現(xiàn)代服通常是指圍繞制造業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)等提供技術(shù)性、知識(shí)性服務(wù)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，包括研發(fā)和技術(shù)服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)、文化創(chuàng)意服務(wù)、物流輔助服務(wù)等。

　　現(xiàn)代服務(wù)包括哪些？

　　包括研發(fā)和技術(shù)服務(wù)、信息技術(shù)服務(wù)、文化創(chuàng)意服務(wù)、物流輔助服務(wù)、租賃服務(wù)、鑒證咨詢服務(wù)、廣播影視服務(wù)、商務(wù)輔助服務(wù)和其他現(xiàn)代服務(wù)。

　　什么是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)？

　　根據(jù)2012年2月22日，國家科技部發(fā)布的第70號(hào)文件《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)科技發(fā)展“十二五”專項(xiàng)規(guī)劃》，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)特別是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要支撐，建立在新的商業(yè)模式、服務(wù)方式和管理方法基礎(chǔ)上的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。它既包括隨著技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的新興服務(wù)業(yè)態(tài)，也包括運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的改造和提升。是指圍繞制造業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)等提供技術(shù)性、知識(shí)性服務(wù)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。

　　現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增值稅稅率為多少？

　　現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的稅率一般是6%，但是，其中的不動(dòng)產(chǎn)租賃的稅率是11%，有形動(dòng)產(chǎn)租賃的稅率是17%?！吨腥A人民共和國增值稅暫行條例(2021修訂)》第二條增值稅稅率：（一）納稅人銷售貨物、勞務(wù)、有形動(dòng)產(chǎn)租賃服務(wù)或者進(jìn)口貨物，除本條第二項(xiàng)、第四項(xiàng)、第五項(xiàng)另有規(guī)定外，稅率為17（二）納稅人銷售交通運(yùn)輸、郵政、基礎(chǔ)電信、建筑、不動(dòng)產(chǎn)租賃服務(wù)，銷售不動(dòng)產(chǎn)，轉(zhuǎn)讓土地使用權(quán)，銷售或者進(jìn)口下列貨物，稅率為11%：1.糧食等農(nóng)產(chǎn)品、食用植物油、食用鹽；2.自來水、暖氣、冷氣、熱水、煤氣、石油液化氣、天然氣、二甲醚、沼氣、居民用煤炭制品；3.圖書、報(bào)紙、雜志、音像制品、電子出版物；4.飼料、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)、農(nóng)膜；5.規(guī)定的其他貨物。（三）納稅人銷售服務(wù)、無形資產(chǎn)，除本條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)、第五項(xiàng)另有規(guī)定外，稅率為6%。（四）納稅人出口貨物，稅率為零；但是，另有規(guī)定的除外。（五）境內(nèi)單位和個(gè)人跨境銷售規(guī)定范圍內(nèi)的服務(wù)、無形資產(chǎn)，稅率為零。稅率的調(diào)整，由決定。

　　現(xiàn)代服務(wù)發(fā)票開具內(nèi)容包括什么？

　　現(xiàn)代服務(wù)發(fā)票開具內(nèi)容包括服務(wù)的技術(shù)項(xiàng)目、銀行開戶賬號(hào)、商（產(chǎn)）品名稱或經(jīng)營項(xiàng)目、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、金額，以及大小寫金額、經(jīng)手人、單位印章、開票日期等。實(shí)行增值稅的單位所使用的增值稅專用發(fā)票還應(yīng)有稅種、稅率、稅額等內(nèi)容。

創(chuàng)新是企業(yè)的源泉，成本是企業(yè)壽命，質(zhì)量是企業(yè)生命，現(xiàn)在企業(yè)想生存和發(fā)展，越來越關(guān)注創(chuàng)新、成本和質(zhì)量的管理。俗話說省下就是利潤，成本作為企業(yè)管理的重點(diǎn)，抓不好成本，企業(yè)就難以維持，而作為各級(jí)管理者，成本管理自然是工作的重要組成部分。想做好成本管理，就需要了解下現(xiàn)代成本管理的核心要素并圍繞這些要素落實(shí)推進(jìn)。

第一、成本意識(shí)：全員參與

成本不是某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)部門的事，而且全公司所有員工的事，成本無小事，蚊子雖小也是肉，積少成多。想全面控制和節(jié)省成本，就必須推進(jìn)全員參與，提高全員的成本意識(shí)，通過管理、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等措施讓員工意識(shí)到成本管理的重要性，并在實(shí)際工作中加以落實(shí)。

第二、成本避免：盡可能避免無效成本的發(fā)生

企業(yè)成本很大的因素就是浪費(fèi)和無效投入太多，比如返工、材料異常損耗、不必要的投入等。作為管理者要對(duì)所有的流程環(huán)節(jié)和所有涉及成本的項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化梳理，從中尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì)。

第三、成本控制：關(guān)鍵是制定目標(biāo)成本，同時(shí)考慮生產(chǎn)者的目標(biāo)成本與消費(fèi)者的目標(biāo)成本。

成本管理也必須有目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，否則就無法判斷的到底是花多了還是花少了，成本標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)是日常管理的日積月累，對(duì)某一業(yè)務(wù)活動(dòng)或工作消耗的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)積累和總結(jié)分析，如果企業(yè)缺少日常的成本項(xiàng)目記錄統(tǒng)計(jì)分析，就必須從基礎(chǔ)抓起。

第四、成本節(jié)?。毫銕齑?/strong>

目前主流的管理思路和有效的方式就是豐田的即時(shí)生產(chǎn)，目標(biāo)是零庫存，只要有庫存就需要管理投入和資金占用，企業(yè)應(yīng)該在可控的前提下追求零庫存。盡可能減少備品備件庫存、在制品庫存、成品庫存、原料庫存等。

第五、成本效益：投入要有產(chǎn)出，且產(chǎn)出應(yīng)該大于投入

任何的投入都要計(jì)算產(chǎn)出，不計(jì)成本的做事是大忌。有些安全環(huán)保的投入計(jì)算經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出困難，但也有社會(huì)效益產(chǎn)出和隱性改進(jìn)的產(chǎn)出。任何花錢的事情都要分析下是否有必要，是否急需，不必要的不花，不繼續(xù)的緩花，把錢用到最需要的地方，發(fā)揮出最大的價(jià)值。

第六、成本責(zé)任：目標(biāo)分解，成本中心的建立，責(zé)任到人

前面提到的全員參與，但如何實(shí)現(xiàn)全員參與呢，這就必須跟員工的具體工作和個(gè)人收益掛鉤，不然員工沒有積極性。簡單的方式就是目標(biāo)層層分解，責(zé)任落實(shí)到人，按照目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行過程控制。

消耗定額標(biāo)準(zhǔn)就是一個(gè)很不錯(cuò)的工具，所謂定額標(biāo)準(zhǔn)就是生產(chǎn)某個(gè)產(chǎn)品需要投入多少資本、人力、物力，要標(biāo)準(zhǔn)明確，避免投入過多造成浪費(fèi)。在此基礎(chǔ)上就要開展標(biāo)準(zhǔn)化管理：對(duì)于每個(gè)動(dòng)作、工序等都找出最優(yōu)的成本控制并建立標(biāo)準(zhǔn)。

第七、成本分析：成本項(xiàng)目有哪些，如何控制和減少，根據(jù)實(shí)際發(fā)生的成本和目標(biāo)的差異制定改進(jìn)措施。

成本控制的好不好，如何來評(píng)價(jià)呢，這就需要進(jìn)行分析，找出問題和制定改進(jìn)措施。比如生產(chǎn)一件產(chǎn)品，需要多個(gè)工序和各種原輔料的投入，那么達(dá)到客戶要求前提下最經(jīng)濟(jì)的投入是什么，這就是成本標(biāo)準(zhǔn)，如果實(shí)際跟目標(biāo)發(fā)生了偏差就必須從人機(jī)料法環(huán)測等方面查找原因，找出波動(dòng)的根本原因并加以控制。

第八、成本反饋：用于企業(yè)的決策。

成本控制的過程，尤其是結(jié)果需要反饋給決策者和管理者或者直接相關(guān)者，以便于在策略、方式上做出調(diào)整和改進(jìn)，也就是說，成本管理最終要支持管理者決策，從而達(dá)到利益最大化。

第九、合理成本概念：最低的未必時(shí)最好的。

應(yīng)考慮綜合成本和平均成本等，從整體考慮，著眼于降低系統(tǒng)成本，而不是單獨(dú)的某一個(gè)區(qū)域的，總成本最優(yōu)才是最好的。如果片面追求局部成本降低或價(jià)格最低，很可能造成無法挽回的損失，結(jié)果反而背道而馳。

比如，2塊錢一個(gè)燈泡，壽命是1年，年平均成本是2元，5塊錢一個(gè)的燈泡，壽命是三年，年平均成本1.67元。短期看5塊錢貴于5塊錢的，但從長遠(yuǎn)看5塊錢的就是比2塊錢的更劃算。

再比如，采購人員有時(shí)候?yàn)榱私档臀锪鞒杀净虿少彸杀?，?huì)大批量購買，從局部看確實(shí)能剩下一部門采購成本和物流成本，但會(huì)帶來庫存成本的增加和其他相關(guān)管理費(fèi)用的增加，從整體看企業(yè)總的成本反而更高了。

所以，成本控制一定要看全局看整體，而不能只看眼前和局部。

加快資金周轉(zhuǎn)，資金流動(dòng)起來就是創(chuàng)造價(jià)值和節(jié)省成本。

第十、質(zhì)量成本：一次性把事情做對(duì)，減少返工可以節(jié)省很多成本。

返工其實(shí)是非常費(fèi)工費(fèi)時(shí)的，造成的浪費(fèi)有時(shí)候遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于物料損壞。所有的返工都涉及材料的浪費(fèi)、工時(shí)的浪費(fèi)、設(shè)備的損耗、管理費(fèi)用等，一次性把事情做好，避免返工，這就可能節(jié)省很多成本。

第十一、人力成本：對(duì)工作量化并且具體化、明確化，并以此為基礎(chǔ)確定合理的薪資體系。

對(duì)企業(yè)來說，人力成本越來越高，而且受政策法律限制，逐年上升，面對(duì)的壓力越來越大，如果從降薪裁員或不繳納保險(xiǎn)等途徑，短期是可以節(jié)約一定成本，但長期看，嚴(yán)重?fù)p害員工利益，留不住人，沒了人，企業(yè)還怎么發(fā)展呢?這就要求企業(yè)合理控制人工成本，提高人工的效率，工作量化才便于監(jiān)督和提升效率，間接降低總體的人力成本。

第十二、成本比較：不同的工藝、路線、方法有不同的成本，應(yīng)該進(jìn)行對(duì)比找出最優(yōu)的。

很多企業(yè)前期策劃不夠，盲目推進(jìn)新項(xiàng)目等，造成后續(xù)存在很大的隱患，不僅成本難以受控，質(zhì)量安全都存在風(fēng)險(xiǎn)。因此在上馬新項(xiàng)目前一定要綜合考察比較分析，找出最合適的方式和設(shè)備，這樣才能從源頭開始節(jié)省成本。

第十三、直接費(fèi)用和間接費(fèi)用

對(duì)某一產(chǎn)出所對(duì)應(yīng)的投入要加以區(qū)分，能合理的指導(dǎo)對(duì)成本的控制，簡單說就是成本細(xì)分，設(shè)立成本中心，區(qū)分直接成本和間接成本，合理的財(cái)務(wù)分類對(duì)于精確計(jì)算成本是非常必要的，成本核算不精確，后續(xù)的市場定價(jià)、利潤等就容易出現(xiàn)問題。

第十四、分步驟核算成本

對(duì)于多工序生產(chǎn)的過程，以工序?yàn)閱挝患?xì)分，并對(duì)每一工序的成本進(jìn)行分析、比較、計(jì)算、找出合理的成本投入。也可以用來指導(dǎo)工序的重組與調(diào)整。尤其是生產(chǎn)型企業(yè)，這點(diǎn)做好了，成本改善是非常明顯的。

總之，成本對(duì)企業(yè)很好重要，很重要，很重要，一定要說三遍，優(yōu)秀的管理者必須了解和掌握這些東西，才能從根本上做好成本管理工作。