稅務(wù)總局結(jié)合新出臺(tái)的稅收政策，針對(duì)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)和納稅人反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，通過政策解讀視頻會(huì)集中進(jìn)行政策解讀，提高稅收政策確定性和透明度。7月31日，國家稅務(wù)總局舉行2019年第三季度稅收政策解讀會(huì)，國家稅務(wù)總局貨物和勞務(wù)稅司副司長張衛(wèi)、納稅服務(wù)司小微企業(yè)服務(wù)處處長張運(yùn)增就車輛購置稅法及有關(guān)征管規(guī)定、《納稅服務(wù)投訴管理辦法》、便民辦稅繳費(fèi)10條新舉措進(jìn)行深入講解。

車輛購置稅法及有關(guān)征管規(guī)定

主持人[國家稅務(wù)總局政策法規(guī)司副司長王世宇]：2019年7月1日《中華人民共和國車輛購置稅法》正式實(shí)施。與原車輛購置稅暫行條例相比，車輛購置稅法在征收范圍、征管措施等方面都有一些變化。同時(shí)，稅務(wù)總局通過精簡申報(bào)資料，加強(qiáng)部門間信息共享，進(jìn)一步為納稅人辦稅提供便利。

首先，請(qǐng)貨物和勞務(wù)稅司副司長張衛(wèi)對(duì)《中華人民共和國車輛購置稅法》的重大變化以及有關(guān)政策和征管規(guī)定進(jìn)行解讀。

[國家稅務(wù)總局貨物和勞務(wù)稅司副司長張衛(wèi)]：大家上午好！下面我對(duì)車輛購置稅法及有關(guān)政策和征管規(guī)定作一下介紹。

一、關(guān)于車輛購置稅征收范圍的調(diào)整

《中華人民共和國車輛購置稅法》第一條規(guī)定：在中華人民共和國境內(nèi)購置汽車、有軌電車、汽車掛車、排氣量超過一百五十毫升的摩托車（以下統(tǒng)稱應(yīng)稅車輛）的單位和個(gè)人，為車輛購置稅的納稅人，應(yīng)當(dāng)依照本法規(guī)定繳納車輛購置稅。

《財(cái)政部稅務(wù)總局關(guān)于車輛購置稅有關(guān)具體政策的公告》（財(cái)政部稅務(wù)總局公告2019年第71號(hào)）第一條規(guī)定：地鐵、輕軌等城市軌道交通車輛，裝載機(jī)、平地機(jī)、挖掘機(jī)、推土機(jī)等輪式專用機(jī)械車，以及起重機(jī)（吊車）、叉車、電動(dòng)摩托車，不屬于應(yīng)稅車輛。

為適應(yīng)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，充分保障和改善民生，車輛購置稅法與原車輛購置稅暫行條例相比，對(duì)征稅范圍進(jìn)行了一定的調(diào)整，將原條例規(guī)定的“汽車”“摩托車”“電車”“掛車”“農(nóng)用運(yùn)輸車”5類，調(diào)整合并為“汽車”“有軌電車”“汽車掛車”“排氣量超過150毫升的摩托車”4類。具體來說：

一是將原條例中屬于“電車”的“無軌電車”和“有軌電車”進(jìn)行了重新歸并，前者并入“汽車”，后者單獨(dú)作為一類應(yīng)稅車輛。

二是取消了“農(nóng)用運(yùn)輸車”類別，現(xiàn)行國標(biāo)已將“農(nóng)用運(yùn)輸車”并入“汽車”類別。

三是將原來的“掛車”調(diào)整為“汽車掛車”。

四是縮小了“摩托車”的征稅范圍，排氣量150毫升及以下排氣量的摩托車不再屬于車輛購置稅的征稅范圍。

同時(shí)，財(cái)政部、稅務(wù)總局公告2019年第71號(hào)進(jìn)一步明確，地鐵、輕軌等城市軌道交通車輛，裝載機(jī)、平地機(jī)、挖掘機(jī)、推土機(jī)等輪式專用機(jī)械車，以及起重機(jī)（吊車）、叉車、電動(dòng)摩托車，不屬于車輛購置稅應(yīng)稅車輛。

自7月1日起，納稅人購置的上述不屬于應(yīng)稅車輛范圍的車輛，不需要向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)繳納車輛購置稅。

二、關(guān)于納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間

車輛購置稅法第十二條規(guī)定：車輛購置稅的納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間為納稅人購置應(yīng)稅車輛的當(dāng)日。納稅人應(yīng)當(dāng)自納稅義務(wù)發(fā)生之日起六十日內(nèi)申報(bào)繳納車輛購置稅。

財(cái)政部、稅務(wù)總局公告2019年第71號(hào)第六條規(guī)定：車輛購置稅的納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間以納稅人購置應(yīng)稅車輛所取得的車輛相關(guān)憑證上注明的時(shí)間為準(zhǔn)。

《國家稅務(wù)總局關(guān)于車輛購置稅征收管理有關(guān)事項(xiàng)的公告》（國家稅務(wù)總局公告2019年第26號(hào)）對(duì)納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間分別不同情形進(jìn)行了細(xì)化：購買自用應(yīng)稅車輛的為購買之日，即車輛相關(guān)價(jià)格憑證的開具日期；進(jìn)口自用應(yīng)稅車輛的為進(jìn)口之日，即《海關(guān)進(jìn)口增值稅專用繳款書》或者其他有效憑證的開具日期；自產(chǎn)、受贈(zèng)、獲獎(jiǎng)或者以其他方式取得并自用應(yīng)稅車輛的為取得之日，即合同、法律文書或者其他有效憑證的生效或者開具日期。

根據(jù)車輛購置稅法和財(cái)政部、稅務(wù)總局公告2019年第71號(hào)中關(guān)于納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間的規(guī)定，納稅人如果在2019年6月30日前（含）購置屬于車輛購置稅暫行條例征收范圍,但不屬于車輛購置稅法征收范圍的車輛（例如150毫升及以下排氣量摩托車和電動(dòng)摩托車等），未在2019年7月1日前申報(bào)的，在車輛購置稅法實(shí)施后，仍然需要申報(bào)繳納車輛購置稅。購置日期的確定以購車相關(guān)憑證開具或者注明的時(shí)間為準(zhǔn)。

例如：納稅人A購買一輛排量為125毫升的摩托車，發(fā)票開具時(shí)間為6月20日，則納稅人A在7月1日以后仍應(yīng)向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)繳納車輛購置稅。

三、關(guān)于減免稅政策

依據(jù)車輛購置稅法第九條，下列車輛免征車輛購置稅：一是依照法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)予以免稅的外國駐華使館、領(lǐng)事館和國際組織駐華機(jī)構(gòu)及其有關(guān)人員自用的車輛；二是中國人民解放軍和中國人民武裝警察部隊(duì)列入裝備訂貨計(jì)劃的車輛；三是懸掛應(yīng)急救援專用號(hào)牌的國家綜合性消防救援車輛；四是設(shè)有固定裝置的非運(yùn)輸專用作業(yè)車輛；五是城市公交企業(yè)購置的公共汽電車輛。另外，根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，國務(wù)院可以規(guī)定減征或者其他免征車輛購置稅的情形，報(bào)全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)備案。

依據(jù)《財(cái)政部稅務(wù)總局關(guān)于繼續(xù)執(zhí)行的車輛購置稅優(yōu)惠政策的公告》（財(cái)政部稅務(wù)總局公告2019年第75號(hào)）規(guī)定，新能源汽車免稅、留學(xué)生回國購買國產(chǎn)小汽車免稅、長期來華定居專家進(jìn)口1輛自用小汽車免稅、防汛專用車免稅、森林消防專用車免稅、掛車減半征收等車輛購置稅稅收優(yōu)惠政策按照原規(guī)定繼續(xù)執(zhí)行。

需要注意的是，已經(jīng)享受車輛購置稅減稅、免稅的車輛，如果車輛所有權(quán)發(fā)生變化或者改變車輛用途后，不再符合車輛購置稅減稅、免稅條件的，車輛所有人或者原納稅人在到公安機(jī)關(guān)交通管理部門辦理車輛轉(zhuǎn)移或者變更登記前，應(yīng)先到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理車輛購置稅繳稅手續(xù)。

四、取消最低計(jì)稅價(jià)格

車輛購置稅法第六條規(guī)定：納稅人購買自用應(yīng)稅車輛的計(jì)稅價(jià)格，為納稅人實(shí)際支付給銷售者的全部價(jià)款，不包括增值稅稅款，納稅人進(jìn)口自用應(yīng)稅車輛的計(jì)稅價(jià)格，為關(guān)稅完稅價(jià)格加上關(guān)稅和消費(fèi)稅。

財(cái)政部、稅務(wù)總局公告2019年第71號(hào)第二條規(guī)定：納稅人購買自用應(yīng)稅車輛實(shí)際支付給銷售者的全部價(jià)款，依據(jù)納稅人購買應(yīng)稅車輛時(shí)相關(guān)憑證載明的價(jià)格確定，不包括增值稅稅款。

車輛購置稅法實(shí)施后，稅務(wù)機(jī)關(guān)按照納稅人購買應(yīng)稅車輛時(shí)，支付給銷售方的全部價(jià)款（不含增值稅款）或者進(jìn)口自用車輛關(guān)稅完稅價(jià)格加上關(guān)稅和消費(fèi)稅，計(jì)算應(yīng)納稅額。自2019年7月1日起，原車輛購置稅最低計(jì)稅價(jià)格停止執(zhí)行。

例如：納稅人A6月20日購買一輛發(fā)票注明不含稅價(jià)為12萬元的應(yīng)稅小汽車，該車原最低計(jì)稅價(jià)格為15萬。如納稅人A在6月30日（含6月30日）以前申報(bào)車輛購置稅，應(yīng)按照最低計(jì)稅價(jià)格計(jì)算繳納車輛購置稅（15萬元×10%=1.5萬元）；如果納稅人A在7月1日申報(bào)車輛購置稅，應(yīng)按其發(fā)票注明的不含稅價(jià)格計(jì)算繳納車輛購置稅（12萬元×10%=1.2萬元）。

五、取消紙質(zhì)車輛購置稅完稅證明

車輛購置稅法第十三條規(guī)定：納稅人應(yīng)當(dāng)在向公安機(jī)關(guān)交通管理部門辦理車輛注冊(cè)登記前，繳納車輛購置稅。公安機(jī)關(guān)交通管理部門辦理車輛注冊(cè)登記，應(yīng)當(dāng)依據(jù)稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的應(yīng)稅車輛完稅或者免稅電子信息對(duì)納稅人申請(qǐng)登記的車輛信息進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)無誤后依法辦理車輛注冊(cè)登記。

《國家稅務(wù)總局公安部關(guān)于應(yīng)用車輛購置稅電子完稅信息辦理車輛注冊(cè)登記業(yè)務(wù)的公告》（國家稅務(wù)總局公安部公告2019年第18號(hào)）第一條、第三條規(guī)定：自2019年6月1日起，納稅人在全國范圍內(nèi)辦理車輛購置稅納稅業(yè)務(wù)時(shí)，稅務(wù)機(jī)關(guān)不再打印和發(fā)放紙質(zhì)車輛購置稅完稅證明。納稅人辦理完成車輛購置稅納稅業(yè)務(wù)后，在公安機(jī)關(guān)交通管理部門辦理車輛注冊(cè)登記時(shí)，不需向公安機(jī)關(guān)交通管理部門提交紙質(zhì)車輛購置稅完稅證明。自2019年7月1日起，納稅人在全國范圍內(nèi)辦理車輛購置稅補(bǔ)稅、完稅證明換證或者更正等業(yè)務(wù)時(shí)，稅務(wù)機(jī)關(guān)不再出具紙質(zhì)車輛購置稅完稅證明。

取消紙質(zhì)車輛購置稅完稅證明后，如果納稅人需要紙質(zhì)車輛購置稅完稅證明，可以通過哪些方式取得呢？一是通過電子稅務(wù)局下載打印車輛購置稅完稅證明（電子版）。二是可以到稅務(wù)機(jī)關(guān)車輛購置稅申報(bào)窗口申請(qǐng)出具紙質(zhì)車輛購置稅完稅證明（電子版）。

《納稅服務(wù)投訴管理辦法》修訂

主持人[國家稅務(wù)總局政策法規(guī)司副司長王世宇]：為進(jìn)一步維護(hù)納稅人、繳費(fèi)人的合法權(quán)益，稅務(wù)總局近期修訂出臺(tái)了《納稅服務(wù)投訴管理辦法》。接下來，請(qǐng)納稅服務(wù)司小微企業(yè)服務(wù)處處長張運(yùn)增講解新修訂的《納稅服務(wù)投訴管理辦法》。

[國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司小微企業(yè)服務(wù)處處長張運(yùn)增]：大家上午好！下面我向大家介紹一下新修訂的《納稅服務(wù)投訴管理辦法》的出臺(tái)背景和主要內(nèi)容。

2010年，稅務(wù)總局發(fā)布《納稅服務(wù)投訴管理辦法》，結(jié)合施行過程中的問題，于2015年進(jìn)行第一次修訂，修訂內(nèi)容包括完善投訴分類、壓縮處理時(shí)限、建立回訪機(jī)制、簡化投訴文書等。自2015年修訂以來，《納稅服務(wù)投訴管理辦法》有效指導(dǎo)各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)做好納稅服務(wù)投訴管理工作，切實(shí)維護(hù)納稅人的合法權(quán)益。近年來，面對(duì)國稅地稅征管體制改革、深化“放管服”改革、稅制改革、落實(shí)減稅降費(fèi)政策等一系列新形勢(shì)、新要求，如何進(jìn)一步指導(dǎo)各地做好納稅服務(wù)投訴管理工作，解決納稅人關(guān)心、關(guān)注的問題，是擺在新稅務(wù)面前的一道新課題。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，稅務(wù)總局全面檢視問題，聽取納稅人心聲，認(rèn)真整改落實(shí)，對(duì)《納稅服務(wù)投訴管理辦法》進(jìn)行第二次修訂，努力以稅務(wù)人的“辛苦指數(shù)”換取納稅人和繳費(fèi)人的“滿意指數(shù)”。

《納稅服務(wù)投訴管理辦法》的主要內(nèi)容可以概括為以下六個(gè)方面：

一、擴(kuò)大投訴范圍，投訴邊界更清晰

新辦法明確，對(duì)投訴人（包括納稅人、繳費(fèi)人、扣繳義務(wù)人和其他當(dāng)事人）對(duì)納稅服務(wù)（包含社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入征繳服務(wù)）的投訴范圍，除了對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員在履行納稅服務(wù)職責(zé)過程中侵害其合法權(quán)益的行為外，還包括對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)言行及其服務(wù)質(zhì)效的投訴。比如：對(duì)稅務(wù)服務(wù)言行不符合文明服務(wù)規(guī)范要求，稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員未按規(guī)定落實(shí)首問責(zé)任、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、辦稅公開等納稅服務(wù)制度，稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員未按辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”服務(wù)承諾辦理涉稅業(yè)務(wù)等行為均可投訴。

二、拓寬投訴渠道，主體權(quán)責(zé)更明確

新辦法規(guī)定，投訴人可以通過網(wǎng)絡(luò)、電話、信函或者當(dāng)面等方式提出實(shí)名投訴，既可以向本級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)提交，也可以向其上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)提交。稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)于收到投訴后1個(gè)工作日內(nèi)決定是否受理，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則辦理或轉(zhuǎn)辦。對(duì)于不予受理的實(shí)名投訴，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)形式告知投訴人，逾期未告知的，視同自收到投訴后1個(gè)工作日內(nèi)受理。同一投訴事項(xiàng)涉及兩個(gè)以上稅務(wù)機(jī)關(guān)的，應(yīng)當(dāng)由首訴稅務(wù)機(jī)關(guān)牽頭協(xié)調(diào)處理。

三、規(guī)范受理流程，辦理時(shí)限再壓縮

新辦法將各類投訴的辦理時(shí)限全部壓縮50%：受理審查環(huán)節(jié)由2個(gè)工作日壓縮為1個(gè)工作日，服務(wù)質(zhì)效、權(quán)益保護(hù)類投訴的辦理時(shí)限從20個(gè)工作日壓縮到10個(gè)工作日，服務(wù)言行類投訴的辦理時(shí)限從10個(gè)工作日壓縮至5個(gè)工作日。

四、建立快反機(jī)制，投訴處理更高效

新辦法明確了快速處理機(jī)制，對(duì)于稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員未準(zhǔn)確掌握稅收法律法規(guī)等導(dǎo)致納稅人應(yīng)享未享稅收優(yōu)惠政策的，自然人提出的個(gè)人所得稅和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及非稅收入征繳服務(wù)的投訴，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)自受理之日起3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。對(duì)于投訴人當(dāng)場提出投訴，事實(shí)簡單、清楚，不需要進(jìn)行調(diào)查的，一定時(shí)期內(nèi)集中發(fā)生的同類投訴事項(xiàng)且已有明確處理意見的，稅務(wù)機(jī)關(guān)可即時(shí)處理。

五、細(xì)化核實(shí)程序，投訴處理更規(guī)范

新辦法對(duì)投訴處理和反饋的要求更加細(xì)致明確，進(jìn)一步規(guī)范調(diào)查核實(shí)程序，明確核實(shí)情況、溝通調(diào)解、提出意見等基本流程規(guī)定。對(duì)已受理的投訴，稅務(wù)機(jī)關(guān)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向投訴人反饋，告知投訴人投訴是否屬實(shí)，對(duì)投訴人權(quán)益造成損害的行為是否終止或改正；不屬實(shí)的投訴，稅務(wù)機(jī)關(guān)要說明理由。

六、增加復(fù)核環(huán)節(jié)，合法權(quán)益再保障

新辦法規(guī)定，投訴人認(rèn)為投訴處理結(jié)果顯失公正的，可以向上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)核。既完善了投訴人跟蹤維權(quán)的渠道，又加強(qiáng)了上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴處理的監(jiān)督管理。

修訂后的《納稅服務(wù)投訴管理辦法》將于8月1日起正式實(shí)施。下一步，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)將按照辦法，規(guī)范高效做好納稅服務(wù)投訴管理工作，堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展理念，不斷提升納稅服務(wù)質(zhì)效，改善稅收營商環(huán)境，把納稅人、繳費(fèi)人的獲得感作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在為民服務(wù)解難題中踐行稅務(wù)人的初心和使命。

便民辦稅繳費(fèi)十條新舉措

主持人[國家稅務(wù)總局政策法規(guī)司副司長王世宇]：根據(jù)“不忘初心、牢記使命”主題教育工作部署，按照“守初心、擔(dān)使命，找差距、抓落實(shí)”的總要求，針對(duì)今年上半年減稅降費(fèi)政策落實(shí)中納稅人、繳費(fèi)人反映的問題，稅務(wù)總局認(rèn)真檢視問題，扎實(shí)整改落實(shí)，于7月23日推出第一批10條便民辦稅繳費(fèi)新舉措，以更好地服務(wù)納稅人、繳費(fèi)人。接下來，請(qǐng)張運(yùn)增處長對(duì)此進(jìn)行解讀并回答大家關(guān)心的問題。

[國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司小微企業(yè)服務(wù)處處長張運(yùn)增]：下面，我向大家介紹一下這10條便民辦稅繳費(fèi)新舉措的主要內(nèi)容。

新舉措以納稅人、繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)為主線，從申報(bào)納稅、辦稅繳費(fèi)、發(fā)票使用3個(gè)方面，針對(duì)當(dāng)前困擾納稅人、繳費(fèi)人的突出問題，推出10條改進(jìn)措施，立行整改、全面提升，力爭實(shí)現(xiàn)既為納稅人、繳費(fèi)人減負(fù)，又為基層稅務(wù)人減壓的雙贏。這10條新舉措包括申報(bào)納稅方面的3條舉措、辦稅繳費(fèi)方面的4條舉措和發(fā)票使用方面的3條舉措。

第一，在申報(bào)納稅方面，通過實(shí)行稅收優(yōu)惠“清單辦”、出口退稅“無紙辦”、兩個(gè)稅種“合并報(bào)”，進(jìn)一步精簡納稅人報(bào)送資料，減少納稅人申報(bào)次數(shù)。

一是推行稅收優(yōu)惠清單式管理。稅務(wù)總局推行稅收優(yōu)惠政策“清單式”管理，不定期公布稅收優(yōu)惠事項(xiàng)清單，除依法須稅務(wù)機(jī)關(guān)核準(zhǔn)和向稅務(wù)機(jī)關(guān)備案的特定情形外，一律由納稅人、繳費(fèi)人“自行判別、申報(bào)享受”，相關(guān)資料留存?zhèn)洳椤?/p>

二是擴(kuò)大出口退稅無紙化申報(bào)范圍。在企業(yè)自愿的基礎(chǔ)上，各省稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)一步在一類、二類、三類出口企業(yè)中擴(kuò)大無紙化退稅申報(bào)的范圍。

三是推行城鎮(zhèn)土地使用稅和房產(chǎn)稅合并申報(bào)。稅務(wù)總局合并城鎮(zhèn)土地使用稅和房產(chǎn)稅納稅申報(bào)表，各省稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一城鎮(zhèn)土地使用稅和房產(chǎn)稅納稅期限，減少納稅人申報(bào)次數(shù)。

第二，在辦稅繳費(fèi)方面，通過實(shí)行實(shí)名信息“前置采”、資料不齊“容缺辦”、自助辦稅“更便捷”、探索證明材料“免提供”，進(jìn)一步提升服務(wù)效率，便利納稅人、繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)。

一是加大部門間信息共享力度。各省稅務(wù)機(jī)關(guān)加強(qiáng)與同級(jí)市場監(jiān)督管理部門溝通，市場主體在市場監(jiān)督管理部門辦理注冊(cè)登記時(shí)，同步采集法定代表人實(shí)名信息，稅務(wù)機(jī)關(guān)通過部門間信息共享，無需再次進(jìn)行實(shí)名信息采集。

二是推動(dòng)辦稅事項(xiàng)容缺辦理。稅務(wù)總局明確“容缺辦理”事項(xiàng)、適用對(duì)象及其標(biāo)準(zhǔn)，納稅人、繳費(fèi)人辦稅資料不齊全時(shí)，只要基本條件具備、主要申請(qǐng)材料齊全且不影響實(shí)質(zhì)性審核的，可“先辦理、后補(bǔ)缺”，納稅人、繳費(fèi)人作出資料補(bǔ)正書面承諾，可按正常程序辦理。

三是規(guī)范統(tǒng)一自助辦稅事項(xiàng)。稅務(wù)總局規(guī)范統(tǒng)一自助辦稅終端（機(jī)）的服務(wù)功能、應(yīng)用界面、運(yùn)行管理等，拓展納稅人、繳費(fèi)人自助辦理事項(xiàng)，逐步實(shí)現(xiàn)90%的常辦涉稅事項(xiàng)可在自助辦稅終端（機(jī)）辦理。有條件地區(qū)可探索與金融機(jī)構(gòu)場地共用等合作模式，增加自助辦稅終端（機(jī)）布局及數(shù)量。

四是探索證明事項(xiàng)告知承諾試點(diǎn)。稅務(wù)總局選擇部分地區(qū)開展證明事項(xiàng)告知承諾制試點(diǎn)，對(duì)納稅人需提供的有關(guān)涉稅證明，以書面形式將證明義務(wù)和證明內(nèi)容一次性告知納稅人，納稅人書面承諾符合告知的條件、標(biāo)準(zhǔn)、要求，并愿意承擔(dān)不實(shí)承諾的法律責(zé)任，可免于提供相關(guān)證明材料。

第三，在發(fā)票使用方面，通過實(shí)行異常鎖卡“網(wǎng)上解”、抵扣信息“有提醒”、發(fā)票信息“一站查”，方便納稅人及時(shí)了解發(fā)票信息，減少納稅人處理發(fā)票事宜時(shí)間。

一是推行納稅人網(wǎng)上解鎖報(bào)稅盤。稅務(wù)總局優(yōu)化增值稅發(fā)票管理新系統(tǒng)，增加納稅人端異常清卡解鎖功能，納稅人報(bào)稅盤異常鎖死時(shí)，可網(wǎng)上申請(qǐng)解鎖，稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)規(guī)定流程核實(shí)處理，排除風(fēng)險(xiǎn)后及時(shí)解鎖。

二是提供應(yīng)抵扣發(fā)票信息提醒服務(wù)。稅務(wù)總局優(yōu)化增值稅發(fā)票選擇確認(rèn)平臺(tái)，增加當(dāng)期應(yīng)抵扣發(fā)票信息提醒功能，避免當(dāng)期應(yīng)抵扣發(fā)票超過抵扣期限造成納稅人損失。

三是優(yōu)化增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺(tái)功能。稅務(wù)總局優(yōu)化增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺(tái)功能，納稅人可查詢5年內(nèi)增值稅專用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票、機(jī)動(dòng)車銷售統(tǒng)一發(fā)票和二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票的信息。集成各省稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)票查驗(yàn)平臺(tái)登錄界面，納稅人可通過統(tǒng)一入口查詢各省稅務(wù)機(jī)關(guān)自印發(fā)票信息。

10條新舉措推行后，預(yù)期將進(jìn)一步減少納稅人、繳費(fèi)人負(fù)擔(dān)和基層稅務(wù)人服務(wù)壓力，進(jìn)一步提升辦稅效率。預(yù)計(jì)全年為納稅人、繳費(fèi)人減少申報(bào)次數(shù)12次，對(duì)標(biāo)世界銀行《營商環(huán)境報(bào)告》減少我國納稅次數(shù)1次，減少往返辦稅服務(wù)廳4次，減少納稅人、繳費(fèi)人辦稅服務(wù)廳排隊(duì)等候時(shí)間25分鐘，壓縮繳費(fèi)時(shí)間45分鐘，減少納稅時(shí)間20小時(shí)。

本文來源：國家稅務(wù)總局

　　員工工資達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，都需要繳納個(gè)人所得稅。如果個(gè)稅查詢和實(shí)發(fā)工資相差很大該怎么辦?這一問題在實(shí)際生活中經(jīng)常遇到，本文就針對(duì)個(gè)稅查詢和實(shí)發(fā)工資相差很大該怎么辦做一個(gè)相關(guān)介紹，來跟隨會(huì)計(jì)網(wǎng)一同了解下吧!

　　個(gè)稅查詢和實(shí)發(fā)工資相差很大該如何處理?

　　答：如果碰到個(gè)稅查詢和實(shí)發(fā)工資相差很大的情況，可以請(qǐng)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障部門給予幫助。

　　縣(包括縣)以上各級(jí)人民政府都設(shè)有勞動(dòng)保障局，下轄勞動(dòng)保障監(jiān)察部門。作為勞動(dòng)保障監(jiān)察部門，需要履行《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》。

　　根據(jù)相關(guān)規(guī)定可得：

　　1.勞動(dòng)保障監(jiān)察部門需對(duì)用人單位遵守勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和規(guī)章的情況進(jìn)行檢查;

　　2.勞動(dòng)保障監(jiān)察部門可受理有關(guān)違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的舉報(bào)、投訴;

　　3.對(duì)于用人單位支付勞動(dòng)者工資和執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)的情況，應(yīng)當(dāng)實(shí)施勞動(dòng)保障監(jiān)察;

　　4.農(nóng)民工對(duì)于用人單位拖欠工資的行為，可以向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障監(jiān)察部門進(jìn)行投訴。

　　個(gè)人所得稅征稅內(nèi)容包括：

　　1.除工資、薪金之外，對(duì)于獎(jiǎng)金、津貼、勞動(dòng)分紅、年終加薪也應(yīng)當(dāng)按照工資、薪金繳納個(gè)人所得稅;

　　2.個(gè)體工商戶的生產(chǎn)、經(jīng)營所得，對(duì)企事業(yè)單位的承包、承租經(jīng)營所得需要繳納個(gè)人所得稅;

　　3.稿酬、勞務(wù)報(bào)酬所得、特許權(quán)使用費(fèi)所得需要繳納個(gè)人所得稅;

　　4.財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得及財(cái)產(chǎn)租賃所得需要繳納個(gè)人所得稅;

　　5.利息、股息及紅利所得需要繳納個(gè)人所得稅;

　　6.其他所得及偶然所得需要繳納個(gè)人所得稅。

　　申報(bào)個(gè)稅工資與實(shí)際工資不一致如何處理?

　　答：當(dāng)申報(bào)個(gè)稅工資出現(xiàn)與實(shí)際工資不一致的情況時(shí)，可以找財(cái)務(wù)或者負(fù)責(zé)的HR，看看問題具體是什么。有必要的情況下，可以前往地稅局打印《個(gè)人所得稅完稅證明》。

　　應(yīng)稅工資和實(shí)發(fā)工資有什么關(guān)系?

　　工資的會(huì)計(jì)分錄

　　1.計(jì)提工資，會(huì)計(jì)分錄如下：

　　借：管理費(fèi)用——公司經(jīng)費(fèi)——工資

　　借：管理費(fèi)用——董事會(huì)費(fèi)——工資

　　借：制造費(fèi)用——工資

　　借：生產(chǎn)成本——基本生產(chǎn)成本——工資

　　借：銷售費(fèi)用——工資

　　貸：應(yīng)付職工薪酬——工資

　　2.計(jì)提五險(xiǎn)一金時(shí)，會(huì)計(jì)分錄如下：

　　借：應(yīng)付職工薪酬——工資(應(yīng)發(fā)工資數(shù))

　　貸：庫存現(xiàn)金/銀行存款(實(shí)發(fā)工資數(shù))

　　其他應(yīng)付款——養(yǎng)老/醫(yī)療等(代扣代繳金額)

　　其他應(yīng)付款——住房公積金(代扣代繳金額)

　　應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交個(gè)人所得稅(代扣代繳金額)

　　3.實(shí)際交納：

　　借：其他應(yīng)付款——養(yǎng)老/醫(yī)療等

　　其他應(yīng)付款——住房公積金

　　應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交個(gè)人所得稅

　　貸：銀行存款

　　4.發(fā)放工資時(shí)：

　　借：應(yīng)付職工薪酬——工資

　　貸：應(yīng)交稅費(fèi)——工資所得個(gè)人所得稅(實(shí)發(fā)生額)

　　貸：有關(guān)科目——有關(guān)細(xì)目(實(shí)發(fā)生額)

　　貸：銀行存款(實(shí)發(fā)生額)

　　貸：庫存現(xiàn)金(實(shí)發(fā)生額)

　　有很多粉絲反應(yīng)應(yīng)聘的公司不簽勞動(dòng)合同和不交社保，勞動(dòng)者應(yīng)該怎么辦呢?如果對(duì)這部分內(nèi)容不太了解，那就和會(huì)計(jì)網(wǎng)一起來學(xué)習(xí)一下吧!

　　公司不交社保應(yīng)該怎么辦?

　　公司不給你繳納社保，你可以通過仲裁或者訴訟方式要求用人單位賠償損失。無論在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間還是勞動(dòng)關(guān)系解除之后，勞動(dòng)者都可以到勞動(dòng)監(jiān)察部門立案或到當(dāng)?shù)厣绫Ｖ行耐对V要求用人單位補(bǔ)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

　　公司沒有與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同應(yīng)該怎么辦?

　　單位不跟你簽訂勞動(dòng)合同，你可以維權(quán)要求雙倍工資。未簽定勞動(dòng)合同支付二倍的工資的情形有兩種，一是用人單位自用工之日起超過一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資;二是用人單位違反規(guī)定不與勞動(dòng)者訂立無固定期限勞動(dòng)合同的，自應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動(dòng)合同之日起向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資。

　　以上就是有關(guān)公司不繳納社保的處理辦法的相關(guān)內(nèi)容，希望能夠幫助大家，想了解更多會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí)，請(qǐng)多多關(guān)注會(huì)計(jì)網(wǎng)!

　　只交社保不發(fā)工資屬于違法行為，員工繳納社保并不是員工的工資，因?yàn)閱T工社保需要由企業(yè)單位和員工共同承擔(dān)，若企業(yè)不發(fā)工資，職工可以到人力資源和社會(huì)保障局進(jìn)行投訴，主張公司支付其工資。

　　只交社保不發(fā)工資合不合法？

　　只交社保不發(fā)工資屬于違法行為，員工繳納社保并不是員工的工資，因?yàn)閱T工社保需要由企業(yè)單位和員工共同承擔(dān)，若企業(yè)不發(fā)工資，職工可以到人力資源和社會(huì)保障局進(jìn)行投訴，主張公司支付其工資。

　　具體法律依據(jù)

　　用人單位有下列情形之一的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期支付勞動(dòng)報(bào)酬、加班費(fèi)或者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；勞動(dòng)報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)支付其差額部分；逾期不支付的，責(zé)令用人單位按應(yīng)付金額百分之五十以上百分之一百以下的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者加付賠償金：

　　1、未按照勞動(dòng)合同的約定或者國家規(guī)定及時(shí)足額支付勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬的；

　　2、低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付勞動(dòng)者工資的；

　　3、安排加班不支付加班費(fèi)的；

　　4、解除或者終止勞動(dòng)合同，未依照本法規(guī)定向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)摹?/p>

　　用人單位無故不繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令其限期繳納；逾期不繳的，可以加收滯納金。

　　社會(huì)保險(xiǎn)是什么？

　　社會(huì)保險(xiǎn)是為喪失勞動(dòng)能力、暫時(shí)失業(yè)或喪失健康的人提供收入或補(bǔ)償?shù)纳鐣?huì)經(jīng)濟(jì)制度，主要項(xiàng)目包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。我國的社會(huì)保險(xiǎn)是社會(huì)保障體系的重要組成部分，在社會(huì)保障體系中處于核心地位。社會(huì)保險(xiǎn)也是一種繳費(fèi)性的社會(huì)保障，主要是用人單位和勞動(dòng)者本人繳納，政府財(cái)政給予補(bǔ)貼并承擔(dān)最終責(zé)任，但勞動(dòng)者只有在履行法定的繳費(fèi)義務(wù)，并在符合條件的情況下，才能享受相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)待遇。

　　社保與五險(xiǎn)一金的區(qū)別

　　1、概念不同：社保是社會(huì)保險(xiǎn)的簡稱，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)五個(gè)內(nèi)容，五險(xiǎn)一金指養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)及住房公積金；

　　2、范圍不同：社會(huì)保險(xiǎn)僅包含養(yǎng)老保險(xiǎn)等五個(gè)險(xiǎn)種，五險(xiǎn)一金還包括住房公積金，即五險(xiǎn)一金包含了社保；

　　3、內(nèi)容不同：社保沒有包含五險(xiǎn)一金，但五險(xiǎn)一金包含社保。根據(jù)我國相關(guān)條例規(guī)定，單位必須按規(guī)定按時(shí)且足額為員工繳存五險(xiǎn)一金。

　　社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別

　　1、保障對(duì)象不同：社會(huì)保險(xiǎn)保障的對(duì)象是勞動(dòng)者，商業(yè)保險(xiǎn)任何人都可以投保，不受任何職業(yè)限制；

　　2、基本屬性不同：社會(huì)保險(xiǎn)具有社會(huì)保障性質(zhì)，是由國家政府大力扶持的，商業(yè)保險(xiǎn)由保險(xiǎn)公司出售，以盈利為目的；

　　3、保險(xiǎn)費(fèi)負(fù)擔(dān)主體不同：社保費(fèi)用由國家、用人企業(yè)和個(gè)人三方共同負(fù)擔(dān)，商業(yè)保險(xiǎn)則是由各自的投保人繳納費(fèi)用。

　　最近降溫，我網(wǎng)購了一件羊絨大衣，但是商家不給開發(fā)票，那怎么辦呢？

　　答：買方要求商家開發(fā)票時(shí)，電子商務(wù)經(jīng)營者必須無條件開具發(fā)票。如果商家拒不提供發(fā)票，您可以向電商平臺(tái)投訴，也可以向市場監(jiān)管部門、稅務(wù)部門投訴。

　　根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》第三十五條第（一）項(xiàng)規(guī)定：應(yīng)該開具而未開具發(fā)票，由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令改正，可以處1萬元以下的罰款；有違法所得的予以沒收。

　　商家回復(fù)了，但是說只能提供電子發(fā)票，那和正規(guī)發(fā)票是一樣的嗎？

　　答：電子發(fā)票也是正規(guī)發(fā)票，其法律效力、基本用途、使用規(guī)定都與紙質(zhì)發(fā)票相同。

　　內(nèi)容來源中國稅務(wù)報(bào)，會(huì)計(jì)網(wǎng)整理發(fā)布。

　　財(cái)會(huì)人必備會(huì)計(jì)培訓(xùn)網(wǎng)站，推薦會(huì)計(jì)網(wǎng)（http://www.hongfaad.com/）。會(huì)計(jì)網(wǎng)始于1996年，是專業(yè)的會(huì)計(jì)行業(yè)門戶網(wǎng)站。會(huì)計(jì)網(wǎng)集會(huì)計(jì)行業(yè)資訊、會(huì)計(jì)人交流、會(huì)計(jì)網(wǎng)校、會(huì)計(jì)考試為一體，提供初級(jí)會(huì)計(jì)師、中級(jí)會(huì)計(jì)師、CPA、經(jīng)濟(jì)師、ACCA、CMA等培訓(xùn)服務(wù)。財(cái)會(huì)人通過會(huì)計(jì)網(wǎng)可免費(fèi)學(xué)習(xí)初級(jí)會(huì)計(jì)、CPA等精品課程，不花錢也能享受網(wǎng)課服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自我提升。

會(huì)計(jì)培訓(xùn)網(wǎng)站為什么選會(huì)計(jì)網(wǎng)

　　選擇會(huì)計(jì)培訓(xùn)網(wǎng)站，推薦會(huì)計(jì)網(wǎng)的主要理由如下：

　　1、海量網(wǎng)課免費(fèi)學(xué)

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　　會(huì)計(jì)網(wǎng)的“資料下載中心”設(shè)有初級(jí)會(huì)計(jì)、中級(jí)會(huì)計(jì)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師、MBA、CFA、ACCA、FRM等學(xué)習(xí)資料，這些資料涉及歷年考試真題、考試指南等干貨，點(diǎn)擊“立即下載”即可免費(fèi)領(lǐng)取資料包。考證人通過這些學(xué)習(xí)資料，能夠迅速理清考試重點(diǎn)，提高備考效率！

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財(cái)務(wù)人必備網(wǎng)站推薦

　　1、中華人民共和國財(cái)政部

　　網(wǎng)址：http://www.mof.gov.cn/index.htm

　　所有從事會(huì)計(jì)的人員都應(yīng)該關(guān)注的網(wǎng)站，重要的信息都會(huì)第一時(shí)間在此公示，也可查找最新財(cái)稅政策。

　　2、國家稅務(wù)局

　　網(wǎng)址：http://www.chinatax.gov.cn

　　負(fù)責(zé)稅務(wù)信息公務(wù)＋政策變動(dòng)的相關(guān)變動(dòng)通知，在上面的還可以查詢到具體的稅收政策！

　　3、12366納稅服務(wù)平臺(tái)

　　網(wǎng)址：https://12366.chinatax.gov.cn

　　稅務(wù)實(shí)操答疑平臺(tái)，含有納稅資訊、涉稅資訊、納稅輔導(dǎo)、投訴受理、需求管理、納稅人滿意度調(diào)查等功能。

　　4、中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)

　　網(wǎng)址：http://www.cicpa.org.cn/

　　中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站，CPA考試動(dòng)態(tài)、報(bào)名信息統(tǒng)統(tǒng)都在這里！通過中注協(xié)，也可以及時(shí)獲取注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)的最新政策信息。

　　5、全國增值稅發(fā)票查驗(yàn)平臺(tái)

　　網(wǎng)址：https://inv-veri.chinatax.gov.cn/

　　許多小伙伴拿到發(fā)票后不知道怎么驗(yàn)證真假，如果擔(dān)心自己收到不符合規(guī)定的發(fā)票，可以第一時(shí)間登錄此網(wǎng)站進(jìn)行查驗(yàn)。

　　6、國家信用公示系統(tǒng)

　　網(wǎng)址：https://www.gsxt.gov.cn

　　查看市場主體的注冊(cè)登記、許可審批、年度報(bào)告、行政處罰、抽查結(jié)果、經(jīng)營異常狀態(tài)等信息。

　　7、中國裁判文書網(wǎng)

　　網(wǎng)址：https://wenshu.court.gov.cn/

　　統(tǒng)一公布各級(jí)人民法院的生效裁判文書，通過網(wǎng)站了解最新涉稅案件糾紛和判決。

　　2024年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試備考已經(jīng)拉開帷幕，想要在考試中取得好成績，適當(dāng)?shù)木毩?xí)習(xí)題必不可少，下面就是小編為大家整理的中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試的練習(xí)題，一起來完成一下吧。

　　經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

　　【單選】

　　指數(shù)平滑法的特點(diǎn)是（）。

　　A.觀測(cè)值離預(yù)測(cè)時(shí)期越久遠(yuǎn)，其權(quán)重也變得越大

　　B.觀測(cè)值離預(yù)測(cè)時(shí)期越久遠(yuǎn)，其權(quán)重也變得越小，呈現(xiàn)出指數(shù)下降

　　C.觀測(cè)值離預(yù)測(cè)時(shí)期越近，其權(quán)重也變得越小

　　D.不管觀測(cè)值離預(yù)測(cè)時(shí)期遠(yuǎn)近，其權(quán)重都相同

　　【正確答案】B

　　【答案解析】

　　指數(shù)平滑法的特點(diǎn)是，觀測(cè)值離預(yù)測(cè)時(shí)期越久遠(yuǎn)，其權(quán)重也變得越小，呈現(xiàn)出指數(shù)下降，因而稱為指數(shù)平滑。

　　人力資源

　　【多選】

　　關(guān)于工資水平的說法，正確的有（）。

　　A.實(shí)際工資就是指員工實(shí)際拿到手的貨幣工資

　　B.實(shí)際工資就是指名義工資

　　C.企業(yè)在確定工資水平時(shí)必須了解實(shí)際工資水平

　　D.貨幣工資上漲時(shí)，實(shí)際工資有可能是下降的

　　E.物價(jià)指數(shù)越高，相同的貨幣工資代表的實(shí)際工資水平越低

　　【正確答案】C，D，E

　　【答案解析】

　　貨幣工資又稱名義工資，是指雇主以貨幣形式支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬，實(shí)際工資則是指貨幣工資所能購買到的商品和服務(wù)量，選項(xiàng)AB錯(cuò)誤。企業(yè)在制定自己的工資政策、確定企業(yè)工資水平時(shí)，必須要對(duì)實(shí)際工資水平有正確的了解，選項(xiàng)C正確。物價(jià)水平變化越大，貨幣工資和實(shí)際工資之間的差別越大。正因?yàn)槿绱?，所以有可能?huì)出現(xiàn)貨幣工資水平上升而實(shí)際工資水平反而下降的情況，選項(xiàng)D正確。實(shí)際工資=貨幣工資÷物價(jià)指數(shù)，物價(jià)越高，相同貨幣工資代表的實(shí)際工資水平越低，選項(xiàng)E正確。

　　工商管理

　　【多選】

　　企業(yè)人力資源規(guī)劃中勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃的目標(biāo)主要有（）。

　　A.降低非期望離職率

　　B.改善勞動(dòng)關(guān)系

　　C.減少投訴和爭議

　　D.改善企業(yè)文化

　　E.明確員工培訓(xùn)數(shù)量及類別

　　【正確答案】A，B，C

　　【答案解析】

　　企業(yè)人力資源規(guī)劃中的勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃的目標(biāo)主要有降低非期望離職率、改善勞動(dòng)關(guān)系、減少投訴和爭議。選項(xiàng)D、E屬于人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的目標(biāo)。

備考資料ue_arc_bkzl
請(qǐng)?jiān)谙旅婕t色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_name中級(jí)經(jīng)濟(jì)師

　　金融

　　【單選】

　　下列商業(yè)銀行的市場營銷策略中，“4P”營銷組合策略是以（）為導(dǎo)向。

　　A.金融產(chǎn)品

　　B.客戶需求

　　C.競爭

　　D.價(jià)格

　　【正確答案】A

　　【答案解析】

　　20世紀(jì)70年代之前，商業(yè)銀行營銷策略重視以金融產(chǎn)品為導(dǎo)向，采取了“4P”營銷組合策略，即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷，主要是從供給方出發(fā)來研究市場的需求及變化。

　　財(cái)政稅收

　　【多選】

　　財(cái)政收入分配職能的實(shí)現(xiàn)途徑不包括（）。

　　A.調(diào)節(jié)不同地區(qū)之間的收入水平

　　B.調(diào)節(jié)居民個(gè)人的收入水平

　　C.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)主體的利潤水平

　　D.調(diào)節(jié)不同產(chǎn)業(yè)部門的收入水平

　　E.調(diào)節(jié)不同行業(yè)的收入水平

　　【正確答案】A，D，E

　　【答案解析】

　　財(cái)政收入分配職能主要是通過調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)主體的利潤水平和居民個(gè)人的收入水平來具體實(shí)現(xiàn)的。

　　報(bào)考ESG證書的同學(xué)越來越多，不少同學(xué)已經(jīng)通過了ESG考試。高頓ESG學(xué)姐今天為大家解答【2024年ESG考試科目是什么？ESG管理是什么意思？】，快來看看吧！

一、ESG管理是什么意思

　　ESG管理即將環(huán)境、社會(huì)、治理因素納入企業(yè)管理運(yùn)營流程，強(qiáng)調(diào)在生產(chǎn)過程中對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的平衡，可以提高企業(yè)的競爭力，為企業(yè)樹立良好的聲譽(yù)和形象。

　　企業(yè)通過提升ESG管理水平，可以增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。企業(yè)更早發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的負(fù)面環(huán)境影響，就能夠避免未來因?yàn)榄h(huán)境違規(guī)受到監(jiān)管部門高額處罰。企業(yè)更快建設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量控制、供應(yīng)鏈管理監(jiān)督體系，就能夠降低未來出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題和顧客投訴的可能性。

備考資料ue_arc_bkzl
請(qǐng)?jiān)谙旅婕t色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_nameESG

二、2024年ESG考試科目

　　CFA-ESG證書是目前知識(shí)體系完整、國際廣泛認(rèn)可的一種ESG證書。CFA-ESG證書考試科目共有九科，主要可分為“行業(yè)知識(shí)”和“投資實(shí)踐”兩部分，行業(yè)知識(shí)包括《ESG投資入門》《ESG市場》《環(huán)境因素》《社會(huì)因素》《治理因素》五個(gè)科目，投資實(shí)踐包括《參與和盡職管理》《ESG分析、估值與整合》《ESG組合構(gòu)建與管理》《投資授權(quán)和客戶匯報(bào)》四個(gè)科目。

　　隨著ESG投資的興起，已經(jīng)有更多人開始重視ESG證書，想獲得證書就要參加ESG考試。高頓ESG學(xué)姐今天為大家解答【2024年ESG報(bào)名費(fèi)用是多少？ESG管理是什么意思？】，快來看看吧！

一、ESG管理是什么意思

　　ESG管理即將環(huán)境、社會(huì)、治理因素納入企業(yè)管理運(yùn)營流程，強(qiáng)調(diào)在生產(chǎn)過程中對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的平衡，可以提高企業(yè)的競爭力，為企業(yè)樹立良好的聲譽(yù)和形象。

　　企業(yè)通過提升ESG管理水平，可以增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。企業(yè)更早發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的負(fù)面環(huán)境影響，就能夠避免未來因?yàn)榄h(huán)境違規(guī)受到監(jiān)管部門高額處罰。企業(yè)更快建設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量控制、供應(yīng)鏈管理監(jiān)督體系，就能夠降低未來出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題和顧客投訴的可能性。

備考資料ue_arc_bkzl
請(qǐng)?jiān)谙旅婕t色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_nameESG

二、2024年ESG報(bào)名費(fèi)用

　　CFA-ESG證書是目前知識(shí)體系完整、國際廣泛認(rèn)可的一種ESG證書。2024年1月1日起CFA-ESG證書考試報(bào)名費(fèi)用為865美元，包含電子版教材，報(bào)名時(shí)一次性繳納，無后續(xù)費(fèi)用。若考試未通過，補(bǔ)考費(fèi)用為690美元。

　　ESG投資的應(yīng)用已經(jīng)越來越廣泛，ESG證書適合任何希望提高對(duì)ESG問題理解的人報(bào)考。高頓ESG學(xué)姐今天為大家解答【ESG管理是什么意思？2024年ESG考試時(shí)間是什么時(shí)候？】，快來看看吧！

一、ESG管理是什么意思

　　ESG管理即將環(huán)境、社會(huì)、治理因素納入企業(yè)管理運(yùn)營流程，強(qiáng)調(diào)在生產(chǎn)過程中對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的平衡，可以提高企業(yè)的競爭力，為企業(yè)樹立良好的聲譽(yù)和形象。

　　企業(yè)通過提升ESG管理水平，可以增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。企業(yè)更早發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的負(fù)面環(huán)境影響，就能夠避免未來因?yàn)榄h(huán)境違規(guī)受到監(jiān)管部門高額處罰。企業(yè)更快建設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量控制、供應(yīng)鏈管理監(jiān)督體系，就能夠降低未來出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題和顧客投訴的可能性。

備考資料ue_arc_bkzl
請(qǐng)?jiān)谙旅婕t色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_nameESG

二、2024年ESG考試時(shí)間

　　CFA-ESG證書是目前知識(shí)體系完整、國際廣泛認(rèn)可的一種ESG證書。CFA-ESG證書考試沒有考季概念，不設(shè)具體考試時(shí)間，支持線上考試。

　　考生隨時(shí)可以報(bào)名考試，完成報(bào)名后可自由預(yù)約考試時(shí)間，預(yù)約成功即可按時(shí)參加考試。

　　CFA-ESG證書考試時(shí)長為140分鐘，題型為100道全英文的3選1單選題，考試完成立即顯示成績。

　　隨著“雙碳”政策出臺(tái)，中國上市企業(yè)對(duì)ESG信息披露質(zhì)量和ESG管理的需要增大，ESG人才缺口也隨之?dāng)U大。高頓ESG學(xué)姐今天為大家解答【ESG管理是什么意思？2024年ESG考試地點(diǎn)在哪？】，快來看看吧！

一、ESG管理是什么意思

　　ESG管理即將環(huán)境、社會(huì)、治理因素納入企業(yè)管理運(yùn)營流程，強(qiáng)調(diào)在生產(chǎn)過程中對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的平衡，可以提高企業(yè)的競爭力，為企業(yè)樹立良好的聲譽(yù)和形象。

　　企業(yè)通過提升ESG管理水平，可以增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。企業(yè)更早發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的負(fù)面環(huán)境影響，就能夠避免未來因?yàn)榄h(huán)境違規(guī)受到監(jiān)管部門高額處罰。企業(yè)更快建設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量控制、供應(yīng)鏈管理監(jiān)督體系，就能夠降低未來出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題和顧客投訴的可能性。

備考資料ue_arc_bkzl
請(qǐng)?jiān)谙旅婕t色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_nameESG

二、2024年ESG考試地點(diǎn)

　　CFA-ESG證書是目前知識(shí)體系完整、國際廣泛認(rèn)可的一種ESG證書。CFA-ESG證書考試目前在中國大陸沒有線下考場，僅支持線上機(jī)考，但在香港有線下考場。

　　無論香港還是內(nèi)地，都可以隨時(shí)報(bào)名，隨時(shí)預(yù)約考試。報(bào)名入口為CFA協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站：https://www.cfainstitute.org

　　學(xué)習(xí)ESG證書能夠快速增長ESG投資領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用和技術(shù)知識(shí)，已經(jīng)有越來越多人開始報(bào)考。高頓ESG學(xué)姐今天為大家解答【ESG管理是什么意思？2024年ESG考試成績多久出？】，快來看看吧！

一、ESG管理是什么意思

　　ESG管理即將環(huán)境、社會(huì)、治理因素納入企業(yè)管理運(yùn)營流程，強(qiáng)調(diào)在生產(chǎn)過程中對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的平衡，可以提高企業(yè)的競爭力，為企業(yè)樹立良好的聲譽(yù)和形象。

　　企業(yè)通過提升ESG管理水平，可以增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。企業(yè)更早發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的負(fù)面環(huán)境影響，就能夠避免未來因?yàn)榄h(huán)境違規(guī)受到監(jiān)管部門高額處罰。企業(yè)更快建設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量控制、供應(yīng)鏈管理監(jiān)督體系，就能夠降低未來出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題和顧客投訴的可能性。

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請(qǐng)?jiān)谙旅婕t色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_nameESG

二、2024年ESG考試成績多久出

　　CFA-ESG證書是目前知識(shí)體系完整、國際廣泛認(rèn)可的一種ESG證書。CFA-ESG證書考試結(jié)束后，會(huì)立即顯示考試成績，成績顯示為“通過”或“未通過”，并附有成績單和各科目答題情況說明。成績副本會(huì)以郵件形式發(fā)送到考生郵箱。

　　CFA-ESG證書考試通過后，成績是永久有效的。考試通過后，CFA協(xié)會(huì)將為考生頒發(fā)電子勛章，同時(shí)考試通過的郵件和成績單也可以作為憑證使用。

　　備考ESG證書的同學(xué)越來越多，但還有很多同學(xué)不太了解考試內(nèi)容。高頓ESG學(xué)姐今天為大家解答【ESG管理是什么意思？2024年ESG考試科目有哪些？】，快來看看吧！

一、ESG管理是什么意思

　　ESG管理即將環(huán)境、社會(huì)、治理因素納入企業(yè)管理運(yùn)營流程，強(qiáng)調(diào)在生產(chǎn)過程中對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的平衡，可以提高企業(yè)的競爭力，為企業(yè)樹立良好的聲譽(yù)和形象。

　　企業(yè)通過提升ESG管理水平，可以增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。企業(yè)更早發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的負(fù)面環(huán)境影響，就能夠避免未來因?yàn)榄h(huán)境違規(guī)受到監(jiān)管部門高額處罰。企業(yè)更快建設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量控制、供應(yīng)鏈管理監(jiān)督體系，就能夠降低未來出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題和顧客投訴的可能性。

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請(qǐng)?jiān)谙旅婕t色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_nameESG

二、2024年ESG考試科目

　　CFA-ESG證書是目前知識(shí)體系完整、國際廣泛認(rèn)可的一種ESG證書。CFA-ESG證書考試科目共有九科，主要可分為“行業(yè)知識(shí)”和“投資實(shí)踐”兩部分。

　　行業(yè)知識(shí)包括《ESG投資入門》《ESG市場》《環(huán)境因素》《社會(huì)因素》《治理因素》五個(gè)科目，投資實(shí)踐包括《參與和盡職管理》《ESG分析、估值與整合》《ESG組合構(gòu)建與管理》《投資授權(quán)和客戶匯報(bào)》四個(gè)科目。

　　隨著ESG分析的興起，對(duì)ESG專業(yè)人才的需求不斷增加，報(bào)考ESG證書的人也越來越多。高頓ESG學(xué)姐今天為大家解答【ESG管理是什么意思？2024年ESG報(bào)名費(fèi)用是多少？】，快來看看吧！

一、ESG管理是什么意思

　　ESG管理即將環(huán)境、社會(huì)、治理因素納入企業(yè)管理運(yùn)營流程，強(qiáng)調(diào)在生產(chǎn)過程中對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的平衡，可以提高企業(yè)的競爭力，為企業(yè)樹立良好的聲譽(yù)和形象。

　　企業(yè)通過提升ESG管理水平，可以增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。企業(yè)更早發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的負(fù)面環(huán)境影響，就能夠避免未來因?yàn)榄h(huán)境違規(guī)受到監(jiān)管部門高額處罰。企業(yè)更快建設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量控制、供應(yīng)鏈管理監(jiān)督體系，就能夠降低未來出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題和顧客投訴的可能性。

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請(qǐng)?jiān)谙旅婕t色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_nameESG

二、2024年ESG報(bào)名費(fèi)用

　　CFA-ESG證書是目前知識(shí)體系完整、國際廣泛認(rèn)可的一種ESG證書。2024年1月1日起CFA-ESG證書考試報(bào)名費(fèi)用為865美元，包含電子版教材，報(bào)名時(shí)一次性繳納，無后續(xù)費(fèi)用。若考試未通過，補(bǔ)考費(fèi)用為690美元。

　　2024年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試將在半個(gè)多月后舉行，此項(xiàng)考試有十個(gè)專業(yè)，下面的內(nèi)容是小編為金融專業(yè)的考生帶來的高級(jí)經(jīng)濟(jì)師金融真題及答案，一起來看看。

　　【題號(hào)】金融消費(fèi)者權(quán)益有哪些?

　　【答題要點(diǎn)】金融消費(fèi)者的八項(xiàng)基本權(quán)益：

　　(1)知情權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以通俗易懂的語言，及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地向金融消費(fèi)者披露可能影響其決策的信息，充分提示風(fēng)險(xiǎn)，不得發(fā)布夸大產(chǎn)品收益、掩飾產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等欺詐信息，不得作虛假或引人誤解的宣傳。

　　(2)自主選擇權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定允許范圍內(nèi)，充分尊重金融消費(fèi)者意愿，由消費(fèi)者自主選擇、自行決定是否購買金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)，不得強(qiáng)買強(qiáng)賣。

　　(3)信息安全權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效措施加強(qiáng)對(duì)第三方合作機(jī)構(gòu)的管理，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格防控金融消費(fèi)者信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，保障金融消費(fèi)者信息安全。

　　明確了什么是金融信息、處理金融信息的原則、具體要求，金融信息的管理制度和保密制度等。

備考資料ue_arc_bkzl
請(qǐng)?jiān)谙旅婕t色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_name高級(jí)經(jīng)濟(jì)師

　　(4)受尊重權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重社會(huì)公德，尊重金融消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣，不得因金融消費(fèi)者性別、年齡、種族、民族或者國籍等不同實(shí)行歧視性差別對(duì)待，不得使用歧視性或者違背公序良俗的表述。

　　(5)受教育權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化金融消費(fèi)者教育，積極組織或參與金融知識(shí)普及活動(dòng)，開展廣泛、持續(xù)的日常性金融消費(fèi)者教育，幫助金融消費(fèi)者提高識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和誠實(shí)守信意識(shí)。

　　(6)公平交易權(quán)：金融消費(fèi)者公平交易權(quán)的保護(hù)包含以下三個(gè)方面：01不得利用技術(shù)手段、優(yōu)勢(shì)地位，強(qiáng)制、排除、限制交易;02不得通過限制性附加條件要求金融消費(fèi)者購買、使用協(xié)議未明確要求的產(chǎn)品或服務(wù);03格式條款公平公正，使用顯著的方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意，要按照消費(fèi)者的要求予以說明，格式條款應(yīng)當(dāng)可識(shí)別且易于獲取。

　　金融機(jī)構(gòu)不得設(shè)置違反公平原則的交易條件，在格式合同中不得加重金融消費(fèi)者責(zé)任、限制或者排除金融消費(fèi)者的合法權(quán)利，不得限制金融消費(fèi)者尋求法律救濟(jì)途徑，不得減輕、免除本機(jī)構(gòu)損害金融消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。

　　(7)依法求償權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行金融消費(fèi)者投訴處理主體責(zé)任，在機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立多層級(jí)投訴處理機(jī)制，完善投訴處理程序，建立投訴辦理情況查詢系統(tǒng)，提高金融消費(fèi)者投訴處理質(zhì)量和效率，接受社會(huì)監(jiān)督。

　　(8)財(cái)產(chǎn)安全權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法保障金融消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過程中的財(cái)產(chǎn)安全。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)審慎經(jīng)營，建立嚴(yán)格的內(nèi)控措施和科學(xué)的技術(shù)監(jiān)控手段，嚴(yán)格區(qū)分機(jī)構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn)，不得挪用、占用客戶資金。

　　下面的內(nèi)容是高頓網(wǎng)校小編為金融專業(yè)的考生帶來的高級(jí)經(jīng)濟(jì)師金融真題及答案，一起來看看。

　　【題號(hào)】金融消費(fèi)者權(quán)益有哪些?

　　【答題要點(diǎn)】金融消費(fèi)者的八項(xiàng)基本權(quán)益：

　　(1)知情權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以通俗易懂的語言，及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地向金融消費(fèi)者披露可能影響其決策的信息，充分提示風(fēng)險(xiǎn)，不得發(fā)布夸大產(chǎn)品收益、掩飾產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等欺詐信息，不得作虛假或引人誤解的宣傳。

　　(2)自主選擇權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定允許范圍內(nèi)，充分尊重金融消費(fèi)者意愿，由消費(fèi)者自主選擇、自行決定是否購買金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)，不得強(qiáng)買強(qiáng)賣。

　　(3)信息安全權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效措施加強(qiáng)對(duì)第三方合作機(jī)構(gòu)的管理，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格防控金融消費(fèi)者信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，保障金融消費(fèi)者信息安全。

　　明確了什么是金融信息、處理金融信息的原則、具體要求，金融信息的管理制度和保密制度等。

　　(4)受尊重權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重社會(huì)公德，尊重金融消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣，不得因金融消費(fèi)者性別、年齡、種族、民族或者國籍等不同實(shí)行歧視性差別對(duì)待，不得使用歧視性或者違背公序良俗的表述。

　　(5)受教育權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化金融消費(fèi)者教育，積極組織或參與金融知識(shí)普及活動(dòng)，開展廣泛、持續(xù)的日常性金融消費(fèi)者教育，幫助金融消費(fèi)者提高識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)能力，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和誠實(shí)守信意識(shí)。

備考資料ue_arc_bkzl
請(qǐng)?jiān)谙旅婕t色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_name高級(jí)經(jīng)濟(jì)師

　　(6)公平交易權(quán)：金融消費(fèi)者公平交易權(quán)的保護(hù)包含以下三個(gè)方面：01不得利用技術(shù)手段、優(yōu)勢(shì)地位，強(qiáng)制、排除、限制交易;02不得通過限制性附加條件要求金融消費(fèi)者購買、使用協(xié)議未明確要求的產(chǎn)品或服務(wù);03格式條款公平公正，使用顯著的方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意，要按照消費(fèi)者的要求予以說明，格式條款應(yīng)當(dāng)可識(shí)別且易于獲取。

　　金融機(jī)構(gòu)不得設(shè)置違反公平原則的交易條件，在格式合同中不得加重金融消費(fèi)者責(zé)任、限制或者排除金融消費(fèi)者的合法權(quán)利，不得限制金融消費(fèi)者尋求法律救濟(jì)途徑，不得減輕、免除本機(jī)構(gòu)損害金融消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。

　　(7)依法求償權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行金融消費(fèi)者投訴處理主體責(zé)任，在機(jī)構(gòu)內(nèi)部建立多層級(jí)投訴處理機(jī)制，完善投訴處理程序，建立投訴辦理情況查詢系統(tǒng)，提高金融消費(fèi)者投訴處理質(zhì)量和效率，接受社會(huì)監(jiān)督。

　　(8)財(cái)產(chǎn)安全權(quán)：金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法保障金融消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品和接受金融服務(wù)過程中的財(cái)產(chǎn)安全。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)審慎經(jīng)營，建立嚴(yán)格的內(nèi)控措施和科學(xué)的技術(shù)監(jiān)控手段，嚴(yán)格區(qū)分機(jī)構(gòu)自身資產(chǎn)與客戶資產(chǎn)，不得挪用、占用客戶資金。

　　以上就是【2024年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師證考試《金融》歷年真題練習(xí)(6.13)】的全部內(nèi)容。想知道自己是否具備2024年經(jīng)濟(jì)師報(bào)考資格？趕緊點(diǎn)擊免費(fèi)測(cè)！

　　2024年福建初、中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試報(bào)名時(shí)間預(yù)計(jì)在8月12日~9月11日，可能具體的時(shí)間和這一時(shí)間有些出入，大家可以密切關(guān)注一下當(dāng)?shù)厝耸驴荚囍行牡耐ㄖ?/p>

　　2024年福建經(jīng)濟(jì)師考試報(bào)名介紹

　　ESG強(qiáng)調(diào)企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也要積極履行環(huán)境保護(hù)、社會(huì)責(zé)任和公司治理等方面的義務(wù)，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。ESG管理是什么意思？ESG管理是什么？高頓ESG學(xué)姐今天為大家解答，快來看看吧！

一、ESG管理是什么意思

　　ESG管理即將環(huán)境、社會(huì)、治理因素納入企業(yè)管理運(yùn)營流程，強(qiáng)調(diào)在生產(chǎn)過程中對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。企業(yè)落實(shí)社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的平衡，可以提高企業(yè)的競爭力，為企業(yè)樹立良好的聲譽(yù)和形象。

　　企業(yè)通過提升ESG管理水平，可以增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。企業(yè)更早發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的負(fù)面環(huán)境影響，就能夠避免未來因?yàn)榄h(huán)境違規(guī)受到監(jiān)管部門高額處罰。企業(yè)更快建設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量控制、供應(yīng)鏈管理監(jiān)督體系，就能夠降低未來出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題和顧客投訴的可能性。

備考資料ue_arc_bkzl
請(qǐng)?jiān)谙旅婕t色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_nameESG

二、2024年ESG報(bào)名流程

　　CFA-ESG證書考試報(bào)名流程分三步：注冊(cè)賬戶、報(bào)名繳費(fèi)、預(yù)約考試。

　　首先登錄CFA協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站：https://www.cfainstitute.org，進(jìn)行郵箱驗(yàn)證即可注冊(cè)新賬戶。

　　注冊(cè)后選擇Certificate in ESG Investing項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)名，填寫報(bào)名信息時(shí)需要使用到護(hù)照。報(bào)名費(fèi)用為865美元，無后續(xù)費(fèi)用。繳費(fèi)可選擇信用卡或支付寶付款。

　　報(bào)名完成后，考生需要在6個(gè)月內(nèi)預(yù)約并完成考試。形式可選擇線下考試或線上機(jī)考。

2024年山東聊城高級(jí)會(huì)計(jì)職稱評(píng)審申報(bào)流程已經(jīng)公布，申報(bào)評(píng)審專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，按照個(gè)人申報(bào)、民主評(píng)議推薦、單位審查、主管部門和呈報(bào)部門逐級(jí)審核上報(bào)的方式進(jìn)行?，F(xiàn)將具體情況說明如下：

(一)專業(yè)技術(shù)人員所在單位公布申報(bào)評(píng)議方案(公開專業(yè)技術(shù)崗位數(shù)、公開任職條件、公開推薦辦法)。

(二)專業(yè)技術(shù)人員提出申請(qǐng)，并提供有關(guān)證件。

(三)用人單位組織推薦(公開申報(bào)人述職、公開被推薦申報(bào)人員名單)。按要求成立7人以上在相應(yīng)專業(yè)技術(shù)崗位上工作的人員組成的推薦委員會(huì)(專家委員會(huì)或?qū)W術(shù)委員會(huì)，規(guī)模較大的單位應(yīng)相應(yīng)增加人數(shù))，對(duì)申報(bào)人的職業(yè)道德、工作態(tài)度、學(xué)術(shù)技術(shù)水平、工作能力和業(yè)績貢獻(xiàn)等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，提出推薦名單。單位根據(jù)推薦委員會(huì)提出的推薦名單，研究確定推薦人選并排序(按申報(bào)人在本單位同等級(jí)同系列推薦人員中的推薦排序)，張榜公布評(píng)議推薦結(jié)果，填寫《專家(學(xué)術(shù))委員會(huì)推薦意見表》并蓋章。

備考資料ue_arc_bkzl
請(qǐng)?jiān)谙旅婕t色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_name高級(jí)會(huì)計(jì)師

(四)單位組織申報(bào)人填寫有關(guān)申報(bào)材料。

(五)單位對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)。重點(diǎn)審查其申報(bào)材料的合法性、真實(shí)性、完整性和有效性，內(nèi)容格式等方面是否符合規(guī)定要求，落實(shí)個(gè)人誠信承諾制度。

(六)公示申報(bào)人的申報(bào)材料和投訴受理部門及電話。將使用“山東省專業(yè)技術(shù)人員管理服務(wù)平臺(tái)”中“專業(yè)技術(shù)職稱”模塊填報(bào)打印的《山東省專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審表》(以下簡稱評(píng)審表)、有關(guān)申報(bào)材料、投訴受理部門及受理電話在單位顯著位置張榜公示，公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日，其他申報(bào)材料可放置在單位會(huì)議室等公共場所，以供查驗(yàn)。

(七)組織填寫《“六公開”監(jiān)督卡》。單位全體專業(yè)技術(shù)人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員代表在“六公開”監(jiān)督卡上簽字，人事部門負(fù)責(zé)人、單位領(lǐng)導(dǎo)審核簽字并蓋單位公章。

(八)單位審查整理申報(bào)材料。符合申報(bào)條件的人員，單位按申報(bào)要求整理規(guī)范，單位負(fù)責(zé)人在《評(píng)審表》上簽字蓋章后上報(bào)主管部門。

申報(bào)人已在系統(tǒng)中上傳電子佐證材料的，評(píng)委會(huì)辦事機(jī)構(gòu)不再接收相關(guān)紙質(zhì)材料，用人單位可將申報(bào)人的紙質(zhì)佐證材料統(tǒng)一妥善管理至評(píng)審異議期結(jié)束，便于相關(guān)部門核查。

(九)主管部門審核。對(duì)所轄單位上報(bào)的《評(píng)審表》，主管部門對(duì)照系統(tǒng)內(nèi)上報(bào)的職稱電子數(shù)據(jù)認(rèn)真審核，無異議的在《評(píng)審表》上簽署意見：“經(jīng)審核，該同志符合申報(bào)條件，同意推薦”，負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章后，及時(shí)報(bào)送呈報(bào)部門。

(十)呈報(bào)部門審核呈報(bào)。呈報(bào)部門對(duì)報(bào)送的《評(píng)審表》和系統(tǒng)職稱電子數(shù)據(jù)認(rèn)真審核，無異議的簽署呈報(bào)意見：“同意呈報(bào)”，負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章后，按規(guī)定時(shí)限呈報(bào)。

注：主管部門、呈報(bào)部門審核申報(bào)人員信息時(shí)，若遇到電子材料模糊不清、不完整、真實(shí)性存疑等情況，可將系統(tǒng)數(shù)據(jù)退回本人重新修改或讓本人提供原件進(jìn)一步審驗(yàn)。

高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)考生在備考的時(shí)候，要將知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和習(xí)題的練習(xí)結(jié)合在一起。這樣可以更好的練習(xí)用知識(shí)點(diǎn)解決實(shí)際問題的能力，這里也為大家整理了部分真題一起來看看吧。

甲公司是一家以生產(chǎn)和銷售家電產(chǎn)品為主業(yè)的上市公司，于 2017 年 8 月聘請(qǐng) A 會(huì)計(jì)師事務(wù)所為公司提供 2017 年度內(nèi)部控制審計(jì)服務(wù)，并計(jì)劃于 2018 年 4 月披露內(nèi)部控制審計(jì)報(bào)告。2018 年 2 月，A 會(huì)計(jì)師事務(wù)所項(xiàng)目組就審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的重大問題進(jìn)行內(nèi)部討論，有關(guān)事項(xiàng)如下：

(1)2017 年 12 月，甲公司董事會(huì)召開會(huì)議，審議通過了《關(guān)于為關(guān)聯(lián)方 M 公司提供重大商業(yè)擔(dān)保的議案》，并擬提交股東大會(huì)表決。A 會(huì)計(jì)師事務(wù)所在審計(jì)中發(fā)現(xiàn)，甲公司董事會(huì)在表決該擔(dān)保議案時(shí)，執(zhí)行董事李某(同時(shí)為 M 公司股東)參與表決并投贊成票;董事會(huì)會(huì)議記錄顯示，M 公司已存在資不抵債、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大的情形，獲得甲公司的擔(dān)保對(duì) M 公司持續(xù)經(jīng)營至關(guān)重要。

(2)2017 年 1 月，甲公司投入大額資金啟動(dòng)家電類用戶界面操作技術(shù)重大研發(fā)項(xiàng)目，并擬在取得研究成果后申請(qǐng)專利。2017 年 12 月，甲公司獲悉同行業(yè)的乙公司已于 2017年 11 月?lián)屜认驀覍＠姓块T申請(qǐng)同類技術(shù)的專利，甲公司被迫終止該研發(fā)項(xiàng)目。A會(huì)計(jì)師事務(wù)所在審計(jì)中發(fā)現(xiàn);該研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)董事長(兼首席科學(xué)家)批準(zhǔn)后實(shí)施，審批文件中僅見董事長個(gè)人簽字;與研發(fā)項(xiàng)目相關(guān)的檔案中未見可行性研究報(bào)告;研發(fā)過程中，研究人員通過互聯(lián)網(wǎng)郵箱溝通涉密的技術(shù)細(xì)節(jié)，關(guān)鍵信息被黑客截獲并出售給乙公司。

(3)2017 年 12 月，A 會(huì)計(jì)師事務(wù)所項(xiàng)目組收到甲公司員工的內(nèi)部舉報(bào)信，舉報(bào)甲公司的全資子公司 N 公司(具有重要性)管理層串通舞弊，虛構(gòu)銷售收入。2018 年 1 月，在甲公司的配合下，A 會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)施了必要的審計(jì)程序，獲取了充分、適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)，證實(shí) N 公司管理層與其銷售部門、物流部門、財(cái)務(wù)部門有關(guān)負(fù)責(zé)人確實(shí)存在串謀虛構(gòu) 2017 年度銷售收入的行為，導(dǎo)致虛增收入超過 3 億元(金額重大)。

備考資料ue_arc_bkzl
請(qǐng)?jiān)谙旅婕t色框內(nèi)輸入分類名稱arc_bkzl_name高級(jí)會(huì)計(jì)師

假定不考慮其他因素。

1. 根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引的要求，針對(duì)資料(1)，指出甲公司內(nèi)部控制存在哪些不當(dāng)之處，并分別說明理由。

2. 根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引的要求，針對(duì)資料(2)，指出甲公司內(nèi)部控制存在哪些不當(dāng)之處，并分別提出改進(jìn)的控制措施。

3. 根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引的要求，針對(duì)資料(3)，代 A 會(huì)計(jì)師事務(wù)所逐項(xiàng)回答：

①僅根據(jù)資料(3)所涉事項(xiàng)，應(yīng)對(duì)甲公司 2017 年 12 月 31 日內(nèi)部控制有效性發(fā)表什么類型的審計(jì)意見，并說明理由。

②在給甲公司的內(nèi)部控制溝通和建議函中，提出與舉報(bào)投訴相關(guān)的反舞弊控制措施。

【參考答案和解析】

1. ①執(zhí)行董事李某參與擔(dān)保方案表決的行為不當(dāng)。

理由∶與被擔(dān)保人存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的人員，應(yīng)當(dāng)回避表決。

或∶

不符合制衡性原則。

②甲公司在 M 公司存在資不抵債、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大的情況，審議通過擔(dān)保議案的行為不當(dāng)。

理由∶被擔(dān)保人存在資不抵債、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大等情形的，公司不得提供擔(dān)保。

2. ①研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)董事長批準(zhǔn)后實(shí)施的做法不當(dāng)。

控制措施∶公司應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)ρ邪l(fā)項(xiàng)目進(jìn)行審批，重大研究項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)董事會(huì)或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)集體審議決策。

②研發(fā)項(xiàng)目相關(guān)檔案中未見可行性研究報(bào)告的做法不當(dāng)。

控制措施∶公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)研發(fā)計(jì)劃，提出研究項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)，開展可行性研究，編制可行性研究報(bào)告。

或∶公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)檔案管理，重大研發(fā)項(xiàng)目的相關(guān)文件檔案應(yīng)妥善保管。

③研究人員通過互聯(lián)網(wǎng)郵箱溝通涉密的技術(shù)細(xì)節(jié)的做法不當(dāng)。

控制措施∶公司應(yīng)當(dāng)建立研究成果保護(hù)制度，加強(qiáng)對(duì)研發(fā)過程中形成的各類涉密圖紙、程序、資料的管理。

或∶公司應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的核心研究人員管理制度，明確界定核心研究人員范圍和名冊(cè)清單，簽署符合國家有關(guān)法律法規(guī)要求的保密協(xié)議

或∶公司應(yīng)當(dāng)制定嚴(yán)格的內(nèi)部報(bào)告保密制度，明確保密內(nèi)容、保密措施、密級(jí)程度和傳遞范圍，防止泄露商業(yè)秘密。

或∶對(duì)于通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)纳婷芑蜿P(guān)鍵數(shù)據(jù)，公司應(yīng)采取加密措施，確保信息傳遞的保密性、準(zhǔn)確性和完整性。

3. ①發(fā)表否定意見，

理由∶已有確鑿證據(jù)表明 N 公司管理層存在串謀舞弊情形，且對(duì)甲公司財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)可靠產(chǎn)生不利影響，因此該缺陷應(yīng)定性為財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制重大缺陷;且審計(jì)范圍沒有受到限制，因此注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制發(fā)表否定意見。

評(píng)分說明∶答案中僅判斷出該缺陷為財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制重大缺陷，或僅說明審計(jì)范圍沒有受到限制，得相應(yīng)分值的一半。

②與舉報(bào)投訴相關(guān)的控制措施：

a. 公司應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度，設(shè)置舉報(bào)專線，明確舉報(bào)投訴處理程序、辦理時(shí)限和辦結(jié)要求，確保舉報(bào)、投訴成為公司有效掌握信息的重要途徑。

b. 舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度應(yīng)當(dāng)及時(shí)傳達(dá)至全體員工。

c. 企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)反舞弊機(jī)制建設(shè)，通過設(shè)立員工信箱、投訴熱線等有效方式，鼓勵(lì)員工及企業(yè)利益相關(guān)方舉報(bào)和投訴企業(yè)內(nèi)部的違法違規(guī)、舞弊和其他有損企業(yè)形象的行為。

評(píng)分說明∶答出上述 a、b、c 中任意兩項(xiàng)(含)以上的，得②的相應(yīng)分值;僅答出一項(xiàng)的，得②相應(yīng)分值的一半。