在會計(jì)職場中，不管是會計(jì)新手還是會計(jì)老手，總有一些職場規(guī)則和職場語言是我們必須學(xué)會的，不管是在簡單的工作崗位上還是在高層職位，我們都必須每天堅(jiān)持進(jìn)步，而掌握一些職場基本說話技能卻能讓我們的職場生涯更加輕松，在工作中，一些巧妙的回答可以幫助會計(jì)職場人取得事半功倍的效果。下面，小編就列舉會計(jì)職場溝通八個黃金句型供大家參考，希望大家的會計(jì)職場之路更加春風(fēng)得意、錦上添花。

1、句型：我們好像碰到了一些情況。

     妙處：以最婉約的方式傳遞不好的消息。

2、句型：我馬上去做。

     妙處：上司會因此覺得你是名有效率的好員工。

3、句型：某某的辦法真不錯。

     妙處：體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神。

4、句型：這個報告缺了你就不行啦！

     妙處：說服同事愿意幫你忙。

5、句型：讓我再仔細(xì)地想一想，四點(diǎn)半以前給你答復(fù)怎么樣？

     妙處：巧妙避開你沒把握或不愿意參與的事。

6、句型：我很想知道你對某個方案的見解。

     妙處：不露痕跡地討好。

7、句型：是我一時沒能明察，好在

     妙處：承認(rèn)疏失又避免上司明顯不滿。

8、句型：謝謝你告訴我，我會認(rèn)真參考你的建議。

     妙處：對待他人批評表現(xiàn)出冷靜。

來源：互聯(lián)網(wǎng)、高頓網(wǎng)校

　　受到行業(yè)發(fā)展以及人才需求等諸多因素影響，審計(jì)師可以說是未來比較吃香的崗位職業(yè)。比起會計(jì)來說，審計(jì)師所學(xué)習(xí)的知識會特別多，當(dāng)中就包含了會計(jì)、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)知識。而作為一名合格的審計(jì)師，該如何高效去開展自己業(yè)務(wù)?應(yīng)具備哪些溝通技巧?

　　1、提前做好充分準(zhǔn)備

　　審計(jì)師工作每天都會與各式各樣的客戶打交道，由于都與溝通為主，如果自己對業(yè)務(wù)了解不夠深入、專業(yè)能力不足的話，就很很難與客戶溝通下去。

　　所以為了不影響自身的業(yè)務(wù)工作，審計(jì)師人員應(yīng)該提前做好充分的準(zhǔn)備。比如在業(yè)務(wù)上一定要精通、專業(yè)知識一定要掌握等，只要做到與客戶順利溝通，讓客戶能夠信服，那么才能開展下一輪的合作。

　　2、營造輕松氛圍

　　在于客戶進(jìn)行交談時候，審計(jì)師一定要注重溝通上的技巧，切勿不要讓客戶處于高度緊張的狀態(tài)中。這樣很難會繼續(xù)有話題談下去。因此，為了能夠促成業(yè)務(wù)，首先就要釀造一個輕松的交談氛圍，讓客戶覺得你有話可談，然后在慢慢轉(zhuǎn)入正題。

　　3、善于傾聽

　　關(guān)于這點(diǎn)也是在溝通過程中審計(jì)師必須要注意、學(xué)會的技巧。在交談中，千萬不能只有你說而不讓客戶去發(fā)表意見。當(dāng)進(jìn)行溝通時，審計(jì)師一定要學(xué)會耐心傾聽，而且一定要保持認(rèn)真的態(tài)度。這樣才能受得他人的尊重和認(rèn)可，業(yè)務(wù)才能順利的開展下去。

　　溝通不僅僅是一門藝術(shù)，而且也是需要一定的技巧，我們溝通也是展現(xiàn)個人情商的表現(xiàn)，如果你有很好的溝通技巧，那大部分事情會事半功倍，這也證明溝通技巧的重要性。以下是會計(jì)網(wǎng)給大家整理的財務(wù)職場溝通時的技巧分享。

　　財務(wù)職場溝通的技巧

　　1、與人交流時要謙虛，要懂得尊重別人，與人交談時，要能夠換位思考對方的感同身受的氣氛和心情，這一點(diǎn)很重要，因?yàn)閷Ψ綍X得你在認(rèn)真傾聽，可以體諒他的心情，讓對方覺得你表現(xiàn)的尊重很一種信任感。

　　2、做一位善解人意的聆聽者，一個人懂得如何去聆聽別人心聲，他會獲得別人更多的尊重和好感，同時也會認(rèn)識更多合作伙伴。畢竟在職場上，每個人對工作和業(yè)務(wù)的理解不同和處理方式不同，但我們都是一個團(tuán)體，所以我們要團(tuán)結(jié)合作，所以處于職場一定要善于傾聽他人的意見和建議，不要孤意獨(dú)行，只有融入集體中，我們才會合作的更加順暢。

　　3、要注意自己的衣著，要保持衣著整潔，這是一個讓對方能夠了解你是一個很干凈很利落的人，是一個值得信任的人，有時候形象也會讓人在交談時很加分，你們之間的交流也會更加順利，足以證明，要想讓彼此溝通更加愉快，我們的外在談吐也很重要。

　　財務(wù)職場辦公軟件有哪些？

　　1、作為一名財務(wù)人員，經(jīng)常對于報表來說是很熟悉了，那經(jīng)常弄報表的軟件是我們Excel，相信Excel對于每一位財務(wù)人來說是非常熟悉的，還有我們要學(xué)習(xí)財務(wù)函數(shù)，這對于我們整理財務(wù)報表會有很有很大幫助。

　　2、作為財務(wù)人員，我們應(yīng)用PPT的地方很多，比如要經(jīng)常匯報數(shù)據(jù)，所以掌握PPT也是很重要的。

　　一個好的首席財務(wù)官不僅要處理好各種外部關(guān)系，還要處理好內(nèi)部關(guān)系的各個方面。只有協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，才能做好財務(wù)工作，為公司會計(jì)工作的有效開展創(chuàng)造更加和諧的氛圍，確保公司的順利運(yùn)行。那么有哪些有助于溝通的小技巧呢？

　　財務(wù)職場有哪些溝通技巧？

　　關(guān)于會計(jì)中人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，我們應(yīng)該堅(jiān)持四個原則：

　　1、平等原則。在公司里，雖然會計(jì)師的工作分工不同，但只有工作內(nèi)容的不同，而沒有高低之分。我們與我們的領(lǐng)導(dǎo)、同事和所有部門的同事平等。在日常工作中，我們需要有更多的情感交流，相互尊重。

　　2、誠實(shí)信用原則。會計(jì)人員在工作中要注意言行，忠于他人，熱情待人，尊重他人，主動關(guān)心他人。努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，注重經(jīng)常交流思想感情，克服影響人際交往的各種心理偏見，及時化解誤解，提高工作效率。

　　3、工作導(dǎo)向原則。財務(wù)人員與各部門工作人員溝通的目的是以工作為根本目的，在各方面得到支持和配合，更好地履行職能，做好自己的工作，而不是為了其他目的，更不用說謀取私利了。

　　4、遵紀(jì)守法原則。會計(jì)人員應(yīng)當(dāng)遵守國家財務(wù)制度和會計(jì)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)知識，具有良好的文化素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。在工作中，我們應(yīng)該尊重原則，把國家和集體的利益放在首位，而不是以犧牲公共和私人利益為代價，我們應(yīng)該平等對待同事，而不是相互偏袒。

　　工作中如何協(xié)調(diào)與同事的關(guān)系？

　　只有通過明確的合作和公平的分工，才能提高同事的效率，并且和諧的同事關(guān)系也非常有利于工作。

　　1、嚴(yán)格要求自己，溫柔待人。正如俗話所說，“做事先做人”，會計(jì)也不例外。

　　2、相互尊重。即使工作中有不同的意見，也要以文明的方式說話和使用語言時要微笑。

　　3、注意人際溝通的藝術(shù)。在會計(jì)工作中，為了創(chuàng)造良好和諧的人際關(guān)系，應(yīng)該更加注重溝通方式。在交流中，應(yīng)該多表揚(yáng)，少嘲笑。

　　4、及時解決沖突。工作中難免會有矛盾，應(yīng)該盡快解決。對同事更寬容，少抱怨。當(dāng)和同事有不同意見時，試著用委婉語說服對方，減少爭端。

　　注會cpa復(fù)習(xí)時間因人而異，根據(jù)大多數(shù)考生的情況，建議各科目的復(fù)習(xí)時長如下：會計(jì)400小時、審計(jì)350小時、財管320小時、稅法300小時、經(jīng)濟(jì)法220小時、戰(zhàn)略200小時。

注會cpa復(fù)習(xí)建議

　　1、聽課階段。

　　建議在聽課之前，先簡單瀏覽一遍授課老師的講義，再去聽課能夠大幅度提高學(xué)習(xí)效率。針對不太懂的地方，可以選擇暫停課件，如果碰到實(shí)在理解不了的地方，可以選擇先行跳過，部分知識點(diǎn)需要結(jié)合后續(xù)章節(jié)的內(nèi)容才能更好的理解。

　　這一階段是知識的粗學(xué)階段，筆記內(nèi)容也以收集素材為主，梳理出哪些知識是已知的，哪些是未知的。

　　2、練習(xí)階段

　　這個階段一定要親自動手做題，建議在每學(xué)習(xí)完一個章節(jié)的內(nèi)容后，就將對應(yīng)章節(jié)的練習(xí)題完成，并將做錯的題目標(biāo)記出來。當(dāng)學(xué)習(xí)完由多個章節(jié)組合的專題后，可以考慮對整個專題進(jìn)行一次復(fù)習(xí)。

　　2、沖刺階段

　　最后的模擬卷和近五年的真題練習(xí)，都是優(yōu)質(zhì)的練習(xí)題，不建議尋找一些不靠譜的題庫刷題，很有可能被錯誤答案誤導(dǎo)。這個階段，請務(wù)必在電腦上做題，最好能夠嚴(yán)格按照考試時間，掐表完成，模擬考試的緊張感。

注會cpa復(fù)習(xí)所需的教材

　　復(fù)習(xí)注會應(yīng)該用專業(yè)階段考試輔導(dǎo)教材、專業(yè)階段和綜合階段試題匯編、經(jīng)濟(jì)法規(guī)匯編等教材。其中，專業(yè)階段考試輔導(dǎo)教材分為《會計(jì)》、《審計(jì)》、《財務(wù)成本管理》、《經(jīng)濟(jì)法》、《稅法》、《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》六科。

　　考試的官方教材均由中注協(xié)根據(jù)《注冊會計(jì)師全國統(tǒng)一考試大綱——專業(yè)階段考試》和《注冊會計(jì)師全國統(tǒng)一考試大綱——綜合階段考試》組織編寫，由中國財政經(jīng)濟(jì)出版社出版，最新教材出版時間一般是在每年的四月份左右?？忌稍诠俜降木€上渠道或線下實(shí)體書店進(jìn)行教材的購買。

　　cpa注會學(xué)習(xí)時間各科不一樣，一般《會計(jì)》耗時400小時，《財務(wù)成本管理》耗時350小時，《審計(jì)》耗時350小時，《稅法》耗時300小時，《經(jīng)濟(jì)法》耗時220小時，《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》耗時200小時。

　　cpa注會各科學(xué)習(xí)建議

　　1、會計(jì)，是cpa考試通過率最低的科目，想要通過，一定是建立在充分理解會計(jì)分錄的基礎(chǔ)上。

　　2、審計(jì)，專業(yè)術(shù)語較多，所以復(fù)習(xí)難度不亞于會計(jì)，不過近幾年通過率高于財管。

　　3、財管，被稱為計(jì)算量最大的科目，所有要在熟悉公式的基礎(chǔ)上大量練習(xí)才能保證通過率。

　　4、稅法，既需要背誦，也需要做題提高熟練度，但是稅法的主要考察點(diǎn)集中在增值稅，消費(fèi)稅，個人所得稅，企業(yè)所得稅以及土地增值稅，掌握了這些內(nèi)容，稅法的難度將明顯下降，除此之外，針對一些小稅種進(jìn)行查漏補(bǔ)缺即可。

　　5、經(jīng)濟(jì)法和戰(zhàn)略總體上屬于記憶類的科目，且總體難度不高。

　　cpa注會科目搭配建議

　　1、同時報考兩個科目：會計(jì)+戰(zhàn)略/經(jīng)濟(jì)法

　　首先，會計(jì)是一門專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科，與各個學(xué)科的聯(lián)系也是最大的，所以需要的精力也是最多的。掌握會計(jì)專業(yè)知識也更有利于以后其他科目的復(fù)習(xí)。此外，經(jīng)濟(jì)法和戰(zhàn)略是相對簡單的學(xué)科。如果和會計(jì)這門比較難的科目搭配起來，學(xué)習(xí)壓力會小一些。

　　2、一次性注冊三個科目：會計(jì)+稅法+經(jīng)濟(jì)法

　　稅法和經(jīng)濟(jì)法比較簡單。這兩個科目可以很容易地與一個困難的科目結(jié)合起來。復(fù)習(xí)后，學(xué)習(xí)壓力會小一些，精力和時間也不會很多，備考會更輕松。

　　cpa注會考試介紹

　　cpa注會考試分為兩個階段，其中，專業(yè)階段考試科目共6門，分別為《會計(jì)》、《審計(jì)》、《稅法》、《經(jīng)濟(jì)法》、《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》、《財務(wù)成本管理》；綜合階段考試科目為《職業(yè)能力綜合測試》，即試卷一與試卷二。

　　注會cpa戰(zhàn)略科目學(xué)習(xí)時間一般控制在200小時左右即可，相對于注會考試的其他6門專業(yè)階段的考試科目，注會的戰(zhàn)略科目較為簡單，考生可以在戰(zhàn)略上少花一些時間和精力，但也要注意在備考中不要偏科。

　　注會cpa戰(zhàn)略學(xué)習(xí)建議

　　1、結(jié)合官方公布的考試大綱，抓住每個章節(jié)的重點(diǎn)。考試教材內(nèi)容較為繁瑣，如果考前備考時間相對比較緊張，首先要先從考試重點(diǎn)入手。

　　2、查閱相關(guān)的商業(yè)案例，培養(yǎng)管理思維。將學(xué)科理論知識與具體的商業(yè)案例相結(jié)合，可以有效的提高對于考生對相關(guān)問題的敏感性，促進(jìn)理解和加深記憶。

　　3、尋找最適合自己記憶的“黃金”時段，反復(fù)記憶考點(diǎn)。戰(zhàn)略中的一些基本考點(diǎn)，都需要考生準(zhǔn)確記憶，以實(shí)現(xiàn)在后續(xù)分析案例時，有理有據(jù)。

　　注會cpa戰(zhàn)略科目章節(jié)介紹

　　注冊會計(jì)師《戰(zhàn)略》科目教材總共包含六個章節(jié)，包括：第一章《戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理》、第二章《戰(zhàn)略分析》、第三章《戰(zhàn)略選擇》、第四章《戰(zhàn)略實(shí)施》、第五章《公司治理》、第六章《風(fēng)險與風(fēng)險管理》，可分為兩個部分，第一部分是戰(zhàn)略管理，包括第一章至第四章，第二部分是風(fēng)險管理，包括第五章和第六章。

　　注會cpa戰(zhàn)略科目題型題量

　　1、客觀題包括單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題，單項(xiàng)選擇題：每小題只有一個正確答案，只有選出正確答案才得分，選錯或不選不得分；多項(xiàng)選擇題：每小題均有多個正確答案。每小題所有答案選擇正確的得分，不答、錯答、漏答均不得分。

　　2、主觀題包括簡答題和綜合題，簡答題：其中一道小題可以用中文或英文解答，如使用英文解答，須全部使用英文，答題正確的，增加5分；綜合題：綜合題分值比較高，相當(dāng)于2~3個簡答題。

免費(fèi)試聽ue_arc_shiting
請?jiān)谙旅婕t色框內(nèi)輸入分類名稱arc_shiting_name注冊會計(jì)師

　　按照注會cpa各科的學(xué)習(xí)難度來具體規(guī)劃其備考時間，由多到少的順序?yàn)椤稌?jì)》、《審計(jì)》、《財務(wù)成本管理》、《稅法》、《經(jīng)濟(jì)法》、《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》，具體科目備考時間可以分配為《會計(jì)》300-400小時、《審計(jì)》300-350小時、《財務(wù)成本管理》300-325小時、《稅法》250-300小時、《經(jīng)濟(jì)法》200-220小時、《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》180-220小時。

　　注會cpa如何劃分備考階段

　　預(yù)習(xí)階段一般是指新教材下來之前的這段時間，零基礎(chǔ)考生需要先了解一下注會考試流程和政策，選好備考科目后要利用去年的教材先預(yù)習(xí)一下。

　　基礎(chǔ)階段一般是從每年新教材下來就正式開始，這階段無論大家的基礎(chǔ)如何，都要認(rèn)真的深讀教材，跟上自己安排的學(xué)習(xí)進(jìn)度。

　　強(qiáng)化階段一般是從教材的內(nèi)容研究透徹后開始，考生學(xué)習(xí)注會知識的最終目的是用它來解決具體問題，因此練習(xí)題是必須去做的，并且要選擇高質(zhì)量的習(xí)題，來提高自己做題的熟練度，加深自己對知識的掌控程度。

　　沖刺階段一般是在考試前一個月開始，主要是回歸教材，利用模擬題和歷年真題對自己的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，有問題的地方要及時解決。

　　不同類型備考cpa的考生如何安排每天學(xué)習(xí)時間

　　上班族考生：這類考生時間不是那么充裕的情況下就要利用碎片化時間和下班后的時間了，一些不必要的應(yīng)酬和娛樂就要盡可能的推掉，建議工作日每天的學(xué)習(xí)時間為3-4個小時，在保證學(xué)習(xí)進(jìn)度的同時也需要保證充足的睡眠時間。周末每天的學(xué)習(xí)時間為8小時。

　　全職考生：既然學(xué)習(xí)時間充足，我們就要充分的利用起來，但是在制定計(jì)劃時也要給自己留有一定的余地，保證每天8小時的學(xué)習(xí)時間就可以了，每個星期除了自我檢測和鞏固提高外，也要給自己留一些放松的娛樂時間，做到勞逸結(jié)合。

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　　審計(jì)溝通的基本類型包括四種，分別是口頭溝通、書面溝通、傳媒溝通和非語言性溝通，在實(shí)際溝通中，上述四種方法往往是交織在一起的，是多種溝通方法的綜合運(yùn)用，相關(guān)解釋如下：

口頭溝通

　　口頭溝通，是指審計(jì)人員以口頭語言形式與被審計(jì)單位相關(guān)人員的溝通。通常通過詢問的方式了解被審計(jì)單位的總體情況、配合情況、資料準(zhǔn)備情況等，或通過解答對方提出問題、疑慮、意見等，達(dá)到思想認(rèn)識的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)求同存異、形成共識的目的。

　　口頭溝通的方法簡便易行，操作方便，可以迅速了解對方的真實(shí)想法與意圖。一般情況情況下，一些常規(guī)性的問題都是采取這種方式解決的，缺點(diǎn)是，口頭溝通因缺少記錄，不能作為審計(jì)的直接證據(jù)。

書面溝通

　　書面溝通，是以書面文字形式與被審計(jì)單位相關(guān)人員進(jìn)行溝通的一種方式。文字溝通主要包括：審計(jì)通知書、審計(jì)證據(jù)材料、審計(jì)報告征求意見稿、審計(jì)處理決定，以及與被審計(jì)單位相關(guān)的審計(jì)移送書、銀行查詢函、函證外調(diào)材料等文書。書面溝通具有文書相對規(guī)范、證據(jù)充分、法律性強(qiáng)、易于長期保存等特點(diǎn)，是各種審計(jì)證據(jù)中法律效力最有力的證據(jù)材料。缺點(diǎn)是溝通比較規(guī)范，日常性的問題往往不采取此種方式溝通。

傳媒溝通

　　傳媒溝通，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段與被審計(jì)單位相關(guān)人員溝通的一種方式。審計(jì)人員通常運(yùn)用審計(jì)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)、或被審計(jì)單位內(nèi)部管理信息系統(tǒng)、跨行業(yè)、跨專業(yè)、跨部門的聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)等，并與之進(jìn)行溝通的一種方式。此種溝通方式，最大優(yōu)點(diǎn)是消除了時空限制，可以迅速快捷地進(jìn)行溝通，有利于提高工作效率。缺點(diǎn)是不熟悉電子信息運(yùn)行特點(diǎn)的人難于進(jìn)行溝通，獲取相關(guān)信息，此種方式在審計(jì)溝通中總體運(yùn)用較少。

非語言性溝通

　　非語言性溝通，是指運(yùn)用形體、表情、其它非語言信號進(jìn)行溝通的一種方式。巧妙的非語言溝通方式，不僅可以有助于增強(qiáng)雙方的交流互動，而且有利于深化溝通效果。審計(jì)人員要善于運(yùn)用此種交流方式，從對方發(fā)出的異常情緒、異常心理、異常變化中捕捉有價值的信息，同時也要防止自己不適當(dāng)?shù)姆钦Z言性舉動帶來負(fù)面影響。

審計(jì)溝通解釋

　　審計(jì)溝通是指審計(jì)機(jī)構(gòu)與被審計(jì)單位、組織適當(dāng)管理層就審計(jì)有關(guān)事項(xiàng)、依據(jù)、結(jié)論、決定或建議進(jìn)行積極有效探討和交流的過程。

　　審計(jì)溝通是貫穿于審計(jì)全過程的一項(xiàng)重要的工作，科學(xué)、有效的溝通對增進(jìn)審計(jì)人員與被審計(jì)人員雙方的情感，提升審計(jì)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)審計(jì)目標(biāo)有著極其重要的作用。

　　審計(jì)溝通的技巧主要有7點(diǎn)，包括營造氣氛；初次印象；變序提問；分別面談；關(guān)鍵信息；學(xué)會傾聽；疏通情緒，具體解釋如下：

審計(jì)溝通的技巧——營造氣氛

　　面談時的氣氛很重要。要讓面談?wù)吒械捷p松，個人沒有受到指責(zé)、沒有受到威脅，否則他會采取不配合的態(tài)度。宜采取的方法是間接的提出問題，獲取與潛在問題有關(guān)的事實(shí)信息。直接提出問題，可能會讓面談?wù)吒械讲贿m。訪談中還要注意非言語行為的影響，如語調(diào)、面部表情、態(tài)度等。這些都可能影響氣氛，進(jìn)而影響訪談質(zhì)量。

審計(jì)溝通的技巧——初次印象

　　在開展訪談的初期，審計(jì)人員要注意不能讓受訪者產(chǎn)生不平等的情緒，不能讓被審計(jì)人員產(chǎn)生敵意、害怕、討厭等心理，應(yīng)從受訪者的本職工作談起比較好，讓其感受到受重視、親切的感覺。開始階段也不宜談一些量化的問題，總之和睦的關(guān)系才是訪談良好的開端，才有助于審計(jì)成功。

審計(jì)溝通的技巧——變序提問

　　針對同一個主題，如果確定的受訪部門及人數(shù)較多，審計(jì)人員有可能在過程中產(chǎn)生倦怠和無趣的感覺，影響訪談質(zhì)量。此時審計(jì)人員應(yīng)就所提問題改變順序提問，或者使用有所差異的方式提問。但是，因?yàn)槟繕?biāo)是既定的，所以不宜采用不同的問題而偏離目標(biāo)。

審計(jì)溝通的技巧——分別面談

　　受訪者較多時，不宜集中大家提問，不宜讓大家以書面形式回答。書面回答與口頭回答會產(chǎn)生很大差異，受訪者會誤認(rèn)為是交待問題。書面材料必要時才采用，比如舞弊調(diào)查。集中（或部分集中）提問時人們會觀望，而不能主動說出有價值的信息，或者擔(dān)心會傳到自己領(lǐng)導(dǎo)耳中。況且讓多人同時脫離崗位，未必能辦到。所以最好分開來談。二次面談要慎重，除非事實(shí)已經(jīng)清楚后，需要確定受訪者的責(zé)任和參與程度，一般不建議對同一個人的二次訪談。

審計(jì)溝通的技巧——關(guān)鍵信息

　　如果受訪者告訴審計(jì)師的信息量很大時，應(yīng)注意兩點(diǎn)：一是關(guān)注效率，不要浪費(fèi)時間和精力，不宜采取進(jìn)行錄音過后整理或者過后再找更多的人面談的方法，找更多的人未必能得到想要的信息。其二，提高審計(jì)師自身素質(zhì)，在談話之前，盡量預(yù)先考慮到關(guān)鍵信息，不宜做詳細(xì)記錄，實(shí)不可取。談話中不能讓受訪者來確定信息的性質(zhì)，因?yàn)樗欠裼谐浞值慕?jīng)驗(yàn)和知識是不確定的。

審計(jì)溝通的技巧——學(xué)會傾聽

　　為了做到有效傾聽，需要從細(xì)節(jié)上篩選重要想法，注意重要觀點(diǎn)。

　　有研究認(rèn)為，多數(shù)人的頭腦處理信息的速度比說話快三倍。因此有效的方法是將聽到的重點(diǎn)同腦中己知的信息聯(lián)系起來，只有這樣，回應(yīng)的時候才會得心應(yīng)手。

　　傾聽時的不恰當(dāng)反應(yīng)有三種：馬上準(zhǔn)備回應(yīng)。如果邊聽邊準(zhǔn)備答案，勢必會影響傾聽，尤其是他下面講的內(nèi)容。暗中觀察說話人的非語言信息。如果能顧及他說話的內(nèi)容，可以適當(dāng)選擇這種方式。如果做不到兼顧，則以傾聽為主。對說話人的微反應(yīng)做出判斷，如今己經(jīng)成為一種獨(dú)立學(xué)科，即使專業(yè)人才也有判斷失誤的時候，所以這種兼顧的方式是不建議的。默記所有細(xì)節(jié)和談話內(nèi)容。這個難度太大，也沒有必要。

審計(jì)溝通的技巧——疏通情緒

　　在審計(jì)師遇到積極對抗，即被審計(jì)單位不信認(rèn)審計(jì)師合理提出的觀點(diǎn)時，雙方取得一致的最有效方式是讓被審計(jì)單位再次解釋他們的意見，從中發(fā)現(xiàn)一致之處。

　　在沒有具體問題阻礙時，思想癥結(jié)不能圍堵。審計(jì)師不應(yīng)采取以下三種方式:向被單位的上級談?wù)摯耸?，這會使雙方關(guān)系疏遠(yuǎn)。依賴邏輯觀點(diǎn)，再次解釋審計(jì)師的觀點(diǎn)也是不可取的。被審單位己經(jīng)聽不進(jìn)去。只有他們敞開思想時才能接受邏輯。等待被審單位之后再提出理由，這個時候他們可能會較為通情達(dá)理。這也是不正確的。一個疲倦的、心煩意亂的人不是同審計(jì)師進(jìn)行討論的好聽眾。因此最好的方法先讓其傾述，從中尋找一致性。

審計(jì)溝通解釋

　　審計(jì)溝通是指審計(jì)機(jī)構(gòu)與被審計(jì)單位、組織適當(dāng)管理層就審計(jì)有關(guān)事項(xiàng)、依據(jù)、結(jié)論、決定或建議進(jìn)行積極有效探討和交流的過程。

　　審計(jì)溝通是貫穿于審計(jì)全過程的一項(xiàng)重要的工作，科學(xué)、有效的溝通對增進(jìn)審計(jì)人員與被審計(jì)人員雙方的情感，提升審計(jì)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)審計(jì)目標(biāo)有著極其重要的作用。

　　審計(jì)溝通與其它事項(xiàng)溝通相比，有明顯的不同特征，主要有溝通時間的過程性、溝通活動的藝術(shù)性、溝通方法的靈活性和溝通目標(biāo)的多重性四個特征，具體如下：

溝通時間的過程性

　　審計(jì)溝通的過程性，是審計(jì)工作不可或缺的重要組成部分，貫穿于審計(jì)的全過程及審計(jì)的三個主要階段。審計(jì)前調(diào)查階段：包括調(diào)查了解被審計(jì)單位的基本情況、機(jī)構(gòu)設(shè)置、內(nèi)部管理、經(jīng)濟(jì)活動及政策落實(shí)等方面的溝通；審計(jì)實(shí)施階段：包括召開進(jìn)點(diǎn)會、審計(jì)調(diào)查取證、問題定性、工作配合等情況的溝通；審計(jì)處理階段：包括審計(jì)報告征求意見、審計(jì)處理決定、審計(jì)建議及社會公告等事項(xiàng)的溝通。

溝通活動的藝術(shù)性

　　審計(jì)溝通是一門藝術(shù)，具有鮮明的藝術(shù)形象性、主體性和審美性，是三者之間的有機(jī)統(tǒng)一。

　　藝術(shù)形象性——是以具體生動地、感人的形象，反映社會生活與表現(xiàn)生活某些本質(zhì)的思想情感。藝術(shù)主體性——包括藝術(shù)創(chuàng)作、藝術(shù)作品和藝術(shù)欣賞三個部分。藝術(shù)審美性——“勞動創(chuàng)造了美”（恩格斯），是通過創(chuàng)造性的勞動，把現(xiàn)實(shí)生活中的真、善、美凝聚在藝術(shù)作品中。

溝通方法的靈活性

　　它是指具體問題具體分析在審計(jì)溝通中的具體運(yùn)用，也是審計(jì)常用的基本策略之一。不同項(xiàng)目及溝通對象的差異性，必然導(dǎo)致溝通方法的靈活多樣性。審計(jì)實(shí)踐中，沒有一成不變的溝通方法，必須根據(jù)具體問題、具體環(huán)境、具體對象、具體事項(xiàng)作具體分析。根據(jù)審計(jì)實(shí)踐，主要有三種情況：

　　一是常規(guī)事項(xiàng)的溝通。應(yīng)采取隨機(jī)性、非正規(guī)性的溝通方法；

　　二是對非常規(guī)性事項(xiàng)的溝通。應(yīng)注意分析研究溝通對象的性格特征、履職情況、工作特點(diǎn)，采取有針對性的溝通方法；

　　三是重大事項(xiàng)的溝通。尤其是雙方產(chǎn)生嚴(yán)重的事項(xiàng)，應(yīng)擬定溝通方案、應(yīng)急處置方案、設(shè)置溝通環(huán)境、分析對方的心理特征，采取特殊的溝通方式，實(shí)現(xiàn)溝通目的。

溝通目標(biāo)的多重性

　　審計(jì)溝通的最終目標(biāo)是為整體工作服務(wù)，這是審計(jì)溝通的最基本特征。但在具體實(shí)踐中，審計(jì)溝通的目標(biāo)往往有多重性?？煞譃槿N情況：

　　一是日常性的溝通。如索取資料、工作要求、召開會議等，旨在形成共識，取得被審計(jì)單位的理解、支持與配合，從而實(shí)現(xiàn)某一具體目標(biāo)，此類溝通事項(xiàng)較為零星、普遍；

　　二是特殊事項(xiàng)的溝通。溝通是為了重點(diǎn)了解掌握審計(jì)人員不了解或不全面了解的情況，如對問題性質(zhì)的認(rèn)定、了解一些敏感性問題等，溝通的目的是了解某一特定事項(xiàng)的真相；

　　三是特別重大事項(xiàng)的溝通。除了解重大事項(xiàng)的基本情況外，還包括與這一重大事項(xiàng)相關(guān)系的其它經(jīng)濟(jì)活動信息，以利用擴(kuò)大信息來源渠道，提升對重大問題的職業(yè)判斷，從而實(shí)現(xiàn)審計(jì)的多重目標(biāo)。

審計(jì)溝通解釋

　　審計(jì)溝通是指審計(jì)機(jī)構(gòu)與被審計(jì)單位、組織適當(dāng)管理層就審計(jì)有關(guān)事項(xiàng)、依據(jù)、結(jié)論、決定或建議進(jìn)行積極有效探討和交流的過程。

　　審計(jì)溝通是貫穿于審計(jì)全過程的一項(xiàng)重要的工作，科學(xué)、有效的溝通對增進(jìn)審計(jì)人員與被審計(jì)人員雙方的情感，提升審計(jì)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)審計(jì)目標(biāo)有著極其重要的作用。

　　內(nèi)部審計(jì)的溝通的技巧主要有四個方面的內(nèi)容，分別是尊重對方懂得傾聽、巧妙提問留有余地、堅(jiān)持原則廉潔從審、態(tài)度謙和語言通俗，具體解釋如下：

尊重對方懂得傾聽

　　尊重對方是成功進(jìn)行溝通交流的前提條件。內(nèi)審人員要保持平和心態(tài)，真誠理解審計(jì)對象的想法，設(shè)身處地的為他們著想，盡力找到與審計(jì)對象能夠達(dá)成共識的某些問題，掌握溝通的方式方法，既要換位思考，尊重對方，又要依法審計(jì)，以理服人，切勿以上下級關(guān)系自居，以審問的口吻交流。還要做到耐心傾聽，樹立服務(wù)意識，獲取溝通對象的信任，在傾聽中有針對性地回應(yīng)、詢問等，在傾聽中思考，獲得更多有效信息，使溝通達(dá)到事半功倍的效果。

巧妙提問留有余地

　　首先是打好“感情牌”。溝通之前，審計(jì)對象會有一定的心理戒備，可能會猜測談話的內(nèi)容，也會設(shè)想如何應(yīng)對。對于溝通對象的心理防備，內(nèi)審人員要主動從情感入手，循序漸進(jìn)地引入正題，巧妙提出問題。例如，與財務(wù)人員座談時，可以從財務(wù)和審計(jì)的共同點(diǎn)入手，談?wù)劰ぷ餍牡?，與對方產(chǎn)生共鳴，這樣在了解問題時就會自然順暢，減少溝通阻力。

　　其次是留有回旋余地。審計(jì)溝通目標(biāo)要盡量具體，但具體不等于沒有余地，有經(jīng)驗(yàn)的審計(jì)人員會保持彈性，留有回旋余地。例如，就某個審計(jì)疑點(diǎn)進(jìn)行核實(shí)了解時，應(yīng)只與審計(jì)對象描述問題事實(shí)，盡量不直接定性，若問題定性較為嚴(yán)重，相關(guān)人員聽到后，可能會否認(rèn)事實(shí)，不再配合審計(jì)；若問題定性較輕，對于進(jìn)一步了解之后重新定性不利。

堅(jiān)持原則廉潔從審

　　堅(jiān)持原則是內(nèi)審人員與審計(jì)對象溝通交流的底線。內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行現(xiàn)場審計(jì)，有時甚至要出差數(shù)月，工作中難免會遇到吃、住、行等生活問題，個別內(nèi)審人員業(yè)務(wù)不精，還高高在上，甚至借審計(jì)之機(jī)吃拿卡要，這種行為應(yīng)堅(jiān)決抵制。如果內(nèi)審人員工作中不廉潔，溝通過程中就容易“吃人嘴軟，拿人手短”，無底線退讓，自然無法取得審計(jì)對象的認(rèn)同，審計(jì)溝通更無從談起。因此，內(nèi)審人員只有堅(jiān)持依法審計(jì)、廉潔審計(jì)、文明審計(jì)，才能做到說話硬氣、有理有據(jù)，獲得審計(jì)對象的理解和尊重。

態(tài)度謙和語言通俗

　　溝通時，應(yīng)態(tài)度謙和、真誠、委婉，不盛氣凌人、居高臨下，要尊重審計(jì)對象，做到換位思考，充分考慮審計(jì)對象的實(shí)際情況。要了解審計(jì)對象的財務(wù)管理、業(yè)務(wù)流程、內(nèi)控制度等方面情況，可提前準(zhǔn)備有助于提高溝通效能的座談提綱，保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，避免過多地使用專業(yè)術(shù)語。對于必要的概念性問題，內(nèi)審人員應(yīng)用通俗易懂的語言解釋清楚，以免雙方有歧義。對于審計(jì)對象有異議的問題，應(yīng)溫和地提出自己的想法和意見，真誠溝通引導(dǎo)，充分聽取審計(jì)對象的意見，達(dá)到預(yù)期的溝通效果。

內(nèi)部審計(jì)溝通解釋

　　內(nèi)部審計(jì)溝通，是指內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)與被審計(jì)單位、組織適當(dāng)管理層就審計(jì)概括、依據(jù)、結(jié)論、決定或建議進(jìn)行探討和交流的過程。

　　內(nèi)部審計(jì)工作中，溝通協(xié)調(diào)方式主要分為一般溝通協(xié)調(diào)方式和特別溝通協(xié)調(diào)措施，具體如下：

一般溝通協(xié)調(diào)方式

　　1、口頭溝通協(xié)調(diào)。

　　口頭溝通協(xié)調(diào)是指審計(jì)組組長以口頭語言與審計(jì)組成員、相關(guān)單位人員進(jìn)行的溝通協(xié)調(diào)。如：通過詢問來了解與審計(jì)相關(guān)的情況，通過會談解決審計(jì)中遇到的問題，通過調(diào)查獲得審計(jì)需要的信息，通過討論細(xì)化審計(jì)實(shí)施方案、審計(jì)重點(diǎn)與方法，通過解答協(xié)調(diào)統(tǒng)一審計(jì)實(shí)施的不同意見等。

　　2、書面溝通協(xié)調(diào)。

　　書面溝通協(xié)調(diào)是指審計(jì)組組長以書面文字與審計(jì)組成員、相關(guān)單位人員進(jìn)行的溝通協(xié)調(diào)。如，向被審計(jì)單位送達(dá)審計(jì)通知書、審計(jì)證據(jù)材料、審計(jì)報告征求意見書以及審計(jì)結(jié)果文書，向被審計(jì)單位的關(guān)聯(lián)單位和金融機(jī)構(gòu)發(fā)送銀行賬戶和往來賬款函證，請外部專家和公證機(jī)構(gòu)對專項(xiàng)業(yè)務(wù)做出鑒定結(jié)論和勘驗(yàn)筆錄，向?qū)徲?jì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、法規(guī)處以及審計(jì)業(yè)務(wù)會議等提交審計(jì)實(shí)施方案、審計(jì)報告征求意見稿、被審計(jì)單位反饋意見及審計(jì)組書面說明等。

　　3、傳媒溝通協(xié)調(diào)。

　　傳媒溝通協(xié)調(diào)是指審計(jì)組成員和相關(guān)單位人員運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段進(jìn)行的溝通協(xié)調(diào)。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，人們的溝通協(xié)調(diào)方式正悄然改變。在審計(jì)系統(tǒng)內(nèi)部，審計(jì)署部署實(shí)施的OA辦公管理系統(tǒng)具有信息互動、溝通協(xié)調(diào)的功能，實(shí)行小型聯(lián)網(wǎng)的AO現(xiàn)場審計(jì)實(shí)施系統(tǒng)和正在試行的聯(lián)網(wǎng)審計(jì)系統(tǒng)，也為審計(jì)組成員之間、審計(jì)組與被審計(jì)單位之間進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)提供了技術(shù)支持。

特別溝通協(xié)調(diào)措施

　　1、做細(xì)審前調(diào)查溝通協(xié)調(diào)。

　　開展審前調(diào)查既是審計(jì)署六號令規(guī)定的審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施的首要控制環(huán)節(jié)，也是與被審計(jì)單位及相關(guān)部門和單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的開始。審計(jì)人員開展審前調(diào)查，要了解審計(jì)意圖，明確審計(jì)要求。要向被審計(jì)單位告知審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施時間，熟悉相關(guān)人員，了解聯(lián)系方式，掌握財務(wù)管理情況，查閱往年審計(jì)情況，為制定針對性的審計(jì)實(shí)施方案積累充分的信息資料等。

　　2、開好進(jìn)點(diǎn)溝通協(xié)調(diào)會議。

　　審計(jì)人員帶隊(duì)進(jìn)駐被審計(jì)單位時，應(yīng)要求被審計(jì)單位召集內(nèi)部機(jī)構(gòu)和相關(guān)人員，召開審計(jì)進(jìn)點(diǎn)見面會。會上，應(yīng)全面公示審計(jì)監(jiān)督的職能職責(zé)與審計(jì)雙方的權(quán)利與義務(wù)，詳細(xì)說明實(shí)施審計(jì)的目的、性質(zhì)和具體安排，嚴(yán)肅強(qiáng)調(diào)審計(jì)工作紀(jì)律和文明審計(jì)承諾等。通過開好進(jìn)點(diǎn)見面會，引起被審計(jì)單位領(lǐng)導(dǎo)對審計(jì)工作的高度重視，促進(jìn)相關(guān)人員支持配合審計(jì)工作。應(yīng)要求審計(jì)雙方提供相互承諾，即被審計(jì)單位對提供資料的真實(shí)性、完整性做出承諾，審計(jì)組成員對審計(jì)紀(jì)律和文明審計(jì)做出承諾。

　　3、建立定期溝通協(xié)調(diào)制度。

　　審計(jì)人員在審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施過程中，一方面，要建立定期溝通協(xié)調(diào)制度，組織交流并協(xié)調(diào)審計(jì)進(jìn)度和重點(diǎn)，討論和解決審計(jì)遇到的矛盾和困難，研究并商定實(shí)施審計(jì)的辦法與對策，確保審計(jì)項(xiàng)目按照預(yù)定方案順利實(shí)施，并積極向縱深突破；另一方面，要與被審計(jì)單位建立定期溝通協(xié)調(diào)制度，特別是開展送達(dá)審計(jì)時，要定期進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，聽取對有爭議審計(jì)事項(xiàng)的解釋說明，深入查清審計(jì)涉及的事實(shí)真相，盡力將審計(jì)事實(shí)不確定、審計(jì)取證有瑕疵的問題解決在審計(jì)實(shí)施階段。此外，審計(jì)人員應(yīng)定期加強(qiáng)與上下級和兄弟審計(jì)機(jī)關(guān)之間的溝通協(xié)調(diào)，共享審計(jì)信息資源。

　　4、履行報告溝通協(xié)調(diào)程序。

　　審計(jì)人員在草擬審計(jì)報告時，應(yīng)召開審計(jì)專題碰頭會，讓審計(jì)組各成員介紹審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的來龍去脈，確保審計(jì)報告起草人全面把握審計(jì)事實(shí)，客觀反映審計(jì)情況，準(zhǔn)確做好審計(jì)定性。應(yīng)充分聽取被審計(jì)單位對審計(jì)報告的不同意見，對其補(bǔ)充說明確有道理的，應(yīng)積極采納并追加搜集相關(guān)證據(jù)，對其理解有誤或強(qiáng)詞奪理的，應(yīng)耐心宣傳財經(jīng)法紀(jì)及其嚴(yán)肅性。在將草擬審計(jì)報告送交審計(jì)機(jī)關(guān)所在部門和法制機(jī)構(gòu)復(fù)核時，應(yīng)主動與相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)，及時解決審計(jì)事實(shí)不清、定性不準(zhǔn)、適用法規(guī)不當(dāng)?shù)膯栴}。

　　5、強(qiáng)化審計(jì)整改溝通協(xié)調(diào)。

　　在發(fā)送審計(jì)結(jié)果文書后，審計(jì)組組長應(yīng)在一定期限內(nèi)，帶隊(duì)到被審計(jì)單位進(jìn)行回訪，督促糾正整改審計(jì)查出問題，幫助分析問題成因，幫助完善內(nèi)部制度，促進(jìn)加強(qiáng)和改進(jìn)管理。對審計(jì)后移交相關(guān)部門處理的事項(xiàng)，應(yīng)與這些部門保持定期聯(lián)系，了解深入查處和追究責(zé)任的情況。要通過上述各種形式的溝通協(xié)調(diào)，促進(jìn)鞏固、消化和擴(kuò)大審計(jì)成果。

內(nèi)部審計(jì)溝通解釋

　　內(nèi)部審計(jì)溝通，是指內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)與被審計(jì)單位、組織適當(dāng)管理層就審計(jì)概括、依據(jù)、結(jié)論、決定或建議進(jìn)行探討和交流的過程。

　　注會綜合階段準(zhǔn)備建議為200-300小時，這個時間只是一個參考，具體的時間安排還要考生根據(jù)自己的實(shí)際情況有效合理的制定，綜合階段是沒有官方教材的，考生備考時從大綱上的重點(diǎn)內(nèi)容入手，掌握關(guān)鍵的考點(diǎn)。

注會綜合階段的備考建議

　　綜合階段知識點(diǎn)融合度較高，考試為案例分析題，考查考生解決實(shí)際問題的能力。備考時不用像專業(yè)階段那樣把教材從頭到尾復(fù)習(xí)一遍，主要是從考試大綱上入手，對大綱提出的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行掌握，把握關(guān)鍵的考點(diǎn)。備考綜合階段，歷年試題很重要，考生要通過歷年的考題，揣摩專家的出題思路，根據(jù)正確答案總結(jié)解題技巧和答題方法?！　?/p>

備考資料ue_arc_bkzl
請?jiān)谙旅婕t色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_name注冊會計(jì)師

注會綜合階段的難度分析

　　1.綜合性強(qiáng)、題量大。綜合階段考試不像專業(yè)階段就是考固定的科目，綜合階段的考試是把專業(yè)階段的各個科目的知識，融合到一起對考生進(jìn)行考核，而且對英語有一定的考核，在原本的難度上增加了一定的分量。

　　2.信息含量大，對文字分析能力要求高。綜合階段試卷內(nèi)容為綜合分析題模式，但沒有客觀選擇題，因此信息量很大，要在文字的細(xì)節(jié)中找到關(guān)鍵的要點(diǎn)。

　　3.過去的學(xué)習(xí)習(xí)慣要做適當(dāng)?shù)母淖?，過去學(xué)習(xí)中最發(fā)愁的部分要直面。對于很多考生來說各種考試中得分率較低的題型是主觀題目，因此試卷的得分往往由客觀題決定。但綜合階段只有主觀題型，這就導(dǎo)致了得分很困難。

　　對于在職考注冊會計(jì)的考生來說，學(xué)習(xí)時間是很少的，所以考生要提前準(zhǔn)備，一般來說每個科目安排在300小時左右，但是對于時間較少的考生來說，建議根據(jù)自己的實(shí)際學(xué)習(xí)時間來合理安排，特別是對于一些比較難的科目，時間更要安排的長一些。

注冊會計(jì)師考試的復(fù)習(xí)建議

　　1、及時改變學(xué)習(xí)方法

　　注會的學(xué)習(xí)，長時間的學(xué)習(xí)之后，很多考生會感覺原地不動了，沒有效果了，這種現(xiàn)象是一種正常反應(yīng)。不同章節(jié)，不同階段的學(xué)習(xí)都是不一樣的，對于簡單的章節(jié)來說，之前的方法不但好，而且很有效果，但是對于較難的章節(jié)來說就會出現(xiàn)原地不動的情況，這個時候考生不要灰心喪氣，及時規(guī)劃改變學(xué)習(xí)方法就可以

　　2、基礎(chǔ)知識要打牢

　　俗話說基礎(chǔ)不牢地動山搖，注會的考試確實(shí)很難，但是難是在基礎(chǔ)知識掌握的前提下，加深難度的，所以考生不要只是一味的注重難點(diǎn)，更多的要把精力放到基礎(chǔ)知識的掌握上。

　　3、保持樂觀

　　注會備考最后階段有很多人感覺無法堅(jiān)持下去，有了動搖、逃避的心理，其實(shí)這個時候最缺乏的就是“樂觀”和“自信”，考試時間越來越近變得疑慮滿腹、憂心忡忡，幾乎想要放棄。及時調(diào)整自己的心態(tài)，消極情緒消除掉，全身心投入復(fù)習(xí)。

備考資料ue_arc_bkzl
請?jiān)谙旅婕t色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_name注冊會計(jì)師

注冊會計(jì)師考試的科目

　　注冊會計(jì)師考試科目具體包括《會計(jì)》、《審計(jì)》、《財務(wù)成本管理》、《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》、《經(jīng)濟(jì)法》、《稅法》以及《職業(yè)能力綜合測試（試卷一，試卷二）》一共七個科目。

注冊會計(jì)師考試的合格標(biāo)準(zhǔn)

　　專業(yè)階段考試科目合格為60分，滿分為100分，綜合階段考試單卷滿分成績?yōu)?0分，合格分?jǐn)?shù)為兩卷合計(jì)60分。

課程背景

　　財務(wù)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中總給業(yè)務(wù)部門留下“難溝通、難合作、效率低”的印象，職能部門認(rèn)為財務(wù)的工作只是做預(yù)算、報銷和發(fā)工資而跟自己的工作沒有直接的關(guān)系，同時財務(wù)人員因?yàn)闀?jì)原則和內(nèi)控體系增設(shè)的必要流程在其他同事看來卻是繁瑣的走形式…

　　為了扭轉(zhuǎn)這種印象則需要加強(qiáng)財務(wù)團(tuán)隊(duì)的影響力建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部溝通，增深各部門間理解，提高工作效率。

　　追求系統(tǒng)財務(wù)培訓(xùn)理念的我們，不僅關(guān)注財務(wù)經(jīng)理人在專業(yè)上的提升，更強(qiáng)調(diào)其在軟技能上的成長。課程從財務(wù)影響力出發(fā)，打破財務(wù)人跨部門溝通壁壘，搭建有效溝通橋梁，組建高效的財務(wù)團(tuán)隊(duì)，從根本上解決溝通問題，并發(fā)揮經(jīng)理人的影響力作用，帶動團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)對企業(yè)整體的財務(wù)管控。

課程收益

　　【明確職能定位】理解財務(wù)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的職能定位，掌握財務(wù)影響力建設(shè)要點(diǎn)

　　【學(xué)會部門協(xié)同】把握財務(wù)與其他職能部門溝通的有效方式，意識到協(xié)作的力量

　　【掌握溝通技巧】掌握跨部門溝通的關(guān)鍵點(diǎn)和技巧，消除溝通障礙

課程對象

　　◆財務(wù)部負(fù)責(zé)人、高級財務(wù)經(jīng)理、FP&A

　　◆財務(wù)其他崗位的主管和經(jīng)理

課程大綱

想了解詳細(xì)課程資料，點(diǎn)擊網(wǎng)頁的在線咨詢圖標(biāo)，與在線老師交流。

在財務(wù)管理水平日益成為企業(yè)核心競爭力的今天，企業(yè)對財務(wù)經(jīng)理的要求也越來越高。在財務(wù)管理工作中，溝通與協(xié)調(diào)更是舉足輕重、不可小覷。財務(wù)經(jīng)理要做好財務(wù)工作人員之間的溝通與協(xié)調(diào)更成為了重中之重的事情。

一、縱觀全局，把握節(jié)奏

例如我們彈鋼琴，十個手指頭都要動靜均衡，不能有些動有些不動，也不能是個手指同時按下去，不然也譜不出動人的音樂。因此，想要彈好鋼琴，就必須注重節(jié)奏感。

作為財務(wù)經(jīng)理，我們在日常工作中也是一樣，作為日常事務(wù)處理的核心，我們必須把控好全局，分清重點(diǎn)工作和全面工作的主次關(guān)系，充分合理地調(diào)動、安排員工處理事務(wù)。只有明確好方向，抓住特色，突出亮點(diǎn)，才能彈好工作主題曲。

二、知己知彼，互惠共贏

作為領(lǐng)導(dǎo)者，在日常工作中，經(jīng)常習(xí)慣性地去充當(dāng)主導(dǎo)者，眾人也習(xí)慣將目光聚焦于“首領(lǐng)人物”身上。正但當(dāng)我們深入到團(tuán)隊(duì)中去，你會發(fā)現(xiàn)，原來每個團(tuán)隊(duì)的“首領(lǐng)”身后都是一個真真切切的智囊團(tuán)，這些人雖然平時可能不顯山不露水，但是卻對團(tuán)隊(duì)的茁壯發(fā)展、起起落落有著舉足輕重的作用。

雖然財務(wù)工作絕大多數(shù)內(nèi)容都是控制類工作，只有少部分內(nèi)容是服務(wù)類工作。但作為財務(wù)經(jīng)理，你不能把溝通理解為簡單的索取或拒絕，我們要經(jīng)常與各個部門不斷溝通，與他們建立良好的關(guān)系，了解他們的需求，才能更好地支持業(yè)務(wù)。

三、利用會議，自覺監(jiān)督

目前，絕大多數(shù)企業(yè)都會自覺地安排周例會，便于領(lǐng)導(dǎo)安排工作，了解員工的心聲。作為財務(wù)經(jīng)理，更應(yīng)該利用好這些時間。

一個聰明的財務(wù)經(jīng)理，能將會議氛圍民主化，讓員工能各抒己見，有話則長，無話則短，注重實(shí)效。開放的討論讓大家都能感覺到是在進(jìn)行teamwork，信息與知識的共享使得每個人都在成長與進(jìn)步。

同時，在會議期間，讓員工們當(dāng)眾講出自己的計(jì)劃，也就相當(dāng)于作出了承諾，讓大家形成自我監(jiān)督的習(xí)慣，有效地保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。要相信所有本著解決問題、分享信息的會議都是高效率溝通的工具。

溝通和管理是一門學(xué)問，對于任何人來說都需要進(jìn)行磨煉和提升。作為經(jīng)理最重要的技能之一，我們在職場中想要維系良好的工作關(guān)系，在工作時達(dá)到高效配合，讓老板能對你刮目相看，就必須提升自己的溝通技能。

2024年注會報考時間？注會一年只能考一次，2024年注會報考時間是在4月8到4月30日，接下來就讓會計(jì)小編為您詳細(xì)介紹。

一、2024年注會報考時間？

注會一年只有一次考試機(jī)會，2024年注會報考時間是在4月8到4月30日，錯過的考生須等到25年報考注會。以下是注會具體報名流程：

1.登錄注會報名系統(tǒng)；

2.選擇想要考區(qū)及考試階段；

3.選擇省份區(qū)域，填寫考生各項(xiàng)信息；

4.選擇報考科目，上傳各類資料；

5.確認(rèn)信息后經(jīng)過經(jīng)過資格審查；

6.繳納費(fèi)用。

二、注會成績復(fù)核應(yīng)該如何申請？

注會成績出來后，考生若對注會成績有疑問的可申請成績復(fù)核。以下是注會成績復(fù)核申請流程：

1.考生用姓名、身份證號、密碼登錄注會官方報名系統(tǒng)；

2.考生點(diǎn)擊左側(cè)成績復(fù)核申請，并選擇需要復(fù)核得科目；

3.考生獲取驗(yàn)證碼，并點(diǎn)擊下一步。

三、注會每日學(xué)習(xí)計(jì)劃怎么安排？

注會考試科目內(nèi)容多，且有考試時間限制，考生須合理安排每日學(xué)習(xí)計(jì)劃。

1.清晨：背誦記憶公式法條、通讀各科教材；

2.上午：邊看網(wǎng)課邊學(xué)習(xí)各科教材；

3.下午：針對上午學(xué)習(xí)內(nèi)容做對應(yīng)練習(xí)題；

4.晚上：及時復(fù)習(xí)當(dāng)天所學(xué)習(xí)知識，對當(dāng)天的學(xué)習(xí)內(nèi)容查漏補(bǔ)缺。

說明：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，會計(jì)網(wǎng)注冊會計(jì)師考試頻道提供的以上信息僅供參考，如有異議，請考生以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)。

注會比中級難多少？無法準(zhǔn)確衡量注會和中級的難度，單從考試時間和考試科目看，中級起碼比注會難兩倍，接下來就讓會計(jì)小編為您詳細(xì)介紹。

一、注會比中級難多少？

注會和中級是不同的考試，不能準(zhǔn)確衡量考試難度。單從考試科目數(shù)量和考試時間要求看，注會比中級難兩倍。

1.考試科目數(shù)量對比：

（一）注會分為專業(yè)和綜合兩個階段，專業(yè)階段考《審計(jì)》、《財務(wù)成本管理》、《經(jīng)濟(jì)法》、《會計(jì)》、《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》和《稅法》；綜合階段考《職業(yè)能力綜合測試(試卷一)》和《職業(yè)能力綜合測試(試卷二)》；

（二）中級考《中級會計(jì)實(shí)務(wù)》、《中級財務(wù)管理》、《中級經(jīng)濟(jì)法》。

2.考試時間對比：

（一）專業(yè)階段六科要求在五年內(nèi)考完，再考過綜合階段兩科才能拿到注會證書；

（二）中級會計(jì)要求在兩年內(nèi)考完三科方可拿證。

二、注會綜合考試怎么備考？

綜合考試沒有考試時間限制，且綜合階段比專業(yè)階段考試通過率高，但考生不能因此輕視綜合考試。

1.考生一年考兩科或者兩年考兩科都行，對應(yīng)指定備考計(jì)劃；

2.根據(jù)備考計(jì)劃系統(tǒng)學(xué)習(xí)綜合知識；

3.刷網(wǎng)課同時做對應(yīng)練習(xí)題；

4.及時復(fù)習(xí)，查漏補(bǔ)缺。

三、注會綜合考試時間2024？

2024年注會考試時間是在8月23到8月25日，其中綜合考試時間是在8月24日。

1.職業(yè)能力綜合測試(試卷一)考試時間:8月24日上午8:30-12:00；

2.職業(yè)能力綜合測試(試卷二)考試時間:8月24日下午14:00-17:30。

說明：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，會計(jì)網(wǎng)注冊會計(jì)師考試頻道提供的以上信息僅供參考，如有異議，請考生以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)。

　　2024注會出成績的時間確定了嗎？2024年注會出成績的時間尚未完全確定，但根據(jù)中注協(xié)的預(yù)計(jì)和歷年的慣例，2024年注會考試成績預(yù)計(jì)將在11月下旬公布。下面就是詳細(xì)介紹，一起戳下文了解吧。

　　一、2024注會出成績的時間確定了嗎？

　　2024年注冊會計(jì)師考試成績的查詢時間已經(jīng)確定為11月下旬?？忌梢缘卿涀詴?jì)師全國統(tǒng)一考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)進(jìn)行成績查詢，并下載打印成績單。具體查詢時間以中國注冊會計(jì)師協(xié)會（中注協(xié)）官網(wǎng)發(fā)布的通知為準(zhǔn)。

　　?注冊會計(jì)師考試成績查詢可通過以下兩種方式：

　　1.電腦端查詢?nèi)肟冢?/strong>注冊會計(jì)師全國統(tǒng)一考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)（https://cpaexam.cicpa.org.cn）?？忌璧卿浘W(wǎng)上報名系統(tǒng)，點(diǎn)擊“成績查詢”按鈕。

　　2.手機(jī)端查詢?nèi)肟?/strong>：關(guān)注“中國注冊會計(jì)師協(xié)會”微信公眾號，在公眾號內(nèi)點(diǎn)擊“公眾服務(wù)”，然后選擇“cpa考試成績查詢”。

　　注會成績查詢官網(wǎng)入口為中國注冊會計(jì)師協(xié)會官方網(wǎng)站（https://cpaexam.cicpa.org.cn）。

備考資料ue_arc_bkzl
請?jiān)谙旅婕t色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_name注冊會計(jì)師

　　二、注會歷年查成績時間什么時候？

　　2024年：8月23日至8月25日考試，預(yù)計(jì)11月下旬查詢成績

　　2023年：8月25日至8月27日考試，11月21日（周二）查詢成績

　　2022年：8月26日至8月28日考試，11月21日（周一）查詢成績

　　2021年：8月27日至8月29日考試，11月23日（周二）查詢成績

　　說明：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，會計(jì)網(wǎng)注冊會計(jì)師考試頻道提供的以上信息僅供參考，如有異議，請考生以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)。