言行不符合文明服務(wù)規(guī)范要求，稅務(wù)機關(guān)及其工作人員未按規(guī)定落實首問責任、一次性告知、限時辦結(jié)、辦稅公開等納稅服務(wù)制度，稅務(wù)機關(guān)及其工作人員未按辦稅事項“最多跑一次”服務(wù)承諾辦理涉稅業(yè)務(wù)等行為均可投訴。

二、拓寬投訴渠道，主體權(quán)責更明確

新辦法規(guī)定，投訴人可以通過網(wǎng)絡(luò)、電話、信函或者當面等方式提出實名投訴，既可以向本級稅務(wù)機關(guān)提交，也可以向其上級稅務(wù)機關(guān)提交。稅務(wù)機關(guān)應(yīng)于收到投訴后1個工作日內(nèi)決定是否受理，按照“誰主管、誰負責”的原則辦理或轉(zhuǎn)辦。對于不予受理的實名投訴，稅務(wù)機關(guān)應(yīng)當以適當形式告知投訴人，逾期未告知的，視同自收到投訴后1個工作日內(nèi)受理。同一投訴事項涉及兩個以上稅務(wù)機關(guān)的，應(yīng)當由首訴稅務(wù)機關(guān)牽頭協(xié)調(diào)處理。

三、規(guī)范受理流程，辦理時限再壓縮

新辦法將各類投訴的辦理時限全部壓縮50%：受理審查環(huán)節(jié)由2個工作日壓縮為1個工作日，服務(wù)質(zhì)效、權(quán)益保護類投訴的辦理時限從20個工作日壓縮到10個工作日，服務(wù)言行類投訴的辦理時限從10個工作日壓縮至5個工作日。

四、建立快反機制，投訴處理更高效

新辦法明確了快速處理機制，對于稅務(wù)機關(guān)及其工作人員未準確掌握稅收法律法規(guī)等導致納稅人應(yīng)享未享稅收優(yōu)惠政策的，自然人提出的個人所得稅和社會保險費及非稅收入征繳服務(wù)的投訴，稅務(wù)機關(guān)應(yīng)自受理之日起3個工作日內(nèi)辦結(jié)。對于投訴人當場提出投訴，事實簡單、清楚，不需要進行調(diào)查的，一定時期內(nèi)集中發(fā)生的同類投訴事項且已有明確處理意見的，稅務(wù)機關(guān)可即時處理。

五、細化核實程序，投訴處理更規(guī)范

新辦法對投訴處理和反饋的要求更加細致明確，進一步規(guī)范調(diào)查核實程序，明確核實情況、溝通調(diào)解、提出意見等基本流程規(guī)定。對已受理的投訴，稅務(wù)機關(guān)在規(guī)定時限內(nèi)向投訴人反饋，告知投訴人投訴是否屬實，對投訴人權(quán)益造成損害的行為是否終止或改正；不屬實的投訴，稅務(wù)機關(guān)要說明理由。

六、增加復核環(huán)節(jié)，合法權(quán)益再保障

新辦法規(guī)定，投訴人認為投訴處理結(jié)果顯失公正的，可以向上級稅務(wù)機關(guān)申請復核。既完善了投訴人跟蹤維權(quán)的渠道，又加強了上級稅務(wù)機關(guān)對下級稅務(wù)機關(guān)投訴處理的監(jiān)督管理。

修訂后的《納稅服務(wù)投訴管理辦法》將于8月1日起正式實施。下一步，各級稅務(wù)機關(guān)將按照辦法，規(guī)范高效做好納稅服務(wù)投訴管理工作，堅持“以人民為中心”的發(fā)展理念，不斷提升納稅服務(wù)質(zhì)效，改善稅收營商環(huán)境，把納稅人、繳費人的獲得感作為出發(fā)點和落腳點，在為民服務(wù)解難題中踐行稅務(wù)人的初心和使命。

便民辦稅繳費十條新舉措

主持人[國家稅務(wù)總局政策法規(guī)司副司長王世宇]：根據(jù)“不忘初心、牢記使命”主題教育工作部署，按照“守初心、擔使命，找差距、抓落實”的總要求，針對今年上半年減稅降費政策落實中納稅人、繳費人反映的問題，稅務(wù)總局認真檢視問題，扎實整改落實，于7月23日推出第一批10條便民辦稅繳費新舉措，以更好地服務(wù)納稅人、繳費人。接下來，請張運增處長對此進行解讀并回答大家關(guān)心的問題。

[國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司小微企業(yè)服務(wù)處處長張運增]：下面，我向大家介紹一下這10條便民辦稅繳費新舉措的主要內(nèi)容。

新舉措以納稅人、繳費人辦稅繳費為主線，從申報納稅、辦稅繳費、發(fā)票使用3個方面，針對當前困擾納稅人、繳費人的突出問題，推出10條改進措施，立行整改、全面提升，力爭實現(xiàn)既為納稅人、繳費人減負，又為基層稅務(wù)人減壓的雙贏。這10條新舉措包括申報納稅方面的3條舉措、辦稅繳費方面的4條舉措和發(fā)票使用方面的3條舉措。

第一，在申報納稅方面，通過實行稅收優(yōu)惠“清單辦”、出口退稅“無紙辦”、兩個稅種“合并報”，進一步精簡納稅人報送資料，減少納稅人申報次數(shù)。

一是推行稅收優(yōu)惠清單式管理。稅務(wù)總局推行稅收優(yōu)惠政策“清單式”管理，不定期公布稅收優(yōu)惠事項清單，除依法須稅務(wù)機關(guān)核準和向稅務(wù)機關(guān)備案的特定情形外，一律由納稅人、繳費人“自行判別、申報享受”，相關(guān)資料留存?zhèn)洳椤?/p>

二是擴大出口退稅無紙化申報范圍。在企業(yè)自愿的基礎(chǔ)上，各省稅務(wù)機關(guān)進一步在一類、二類、三類出口企業(yè)中擴大無紙化退稅申報的范圍。

三是推行城鎮(zhèn)土地使用稅和房產(chǎn)稅合并申報。稅務(wù)總局合并城鎮(zhèn)土地使用稅和房產(chǎn)稅納稅申報表，各省稅務(wù)機關(guān)統(tǒng)一城鎮(zhèn)土地使用稅和房產(chǎn)稅納稅期限，減少納稅人申報次數(shù)。

第二，在辦稅繳費方面，通過實行實名信息“前置采”、資料不齊“容缺辦”、自助辦稅“更便捷”、探索證明材料“免提供”，進一步提升服務(wù)效率，便利納稅人、繳費人辦稅繳費。

一是加大部門間信息共享力度。各省稅務(wù)機關(guān)加強與同級市場監(jiān)督管理部門溝通，市場主體在市場監(jiān)督管理部門辦理注冊登記時，同步采集法定代表人實名信息，稅務(wù)機關(guān)通過部門間信息共享，無需再次進行實名信息采集。

二是推動辦稅事項容缺辦理。稅務(wù)總局明確“容缺辦理”事項、適用對象及其標準，納稅人、繳費人辦稅資料不齊全時，只要基本條件具備、主要申請材料齊全且不影響實質(zhì)性審核的，可“先辦理、后補缺”，納稅人、繳費人作出資料補正書面承諾，可按正常程序辦理。

三是規(guī)范統(tǒng)一自助辦稅事項。稅務(wù)總局規(guī)范統(tǒng)一自助辦稅終端（機）的服務(wù)功能、應(yīng)用界面、運行管理等，拓展納稅人、繳費人自助辦理事項，逐步實現(xiàn)90%的常辦涉稅事項可在自助辦稅終端（機）辦理。有條件地區(qū)可探索與金融機構(gòu)場地共用等合作模式，增加自助辦稅終端（機）布局及數(shù)量。

四是探索證明事項告知承諾試點。稅務(wù)總局選擇部分地區(qū)開展證明事項告知承諾制試點，對納稅人需提供的有關(guān)涉稅證明，以書面形式將證明義務(wù)和證明內(nèi)容一次性告知納稅人，納稅人書面承諾符合告知的條件、標準、要求，并愿意承擔不實承諾的法律責任，可免于提供相關(guān)證明材料。

第三，在發(fā)票使用方面，通過實行異常鎖卡“網(wǎng)上解”、抵扣信息“有提醒”、發(fā)票信息“一站查”，方便納稅人及時了解發(fā)票信息，減少納稅人處理發(fā)票事宜時間。

一是推行納稅人網(wǎng)上解鎖報稅盤。稅務(wù)總局優(yōu)化增值稅發(fā)票管理新系統(tǒng)，增加納稅人端異常清卡解鎖功能，納稅人報稅盤異常鎖死時，可網(wǎng)上申請解鎖，稅務(wù)機關(guān)根據(jù)規(guī)定流程核實處理，排除風險后及時解鎖。

二是提供應(yīng)抵扣發(fā)票信息提醒服務(wù)。稅務(wù)總局優(yōu)化增值稅發(fā)票選擇確認平臺，增加當期應(yīng)抵扣發(fā)票信息提醒功能，避免當期應(yīng)抵扣發(fā)票超過抵扣期限造成納稅人損失。

三是優(yōu)化增值稅發(fā)票查驗平臺功能。稅務(wù)總局優(yōu)化增值稅發(fā)票查驗平臺功能，納稅人可查詢5年內(nèi)增值稅專用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票、機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票和二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票的信息。集成各省稅務(wù)機關(guān)發(fā)票查驗平臺登錄界面，納稅人可通過統(tǒng)一入口查詢各省稅務(wù)機關(guān)自印發(fā)票信息。

10條新舉措推行后，預(yù)期將進一步減少納稅人、繳費人負擔和基層稅務(wù)人服務(wù)壓力，進一步提升辦稅效率。預(yù)計全年為納稅人、繳費人減少申報次數(shù)12次，對標世界銀行《營商環(huán)境報告》減少我國納稅次數(shù)1次，減少往返辦稅服務(wù)廳4次，減少納稅人、繳費人辦稅服務(wù)廳排隊等候時間25分鐘，壓縮繳費時間45分鐘，減少納稅時間20小時。

本文來源：國家稅務(wù)總局

　　在ACCA考試里，各科目的試卷題目信息量是非常大的，面對著各種文字，各種報表，有些考生根本就不知道該從什么點開始寫，對此，會計網(wǎng)針對FM科目，為大家詳解答題時的一些小技巧，希望有所幫助。

　　答題技巧

　　1) 拿到一個近一頁半A4紙的案例分析，同學們可以先花2秒冷靜一下，平復心情。

　　然后細心先把問題(案例分析最后的問題)一個單詞一個單詞的讀完。注意看問題中的動詞，比如calculate，discuss，evaluate等等。如果是后兩者，這表明題目的大部分分數(shù)是在文字討論上而非計算。

　　例如：Jungle Co的題目“Discuss the financial and non-financial performance of Jungle Co for the year ending 31 August 20X6. ” 考察重點在“討論”而非“計算”，所以計算只有7分，文字討論13分。

　　2) 一定要讀完全部案例，聯(lián)系案例中所給的全部信息為自己做一個答題計劃。

　　答題計劃

　　I. 找到你想要計算的數(shù)據(jù)，比如：sales，profit，profit margins等等，用高光筆在題目中標記出來。

　　II. 找到你要用來做比較的標準，比如：當前的數(shù)據(jù)是與前一個時期比較?與目標進行比較?與行業(yè)平均值進行比較?與競爭對手比較?等等

　　III. 計算差異或變化，比如：投訴率從6%增加到12%，在陳述發(fā)生的變化時不應(yīng)該說投訴率增加了6%，而是應(yīng)該說投訴率比上一期增加了100%。要突出的是一個相對的變化，而非絕對數(shù)值。同樣地，如果收入從$1million變?yōu)?2million,應(yīng)該陳述的變化是百分比的形式，增長了100%。

　　IV. 基于計算結(jié)果給出自己的意見：為什么會發(fā)生這樣的變化?給出可能的原因。這里的“可能的原因”是要聯(lián)系案例分析的，如果不能聯(lián)系案例信息而憑空捏造是不會得分的。比如，Jungle Co 在household revenue上出現(xiàn)了5.3%的下滑，這有可能是因為從Slabak進口的產(chǎn)品質(zhì)量不良導致的。這些都是案例分析已經(jīng)給的現(xiàn)成答案。

　　每個數(shù)據(jù)的分析都要重復II，III，IV步驟，直到你把你想分析的數(shù)據(jù)都做完。

　　V. 文章的最后別忘了寫一個兩句話的總結(jié)，總結(jié)就是直接回答問題，不需要再計算，直接回答這個公司到底是做好了還是沒做好。

　　英文該如何表述

　　同學們可以先看看Jungle Co這道題的官方答案

　　(https://www.accaglobal.com/content/dam/acca/global/PDF-students/acca/f5/exampapers/f5-2016-sep-a.pdf.pdf)

　　要寫成參考答案這樣子，是不可能的，至少對于99.9%的PM中國考生來說，是不可能的，排除極少數(shù)考ACCA的雅思9分大神。ACCA官方也沒有期盼大家寫成標準答案的樣子。以下這份Jungle Co的答案是官方technical article中所說的“good answer”. 大家可以先看看：

　　計算：

　　討論：

　　15% increase in total revenue

　　This is a good sign. It shows that Jungle Co is selling more units because 'prices are stable', and/or the new cloud service is expanding. But, we need a breakdown of revenue to understand this (see below).

　　32.7% increase in net margin

　　This is excellent sign. It’s linked to the lower cost of sales from Slabak imports and the launch of cloud computing, which is probably a higher-margin product (for example, no distribution costs for IT services).

　　60.5% increase in admin expenses

　　This is a problem because admin costs are usually fixed. This is linked to the big increase in customer service costs, which, in turn, is probably related to the lower quality of the new supplier which is causing more complaints (see below).

　　5.3% drop in household goods revenue

　　This is a worrying sign – it could be linked to the possible drop in quality from the Slabak imports.

　　28.3% change in electronic goods revenue

　　This is another positive signal. It shows that Jungle is outperforming the average market growth of 20%, which means they are gaining market share.

　　225% increase in late deliveries

　　This is a major problem. It‘s linked to the move to in-house logistics. Clearly Jungle Co can’t match the quality of the external, international suppliers. Jungle Co needs to address this as it threatens future growth of the business.

　　300% increase in % of customers who complain

　　This is another major problem. It’s linked to both the outsourcing of production to Slabak, and the move to in-house logistics (mentioned above). Clearly Jungle Co has serious internal process problems that will negatively affect their reputation.

　　Overall

　　We see mostly good news from the financial indicators: sales, margins, and profits are generally increasing. However, the non-financial information paints a different picture as we see serious problems emerging with Jungle Co’s quality and logistics. Jungle Co needs to address these issues if they want their financial success to continue in the long term.

　　我們首先來看看關(guān)于數(shù)據(jù)變化的分析是怎么寫的。每一個數(shù)據(jù)改變都用一個自然段來寫，這樣會很清晰，容易拿分。首先，用你計算出來的改變量作為標題，比如“15% increase in total revenue”。其次，給出你的意見，這個改變是好是壞?，比如“This is a good sign”，這個觀點本身是不得分的，一定要解釋原因，比如“It shows that Jungle Co is selling more units because 'prices are stable', and/or the new cloud service is expanding. But, we need a breakdown of revenue to understand this (see below).” 圖解如下：

　　如果想拿滿分，題目中出現(xiàn)的所有數(shù)據(jù)都應(yīng)該全部計算變化差異，然后每一個都分析作答，但PM考試時間很緊張，大部分同學時間都不夠用，很多同學也是抱著“求過”的心態(tài)在考試，所以，應(yīng)該有選擇地挑一些數(shù)據(jù)作答。

　　數(shù)據(jù)應(yīng)該怎么挑呢?大致應(yīng)該遵循以下原則：

　　1. 看calculation的分值，比如，Jungle Co計算7分，那就挑7個數(shù)據(jù)，正如”good answer”也只用了7個數(shù)據(jù)。

　　2. 7個數(shù)據(jù)應(yīng)該來自不同的績效評估領(lǐng)域，比如：財務(wù)/非財務(wù)，生產(chǎn)成本/管理成本。如果有N種產(chǎn)品的收入成本數(shù)據(jù)細分，應(yīng)該每種產(chǎn)品挑一兩個數(shù)據(jù)。例如，“good answer”中挑選的7個指標都是分布在以上各個領(lǐng)域當中的。因為考試評分是按照各個評估的領(lǐng)域來給分的，比如“一個領(lǐng)域最高4分”，所以，這種方式可以幫助“求過”的同學盡可能多拿分數(shù)。對于大神級別的同學，請逐個數(shù)據(jù)一一作答，畢竟，你背負著老師和同學的希望。

　　對于文章最后的conclusion，同學們可用兩句話總結(jié)之前計算的數(shù)據(jù), 如“good answer”中的 “overall,…”。

　　最后再說一些考試的評分標準，ACCA考試適用“own figure rule”,也就是說，如果你某一步的計算錯誤是由于之前的數(shù)據(jù)算錯了導致的，這一步不會扣分，只會扣最開始算出錯那一步的分，所以，寶寶們不要浪費時間在檢查數(shù)據(jù)上，即便你覺得自己算錯了，就用錯的數(shù)據(jù)進行討論吧，我相信大多數(shù)人考試時間是很緊張的。

　　來源：ACCA學習幫

　　下面的內(nèi)容是高頓網(wǎng)校小編為金融專業(yè)的考生帶來的高級經(jīng)濟師金融真題及答案，一起來看看。

　　【題號】金融消費者權(quán)益有哪些?

　　【答題要點】金融消費者的八項基本權(quán)益：

　　(1)知情權(quán)：金融機構(gòu)應(yīng)當以通俗易懂的語言，及時、真實、準確、全面地向金融消費者披露可能影響其決策的信息，充分提示風險，不得發(fā)布夸大產(chǎn)品收益、掩飾產(chǎn)品風險等欺詐信息，不得作虛假或引人誤解的宣傳。

　　(2)自主選擇權(quán)：金融機構(gòu)應(yīng)當在法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定允許范圍內(nèi)，充分尊重金融消費者意愿，由消費者自主選擇、自行決定是否購買金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)，不得強買強賣。

　　(3)信息安全權(quán)：金融機構(gòu)應(yīng)當采取有效措施加強對第三方合作機構(gòu)的管理，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，嚴格防控金融消費者信息泄露風險，保障金融消費者信息安全。

　　明確了什么是金融信息、處理金融信息的原則、具體要求，金融信息的管理制度和保密制度等。

　　(4)受尊重權(quán)：金融機構(gòu)應(yīng)當尊重社會公德，尊重金融消費者的人格尊嚴和民族風俗習慣，不得因金融消費者性別、年齡、種族、民族或者國籍等不同實行歧視性差別對待，不得使用歧視性或者違背公序良俗的表述。

　　(5)受教育權(quán)：金融機構(gòu)應(yīng)當進一步強化金融消費者教育，積極組織或參與金融知識普及活動，開展廣泛、持續(xù)的日常性金融消費者教育，幫助金融消費者提高識別和防范金融風險能力，提升消費者金融素養(yǎng)和誠實守信意識。

備考資料ue_arc_bkzl
請在下面紅色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_name高級經(jīng)濟師

　　(6)公平交易權(quán)：金融消費者公平交易權(quán)的保護包含以下三個方面：01不得利用技術(shù)手段、優(yōu)勢地位，強制、排除、限制交易;02不得通過限制性附加條件要求金融消費者購買、使用協(xié)議未明確要求的產(chǎn)品或服務(wù);03格式條款公平公正，使用顯著的方式提請消費者注意，要按照消費者的要求予以說明，格式條款應(yīng)當可識別且易于獲取。

　　金融機構(gòu)不得設(shè)置違反公平原則的交易條件，在格式合同中不得加重金融消費者責任、限制或者排除金融消費者的合法權(quán)利，不得限制金融消費者尋求法律救濟途徑，不得減輕、免除本機構(gòu)損害金融消費者合法權(quán)益應(yīng)當承擔的民事責任。

　　(7)依法求償權(quán)：金融機構(gòu)應(yīng)當切實履行金融消費者投訴處理主體責任，在機構(gòu)內(nèi)部建立多層級投訴處理機制，完善投訴處理程序，建立投訴辦理情況查詢系統(tǒng)，提高金融消費者投訴處理質(zhì)量和效率，接受社會監(jiān)督。

　　(8)財產(chǎn)安全權(quán)：金融機構(gòu)應(yīng)當依法保障金融消費者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過程中的財產(chǎn)安全。金融機構(gòu)應(yīng)當審慎經(jīng)營，建立嚴格的內(nèi)控措施和科學的技術(shù)監(jiān)控手段，嚴格區(qū)分機構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn)，不得挪用、占用客戶資金。

　　以上就是【2024年高級經(jīng)濟師證考試《金融》歷年真題練習(6.13)】的全部內(nèi)容。想知道自己是否具備2024年經(jīng)濟師報考資格？趕緊點擊免費測！

　　2024年高級經(jīng)濟師考試將在半個多月后舉行，此項考試有十個專業(yè)，下面的內(nèi)容是小編為金融專業(yè)的考生帶來的高級經(jīng)濟師金融真題及答案，一起來看看。

　　【題號】金融消費者權(quán)益有哪些?

　　【答題要點】金融消費者的八項基本權(quán)益：

　　(1)知情權(quán)：金融機構(gòu)應(yīng)當以通俗易懂的語言，及時、真實、準確、全面地向金融消費者披露可能影響其決策的信息，充分提示風險，不得發(fā)布夸大產(chǎn)品收益、掩飾產(chǎn)品風險等欺詐信息，不得作虛假或引人誤解的宣傳。

　　(2)自主選擇權(quán)：金融機構(gòu)應(yīng)當在法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定允許范圍內(nèi)，充分尊重金融消費者意愿，由消費者自主選擇、自行決定是否購買金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)，不得強買強賣。

　　(3)信息安全權(quán)：金融機構(gòu)應(yīng)當采取有效措施加強對第三方合作機構(gòu)的管理，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，嚴格防控金融消費者信息泄露風險，保障金融消費者信息安全。

　　明確了什么是金融信息、處理金融信息的原則、具體要求，金融信息的管理制度和保密制度等。

備考資料ue_arc_bkzl
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　　(4)受尊重權(quán)：金融機構(gòu)應(yīng)當尊重社會公德，尊重金融消費者的人格尊嚴和民族風俗習慣，不得因金融消費者性別、年齡、種族、民族或者國籍等不同實行歧視性差別對待，不得使用歧視性或者違背公序良俗的表述。

　　(5)受教育權(quán)：金融機構(gòu)應(yīng)當進一步強化金融消費者教育，積極組織或參與金融知識普及活動，開展廣泛、持續(xù)的日常性金融消費者教育，幫助金融消費者提高識別和防范金融風險能力，提升消費者金融素養(yǎng)和誠實守信意識。

　　(6)公平交易權(quán)：金融消費者公平交易權(quán)的保護包含以下三個方面：01不得利用技術(shù)手段、優(yōu)勢地位，強制、排除、限制交易;02不得通過限制性附加條件要求金融消費者購買、使用協(xié)議未明確要求的產(chǎn)品或服務(wù);03格式條款公平公正，使用顯著的方式提請消費者注意，要按照消費者的要求予以說明，格式條款應(yīng)當可識別且易于獲取。

　　金融機構(gòu)不得設(shè)置違反公平原則的交易條件，在格式合同中不得加重金融消費者責任、限制或者排除金融消費者的合法權(quán)利，不得限制金融消費者尋求法律救濟途徑，不得減輕、免除本機構(gòu)損害金融消費者合法權(quán)益應(yīng)當承擔的民事責任。

　　(7)依法求償權(quán)：金融機構(gòu)應(yīng)當切實履行金融消費者投訴處理主體責任，在機構(gòu)內(nèi)部建立多層級投訴處理機制，完善投訴處理程序，建立投訴辦理情況查詢系統(tǒng)，提高金融消費者投訴處理質(zhì)量和效率，接受社會監(jiān)督。

　　(8)財產(chǎn)安全權(quán)：金融機構(gòu)應(yīng)當依法保障金融消費者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過程中的財產(chǎn)安全。金融機構(gòu)應(yīng)當審慎經(jīng)營，建立嚴格的內(nèi)控措施和科學的技術(shù)監(jiān)控手段，嚴格區(qū)分機構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn)，不得挪用、占用客戶資金。

高級會計實務(wù)考生在備考的時候，要將知識點的學習和習題的練習結(jié)合在一起。這樣可以更好的練習用知識點解決實際問題的能力，這里也為大家整理了部分真題一起來看看吧。

甲公司是一家以生產(chǎn)和銷售家電產(chǎn)品為主業(yè)的上市公司，于 2017 年 8 月聘請 A 會計師事務(wù)所為公司提供 2017 年度內(nèi)部控制審計服務(wù)，并計劃于 2018 年 4 月披露內(nèi)部控制審計報告。2018 年 2 月，A 會計師事務(wù)所項目組就審計中發(fā)現(xiàn)的重大問題進行內(nèi)部討論，有關(guān)事項如下：

(1)2017 年 12 月，甲公司董事會召開會議，審議通過了《關(guān)于為關(guān)聯(lián)方 M 公司提供重大商業(yè)擔保的議案》，并擬提交股東大會表決。A 會計師事務(wù)所在審計中發(fā)現(xiàn)，甲公司董事會在表決該擔保議案時，執(zhí)行董事李某(同時為 M 公司股東)參與表決并投贊成票;董事會會議記錄顯示，M 公司已存在資不抵債、經(jīng)營風險較大的情形，獲得甲公司的擔保對 M 公司持續(xù)經(jīng)營至關(guān)重要。

(2)2017 年 1 月，甲公司投入大額資金啟動家電類用戶界面操作技術(shù)重大研發(fā)項目，并擬在取得研究成果后申請專利。2017 年 12 月，甲公司獲悉同行業(yè)的乙公司已于 2017年 11 月?lián)屜认驀覍＠姓块T申請同類技術(shù)的專利，甲公司被迫終止該研發(fā)項目。A會計師事務(wù)所在審計中發(fā)現(xiàn);該研發(fā)項目經(jīng)董事長(兼首席科學家)批準后實施，審批文件中僅見董事長個人簽字;與研發(fā)項目相關(guān)的檔案中未見可行性研究報告;研發(fā)過程中，研究人員通過互聯(lián)網(wǎng)郵箱溝通涉密的技術(shù)細節(jié)，關(guān)鍵信息被黑客截獲并出售給乙公司。

(3)2017 年 12 月，A 會計師事務(wù)所項目組收到甲公司員工的內(nèi)部舉報信，舉報甲公司的全資子公司 N 公司(具有重要性)管理層串通舞弊，虛構(gòu)銷售收入。2018 年 1 月，在甲公司的配合下，A 會計師事務(wù)所實施了必要的審計程序，獲取了充分、適當?shù)膶徲嬜C據(jù)，證實 N 公司管理層與其銷售部門、物流部門、財務(wù)部門有關(guān)負責人確實存在串謀虛構(gòu) 2017 年度銷售收入的行為，導致虛增收入超過 3 億元(金額重大)。

備考資料ue_arc_bkzl
請在下面紅色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_name高級會計師

假定不考慮其他因素。

1. 根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引的要求，針對資料(1)，指出甲公司內(nèi)部控制存在哪些不當之處，并分別說明理由。

2. 根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引的要求，針對資料(2)，指出甲公司內(nèi)部控制存在哪些不當之處，并分別提出改進的控制措施。

3. 根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引的要求，針對資料(3)，代 A 會計師事務(wù)所逐項回答：

①僅根據(jù)資料(3)所涉事項，應(yīng)對甲公司 2017 年 12 月 31 日內(nèi)部控制有效性發(fā)表什么類型的審計意見，并說明理由。

②在給甲公司的內(nèi)部控制溝通和建議函中，提出與舉報投訴相關(guān)的反舞弊控制措施。

【參考答案和解析】

1. ①執(zhí)行董事李某參與擔保方案表決的行為不當。

理由∶與被擔保人存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的人員，應(yīng)當回避表決。

或∶

不符合制衡性原則。

②甲公司在 M 公司存在資不抵債、經(jīng)營風險較大的情況，審議通過擔保議案的行為不當。

理由∶被擔保人存在資不抵債、經(jīng)營風險較大等情形的，公司不得提供擔保。

2. ①研發(fā)項目經(jīng)董事長批準后實施的做法不當。

控制措施∶公司應(yīng)當按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)ρ邪l(fā)項目進行審批，重大研究項目應(yīng)當報經(jīng)董事會或類似權(quán)力機構(gòu)集體審議決策。

②研發(fā)項目相關(guān)檔案中未見可行性研究報告的做法不當。

控制措施∶公司應(yīng)當根據(jù)研發(fā)計劃，提出研究項目立項申請，開展可行性研究，編制可行性研究報告。

或∶公司應(yīng)當加強檔案管理，重大研發(fā)項目的相關(guān)文件檔案應(yīng)妥善保管。

③研究人員通過互聯(lián)網(wǎng)郵箱溝通涉密的技術(shù)細節(jié)的做法不當。

控制措施∶公司應(yīng)當建立研究成果保護制度，加強對研發(fā)過程中形成的各類涉密圖紙、程序、資料的管理。

或∶公司應(yīng)當建立嚴格的核心研究人員管理制度，明確界定核心研究人員范圍和名冊清單，簽署符合國家有關(guān)法律法規(guī)要求的保密協(xié)議

或∶公司應(yīng)當制定嚴格的內(nèi)部報告保密制度，明確保密內(nèi)容、保密措施、密級程度和傳遞范圍，防止泄露商業(yè)秘密。

或∶對于通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)纳婷芑蜿P(guān)鍵數(shù)據(jù)，公司應(yīng)采取加密措施，確保信息傳遞的保密性、準確性和完整性。

3. ①發(fā)表否定意見，

理由∶已有確鑿證據(jù)表明 N 公司管理層存在串謀舞弊情形，且對甲公司財務(wù)報表的真實可靠產(chǎn)生不利影響，因此該缺陷應(yīng)定性為財務(wù)報告內(nèi)部控制重大缺陷;且審計范圍沒有受到限制，因此注冊會計師應(yīng)對財務(wù)報告內(nèi)部控制發(fā)表否定意見。

評分說明∶答案中僅判斷出該缺陷為財務(wù)報告內(nèi)部控制重大缺陷，或僅說明審計范圍沒有受到限制，得相應(yīng)分值的一半。

②與舉報投訴相關(guān)的控制措施：

a. 公司應(yīng)當建立舉報投訴制度和舉報人保護制度，設(shè)置舉報專線，明確舉報投訴處理程序、辦理時限和辦結(jié)要求，確保舉報、投訴成為公司有效掌握信息的重要途徑。

b. 舉報投訴制度和舉報人保護制度應(yīng)當及時傳達至全體員工。

c. 企業(yè)應(yīng)當重視和加強反舞弊機制建設(shè)，通過設(shè)立員工信箱、投訴熱線等有效方式，鼓勵員工及企業(yè)利益相關(guān)方舉報和投訴企業(yè)內(nèi)部的違法違規(guī)、舞弊和其他有損企業(yè)形象的行為。

評分說明∶答出上述 a、b、c 中任意兩項(含)以上的，得②的相應(yīng)分值;僅答出一項的，得②相應(yīng)分值的一半。

　　只交社保不發(fā)工資屬于違法行為，員工繳納社保并不是員工的工資，因為員工社保需要由企業(yè)單位和員工共同承擔，若企業(yè)不發(fā)工資，職工可以到人力資源和社會保障局進行投訴，主張公司支付其工資。

　　只交社保不發(fā)工資合不合法？

　　只交社保不發(fā)工資屬于違法行為，員工繳納社保并不是員工的工資，因為員工社保需要由企業(yè)單位和員工共同承擔，若企業(yè)不發(fā)工資，職工可以到人力資源和社會保障局進行投訴，主張公司支付其工資。

　　具體法律依據(jù)

　　用人單位有下列情形之一的，由勞動行政部門責令限期支付勞動報酬、加班費或者經(jīng)濟補償；勞動報酬低于當?shù)刈畹凸べY標準的，應(yīng)當支付其差額部分；逾期不支付的，責令用人單位按應(yīng)付金額百分之五十以上百分之一百以下的標準向勞動者加付賠償金：

　　1、未按照勞動合同的約定或者國家規(guī)定及時足額支付勞動者勞動報酬的；

　　2、低于當?shù)刈畹凸べY標準支付勞動者工資的；

　　3、安排加班不支付加班費的；

　　4、解除或者終止勞動合同，未依照本法規(guī)定向勞動者支付經(jīng)濟補償?shù)摹?/p>

　　用人單位無故不繳納社會保險費的，由勞動行政部門責令其限期繳納；逾期不繳的，可以加收滯納金。

　　社會保險是什么？

　　社會保險是為喪失勞動能力、暫時失業(yè)或喪失健康的人提供收入或補償?shù)纳鐣?jīng)濟制度，主要項目包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。我國的社會保險是社會保障體系的重要組成部分，在社會保障體系中處于核心地位。社會保險也是一種繳費性的社會保障，主要是用人單位和勞動者本人繳納，政府財政給予補貼并承擔最終責任，但勞動者只有在履行法定的繳費義務(wù)，并在符合條件的情況下，才能享受相應(yīng)的社會保險待遇。

　　社保與五險一金的區(qū)別

　　1、概念不同：社保是社會保險的簡稱，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、失業(yè)保險、工傷保險五個內(nèi)容，五險一金指養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、失業(yè)保險、工傷保險及住房公積金；

　　2、范圍不同：社會保險僅包含養(yǎng)老保險等五個險種，五險一金還包括住房公積金，即五險一金包含了社保；

　　3、內(nèi)容不同：社保沒有包含五險一金，但五險一金包含社保。根據(jù)我國相關(guān)條例規(guī)定，單位必須按規(guī)定按時且足額為員工繳存五險一金。

　　社會保險和商業(yè)保險的區(qū)別

　　1、保障對象不同：社會保險保障的對象是勞動者，商業(yè)保險任何人都可以投保，不受任何職業(yè)限制；

　　2、基本屬性不同：社會保險具有社會保障性質(zhì)，是由國家政府大力扶持的，商業(yè)保險由保險公司出售，以盈利為目的；

　　3、保險費負擔主體不同：社保費用由國家、用人企業(yè)和個人三方共同負擔，商業(yè)保險則是由各自的投保人繳納費用。

　　2021年ACCA3月考季即將到來，ACCA涉及的考試科目比較多，今天會計網(wǎng)就跟大家著重分析一下AAA科目的考情以及相關(guān)備考注意事項，希望有所幫助。

　　Question 1

　　審計客戶是一個電視節(jié)目商，行業(yè)競爭激烈，結(jié)合題干中的餅圖，可知其市場份額大幅下滑到30%，并遭客戶投訴亂收費?？键c包括：

　　(a)商業(yè)風險，12分;

　　(b)重大錯報風險，18分;

　　* 溫馨提示：原P7考試中，風險題一般在18-22分之間;新AAA考試推出后，風險題分值持續(xù)走高，重要程度不言而喻。

　　(c)道德問題，為客戶重新設(shè)計一個薪資系統(tǒng)等;

　　(d)審計證據(jù)，部分涉及關(guān)聯(lián)方業(yè)務(wù)：市場總監(jiān)開了一個蔬菜公司，客戶為其提供貸款，市場總監(jiān)稱這是經(jīng)過財務(wù)總監(jiān)授權(quán)允許的。要求考生討論識別關(guān)聯(lián)方交易一直是企業(yè)的難題的原因，以及設(shè)計相關(guān)審計程序。

　　Question 2

　　考點包括：(a) 批評審計報告，10分;

　　* 溫馨提示：批評審計報告是Reporting部分的重要考試題型，已經(jīng)有一段時間沒有出現(xiàn)在AAA考試中，需特別重視，未來兩個考季再次出現(xiàn)的可能性比較大。

　　(b)客戶是一家快餐連鎖公司，主要考察給相關(guān)治理層的報告Letters to TCWG需要考慮的因素，以及對IAS 16 PPE - Revaluation model重估模型的相關(guān)應(yīng)用。

　　Question 3

　　主要考察Accounting estimate會計估計，考點包括：

　　(a)討論會計估計是審計中高風險領(lǐng)域的原因，以及ED-540的相關(guān)內(nèi)容;

　　(b) SAR股份增值權(quán)準備金，Regulatory penalty監(jiān)管處罰金，F(xiàn)air value measurement針對固定資產(chǎn)的公允價值計量等三種情況下所涉及的會計估計，會計處理以及審計證據(jù)。

　　備考注意事項

　　與P7相比較，AAA在2018年9月改革之后知識點幾乎沒有變化，但考試內(nèi)容更深更廣，通過率約30%也一直穩(wěn)居SP階段“倒數(shù)第一”。但是大家不要擔心，只要大家努力備考基本不成問題。

　　AAA是一門綜合性很強的高階課程，閱讀量書寫量大，要求考生熟悉會計準則的同時，對審計知識有更深刻的理解。因此，建議考生做如下準備：

　　1) 會計方面，鞏固FR/SBR中學過的重點會計準則，不但要了解分錄處理，也要理解其賬務(wù)處理背后的原因和邏輯。

　　2) 審計證據(jù)方面，要在AA課程的基礎(chǔ)上，進一步掌握“ASP”的答題方法。

　　3) 該背則背，AAA考試仍會出現(xiàn)少量背誦題，比如事務(wù)所關(guān)于反洗黑錢的相關(guān)流程規(guī)定，此類easy marks一定要緊緊抓住。

　　4) 改寫考官答案，根據(jù)老師上課所講的方法，多寫多練。抄寫練習的過程會加深對知識點的理解，潛移默化的學習英文行文模式，不知不覺中提高寫作能力，理清答題思路。

　　5) 考試時注意讀題并充分理解題意后再做答，切不可心急而導致答非所問。確保讀懂題目要求，例如Risk of material misstatement和Audit risk的區(qū)別，正確決定答案的詳略與結(jié)構(gòu)，熟練帶入答題邏輯思路。

　　6) 時間管理，是A考永恒的主題。

　　一起加油，我們對AAA出坑之戰(zhàn)充滿信心!

　　來源：ACCA學習幫

　　2024年福建初、中級經(jīng)濟師考試報名時間預(yù)計在8月12日~9月11日，可能具體的時間和這一時間有些出入，大家可以密切關(guān)注一下當?shù)厝耸驴荚囍行牡耐ㄖ?/p>

　　2024年福建經(jīng)濟師考試報名介紹

　　ACCA是什么？ACCA考試與ACCA證書是什么？這些問題可能會困擾那些想要進入會計、金融和商業(yè)領(lǐng)域的人。在本文中，我們將深入探討ACCA考試和證書的相關(guān)問題。

ACCA是什么

　　ACCA全稱為“特許公認會計師協(xié)會”(Association of Chartered Certified Accountants)，是一家總部位于英國倫敦的國際性會計師協(xié)會。ACCA會員遍布全球180多個國家，是全球最大的會計師協(xié)會之一。

備考資料ue_arc_bkzl
請在下面紅色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_nameACCA

ACCA考試

　　ACCA考試是一項全球性的會計資格考試，涵蓋了財務(wù)會計、管理會計、審計和稅務(wù)等領(lǐng)域。ACCA考試由15門科目組成，考試內(nèi)容涵蓋了會計、金融和商業(yè)領(lǐng)域的各個方面，包括財務(wù)管理、商業(yè)法律、稅務(wù)等。

ACCA證書

　　ACCA證書是一項由特許公認會計師公會頒發(fā)的會計證書，代表著持有者在會計和金融領(lǐng)域的專業(yè)水平。獲得ACCA證書需要通過ACCA考試，同時還需要滿足相關(guān)的工作經(jīng)驗和職業(yè)道德要求。

為什么要考ACCA

　　ACCA證書是全球范圍內(nèi)認可的會計證書之一，持有ACCA證書可以為職業(yè)生涯提供更廣闊的發(fā)展機會。ACCA證書還可以為個人提供更好的薪資和福利待遇，同時也可以為企業(yè)提供更高質(zhì)量的會計服務(wù)。

總結(jié)

　　ACCA是一家全球性的會計師協(xié)會，ACCA考試和ACCA證書是ACCA提供的會計資格認證服務(wù)。獲得ACCA證書可以為職業(yè)生涯提供更廣闊的發(fā)展機會和更好的薪資待遇。如果你想在會計、金融和商業(yè)領(lǐng)域有更好的發(fā)展，那么考慮獲得ACCA證書是一個不錯的選擇。

　　財會人必備會計培訓網(wǎng)站，推薦會計網(wǎng)（http://www.hongfaad.com/）。會計網(wǎng)始于1996年，是專業(yè)的會計行業(yè)門戶網(wǎng)站。會計網(wǎng)集會計行業(yè)資訊、會計人交流、會計網(wǎng)校、會計考試為一體，提供初級會計師、中級會計師、CPA、經(jīng)濟師、ACCA、CMA等培訓服務(wù)。財會人通過會計網(wǎng)可免費學習初級會計、CPA等精品課程，不花錢也能享受網(wǎng)課服務(wù)，實現(xiàn)自我提升。

會計培訓網(wǎng)站為什么選會計網(wǎng)

　　選擇會計培訓網(wǎng)站，推薦會計網(wǎng)的主要理由如下：

　　1、海量網(wǎng)課免費學

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　　2、考證資料免費領(lǐng)

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　　3、題庫0元刷

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　　無論是0基礎(chǔ)想要自學會計的人員，還是有經(jīng)驗的財會工作者，“會計網(wǎng)”都值得你選擇！通過“會計網(wǎng)”，你不僅能免費學習大量培訓課程，提升技能；也能免費獲取各類考試資料，及時掌握專業(yè)知識；還能了解最新財會資訊！如果你想技能進階，快速升職加薪，可千萬要收藏！趕緊用起來！

財務(wù)人必備網(wǎng)站推薦

　　1、中華人民共和國財政部

　　網(wǎng)址：http://www.mof.gov.cn/index.htm

　　所有從事會計的人員都應(yīng)該關(guān)注的網(wǎng)站，重要的信息都會第一時間在此公示，也可查找最新財稅政策。

　　2、國家稅務(wù)局

　　網(wǎng)址：http://www.chinatax.gov.cn

　　負責稅務(wù)信息公務(wù)＋政策變動的相關(guān)變動通知，在上面的還可以查詢到具體的稅收政策！

　　3、12366納稅服務(wù)平臺

　　網(wǎng)址：https://12366.chinatax.gov.cn

　　稅務(wù)實操答疑平臺，含有納稅資訊、涉稅資訊、納稅輔導、投訴受理、需求管理、納稅人滿意度調(diào)查等功能。

　　4、中國注冊會計師協(xié)會

　　網(wǎng)址：http://www.cicpa.org.cn/

　　中國注冊會計師協(xié)會官方網(wǎng)站，CPA考試動態(tài)、報名信息統(tǒng)統(tǒng)都在這里！通過中注協(xié)，也可以及時獲取注冊會計師行業(yè)的最新政策信息。

　　5、全國增值稅發(fā)票查驗平臺

　　網(wǎng)址：https://inv-veri.chinatax.gov.cn/

　　許多小伙伴拿到發(fā)票后不知道怎么驗證真假，如果擔心自己收到不符合規(guī)定的發(fā)票，可以第一時間登錄此網(wǎng)站進行查驗。

　　6、國家信用公示系統(tǒng)

　　網(wǎng)址：https://www.gsxt.gov.cn

　　查看市場主體的注冊登記、許可審批、年度報告、行政處罰、抽查結(jié)果、經(jīng)營異常狀態(tài)等信息。

　　7、中國裁判文書網(wǎng)

　　網(wǎng)址：https://wenshu.court.gov.cn/

　　統(tǒng)一公布各級人民法院的生效裁判文書，通過網(wǎng)站了解最新涉稅案件糾紛和判決。

　　acca有隨時機考與分季機考兩種考試形式。遠程機考也有遠程隨時機考與遠程分季機考兩種形式。遠程隨時機考時間需以ACCA官方公布的時間為準。在遠程隨機機考的過程中有很多注意事項，需要各位小伙伴在考前密切關(guān)注，下面會計網(wǎng)給大家整理了acca遠程隨機機考相關(guān)注意事項，記得收藏哦~

acca隨時機考報名前

　　為了確保成功參加遠程考試，您需要滿足一系列的要求，本頁面旨在對此進行說明。在報名遠程考試前，請確保您已了解并且能夠滿足這些要求。

　　1.檢查設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)連接是否工作正常

　　您的考試設(shè)備必須滿足最低技術(shù)要求以成功運行考試。

　　遠程隨時機考不支持MacBook。不建議使用公司電腦參加考試，由于公司不同的網(wǎng)絡(luò)安全舉措有可能會導致遠程考試不能順利完成。

　　報名考試前，您需檢查電腦系統(tǒng)是否符合最低技術(shù)要求并完成自測（包括系統(tǒng)設(shè)置，尤其是區(qū)域和語言的設(shè)置）。請查看最低技術(shù)要求及自測說明。點擊視頻觀看自測演示。提前做好檢查，將大大降低考試當日遇到技術(shù)故障的風險。

　　系統(tǒng)要求

　　一般要求

　　須使用臺式電腦或全尺寸筆記本電腦進行考試

　　遠程考試不支持MacBook

　　建議屏幕尺寸17英寸以上（包括17寸）

　　不允許使用雙顯示器

　　不允許使用觸摸設(shè)備

　　網(wǎng)絡(luò)連接

　　您的家庭寬帶必須穩(wěn)定且無中斷。不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接可能會導致在考試期間出現(xiàn)問題。

　　我們強烈建議您使用有線網(wǎng)絡(luò)連接，而非無線網(wǎng)絡(luò)。

　　筆記本電腦的使用

　　關(guān)于筆記本電腦的使用，您還需了解一些其他要求：

　　硬件/軟件必須符合以下詳細要求

　　考試期間，應(yīng)將筆記本電腦連接到電源充電器上，請勿單獨使用內(nèi)置電池。

　　我們強烈建議您只使用帶有擴展塢底座、鼠標和顯示器的筆記本電腦。

　　成績單下載及打印

　　我們建議您準備一臺打印機，方便在考試結(jié)束后立即打印臨時成績通知。使用您設(shè)備上設(shè)置的默認打印機打印文檔，默認的紙張大小為A4。

　　如您無法訪問打印機，并且設(shè)備設(shè)置允許的話，則可以下載并保存臨時成績通知。

　　2.檢查您是否可以運行監(jiān)考軟件

　　成功參加遠程隨時機考，您需要能正常運行監(jiān)考軟件。報名考試前，您須進行檢查。

　　檢查您是否可以運行ATA遠程監(jiān)考軟件

　　ATA遠程監(jiān)考軟件優(yōu)巡下載鏈接：

　　電腦客戶端（遠程監(jiān)考主視角）下載地址：

　　https：//cm.aitestgo.com/wap/dlForAcca.html

　　移動端（用作第二視角監(jiān)控）下載請掃描下方二維碼：

acca考試軟件

　　確保您已下載ACCA考試軟件，完成內(nèi)置網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)測試，并熟悉考試平臺功能，可以最大限度地提高您考試的成功率。

　　下載并安裝ACCA考試軟件：

　　考試日前2-3天，您將收到ACCA發(fā)送的電子郵件，包含有考試軟件下載密鑰Token ID。點擊視頻觀看下載演示，并查看下載安裝ACCA考試軟件指南。點擊此處下載考試軟件。

　　我們強烈建議您在收到考試軟件下載密鑰Token ID后立即完成考試軟件的下載、安裝并打開軟件。請使用Google Chrome瀏覽器來執(zhí)行這個過程。

　　如您的設(shè)備有任何軟件更新，請再次檢查自己的設(shè)備，確保符合要求。同時您需要確保考試用房間和桌面的布置符合相關(guān)要求。

　　如果您報名參加過了多門考試：

　　在考試前2-3天，您會收到針對每一門考試的唯一考試軟件下載密鑰。針對每一門考試，請確保使用特定的考試軟件下載密鑰。您應(yīng)使用首門遠程考試科目的密鑰下載考試軟件，考試結(jié)束后，必須立即卸載ACCA考試軟件，再使用后續(xù)遠程考試科目的密鑰下載下一門考試軟件。　　

備考資料ue_arc_bkzl
請在下面紅色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_nameACCA

acca考試規(guī)定

　　考試規(guī)定：

　　以下考試規(guī)定適用于參加中心和遠程監(jiān)考點播和/或會話考試的考生，以及參加內(nèi)部評估的ACCA課程的考生。

　　1.您必須始終遵守ACCA的規(guī)則手冊，考試規(guī)則和考試指南。如果您被發(fā)現(xiàn)違反任何考試規(guī)定或未能遵守考試指南，您可能會根據(jù)ACCA的附則8受到紀律處分，這可能會導致您從學生登記冊中刪除。根據(jù)違規(guī)時有效的附則、法規(guī)和準則，您將受到紀律處分。所有紀律處分程序均應(yīng)根據(jù)進行時有效的附則和投訴及紀律條例進行。

　　2.在考試之前、期間和結(jié)束時，您必須及時遵守ACCA、考試主管、監(jiān)考員、遠程監(jiān)考員、監(jiān)考人員或任何ACCA人員發(fā)出的任何指示。

　　3.您不得試圖通過提供虛假或誤導性信息來欺騙考試主管、監(jiān)考員、遠程監(jiān)考員、監(jiān)考人員或任何ACCA人員。

　　4.考試期間，您不得擁有（無論是在您的辦公桌上還是在您的個人身上或關(guān)于您的個人）、使用或試圖使用任何筆記、書籍或其他書面材料（無論是電子形式還是其他形式），除非考試指南明確允許。這些被稱為“未經(jīng)授權(quán)的材料”。

　　5（a）您不得使用字典或電子設(shè)備或任何類型的翻譯器，也不得在您的辦公桌上或辦公桌上放置可以存儲或顯示文本的計算器。您也不得在考場內(nèi)使用電子通訊設(shè)備、相機、智能手表、任何其他具有智能技術(shù)功能的物品或手機（除非考試是遠程進行的，在這種情況下，只能按照ACCA的考試指南使用）。這些被視為“未經(jīng)授權(quán)的物品”，并被帶入考場，風險由考生自行承擔。

　　5（b）此類“未經(jīng)授權(quán)的物品”不得佩戴或放置在您的辦公桌上、衣服口袋中、包或個人物品中，或放在您的個人或辦公桌上或周圍的其他任何地方。如果您攜帶“未經(jīng)授權(quán)的物品”參加考試，您必須在考試開始前向考試人員申報。對于中心考試，手機（或任何類型的通信設(shè)備）、智能手表或其他可穿戴技術(shù)必須按照考試人員的指示聲明、關(guān)閉和存放。

　　6（a）如果您違反考試規(guī)則4，并且“未經(jīng)授權(quán)的材料”與正在考試的教學大綱相關(guān)；將假定您打算利用它們在考試中獲得不公平的優(yōu)勢。在隨后的任何紀律程序中，您必須證明您不打算使用“未經(jīng)授權(quán)的材料”在考試中獲得不公平的優(yōu)勢。

　　6（b）如果您違反考試規(guī)則5（a）和/或5（b），將假定您打算使用“未經(jīng)授權(quán)的項目”在考試中獲得不公平的優(yōu)勢。在隨后的任何紀律程序中，您必須證明您不打算使用“未經(jīng)授權(quán)的項目”在考試中獲得不公平的優(yōu)勢。

　　7.您（無論您是否持有持牌武器）不得攜帶武器參加考試。如果您被發(fā)現(xiàn)持有武器，您將被排除在考試之外，且不予任何報銷。

　　8.主管、監(jiān)考員、遙距監(jiān)考員、監(jiān)考員和ACCA人員有義務(wù)向ACCA報告任何違規(guī)或不當行為。如果您涉嫌違規(guī)或不當行為，他們有權(quán)停止您的考試，并將您從考場中移除或排除在外。

　　9.如果您違反考試規(guī)則2和/或未能向主管、監(jiān)考員、遠程監(jiān)考員或監(jiān)考人員披露他們合理懷疑您擁有的任何“未經(jīng)授權(quán)的材料”或“未經(jīng)授權(quán)的物品”，則假定“未經(jīng)授權(quán)的材料”與正在檢查的教學大綱相關(guān)，并且您打算使用這些“未經(jīng)授權(quán)的材料”和/或“未經(jīng)授權(quán)的項目”來獲得不公平的優(yōu)勢。

　　10.您不得從事任何旨在協(xié)助您進行考試嘗試或向任何其他考試參與者提供任何不當協(xié)助的行為。

　　11.如你參加紙筆考試，你不得將考生答卷或試卷帶出考場。所有考生答題手冊均為ACCA所有。

　　12.如果您正在參加基于計算機的考試，則您不得以任何方式復制考試內(nèi)容或拍攝屏幕照片或視頻，也不得允許任何其他人這樣做。

　　13.如果您正在參加遠程點播考試并且允許使用廢紙，則必須在考試結(jié)束時按照遠程監(jiān)考員/監(jiān)考員的指示銷毀屏幕上的所有廢紙，然后再結(jié)束考試。

　　14.考試內(nèi)容（題目、場景、格式）歸ACCA所有。禁止以任何方式復制、拍照、錄像或復制考試內(nèi)容（題目、場景和/或格式）。嚴禁您出于商業(yè)/個人利益和/或任何其他原因向任何人（包括其他ACCA注冊學生）分發(fā)或試圖利用考試題或場景的副本。

　　15.作為ACCA考生，您有責任幫助維護ACCA考試的完整性，您必須向ACCA報告在您參加考試之前，期間或之后直接或間接提供給您的任何違反考試內(nèi)容的行為。

　　16.考生不得在考試期間竊竊私語或大聲說話，也不得與考試主管、監(jiān)考員或遠程監(jiān)考員以外的任何人交流或試圖溝通。這包括從您登錄遠程監(jiān)考平臺到您提交考試或考試終止（無論是由您還是任何人或其他任何人）后5分鐘。

　　17.僅限考試您不得提前離開參加考試的房間，即在分配給考試的時間限制到期之前，并且您必須在整個考試期間保持監(jiān)考員/監(jiān)考員的監(jiān)督。為免生疑問，如果已分發(fā)試卷（僅適用于紙筆考試），或者您坐在指定的計算機工作站（僅適用于基于計算機的考試），或者在您驗證了您的身份和房間設(shè)置并成功簽到考試后（僅適用于遠程考試），這也適用于考試開始前。如果您提前退出考試，您將違反此規(guī)定，您將被報告給ACCA進行進一步調(diào)查，除非考試主管，監(jiān)考員或監(jiān)考人員授權(quán)或有緊急情況。

　　18.您不得在ACCA正式公布的考試成績發(fā)布日期之前嘗試訪問和/或獲取您的考試成績。

　　19.考生不得以不適當?shù)姆绞叫惺拢òù炙?、冒犯、辱罵或任何非法活動）。

　　20.如果您正在參加遠程監(jiān)考考試，則只有您和其他人不得進入您參加考試的房間。這包括從您登錄遠程監(jiān)考平臺到您提交考試或考試終止（無論是由您還是任何人或其他任何人）后5分鐘。

　　21.如果ACCA懷疑或有理由相信存在與您的考試有關(guān)的異常行為和/或發(fā)現(xiàn)與您的考試有關(guān)的異常測試結(jié)果（在考試期間發(fā)現(xiàn)或ACCA在考試后發(fā)現(xiàn)），它保留取消您的考試成績，不退還您的考試費用，和/或扣留您的考試成績和/或暫停您參加進一步ACCA考試的權(quán)利。

　　22.如果您在中國大陸參加遠程監(jiān)考考試，您必須年滿18歲。

　　23.ACCA保留根據(jù)其章程隨時更改本考試規(guī)則和考試指南的權(quán)利，恕不另行通知。如有更改，修訂后的考試規(guī)則和考試指南應(yīng)立即發(fā)布在ACCA網(wǎng)站上。請查看最新信息以告知自己任何更改?！　?/p>

acca遠程隨時機考考場注意事項

　　學生必須在各個方面遵守這些考試準則

　　允許放在您辦公桌上的物品

　　官方的帶照片的身份證明手段，例如您的有效護照、駕駛執(zhí)照或政府頒發(fā)的帶照片的身份證件，例如國民身份證或生物識別居留許可。

　　一小瓶去除所有標簽的水或一杯透明的水。不允許其他飲料或食物。

　　無噪音、無繩袖珍計算器，可以是可編程的，但不得具有任何語言的打印輸出或圖形/文字顯示功能。

　　僅限中心和遠程監(jiān)考點播考試-允許使用廢紙（2張）和鋼筆或鉛筆。如果坐在考試中心，當天您的考試中心將應(yīng)要求提供廢紙。

　　僅限基于中心的考試-考勤案卷。您不得在此案卷上做任何其他標記。

　　除了考試規(guī)則或指南中明確規(guī)定的物品和材料外，不允許在您的辦公桌或人身上或周圍使用其他物品或材料。

　　所有考試：

　　如果ACCA懷疑或有理由相信您的考試存在不當行為，則保留扣留您的考試成績和/或暫停您參加進一步ACCA考試的權(quán)利，直到任何紀律程序結(jié)束。更多信息請參閱ACCA投訴和紀律處分程序指南（PDF，114KB）。

　　對于基于中心的考試：

　　ACCA不對留在考場的任何貴重物品或未經(jīng)授權(quán)的物品被盜，丟失或損壞承擔責任，因此建議您不要將任何貴重或未經(jīng)授權(quán)的物品帶到考試中心。

　　ACCA不對其考試實施著裝要求。但是，你的考試著裝應(yīng)不會冒犯其他考生。

　　在考試之前、期間和之后，您不得以分散其他考生注意力的方式行事。不當行為將報告給ACCA。

　　如你被要求在任何時候短暫離開考場，你將由監(jiān)考員陪同。

　　僅適用于遠程監(jiān)考考試：

　　如果檢測到任何第三方出現(xiàn)在您的物理位置，無論是否可見；或以任何方式被偷聽，無論是通過移動和/或聲音檢測到的，無論他們在考試期間是否在您當前的位置，您的考試都可能被終止，您可能會被報告給ACCA。

　　房間必須盡可能安靜。不允許使用音樂或電視等聲音。

　　除非得到特別許可，否則您不得以任何理由離開辦公桌。

　　將手機、電子設(shè)備、耳機和手表移到觸手可及的地方。

　　在考試期間，您的手機必須保持靜音，關(guān)閉振動以避免中斷。監(jiān)考員將使用聊天功能來指示他們是否會打電話，或者如果與監(jiān)考員/監(jiān)考員失去聯(lián)系，您應(yīng)該會在辦理登機手續(xù)時輸入的號碼上撥打電話。

　　斷開額外顯示器與用于考試的計算機的連接，斷開考試房間內(nèi)所有外部揚聲器、收音機、投影儀和/或電視的連接。

　　將食物和吸煙設(shè)備放在看不見的地方?？荚嚻陂g禁止吸煙。

　　無論您選擇在哪里參加考試，您都應(yīng)該在一個有圍墻的房間里，門緊閉，其他人都不應(yīng)該看到您的屏幕，包括通過窗戶、閉路電視或任何其他設(shè)備。

　　確保在整個考試過程中，您的全臉在相機下可見。

　　請勿遮蓋或遮擋相機。

　　不要低聲或大聲朗讀任何考試內(nèi)容。

　　在完成并提交考試之前，請通過聊天框讓您的監(jiān)考員/監(jiān)考員知道您已完成考試。他們將監(jiān)督提交過程。

　　考生不得提前結(jié)束考試，必須在整個預(yù)定考試時間內(nèi)接受監(jiān)考員/監(jiān)考員的監(jiān)督。

　　僅限遠程監(jiān)考考試：除非得到特別許可，否則您不得以任何理由離開辦公桌。如果您被允許上廁所休息，在此之前，您必須使用聊天功能通知監(jiān)考員您即將離開辦公桌，并在返回辦公桌時通知他們您已返回。請務(wù)必不要超過5分鐘的休息時間限制，因為這可能會導致您的考試被終止。

　　僅限基于會話中心的考試：主管將不允許您在考試的第一個小時后進入考場。

　　所有考試：考生不得提前結(jié)束考試，必須在整個預(yù)定考試時間內(nèi)接受監(jiān)考員的監(jiān)督。

　　檢查后

　　考試結(jié)束時，考生必須在主管、監(jiān)考員或監(jiān)考人員的指示下停止完成考試。

　　僅適用于中心考試：監(jiān)考員/主管將領(lǐng)取您的考生答卷、試卷和/或任何未使用的工作簿或廢紙。您不得從考場中取出任何這些物品。您的廢紙、工作過的考生答卷和答卷將歸ACCA所有，不會退還給您。

　　遠程監(jiān)考點播考試：您必須在考試結(jié)束時按照遠程監(jiān)考員/監(jiān)考員的指示銷毀屏幕上的所有廢紙。

　　僅限中國的遠程監(jiān)考點播考試：您必須在考試結(jié)束時卸載考試交付軟件。

　　被除名的ACCA學員要想恢復身份，需要重新注冊該賬戶，并補交被除名前的費用以及外加重新注冊費，才能夠繼續(xù)學習和參加考試。

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　　重新注冊該賬戶的方法為如下：

　　方法一：致電英國ACCA協(xié)會，+44(0)1415822000。在電話中通過使用具有國際支付功能信用卡（如VISA,MASTERCARD等）進行支付。另外為了確保學員的賬戶安全，需要在電話繳費時提供本人的ACCA注冊ID，姓名，出生年月日以及注冊郵箱地址等信息以便核實身份。另外如果學員使用的是非本人的信用卡，學員必須確保已經(jīng)獲得持卡人授權(quán)使用。

　　方法二：可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬方式，并填寫一份重新注冊申請表，協(xié)會收到申請表后將會在十個工作日內(nèi)恢復該賬戶，具體詳細操作信息可以致電ACCA中國客服（4008333338）了解。ACCA中國客服電話服務(wù)時間：

　　周一至周五：8：00—20：00

　　周末及中國法定節(jié)假日9：30—18：00

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備考資料ue_arc_bkzl
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　　第五步：點擊左下角的“Pay”按鈕

　　第六步：選擇適合您的繳費方式

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