銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指銀行機(jī)構(gòu)利用技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析從而提高銀行內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)效率，建立在數(shù)字化轉(zhuǎn)換與數(shù)字化升級(jí)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步接觸公司核心業(yè)務(wù)，以新建一種商業(yè)模式為目標(biāo)的高層次轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是開(kāi)發(fā)數(shù)字化技術(shù)及支持能力以新建一個(gè)富有活力的數(shù)字化商業(yè)模式。

　　銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是什么？

　　銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指銀行機(jī)構(gòu)利用技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析從而提高銀行內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)效率，建立在數(shù)字化轉(zhuǎn)換與數(shù)字化升級(jí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步接觸公司核心業(yè)務(wù)，以新建一種商業(yè)模式為目標(biāo)的高層次轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是開(kāi)發(fā)數(shù)字化技術(shù)及支持能力以新建一個(gè)富有活力的數(shù)字化商業(yè)模式。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型怎么理解？

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用新一代的信息技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、傳輸及存儲(chǔ)和分析等，從而打通各個(gè)層級(jí)間存在的數(shù)據(jù)壁壘，從而提高生產(chǎn)、工作及運(yùn)營(yíng)的效率。

　　銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義

　　1、利用數(shù)據(jù)提高對(duì)客戶(hù)需求的洞察力。如今各個(gè)行業(yè)的發(fā)展都是以客戶(hù)需求為中心，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，對(duì)于企業(yè)發(fā)展有重大意義，而通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以收獲客戶(hù)對(duì)品牌更為強(qiáng)大的的忠誠(chéng)度；

　　2、可以有效抵御新興科技企業(yè)對(duì)自身的沖擊，以移動(dòng)支付為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑借自身優(yōu)勢(shì)為消費(fèi)者提供了便捷的金融服務(wù)，消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)就可以進(jìn)行日常的金融投資等，對(duì)傳統(tǒng)的銀行機(jī)構(gòu)帶來(lái)了一定的沖擊。憑借數(shù)字化轉(zhuǎn)型，銀行機(jī)構(gòu)可以完善自身業(yè)務(wù)流程，從而為消費(fèi)者提供更加數(shù)字化的產(chǎn)品和金融服務(wù)。

　　銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要素有哪些？

　　1、構(gòu)建適應(yīng)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織架構(gòu)。在銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，面臨的最大挑戰(zhàn)往往是原來(lái)的組織架構(gòu)難以支撐敏捷反應(yīng)和快速?zèng)Q策；

　　2、有效發(fā)掘大數(shù)據(jù)的內(nèi)在價(jià)值。商業(yè)銀行擁有大量的客戶(hù)數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)，是數(shù)字化時(shí)代最重要的生產(chǎn)要素和財(cái)富。銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，一方面需要把大數(shù)據(jù)用于合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)管理、審計(jì)與資產(chǎn)負(fù)債管理，另一方面用于數(shù)據(jù)分析與挖掘、客戶(hù)畫(huà)像、產(chǎn)品分析、市場(chǎng)情況分析、盈利分析、精確營(yíng)銷(xiāo)和交叉營(yíng)銷(xiāo)等，最大限度地發(fā)掘數(shù)據(jù)價(jià)值；

　　3、明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略定位。整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展都在從IT時(shí)代向DT時(shí)代轉(zhuǎn)化，數(shù)字化成為最重要的生產(chǎn)動(dòng)力，商業(yè)銀行必須從戰(zhàn)略層面高度重視數(shù)字化探索；

　　4、充分利用新一代的技術(shù)和系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)、人工智能、互聯(lián)技術(shù)、分布式技術(shù)及安全技術(shù)都在不斷改變著金融業(yè)態(tài)。銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型意味著需要更好地把握這些新興技術(shù)，全面優(yōu)化支撐業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。面對(duì)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)的千變?nèi)f化，銀行需要有更迅速的響應(yīng)能力、更安全的保障能力和更穩(wěn)健的支持能力；

　　5、全面推動(dòng)以客戶(hù)為中心的場(chǎng)景創(chuàng)新。銀行數(shù)字化本質(zhì)上是面對(duì)客戶(hù)端的科技創(chuàng)新，包含了面向業(yè)務(wù)場(chǎng)景的自我賦能；

　　6、打造合作共贏的數(shù)字化新生態(tài)。數(shù)字化經(jīng)濟(jì)社會(huì)的基本特征是互聯(lián)互通，銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上也是為了構(gòu)建更加開(kāi)放式的合作共贏生態(tài)；

　　7、完善數(shù)字化時(shí)代的責(zé)任與文化。銀行數(shù)字化也需重視ESG，即環(huán)境、社會(huì)和公司治理，將這三項(xiàng)非財(cái)務(wù)因素的考核納入運(yùn)用決策中，這是一種在長(zhǎng)期中帶來(lái)更高投資回報(bào)率的新型投資策略。

　　我是企業(yè)的辦稅人員，登錄電子稅務(wù)局后，沒(méi)有數(shù)電票開(kāi)票功能，是什么原因呢？

　　尊敬的納稅人，您登錄電子稅務(wù)局后，沒(méi)有數(shù)電票開(kāi)票功能，說(shuō)明您不屬于企業(yè)的法定代表人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或開(kāi)票員，若您需開(kāi)票權(quán)限，需添加為企業(yè)的開(kāi)票員，有以下兩種授權(quán)添加方式：

　　第一種：主動(dòng)授權(quán)

　　第一步：法定代表人或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，以企業(yè)身份登錄深圳市電子稅務(wù)局，進(jìn)入“我的信息”-“賬戶(hù)中心”-“人員權(quán)限管理”模塊，選擇“添加辦稅人員”功能，填寫(xiě)開(kāi)票員信息。姓名、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼請(qǐng)與個(gè)人實(shí)名信息一致，身份類(lèi)型請(qǐng)選擇“開(kāi)票員”，人員權(quán)限保持默認(rèn)權(quán)限，有效權(quán)限可以選擇“長(zhǎng)期”，或選擇“自定義”，選擇截止日期。填寫(xiě)信息后，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕完成授權(quán)。

　　第二步：被授權(quán)人員以自然人身份登錄深圳市電子稅務(wù)局，進(jìn)入“我的信息”-“賬戶(hù)中心”-“企業(yè)授權(quán)管理”模塊，選擇“待確認(rèn)授權(quán)”功能，查看該授權(quán)信息。核對(duì)無(wú)誤后，點(diǎn)擊“確認(rèn)”，成功添加開(kāi)票員。

　　第二種：被動(dòng)授權(quán)

　　第一步：企業(yè)人員以自然人身份登錄深圳市電子稅務(wù)局，進(jìn)入“我的信息”-“賬戶(hù)中心”-“企業(yè)授權(quán)管理”模塊，選擇“申請(qǐng)企業(yè)授權(quán)”功能，填寫(xiě)企業(yè)信息。統(tǒng)一社會(huì)信用代碼請(qǐng)正確填寫(xiě)，企業(yè)名稱(chēng)系統(tǒng)自動(dòng)帶出，身份類(lèi)型選擇“開(kāi)票員”。

　　第二步：法定代表人或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人以企業(yè)身份登錄深圳市電子稅務(wù)局，進(jìn)入“我的信息”-“賬戶(hù)中心”-“人員權(quán)限管理”模塊，選擇“待確認(rèn)辦稅人員”功能，查看待確認(rèn)信息，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕，設(shè)置辦稅權(quán)限和有效期限后，點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕，成功添加開(kāi)票員。若點(diǎn)擊“拒絕”按鈕，則該條申請(qǐng)作廢。

　　綜上，法定代表人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人與辦稅人員雙向確認(rèn)后，即可使用開(kāi)票員身份登錄深圳市電子稅務(wù)局，開(kāi)具數(shù)字化電子發(fā)票。

　　內(nèi)容來(lái)源國(guó)家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局，會(huì)計(jì)網(wǎng)整理發(fā)布。

　　我開(kāi)了一張數(shù)電票，稅率選擇錯(cuò)誤，要如何開(kāi)具紅字發(fā)票呢？

　　尊敬的納稅人，紅字發(fā)票開(kāi)具分兩張情況，一種是購(gòu)買(mǎi)方未做用途確認(rèn)及入賬確認(rèn)的，分兩步操作，一是由銷(xiāo)售方填開(kāi)《紅字發(fā)票信息確認(rèn)單》，二是由銷(xiāo)售方全額開(kāi)具紅字發(fā)票。另一種是購(gòu)買(mǎi)方已進(jìn)行用途確認(rèn)或入賬確認(rèn)的，分三步操作，一是由銷(xiāo)售方或購(gòu)買(mǎi)方填開(kāi)《紅字發(fā)票信息確認(rèn)單》，二是對(duì)方對(duì)《紅字發(fā)票信息確認(rèn)單》進(jìn)行確認(rèn)，三是銷(xiāo)售方根據(jù)《紅字發(fā)票信息確認(rèn)單》開(kāi)具紅字發(fā)票。

　　下面以購(gòu)買(mǎi)方已進(jìn)行用途確認(rèn)或入賬確認(rèn)的情形為例：

　　第一步，銷(xiāo)售方或購(gòu)買(mǎi)方填開(kāi)《紅字發(fā)票確認(rèn)信息》

　　登錄深圳市電子稅務(wù)局，進(jìn)入“我要辦稅”-“開(kāi)票業(yè)務(wù)”-“紅字發(fā)票開(kāi)具”模塊，選擇“紅字發(fā)票確認(rèn)信息錄入”功能，進(jìn)入頁(yè)面后，根據(jù)購(gòu)/銷(xiāo)方選擇、對(duì)方納稅人識(shí)別號(hào)、開(kāi)票時(shí)間等條件，查詢(xún)需沖紅的藍(lán)字發(fā)票，查詢(xún)后選擇對(duì)應(yīng)藍(lán)字發(fā)票，進(jìn)入確認(rèn)單填寫(xiě)頁(yè)面。頁(yè)面的上分是對(duì)應(yīng)藍(lán)字發(fā)票的信息。頁(yè)面中間需選擇開(kāi)具紅字發(fā)票的原因，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際選擇“開(kāi)票有誤”、“服務(wù)中止”、“銷(xiāo)售折讓”等原因。頁(yè)面下方需選擇應(yīng)稅項(xiàng)目，若開(kāi)具紅字發(fā)票的原因是“開(kāi)票有誤”，則只能全額沖紅；若沖紅的原因是“服務(wù)中止”、“銷(xiāo)售折讓”，則可部分沖紅。填寫(xiě)信息后，點(diǎn)擊“提交”，生成“確認(rèn)單編號(hào)”，您可提醒對(duì)方納稅人進(jìn)行確認(rèn)。

　　第二步，對(duì)方處理《紅字發(fā)票確認(rèn)信息單》

　　登錄深圳市電子稅務(wù)局，進(jìn)入“我要辦稅”-“開(kāi)票業(yè)務(wù)”-“紅字發(fā)票開(kāi)具”模塊，選擇“紅字發(fā)票確認(rèn)信息處理”功能，進(jìn)入頁(yè)面后，根據(jù)購(gòu)/銷(xiāo)方選擇、確認(rèn)單狀態(tài)、對(duì)方納稅人名稱(chēng)等條件，查詢(xún)需確認(rèn)的確認(rèn)單，查詢(xún)后點(diǎn)擊“查看”按鈕。請(qǐng)您認(rèn)真核對(duì)開(kāi)具紅字發(fā)票的原因、項(xiàng)目、金額等信息，若信息有誤，點(diǎn)擊“拒絕”作廢此確認(rèn)單；若信息無(wú)誤，點(diǎn)擊“確認(rèn)”完成確認(rèn)單的處理。需要注意的是，若發(fā)起的確認(rèn)單需對(duì)方確認(rèn)，對(duì)方72小時(shí)內(nèi)未進(jìn)行操作，則此確認(rèn)單作廢。

　　第三步，銷(xiāo)售方開(kāi)具紅字發(fā)票

　　登錄深圳市電子稅務(wù)局，進(jìn)入“我要辦稅”-“開(kāi)票業(yè)務(wù)”-“紅字發(fā)票開(kāi)具”模塊，選擇“紅字發(fā)票開(kāi)具”功能，進(jìn)入頁(yè)面后，根據(jù)確認(rèn)單狀態(tài)、對(duì)方納稅人名稱(chēng)、開(kāi)票日期等條件，查詢(xún)已確認(rèn)或無(wú)需確認(rèn)的確認(rèn)單。查詢(xún)后，若您要核對(duì)信息，點(diǎn)擊“查看”；若信息有誤或無(wú)需再開(kāi)具紅字發(fā)票，點(diǎn)擊“撤銷(xiāo)”；若要開(kāi)具紅字發(fā)票，點(diǎn)擊“去開(kāi)票”，進(jìn)入開(kāi)票頁(yè)面。開(kāi)票頁(yè)面默認(rèn)是列表模式，您可選擇切換至票面模式。頁(yè)面包含銷(xiāo)售方、購(gòu)買(mǎi)方、對(duì)應(yīng)藍(lán)字發(fā)票、開(kāi)票項(xiàng)目等信息，請(qǐng)您認(rèn)真核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤后點(diǎn)擊“開(kāi)具發(fā)票”。紅字發(fā)票開(kāi)具成功后，您可通過(guò)郵箱、二維碼、文檔等形式將紅字發(fā)票交付給購(gòu)買(mǎi)方。

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　　開(kāi)具數(shù)電票時(shí)，每次開(kāi)票都要填寫(xiě)購(gòu)買(mǎi)方和征稅項(xiàng)目信息，太麻煩了，能不能設(shè)置常用客戶(hù)信息和商品編碼呢？

　　尊敬的納稅人，您可通過(guò)深圳市電子稅務(wù)局“開(kāi)票信息維護(hù)”模塊辦理，具體操作如下：

　　第一步，登錄深圳市電子稅務(wù)局，進(jìn)入我要辦稅-開(kāi)票業(yè)務(wù)-開(kāi)票信息維護(hù)模塊；

　　第二步，選擇需要維護(hù)的信息，信息共三類(lèi)：

　　?項(xiàng)目信息維護(hù)，指對(duì)常用的開(kāi)票商品信息進(jìn)行維護(hù)；

　　?客戶(hù)信息維護(hù)，指對(duì)常用的客戶(hù)信息進(jìn)行維護(hù)；

　　?附加信息維護(hù)，指對(duì)常用的備注欄場(chǎng)景和附加信息進(jìn)行維護(hù)。

　　首先介紹項(xiàng)目信息維護(hù)，點(diǎn)擊頁(yè)面添加按鈕，彈出項(xiàng)目分類(lèi)頁(yè)面，填寫(xiě)項(xiàng)目名稱(chēng)，選擇項(xiàng)目名稱(chēng)、編碼、稅率等信息，點(diǎn)擊保存完成維護(hù)。開(kāi)具發(fā)票時(shí)，可直接選擇該項(xiàng)目。

　　其次是客戶(hù)信息維護(hù)，點(diǎn)擊頁(yè)面添加按鈕，彈出編輯頁(yè)面，填寫(xiě)客戶(hù)名稱(chēng)，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，地址電話(huà)等信息，點(diǎn)擊確定完成維護(hù)。開(kāi)具發(fā)票時(shí)，可直接選擇該客戶(hù)。

　　最后是附加信息維護(hù)，點(diǎn)擊頁(yè)面添加按鈕，彈出編輯頁(yè)面，填寫(xiě)附加信息名稱(chēng)、類(lèi)型，點(diǎn)擊保存完成維護(hù)。再點(diǎn)擊場(chǎng)景模板，選擇新增模板，填寫(xiě)場(chǎng)景模板名稱(chēng)，選擇關(guān)聯(lián)附加信息，完成場(chǎng)景設(shè)定。

　　以上就是數(shù)電票開(kāi)票信息維護(hù)，您學(xué)會(huì)了嗎？

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　　我們最近接到的訂單太多了，數(shù)電票開(kāi)票額度不夠，好多客戶(hù)都等著開(kāi)票，要怎么申請(qǐng)發(fā)票額度呀？

　　尊敬的納稅人，您可通過(guò)深圳市電子稅務(wù)局“發(fā)票額度調(diào)整申請(qǐng)”模塊辦理，具體操作如下：

　　第一步，登錄深圳市電子稅務(wù)局，進(jìn)入我要辦稅-稅務(wù)數(shù)字賬戶(hù)模塊，選擇發(fā)票額度調(diào)整申請(qǐng)功能。

　　第二步，填寫(xiě)申請(qǐng)信息，頁(yè)面上方是查詢(xún)功能，您可根據(jù)申請(qǐng)日期、申請(qǐng)調(diào)整額度類(lèi)型、審核狀態(tài)等條件查詢(xún)申請(qǐng)記錄。若您要調(diào)整額度，可點(diǎn)擊新增申請(qǐng)按鈕，按以下要求填寫(xiě)信息：

　　1、申請(qǐng)調(diào)整額度類(lèi)型，選擇短期或長(zhǎng)期；若您只是臨時(shí)額度不足請(qǐng)選擇短期，若您經(jīng)常額度不足請(qǐng)選擇長(zhǎng)期。

　　2、發(fā)票額度短期調(diào)整類(lèi)型，若選擇當(dāng)月，額度有效期起為當(dāng)天，有效期止為當(dāng)月最后一天；若選擇制定期間，需選擇具體月份，需要注意的是，短期授信額度只能在有效期限內(nèi)開(kāi)具；若申請(qǐng)調(diào)整額度類(lèi)型為長(zhǎng)期，發(fā)票額度短期調(diào)整類(lèi)型無(wú)需填寫(xiě)，有效期起默認(rèn)為當(dāng)天，有效期止為2099年。

　　3、當(dāng)月剩余額度，調(diào)整前當(dāng)月授信總額度、當(dāng)月已使用額度等由系統(tǒng)自動(dòng)帶出，無(wú)需填寫(xiě)。

　　4、申請(qǐng)調(diào)整額度請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要填寫(xiě)。

　　5、調(diào)整后授信總額度等于調(diào)整前當(dāng)月授信總額度與申請(qǐng)調(diào)整額度之和。

　　6、申請(qǐng)理由請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明簽訂合同收訖款項(xiàng)等情況。

　　7、附件資料為方便稅務(wù)機(jī)關(guān)了解您的用票需求，您可以點(diǎn)擊上傳文件，將購(gòu)銷(xiāo)合同、固定資產(chǎn)情況、銀行流水等憑證上傳。

　　第三步，提交申請(qǐng)，點(diǎn)擊申請(qǐng)按鈕，提示申請(qǐng)成功。提交后您可在發(fā)票額度調(diào)整申請(qǐng)界面查看申請(qǐng)信息。若申請(qǐng)信息有誤，可點(diǎn)擊撤銷(xiāo)按鈕，重新申請(qǐng)。審批完成后，您可在該頁(yè)面查詢(xún)審批是否通過(guò)。

　　以上就是數(shù)字化電子發(fā)票發(fā)票額度調(diào)整申請(qǐng)的操作流程，您學(xué)會(huì)了嗎。

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　　我公司是一般納稅人，申報(bào)增值稅前，如何對(duì)數(shù)電票進(jìn)行勾選確認(rèn)？

　　尊敬的納稅人，您可通過(guò)深圳市電子稅務(wù)局“發(fā)票勾選確認(rèn)”模塊辦理，具體操作如下：

　　第一步，登錄深圳市電子稅務(wù)局，進(jìn)入我要辦稅-稅務(wù)數(shù)字賬戶(hù)-發(fā)票勾選確認(rèn)模塊，發(fā)票勾選分四個(gè)類(lèi)別：抵扣類(lèi)勾選、不抵扣勾選、逾期抵扣申請(qǐng)和注銷(xiāo)勾選。

　　第二步，進(jìn)行勾選操作，下面先介紹最常用的抵扣類(lèi)勾選。抵扣類(lèi)勾選指對(duì)符合規(guī)定的增值稅扣稅憑證進(jìn)行用途確認(rèn)，操作如下：

　　選擇抵扣類(lèi)勾選功能，頁(yè)面上方是稅款所屬期，請(qǐng)核對(duì)是否正確，符合特定條件的，方可變更稅款屬期。頁(yè)面中間是查詢(xún)和操作界面，您可根據(jù)扣稅憑證類(lèi)型分別對(duì)發(fā)票、海關(guān)繳款書(shū)、代扣代繳完稅憑證進(jìn)行勾選。若要勾選農(nóng)產(chǎn)品發(fā)票，請(qǐng)點(diǎn)擊左側(cè)“待處理農(nóng)產(chǎn)品發(fā)票”按鈕，以發(fā)票勾選為例，您可根據(jù)勾選狀態(tài)、發(fā)票來(lái)源、開(kāi)票日期等條件查詢(xún)可勾選的發(fā)票，選中發(fā)票后點(diǎn)擊提交勾選或直接點(diǎn)擊全部勾選按鈕，完成勾選操作。若勾選有誤，可選擇已勾選的發(fā)票，選中并點(diǎn)擊撤銷(xiāo)勾選，將發(fā)票回退至未勾選狀態(tài)。

　　第三步，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)確認(rèn)，點(diǎn)擊右側(cè)統(tǒng)計(jì)確認(rèn)按鈕，點(diǎn)擊申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)，需要注意的是，不抵扣勾選的發(fā)票、海關(guān)繳款書(shū)及代扣代繳完稅憑證不列入統(tǒng)計(jì)范圍。統(tǒng)計(jì)成功后，將展示當(dāng)期已勾選的扣稅憑證，請(qǐng)核對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否正確，若數(shù)據(jù)有誤，點(diǎn)擊撤銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)，重新進(jìn)行勾選操作，若數(shù)據(jù)無(wú)誤，點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì)確認(rèn)，完成勾選確認(rèn)，完成后您可申報(bào)當(dāng)期增值稅。

　　溫馨提示：完成增值稅申報(bào)前，若發(fā)現(xiàn)勾選確認(rèn)數(shù)據(jù)有誤，可依次使用撤銷(xiāo)確認(rèn)、撤銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)功能，回退至未勾選狀態(tài)，重新進(jìn)行勾選確認(rèn)。

　　以上就是數(shù)字化電子發(fā)票抵扣類(lèi)勾選的操作流程，您學(xué)會(huì)了嗎？

　　下一期：數(shù)字化電子發(fā)票操作指引-發(fā)票勾選確認(rèn)（二）

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　　尊敬的納稅人，上節(jié)課講到發(fā)票勾選確認(rèn)中的抵扣類(lèi)勾選（詳見(jiàn)>>數(shù)字化電子發(fā)票操作指引-發(fā)票勾選確認(rèn)（一）），本節(jié)我們繼續(xù)介紹不抵扣勾選、逾期抵扣申請(qǐng)和注銷(xiāo)勾選。

　?。ㄒ唬┎坏挚酃催x，指對(duì)不用于進(jìn)項(xiàng)抵扣、不用于出口退稅、不用于代辦出口退稅等用途的扣稅憑證進(jìn)行勾選。操作如下：

　　第一步，登錄深圳市電子稅務(wù)局，進(jìn)入我要辦稅-稅務(wù)數(shù)字賬戶(hù)-發(fā)票勾選確認(rèn)模塊，選擇“不抵扣勾選”功能。

　　第二步，進(jìn)行不抵扣勾選操作。您可根據(jù)扣稅憑證類(lèi)型，分別對(duì)發(fā)票、海關(guān)繳款書(shū)、代扣代繳完稅憑證進(jìn)行不抵扣勾選，以發(fā)票為例，根據(jù)勾選狀態(tài)、發(fā)票來(lái)源、開(kāi)票日期等條件查詢(xún)可勾選的發(fā)票，選中后點(diǎn)擊添加按鈕，選擇不抵扣原因，并點(diǎn)擊提交勾選。若勾選有誤，可選擇已勾選的發(fā)票，選中并點(diǎn)擊撤銷(xiāo)勾選，將發(fā)票回退至未勾選狀態(tài)。若您要查詢(xún)不抵扣勾選的發(fā)票，可點(diǎn)擊不抵扣勾選記錄查詢(xún)功能。

　?。ǘ┯馄诘挚凵暾?qǐng)，指對(duì)2016年12月31日以前開(kāi)具的扣稅憑證進(jìn)行抵扣申請(qǐng)。操作如下：

　　第一步，登錄深圳市電子稅務(wù)局，進(jìn)入我要辦稅-稅務(wù)數(shù)字賬戶(hù)-發(fā)票勾選確認(rèn)模塊，選擇“逾期抵扣勾選”功能。

　　第二步，進(jìn)行逾期抵扣申請(qǐng)。頁(yè)面的上方是查詢(xún)功能，您可根據(jù)審核狀態(tài)、發(fā)票代碼、發(fā)票號(hào)碼等，查詢(xún)申請(qǐng)逾期抵扣的發(fā)票或海關(guān)繳款書(shū)。頁(yè)面下方是操作界面，點(diǎn)擊錄入，據(jù)實(shí)填寫(xiě)發(fā)票代碼、發(fā)票號(hào)碼等票面信息，并按要求上傳相關(guān)文件，上傳后提交完成逾期抵扣申請(qǐng)。提交申請(qǐng)后，數(shù)據(jù)將傳輸至主管稅務(wù)機(jī)關(guān)審核，審核完成后，您可在該界面查詢(xún)結(jié)果。

　?。ㄈ┳N(xiāo)勾選，指辦理注銷(xiāo)業(yè)務(wù)時(shí)，提前對(duì)注銷(xiāo)當(dāng)期的稅款所屬期的扣稅憑證進(jìn)行勾選。

　　第一步，登錄深圳市電子稅務(wù)局，進(jìn)入我要辦稅-稅務(wù)數(shù)字賬戶(hù)-發(fā)票勾選確認(rèn)模塊，選擇“注銷(xiāo)勾選”功能。

　　第二步，進(jìn)行注銷(xiāo)勾選。頁(yè)面展示納稅人識(shí)別號(hào)、名稱(chēng)、當(dāng)前稅款所屬期、當(dāng)前自然月等信息，當(dāng)前稅款所屬期和當(dāng)前月一致方可進(jìn)行操作。點(diǎn)擊注銷(xiāo)勾選，進(jìn)入勾選操作，除稅款所屬期為當(dāng)月外，系統(tǒng)操作同“抵扣類(lèi)勾選”。

　　以上就是數(shù)字化電子發(fā)票不抵扣勾選、逾期勾選、注銷(xiāo)勾選的操作流程，您學(xué)會(huì)了嗎？

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　　我公司取得1張數(shù)電票，請(qǐng)問(wèn)要怎么樣查驗(yàn)發(fā)票的真?zhèn)危?/p>

　　尊敬的納稅人，您可通過(guò)電子稅務(wù)局發(fā)票查驗(yàn)?zāi)K辦理，具體操作如下：

　　第一步，登錄深圳市電子稅務(wù)局，進(jìn)入我要辦稅-稅務(wù)數(shù)字賬戶(hù)-發(fā)票查驗(yàn)?zāi)K。

　　第二步，查驗(yàn)發(fā)票。進(jìn)入查驗(yàn)頁(yè)面，上方是溫馨提示，告知您該功能目前僅支持查驗(yàn)?zāi)_(kāi)具的或取得的發(fā)票，下方是操作界面，您可使用單張查驗(yàn)和批量查驗(yàn)功能。

　　單張查驗(yàn)又有手工查驗(yàn)和上傳查驗(yàn)兩種方式，首先，選擇手工查驗(yàn)，發(fā)票來(lái)源若是稅控票，選擇增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)，輸入發(fā)票代碼、發(fā)票號(hào)碼、開(kāi)票日期進(jìn)行查驗(yàn)；若是數(shù)電票，選擇電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)，輸入數(shù)電票號(hào)碼、開(kāi)票日期進(jìn)行查驗(yàn)。以數(shù)電票為例，點(diǎn)擊查驗(yàn)后，您可查看查驗(yàn)結(jié)果、用途標(biāo)簽，若有需要可打印查驗(yàn)結(jié)果。其次，選擇上傳查驗(yàn)，您可上傳PDF、OFD、XML和含有發(fā)票二維碼的圖片進(jìn)行查驗(yàn)，上傳后點(diǎn)擊查驗(yàn)按鈕，生成查驗(yàn)結(jié)果。最后，若您發(fā)票數(shù)量較多，可選擇批量查驗(yàn)功能，選擇發(fā)票來(lái)源后，下載發(fā)票批量查驗(yàn)?zāi)０?，填?xiě)后上傳文件，下方可查看上傳數(shù)據(jù)是否有誤，若數(shù)據(jù)有誤，請(qǐng)根據(jù)報(bào)錯(cuò)修改，若數(shù)據(jù)無(wú)誤，點(diǎn)擊查驗(yàn)按鈕，查看查驗(yàn)結(jié)果，若有需要可導(dǎo)出查驗(yàn)結(jié)果。

　　以上就是發(fā)票查驗(yàn)的操作流程，您學(xué)會(huì)了嗎？

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　　我要統(tǒng)計(jì)本月公司開(kāi)具和取得的所有發(fā)票數(shù)據(jù)，請(qǐng)問(wèn)如何查詢(xún)呢？

　　尊敬的納稅人，您可通過(guò)電子稅務(wù)局全量發(fā)票模塊辦理，具體操作如下：

　　第一步，登錄深圳市電子稅務(wù)局，進(jìn)入我要辦稅-稅務(wù)數(shù)字賬戶(hù)-發(fā)票查詢(xún)統(tǒng)計(jì)模塊，選擇全量發(fā)票查詢(xún)功能。

　　第二步，按條件篩選數(shù)據(jù)。您可根據(jù)扣稅憑證類(lèi)型，選擇發(fā)票查詢(xún)或海關(guān)繳款書(shū)查詢(xún)功能，以發(fā)票查詢(xún)?yōu)槔樵?xún)類(lèi)型選擇開(kāi)具發(fā)票或取得發(fā)票，可分別查詢(xún)您開(kāi)給其他公司的發(fā)票或者其他公司開(kāi)給您的發(fā)票，該選項(xiàng)為必選項(xiàng)；發(fā)票來(lái)源默認(rèn)全選，選擇增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)可查詢(xún)稅控票，選擇電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)可查詢(xún)數(shù)電票；票種默認(rèn)全選，可查詢(xún)數(shù)電票和稅控票，電子票和紙質(zhì)票，專(zhuān)用發(fā)票和普通發(fā)票等不同類(lèi)型發(fā)票；發(fā)票狀態(tài)默認(rèn)全選，可分別查詢(xún)狀態(tài)為正常、已作廢、全額紅沖、部分紅沖的發(fā)票，數(shù)電票號(hào)碼可根據(jù)該條件查詢(xún)單張數(shù)電票的信息；發(fā)票代碼、發(fā)票號(hào)碼可根據(jù)該條件查詢(xún)單張稅控票的信息；對(duì)方納稅人識(shí)別號(hào)、對(duì)方納稅人名稱(chēng)可查詢(xún)與某個(gè)納稅人的發(fā)票往來(lái)數(shù)據(jù)；開(kāi)票日期（起）、開(kāi)票日期（止）可查詢(xún)某一時(shí)間段的發(fā)票數(shù)據(jù)。

　　第三步，查看或?qū)С霭l(fā)票數(shù)據(jù)。選擇篩選條件，點(diǎn)擊查詢(xún)，下方展示結(jié)果；點(diǎn)擊右側(cè)詳情按鈕，查看發(fā)票的基本信息（銷(xiāo)售方、購(gòu)買(mǎi)方信息以及發(fā)票是否入賬、勾選等信息）；點(diǎn)擊預(yù)覽按鈕，可查看票面信息；點(diǎn)擊交付按鈕，可通過(guò)郵箱、二維碼、文檔等形式，將發(fā)票交付給購(gòu)買(mǎi)方；若需統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可點(diǎn)擊導(dǎo)出按鈕，將明細(xì)數(shù)據(jù)導(dǎo)出為Excel表格，也可點(diǎn)擊批量下載，將發(fā)票下載為PDF、OFD、XML文件。

　　以上就是數(shù)字化電子發(fā)票全量發(fā)票查詢(xún)的操作流程，您學(xué)會(huì)了嗎？

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　　隨著科技的不斷發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。在這個(gè)過(guò)程中，財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)的核心部門(mén)，也需要與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

      本文將以蒙牛和京東為例，探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的智慧財(cái)務(wù)共享如何助力企業(yè)發(fā)展，并結(jié)合數(shù)字工廠(chǎng)精益成本分析與改善、房”眼全局：房地產(chǎn)建安全稅種全流程深度剖析、國(guó)有企業(yè)混合所有制改革操作實(shí)務(wù)與案例解析、新零售精細(xì)化管理運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建等內(nèi)容，深入剖析數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的智慧財(cái)務(wù)共享與管理會(huì)計(jì)實(shí)踐。

　　一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的智慧財(cái)務(wù)共享實(shí)踐

　　1.蒙牛數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景及挑戰(zhàn)

　　蒙牛作為中國(guó)乳制品行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，一直致力于數(shù)字化轉(zhuǎn)型。然而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，蒙牛面臨著成本控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，蒙牛開(kāi)始嘗試進(jìn)行財(cái)務(wù)共享改革。

　　2.蒙牛智慧財(cái)務(wù)共享實(shí)踐路徑

　?。?）建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享中心，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資源的集中管理。通過(guò)引入先進(jìn)的信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享，提高財(cái)務(wù)管理效率。

　　（2）優(yōu)化財(cái)務(wù)流程，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，減少不必要的環(huán)節(jié)，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。

　?。?）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。通過(guò)構(gòu)建完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)識(shí)別、預(yù)警和有效控制。

　　二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的智慧財(cái)務(wù)共享實(shí)踐與管理會(huì)計(jì)落地

　　1.京東數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景及挑戰(zhàn)

　　京東作為中國(guó)最大的電商平臺(tái)之一，一直致力于數(shù)字化轉(zhuǎn)型。然而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，京東也面臨著成本控制、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，京東開(kāi)始嘗試進(jìn)行財(cái)稅管理創(chuàng)新。

　　2.京東智慧財(cái)稅管理創(chuàng)新實(shí)踐路徑

　?。?）建立數(shù)字化財(cái)稅管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)財(cái)稅數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享。通過(guò)引入先進(jìn)的信息技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)財(cái)稅數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新和共享，提高財(cái)務(wù)管理效率。

　?。?）優(yōu)化財(cái)稅流程，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。通過(guò)對(duì)財(cái)稅流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，減少不必要的環(huán)節(jié)，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。

　?。?）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。通過(guò)構(gòu)建完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)識(shí)別、預(yù)警和有效控制。

　　三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的智慧財(cái)務(wù)共享實(shí)踐與企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造

　　1.VUCA時(shí)代智慧財(cái)務(wù)如何賦能企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值？

　　在VUCA（Volatility,Uncertainty,Complexity,Ambiguity）時(shí)代，企業(yè)面臨著更加復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)壓力。因此，企業(yè)需要利用智慧財(cái)務(wù)共享等手段，提高財(cái)務(wù)管理效率和質(zhì)量，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

　　2.以蒙牛為例：數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的智慧財(cái)務(wù)共享如何助力企業(yè)發(fā)展？

　　蒙牛通過(guò)建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享中心、優(yōu)化財(cái)務(wù)流程、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控等措施，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這不僅提高了財(cái)務(wù)管理效率和質(zhì)量，還為企業(yè)創(chuàng)造了更多的價(jià)值。例如，蒙牛通過(guò)數(shù)字化財(cái)稅管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了財(cái)稅數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享，降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本；同時(shí)，通過(guò)構(gòu)建完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制，保障了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

　　四、其他重要議題分析與探討：數(shù)字工廠(chǎng)精益成本分析與改善、房”眼全局：房地產(chǎn)建安全稅種全流程深度剖析、國(guó)有企業(yè)混合所有制改革操作實(shí)務(wù)與案例解析、新零售精細(xì)化管理運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建等。

財(cái)務(wù)數(shù)字化是指將財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)流程數(shù)字化、自動(dòng)化和集成化，以提高企業(yè)的財(cái)務(wù)效率和決策質(zhì)量。這個(gè)過(guò)程包括將財(cái)務(wù)管理過(guò)程數(shù)字化、數(shù)據(jù)數(shù)字化、流程自動(dòng)化和信息共享等，以?xún)?yōu)化財(cái)務(wù)管理和增強(qiáng)業(yè)務(wù)流程。

財(cái)務(wù)數(shù)字化涉及的領(lǐng)域非常廣泛，包括財(cái)務(wù)核算、成本管理、預(yù)算管理、現(xiàn)金管理、資金管理、稅務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等等。通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)字化，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的集中管理和實(shí)時(shí)監(jiān)控，加強(qiáng)內(nèi)部控制，提高財(cái)務(wù)決策的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，提高工作效率，減少人力成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)于財(cái)務(wù)數(shù)字化的應(yīng)用具體到一些實(shí)際場(chǎng)景，比如：

1、銀企直聯(lián)，在線(xiàn)支付，這是財(cái)務(wù)數(shù)字化非常常見(jiàn)的一個(gè)場(chǎng)景。

2、電子發(fā)票和票據(jù)，電子發(fā)票和票據(jù)可以用來(lái)代替紙質(zhì)發(fā)票，讓財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化、數(shù)字化。

3、云計(jì)算和數(shù)據(jù)分析，云計(jì)算和數(shù)據(jù)分析使得財(cái)務(wù)部門(mén)可以更加有效地處理和分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，這有助于提高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性、管理成本和提高效率。

4、使用自動(dòng)化和智能化軟件，財(cái)務(wù)數(shù)字化也涉及到使用自動(dòng)化和智能化軟件來(lái)處理重復(fù)的任務(wù)，比如費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)檔案管理、對(duì)賬、憑證處理、預(yù)算管理等。這些軟件可以節(jié)省時(shí)間和人力成本，并減少人為錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。

需要注意的是，財(cái)務(wù)數(shù)字化的實(shí)際應(yīng)用因企業(yè)組織而異，但其目標(biāo)都是提高財(cái)務(wù)效率和精度，以便更好地管理組織的財(cái)務(wù)資源。

隨著科技的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為中小企業(yè)提高效率、降低成本、優(yōu)化資源配置的重要手段。下面將從以下幾個(gè)方面探討中小企業(yè)如何進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：

一、明確轉(zhuǎn)型目標(biāo)

中小企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型前，需要明確轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)聚焦于如何通過(guò)數(shù)字化手段提高財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率、降低成本、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)以及提升決策支持的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，企業(yè)需要從戰(zhàn)略層面認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，將其納入企業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃，為后續(xù)的轉(zhuǎn)型提供有力的保障。

二、構(gòu)建財(cái)務(wù)數(shù)字化體系

1. 建立財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)：通過(guò)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建立，將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和利用。同時(shí)，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)能夠支持對(duì)歷史數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和分析，為企業(yè)提供更全面的數(shù)據(jù)支持。

2. 引入智能分析工具：利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，引入智能分析工具，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析。這可以幫助企業(yè)更好地理解自身的財(cái)務(wù)狀況，預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，為決策提供有力支持。

3. 實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化：通過(guò)自動(dòng)化流程的引入，優(yōu)化財(cái)務(wù)工作流程，提高工作效率。例如，利用機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)憑證錄入、財(cái)務(wù)報(bào)表生成等重復(fù)性工作的自動(dòng)化處理。

4. 搭建移動(dòng)辦公平臺(tái)：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，搭建移動(dòng)辦公平臺(tái)已成為企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì)。通過(guò)移動(dòng)辦公平臺(tái)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作，提高工作效率和靈活性。

三、提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì)

財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅需要引入先進(jìn)的技術(shù)和工具，更需要具備相關(guān)技能和素質(zhì)的人才。因此，企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)和提升，使其能夠適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。具體措施包括：

1. 開(kāi)展數(shù)字化技能培訓(xùn)：針對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員開(kāi)展數(shù)字化技能培訓(xùn)，提高其對(duì)數(shù)字化工具和技術(shù)的應(yīng)用能力。

2. 引進(jìn)高素質(zhì)人才：積極引進(jìn)具有數(shù)字化背景的財(cái)務(wù)人才，為企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更強(qiáng)大的智力支持。

3. 建立激勵(lì)機(jī)制：通過(guò)建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握數(shù)字化技能，提高自身素質(zhì)。例如，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

四、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制

財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在帶來(lái)諸多優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)需要采取措施加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。具體包括：

1. 建立安全防護(hù)體系：通過(guò)引入網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、建立安全防護(hù)體系，確保企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性。

2. 制定嚴(yán)格的內(nèi)控制度：制定嚴(yán)格的內(nèi)控制度，規(guī)范財(cái)務(wù)數(shù)字化工作的流程和操作規(guī)范，防止因操作不當(dāng)或惡意攻擊導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。

3. 定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。同時(shí)，通過(guò)對(duì)抗性測(cè)試等手段，提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

4. 建立應(yīng)急預(yù)案：為應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，企業(yè)需要建立應(yīng)急預(yù)案。一旦發(fā)生問(wèn)題，能夠迅速采取措施進(jìn)行補(bǔ)救和恢復(fù)，最大限度地減少損失。

五、持續(xù)優(yōu)化轉(zhuǎn)型成果

財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一蹴而就的過(guò)程，而是需要持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)的長(zhǎng)期過(guò)程。企業(yè)需要在以下幾個(gè)方面持續(xù)關(guān)注和改進(jìn)：

1. 跟蹤評(píng)估效果：在完成財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，企業(yè)需要持續(xù)跟蹤評(píng)估轉(zhuǎn)型成果。通過(guò)對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的定期檢查和分析，了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的積極影響程度以及是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2. 及時(shí)調(diào)整策略：根據(jù)評(píng)估結(jié)果和實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況及時(shí)調(diào)整策略。例如，針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行修正和完善;對(duì)于不符合實(shí)際需求的工具和方法進(jìn)行替換或優(yōu)化;對(duì)于新出現(xiàn)的技術(shù)和趨勢(shì)保持關(guān)注并適時(shí)引入。

3. 加強(qiáng)溝通與協(xié)作：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中以及完成后加強(qiáng)各部門(mén)之間的溝通與協(xié)作。確保不同部門(mén)之間的數(shù)據(jù)格式、標(biāo)準(zhǔn)和流程保持一致性以提高協(xié)同效率;同時(shí)定期組織內(nèi)部溝通會(huì)議以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決它們從而提高整體工作效率和質(zhì)量。

4. 與外部合作伙伴協(xié)同發(fā)展：關(guān)注與外部合作伙伴之間的協(xié)同發(fā)展。例如與技術(shù)供應(yīng)商、數(shù)據(jù)分析公司以及其他企業(yè)建立緊密合作關(guān)系以共同研發(fā)更先進(jìn)、更適合自身發(fā)展需求的數(shù)字化解決方案;同時(shí)了解并學(xué)習(xí)其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)從而避免自己重蹈覆轍并不斷向更高水平邁進(jìn)。

5. 持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)：密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)以及政策變化對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響并作出相應(yīng)調(diào)整。例如關(guān)注財(cái)稅政策、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等行業(yè)相關(guān)資訊以更好地把握市場(chǎng)趨勢(shì);同時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)并針對(duì)性地采取相應(yīng)措施以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

總之中小企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)需要從目標(biāo)設(shè)定、體系建設(shè)、人才培養(yǎng)、風(fēng)險(xiǎn)控制以及持續(xù)優(yōu)化等多個(gè)方面進(jìn)行全面考慮和規(guī)劃以確保取得良好的效果并在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位!

在當(dāng)今數(shù)字化的時(shí)代，財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助企業(yè)提高財(cái)務(wù)部門(mén)的效率和精度，加速財(cái)務(wù)決策的速度和準(zhǔn)確性，從而為企業(yè)帶來(lái)更好的財(cái)務(wù)管理和決策支持。財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，還可以減少財(cái)務(wù)錯(cuò)誤和漏洞，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)的盈利能力。

那么，企業(yè)該如何做好財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢?今天就簡(jiǎn)單給大家說(shuō)說(shuō)。

1、制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和規(guī)劃

企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前，需要制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和規(guī)劃。企業(yè)需要根據(jù)自身的需求和實(shí)際情況，確定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和范圍，明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)和方向。同時(shí)，企業(yè)還需要考慮數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投資成本和收益，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投資回報(bào)率。

2、選擇適合自己的數(shù)字化解決方案

企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前，需要選擇適合自己的數(shù)字化解決方案。企業(yè)可以選擇一些常見(jiàn)的財(cái)務(wù)數(shù)字化解決方案，如財(cái)務(wù)管理軟件、電子票據(jù)系統(tǒng)、在線(xiàn)審批流程等。企業(yè)還可以根據(jù)自身需求進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)，或者與相關(guān)的技術(shù)服務(wù)商或軟件開(kāi)發(fā)商合作，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。

3、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)

在選擇好數(shù)字化解決方案之后，企業(yè)需要進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心步驟，需要根據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和需求，設(shè)計(jì)出合適的系統(tǒng)架構(gòu)和功能模塊。企業(yè)也可以選擇一些成熟的財(cái)務(wù)數(shù)字化解決方案，或者根據(jù)自身需求進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)。企業(yè)需要與相關(guān)的技術(shù)服務(wù)商或軟件開(kāi)發(fā)商合作，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。

4、系統(tǒng)測(cè)試和優(yōu)化

在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)完成之后，企業(yè)需要進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試和優(yōu)化。系統(tǒng)測(cè)試可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的問(wèn)題和漏洞，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和優(yōu)化，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時(shí)，企業(yè)還需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，提高系統(tǒng)的性能和效率，保證財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果和價(jià)值。

5、數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)上線(xiàn)

當(dāng)系統(tǒng)測(cè)試和優(yōu)化完成之后，企業(yè)需要進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)上線(xiàn)。企業(yè)需要將現(xiàn)有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到新的系統(tǒng)中，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí)，企業(yè)還需要進(jìn)行系統(tǒng)上線(xiàn)前的培訓(xùn)和推廣，讓員工適應(yīng)新的財(cái)務(wù)數(shù)字化系統(tǒng)。

6、持續(xù)監(jiān)控和優(yōu)化

財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一次性的過(guò)程，企業(yè)需要持續(xù)監(jiān)控和優(yōu)化數(shù)字化系統(tǒng)。企業(yè)需要建立有效的數(shù)字化系統(tǒng)監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的問(wèn)題和漏洞，并進(jìn)行修復(fù)和優(yōu)化。同時(shí)，企業(yè)還需要對(duì)數(shù)字化系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和改進(jìn)，適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)需求。

總的來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和管理具有重要的意義。財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提高財(cái)務(wù)部門(mén)的效率和精度，加速財(cái)務(wù)決策的速度和準(zhǔn)確性，為企業(yè)帶來(lái)更好的財(cái)務(wù)管理和決策支持。企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，需要制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和規(guī)劃，選擇適合自己的數(shù)字化解決方案，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，系統(tǒng)測(cè)試和優(yōu)化，數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)上線(xiàn)，以及持續(xù)監(jiān)控和優(yōu)化。只有通過(guò)科學(xué)的財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

數(shù)字化的應(yīng)用一方面能夠適應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代財(cái)務(wù)資源生態(tài)圈建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求，另一方面將財(cái)務(wù)的作用提升到?jīng)Q策支持的核心。在推進(jìn)財(cái)務(wù)數(shù)字化進(jìn)程中，需要明確數(shù)據(jù)價(jià)值，嘗試新的技術(shù)應(yīng)用，并且加強(qiáng)自身的研發(fā)、整合，將財(cái)務(wù)數(shù)字化融合為財(cái)務(wù)組織變革、財(cái)務(wù)人員綜合化等更深層次領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合、財(cái)資一體的終極目標(biāo)。

1、信息化、數(shù)字化、智能化的發(fā)展路徑

從信息化到數(shù)字化的變革需要將以往鼓勵(lì)的信息聯(lián)動(dòng)起來(lái)，形成龐大、聯(lián)合的數(shù)據(jù)群體;而更高級(jí)的智能化則是通過(guò)處理后的數(shù)據(jù)主動(dòng)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行反哺分析，形成商業(yè)閉環(huán)。

2、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化將產(chǎn)生新的商業(yè)模式

數(shù)字化的最終目的是產(chǎn)業(yè)新的商業(yè)機(jī)會(huì)和商業(yè)邏輯，從單一技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展到整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。這個(gè)過(guò)程需要經(jīng)歷流程自動(dòng)化、應(yīng)用場(chǎng)景化、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化到數(shù)據(jù)資產(chǎn)化。核心是從傳統(tǒng)行業(yè)中找到新的商業(yè)模式——數(shù)據(jù)資產(chǎn)的市場(chǎng)，但數(shù)據(jù)的很多權(quán)限如數(shù)據(jù)使用權(quán)、管理權(quán)、所有權(quán)、監(jiān)管權(quán)界定不清是當(dāng)前面臨的又一個(gè)問(wèn)題。

3、優(yōu)化財(cái)務(wù)運(yùn)作機(jī)制，提升數(shù)字化水平

財(cái)務(wù)管理的首要前提就是一套嚴(yán)格的規(guī)范的管理制度，這是做好企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重點(diǎn)。財(cái)務(wù)信息和財(cái)務(wù)體系的建設(shè)需要一個(gè)比較健全的制度框架，對(duì)于規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)和人員編制也有指導(dǎo)作用，而且企業(yè)應(yīng)首先做好財(cái)務(wù)管理制度完善工作。

結(jié)合自身實(shí)際，不斷優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，做好財(cái)務(wù)部門(mén)和人員配備，采取嚴(yán)密的財(cái)務(wù)核算、預(yù)算和監(jiān)督體系，并且將這種體系植入到數(shù)字化系統(tǒng)當(dāng)中，完成機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能管理，保證企業(yè)日常財(cái)務(wù)運(yùn)作正常進(jìn)行。

并且根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展現(xiàn)狀增加或者減少部門(mén)和人員安排，集中精力提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。通過(guò)數(shù)字化的改造形成財(cái)務(wù)組織的良好生態(tài)，滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化需求，通過(guò)數(shù)據(jù)畫(huà)像和財(cái)務(wù)的共享，開(kāi)發(fā)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

4、加快布局?jǐn)?shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈，打通全市場(chǎng)要素

數(shù)字化是激活傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)新的重要方式，隨著物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，特別是5G商用化加快，擁有數(shù)字化能力的企業(yè)將在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。

企業(yè)財(cái)務(wù)的數(shù)字化將促進(jìn)財(cái)務(wù)部門(mén)和人員的轉(zhuǎn)型，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，將數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用作為開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的關(guān)鍵。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)業(yè)鏈的建立是發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)的最佳路徑，以實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，解決當(dāng)前復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的戰(zhàn)略方向問(wèn)題。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)，大家都非?？春盟陌l(fā)展前景，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2025年中國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模會(huì)達(dá)到60萬(wàn)億。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是什么?目前并沒(méi)有統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的定義，內(nèi)涵相對(duì)比較寬泛，凡是用數(shù)字化手段、數(shù)字化能力，促進(jìn)優(yōu)化資源配置和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，都可以稱(chēng)之為數(shù)字經(jīng)濟(jì)模式。

1、傳統(tǒng)信息化到數(shù)字化

數(shù)字化階段是信息化發(fā)展到了更高形式的體現(xiàn)，是信息化的一個(gè)延伸。

以前進(jìn)行的信息化建設(shè)是依托IT技術(shù)。IT技術(shù)它關(guān)注的是什么?流程、連接、功能。這些技術(shù)的實(shí)現(xiàn)關(guān)注什么?是數(shù)據(jù)本身，怎么樣進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化，這是DT技術(shù)。

當(dāng)然，從IT轉(zhuǎn)換成DT并不是說(shuō)用DT替換了IT。事實(shí)上在數(shù)字化進(jìn)程中，是IT和DT進(jìn)行雙輪驅(qū)動(dòng)的，要兩手抓，兩手都要硬。

IT方面有ERP，CRM，OA，自然語(yǔ)言處理等等。DT里面有數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、多維報(bào)表分析、數(shù)據(jù)服務(wù)等等。

在這個(gè)過(guò)程中，要避免兩個(gè)誤區(qū)：

一個(gè)誤區(qū)是什么?過(guò)于注重IT。談到數(shù)字化的時(shí)候，仍然還是緊緊盯著怎么把現(xiàn)有ERP的功能做得再?gòu)?qiáng)大一點(diǎn)，怎樣通過(guò)會(huì)計(jì)科目和輔助核算獲取更多信息，這種思維是不可能取得很好的效果的，在IT這棵樹(shù)上長(zhǎng)不出DT的果實(shí)。

另一個(gè)誤區(qū)是什么?又過(guò)度重視DT。說(shuō)到數(shù)字化就買(mǎi)很多報(bào)表和工具，但是忽略了基礎(chǔ)信息系統(tǒng)的構(gòu)建，該有的系統(tǒng)沒(méi)有，該產(chǎn)生的數(shù)據(jù)沒(méi)有產(chǎn)生。這種情況下，即便有再多報(bào)表，也沒(méi)辦法呈現(xiàn)你想要的結(jié)果。

2、實(shí)現(xiàn)路徑：IT+DT雙輪驅(qū)動(dòng)

兩手都要抓，兩手都要硬，通過(guò)IT和DT的雙輪驅(qū)動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化，過(guò)程應(yīng)該分三個(gè)階段：

第一個(gè)階段把它定義成傳統(tǒng)的信息化

這部分要做什么?第一查缺補(bǔ)漏，第二互聯(lián)互通。針對(duì)傳統(tǒng)IT技術(shù)，IT信息系統(tǒng)，看看還有哪些缺失，哪些功能還不具備，把缺失的部分建設(shè)好。再者看看哪些系統(tǒng)還是孤立的信息孤島，要實(shí)現(xiàn)信息的互聯(lián)互通。

第二個(gè)功能是什么?是所有系統(tǒng)互聯(lián)互接的一個(gè)路由器。業(yè)務(wù)系統(tǒng)不能跟核算系統(tǒng)對(duì)接的時(shí)候，可以和報(bào)賬系統(tǒng)先對(duì)接，通過(guò)報(bào)賬系統(tǒng)再跟核算系統(tǒng)對(duì)接。

圍繞這個(gè)，可能會(huì)產(chǎn)生影像系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、費(fèi)用APP、發(fā)票、供應(yīng)商結(jié)算等等，向上是預(yù)算管理、成本管理、績(jī)效管理，再向上是決策支持等等。

第二個(gè)階段是自動(dòng)化和智能化階段

這兩年有很多自動(dòng)化和智能化技術(shù)出現(xiàn)，也相對(duì)變得成熟。比如OCR識(shí)別的技術(shù)，RPA，自然語(yǔ)言處理，知識(shí)圖譜等等，這些技術(shù)如果能夠和場(chǎng)景結(jié)合，就會(huì)對(duì)很多具體的應(yīng)用場(chǎng)景有非常大的幫助。

我們做了一些總結(jié)，發(fā)現(xiàn)確實(shí)在很多場(chǎng)景下都可以得到很好的應(yīng)用。例如，針對(duì)收入收款，可以進(jìn)行客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)雷達(dá)掃描，收款的自動(dòng)認(rèn)領(lǐng)和核銷(xiāo)。針對(duì)采購(gòu)付款、資產(chǎn)成本核算，可以進(jìn)行合同的智能審核，供應(yīng)商自動(dòng)結(jié)算，發(fā)票信息自動(dòng)采集，報(bào)賬單自動(dòng)填寫(xiě)、自動(dòng)審核，實(shí)物資產(chǎn)自動(dòng)定位，使用狀態(tài)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)和反饋。針對(duì)客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行知識(shí)圖譜掃描，這些都可以通過(guò)自動(dòng)化和智能化技術(shù)得以實(shí)現(xiàn)。

第三個(gè)階段要真正開(kāi)始實(shí)施數(shù)字化了

數(shù)字化的實(shí)施，一定不是單純的IT建設(shè)的延伸，不是單純的上一套軟件。數(shù)字化的實(shí)施在一個(gè)企業(yè)里面來(lái)說(shuō)，它涉及到了關(guān)鍵調(diào)整和組織再造，實(shí)際上是一個(gè)系統(tǒng)性工程。

我們認(rèn)為，要行使數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要依照這樣的路徑：

首先，目標(biāo)要清晰，數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底要做什么?創(chuàng)新產(chǎn)品，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)，賦能員工，協(xié)同生態(tài)，明確核心目標(biāo)到底是什么。

其次，需要一個(gè)保障體系，這個(gè)保障體系要有什么?文化先行、組織賦能、人才支撐和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

核心支撐力量是數(shù)據(jù)治理體系和工具平臺(tái)。

數(shù)據(jù)治理體系是說(shuō)，怎么樣把數(shù)據(jù)管清楚，包括主數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)生命周期管理，數(shù)據(jù)如果管不清楚，垃圾進(jìn)垃圾出，最終的分析效果一定不好。

說(shuō)到工具平臺(tái)，工欲善其事必先利其器。做數(shù)字化一定要用數(shù)字化工具，針對(duì)數(shù)字治理要有數(shù)字治理的系統(tǒng)，針對(duì)數(shù)據(jù)采集要有數(shù)據(jù)采集的系統(tǒng)，針對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)收集存儲(chǔ)，要有數(shù)據(jù)底座，針對(duì)你的運(yùn)算邏輯、算法有運(yùn)算平臺(tái)，針對(duì)數(shù)據(jù)服務(wù)和可視化展示，有報(bào)表平臺(tái)、BI平臺(tái)等等。

至于中間部分，就是具體實(shí)施數(shù)字化的路徑，我們定義成三個(gè)層次和三個(gè)階段，便于記憶稱(chēng)為“數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三三制”。

3、財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施路徑的三個(gè)層次

第一層是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化。把所有的業(yè)務(wù)對(duì)象、業(yè)務(wù)邏輯、業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)結(jié)果都用數(shù)字化的方式呈現(xiàn)出來(lái)。如果說(shuō)的再直接一點(diǎn)，就是把應(yīng)該獲取到的這些數(shù)據(jù)，用各種各樣的手段和方式獲取到，這就是要做的第一步工作。可以用硬感知，例如傳感器、RFID、二維碼;軟感知，類(lèi)似OCR識(shí)別、埋點(diǎn)、爬蟲(chóng)、系統(tǒng)日志。不管什么樣的方式，都是要把這些數(shù)據(jù)盡可能收集上來(lái)。這些年大家發(fā)現(xiàn)造汽車(chē)、造電視的越來(lái)越多，實(shí)際上很多時(shí)候，大家關(guān)注的不是硬件本身的盈利，而是把它更多當(dāng)成了一個(gè)數(shù)據(jù)入口。這是第一步，要構(gòu)建全程無(wú)接觸的數(shù)據(jù)感知能力。

第二層是數(shù)據(jù)資產(chǎn)化。要能夠把數(shù)據(jù)像資產(chǎn)一樣管理，大家都去過(guò)圖書(shū)館，那里的書(shū)分門(mén)別類(lèi)擺得非常清晰，想看什么書(shū)很容易找到，里面還有檢索系統(tǒng)，一本書(shū)有沒(méi)有、在什么位置，可以清晰地定位出來(lái)，一目了然，數(shù)據(jù)也應(yīng)該這樣管理。但是現(xiàn)在的數(shù)據(jù)做不到，這就好像去了一個(gè)圖書(shū)館，里面所有的書(shū)亂七八糟堆在一起，什么也找不到，數(shù)據(jù)就是這個(gè)狀態(tài)，找不到，對(duì)不齊，用不了。

所以，要形成一套數(shù)據(jù)管理能力，把數(shù)據(jù)像資產(chǎn)一樣管理起來(lái)。怎樣進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，采集之后怎樣進(jìn)行數(shù)據(jù)的加工和清洗，怎樣數(shù)據(jù)入池，進(jìn)行初加工，形成主題連接，形成一個(gè)數(shù)據(jù)底座，再進(jìn)行各種模型的算法構(gòu)建，形成數(shù)據(jù)服務(wù)，進(jìn)行可視化展示，這是數(shù)據(jù)服務(wù)的提供過(guò)程，同時(shí)也是數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的過(guò)程。

第三層是資產(chǎn)價(jià)值化。有了這些數(shù)據(jù)不是最重要的，最重要的是要用這些數(shù)據(jù)，要通過(guò)場(chǎng)景來(lái)驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)的使用，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)公司的決策流程。有很多場(chǎng)景，有不同的維度，要進(jìn)行這種多維度多層次數(shù)據(jù)和場(chǎng)景的分析。財(cái)務(wù)有財(cái)務(wù)要做的，營(yíng)銷(xiāo)有營(yíng)銷(xiāo)要做的，采購(gòu)有采購(gòu)要做的，運(yùn)營(yíng)有運(yùn)營(yíng)要做的，怎樣形成多層次多維度的分析體系，來(lái)驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)的使用，驅(qū)動(dòng)公司的決策，這是第三個(gè)層面要做的事情。

4、財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施路徑三階段

我們認(rèn)為企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施路徑可以分成三個(gè)階段，劃分的標(biāo)志是什么?主要看所使用的數(shù)據(jù)量的大小，所依賴(lài)的這些數(shù)據(jù)主要是內(nèi)部數(shù)據(jù)還是外部數(shù)據(jù)?

數(shù)據(jù)更多的是事后反應(yīng)，還是實(shí)時(shí)展示?算法和模型是簡(jiǎn)單的還是比較復(fù)雜的?僅僅只能提供現(xiàn)狀的展示，還是可以預(yù)警預(yù)測(cè)，對(duì)未來(lái)產(chǎn)生一些決策的建議?這是分類(lèi)的標(biāo)識(shí)。

一般情況下，如果你用的都是事后數(shù)據(jù)，都是內(nèi)部數(shù)據(jù)，算法模型比較簡(jiǎn)單，那就是第一階段。如果有很多外部數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)要求是實(shí)時(shí)的，算法模型比較復(fù)雜，這是第三階段。其他的是中間階段。

舉個(gè)例子，一家航運(yùn)企業(yè)，第一個(gè)階段他關(guān)注的都是基本指標(biāo)，從財(cái)務(wù)考核來(lái)看，關(guān)注凈利潤(rùn)、營(yíng)業(yè)收入;從業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，關(guān)注營(yíng)運(yùn)噸天、航行率、盈利率、噸船產(chǎn)數(shù)量等等，這是基本指標(biāo)。再?gòu)?fù)雜一點(diǎn)，可能就要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，例如，航線(xiàn)上天氣變化情況如何，還有多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)入臺(tái)風(fēng)區(qū)，最近有沒(méi)有海盜出沒(méi)等等，他要根據(jù)這些運(yùn)營(yíng)狀況來(lái)提示最佳航線(xiàn)和最佳航行速度，這就是第二階段。第三階段要對(duì)未來(lái)一部分時(shí)間內(nèi)，整個(gè)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，包括航油的價(jià)格，要有所了解，能給出合理建議，應(yīng)該到哪個(gè)地區(qū)加油，多加還是少加什么量是最優(yōu)選擇，這是對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)。我說(shuō)它整個(gè)數(shù)字化也是分為三個(gè)階段來(lái)實(shí)施的。

近年來(lái)，財(cái)務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了重大變革，共享中心“會(huì)計(jì)工場(chǎng)”的集中核算模式不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)組織發(fā)展到“戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)+專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)”的3+1階段，財(cái)務(wù)的價(jià)值由確認(rèn)、記錄、計(jì)量發(fā)展到成本管理、數(shù)據(jù)分析和決策支持。

在財(cái)務(wù)漫長(zhǎng)的發(fā)展過(guò)程中，財(cái)務(wù)管理的痛點(diǎn)也愈發(fā)明顯，中國(guó)鐵建國(guó)際集團(tuán)副總會(huì)計(jì)師牛永輝在近期直播中，將其總結(jié)為以下兩點(diǎn)：

首先，財(cái)務(wù)分散、分支機(jī)構(gòu)眾多造成財(cái)務(wù)“失控”，如財(cái)務(wù)失真、資金安全受到威脅、稅務(wù)案件頻發(fā)等;企業(yè)內(nèi)部管理層級(jí)多、鏈條長(zhǎng)，內(nèi)部控制難以有效執(zhí)行，內(nèi)控制度亟待完善。

其次，財(cái)務(wù)部門(mén)作為企業(yè)天然的數(shù)據(jù)中心，是企業(yè)過(guò)去行為的“記錄儀”，提供的是“精確而不準(zhǔn)確”的數(shù)據(jù)，無(wú)法將數(shù)據(jù)進(jìn)行有效加工轉(zhuǎn)化成有價(jià)值的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)“無(wú)用”。因此，財(cái)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

財(cái)務(wù)“失控”、數(shù)據(jù)“無(wú)用”引發(fā)的一系列問(wèn)題，是推動(dòng)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“強(qiáng)動(dòng)力”。牛永輝從以下五點(diǎn)，分別闡述企業(yè)如何進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?

依托財(cái)務(wù)共享，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)大工業(yè)生產(chǎn)

大部分企業(yè)建立的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，或許只是會(huì)計(jì)的集中核算，而不是真正意義上的財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，只有依托大工業(yè)化生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化，將財(cái)務(wù)人員從基礎(chǔ)的、繁重的日常核算工作中釋放出來(lái)，才能解放財(cái)務(wù)生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

首先，需要制定股份層面的共享中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)，統(tǒng)一審核標(biāo)準(zhǔn);其次，完善報(bào)表取數(shù)方案，加快基礎(chǔ)表取數(shù)進(jìn)度，推動(dòng)賬表一體化的工作;第三，整合現(xiàn)有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類(lèi)報(bào)表，搭建通用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)查詢(xún)報(bào)表模塊，實(shí)現(xiàn)一鍵取數(shù)，促進(jìn)日常工作信息化的落地;最后，加速新技術(shù)在共享平臺(tái)的應(yīng)用，如智慧報(bào)銷(xiāo)、智能審核等在工程板塊的應(yīng)用，擴(kuò)大財(cái)企直連的范圍。

加快新技術(shù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用

這里所講的新技術(shù)，是真正能夠釋放財(cái)務(wù)生產(chǎn)力，提高工作效率的信息技術(shù)。當(dāng)前影響的技術(shù)都是比較成熟或是有較多應(yīng)用場(chǎng)景的技術(shù)，這些技術(shù)的普及率都比較高，其中前景較好的包括電子發(fā)票、電子會(huì)計(jì)檔案、數(shù)據(jù)挖掘、移動(dòng)支付、財(cái)務(wù)云等。

另外，利用新技術(shù)，在一定程度上，也可以彌補(bǔ)由于業(yè)財(cái)融合水平的不足，而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)“無(wú)用”現(xiàn)狀。

依托業(yè)財(cái)一體化實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)融入業(yè)務(wù)

真正的業(yè)財(cái)融合，要達(dá)到“三流合一”，即將管理流、業(yè)務(wù)流、財(cái)務(wù)流中的審批流打通，實(shí)現(xiàn)流程融合;與滿(mǎn)足全面預(yù)算要求的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)、人力系統(tǒng)對(duì)接，將物資管理、勞務(wù)管理等業(yè)務(wù)模塊打通，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)融合;推動(dòng)業(yè)務(wù)預(yù)算、經(jīng)費(fèi)預(yù)算與全面預(yù)算的深度融合，實(shí)現(xiàn)管理融合;直連銀行、稅務(wù)、保險(xiǎn)等外部機(jī)構(gòu)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈融合，打造合作共贏的一體式平臺(tái)。

另外，加大財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)力度，實(shí)現(xiàn)由核算型會(huì)計(jì)向管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變，要縱深理解和掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極橫向擴(kuò)展知識(shí)的跨度和廣度，具備互聯(lián)網(wǎng)思維、創(chuàng)新與合作意識(shí)，學(xué)習(xí)金融、預(yù)算、項(xiàng)目管理、IT等一系列知識(shí)，形成“T”形知識(shí)結(jié)構(gòu)，融入業(yè)務(wù)。

重塑財(cái)務(wù)管理體系，提升高度和精度

經(jīng)歷四次的技術(shù)革命，促使財(cái)務(wù)的管理模式需要同步重塑。要理順兩個(gè)方面的職能：第一，理清財(cái)務(wù)部門(mén)在企業(yè)管理體系中的定位;第二，厘清財(cái)務(wù)內(nèi)部的職能定位。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)的定位需要清晰明了。

共享財(cái)務(wù)是基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)是關(guān)鍵，戰(zhàn)略財(cái)務(wù)是引領(lǐng)。除這三者之外，還需要專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)的參與，從行業(yè)的層面引領(lǐng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的高度。

建立數(shù)據(jù)治理體系

數(shù)據(jù)治理體系，是我們數(shù)字化的最終目標(biāo)。數(shù)據(jù)治理，要經(jīng)歷數(shù)據(jù)的挖掘、數(shù)據(jù)的清洗、數(shù)據(jù)的運(yùn)用、數(shù)據(jù)的展現(xiàn)整個(gè)過(guò)程。

現(xiàn)如今，很多人都在說(shuō)數(shù)字化，但是未必理解其內(nèi)涵。只有實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在不同網(wǎng)絡(luò)、不同業(yè)態(tài)、不同形式、不同流程之間自由流轉(zhuǎn)，才是真正的數(shù)字化。

因此，只有實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)和靜態(tài)數(shù)據(jù)的自由流轉(zhuǎn)，才是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最高境界。

一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型(Digital Transformation) 是什么?

數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是個(gè)新概念，有些行業(yè)在十年、甚至二十年前，就已經(jīng)全面開(kāi)啟“數(shù)字化”。像金融、保險(xiǎn)、電信等行業(yè)，這些行業(yè)本身就必須靠數(shù)字化來(lái)經(jīng)營(yíng)。而現(xiàn)今的數(shù)字化轉(zhuǎn)型則是將數(shù)字化技術(shù)整合到營(yíng)銷(xiāo)及業(yè)務(wù)涉及的所有領(lǐng)域，從根本上改變企業(yè)的營(yíng)運(yùn)方式和為客戶(hù)提供的價(jià)值服務(wù)，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和客戶(hù)需求。大多已經(jīng)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)利用自動(dòng)化工來(lái)達(dá)到下面三個(gè)大重點(diǎn)：

客戶(hù)體驗(yàn)— 更了解您的客戶(hù)，創(chuàng)造更多與客戶(hù)的互動(dòng)，并利用他們來(lái)推動(dòng)客戶(hù)增長(zhǎng)。

運(yùn)營(yíng)流程— 改進(jìn)內(nèi)部流程，提供良好的工具給員工使用，并收集數(shù)據(jù)以監(jiān)控績(jī)效并制定更具戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)決策制度。例如制造業(yè)的數(shù)字化孿生，無(wú)論是顧客、合作伙伴，還是企業(yè)員工，利用數(shù)字化界面來(lái)實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)的互動(dòng)。

商業(yè)模式— 改變?cè)械睦麧?rùn)模式。例如IT服務(wù)行業(yè)全面云端化，這也重構(gòu)了這個(gè)行業(yè)傳統(tǒng)的硬體、軟體、服務(wù)的價(jià)值鏈，廠(chǎng)商從一次性收入模式變?yōu)槟杲鹗召M(fèi)模式。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是將數(shù)字化工具整合至企業(yè)營(yíng)運(yùn)各個(gè)方面的過(guò)程，需要在技術(shù)、文化、營(yíng)運(yùn)和客戶(hù)價(jià)值方面進(jìn)行根本性變革。為了讓這些工具能夠快速在內(nèi)部擴(kuò)展，企業(yè)的管理者必須徹底改變?cè)辛鞒虂?lái)重塑自己。這也意味著可能需要拋棄原有成本高昂的技術(shù)，但唯有這樣企業(yè)才有機(jī)會(huì)加速轉(zhuǎn)型。

二、為什么企業(yè)需要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?

當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了一種必然趨勢(shì)，作為現(xiàn)代化社會(huì)當(dāng)中以資訊技術(shù)為基礎(chǔ)的新的生存方式。

而隨著消費(fèi)領(lǐng)域、基礎(chǔ)技術(shù)發(fā)展以及商業(yè)模式都發(fā)生了巨大的變化，消費(fèi)者開(kāi)始期待能夠提獲得更高效的數(shù)字化體驗(yàn)及轉(zhuǎn)換，若無(wú)法適應(yīng)數(shù)字化模式的企業(yè)可能很快會(huì)被市場(chǎng)淘汰。而AI 機(jī)器人、AI 學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)分析等正變得越來(lái)越普遍。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本目的是推動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，提高其創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。但是轉(zhuǎn)型的過(guò)程是非常艱難和痛苦的，若公司真的要想做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，必須首先要上升到戰(zhàn)略層面，搞清楚公司未來(lái)究竟是怎么樣的走向，要達(dá)到什么目的。然后再利用必要的數(shù)據(jù)工具，從數(shù)據(jù)事實(shí)出發(fā)對(duì)內(nèi)對(duì)外進(jìn)行深度改革。

三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的好處?

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的需求愈加深入，數(shù)據(jù)的應(yīng)用場(chǎng)景更加豐富，尤其是在疫情影響下，以零售為代表的眾多行業(yè)在線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)渠道的布局上面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。而在營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的應(yīng)用上，數(shù)字技術(shù)發(fā)揮的價(jià)值也在不斷增大，從單純的數(shù)據(jù)分析為營(yíng)銷(xiāo)決策提供參考，到基于營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶(hù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的沉淀，目前數(shù)據(jù)資產(chǎn)化成為數(shù)字時(shí)代下企業(yè)的重要需求。那么，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有哪些好處?

①提高生產(chǎn)力，同時(shí)降低勞動(dòng)力成本

利用自動(dòng)化工具來(lái)提高工作效率是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最有效方式之一。例如，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)新員工和更新數(shù)字資源上花費(fèi)的時(shí)間和成本是非常高的。利用合適的工具，可以降低成本并提高生產(chǎn)力。

②改善客戶(hù)體驗(yàn)

每個(gè)客戶(hù)都希望通過(guò)多個(gè)接觸點(diǎn)而獲得良好的體驗(yàn)- 像是手機(jī) APP 軟體、社交媒體、電子報(bào)、聊天機(jī)器人等。都是能夠立即改善客戶(hù)體用的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工具。

③在行業(yè)中更具競(jìng)爭(zhēng)力

無(wú)論您是否決定要參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在研究如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型。尤其是在疫情過(guò)后的時(shí)代，數(shù)字化轉(zhuǎn)型更是現(xiàn)在許多企業(yè)正在注重及投放資源的地方。

四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的六大階段

Step 1：確立目標(biāo)和方向

你的最終目標(biāo)是什么?你想達(dá)到什么目的?

數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以讓您有機(jī)會(huì)修改整體工作流程，讓您在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中獲得優(yōu)勢(shì)，而不僅僅只是更新業(yè)務(wù)部門(mén)。因此您需要確定您的愿景和轉(zhuǎn)型目標(biāo)，以便可以在實(shí)施后衡量策略的有效性。

舉例來(lái)說(shuō)，提高整個(gè)業(yè)務(wù)的營(yíng)收數(shù)字可能是您的短期目標(biāo)之一，而減少?gòu)慕桓兜接唵蔚闹苻D(zhuǎn)時(shí)間則可以是您的長(zhǎng)期目標(biāo)。然而數(shù)字化轉(zhuǎn)型不只是需要專(zhuān)注于數(shù)字的提升，而是如何應(yīng)用新的技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)它。

Step 2：評(píng)估當(dāng)前市場(chǎng)

您的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略應(yīng)該以客戶(hù)為中心，技術(shù)發(fā)展變得更加積極。隨時(shí)分析當(dāng)前的市場(chǎng)趨勢(shì)將幫助您制定更相關(guān)的策略，可以用此方法來(lái)補(bǔ)強(qiáng)與對(duì)手的差距，達(dá)到更好的顧客服務(wù)及體驗(yàn)。

Step 3：為變革做好準(zhǔn)備

讓公司中的每個(gè)人都接受數(shù)字化轉(zhuǎn)型的想法，是成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素之一。文化變革是您的企業(yè)需要克服的障礙。因此必須確保每個(gè)人都了解變化背后的原因，并對(duì)其持開(kāi)放態(tài)度。員工能夠接受這些變化，合作并激勵(lì)員工進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的公司文化更有助于成功。

Step 4：建立執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

你將如何執(zhí)行你的計(jì)劃?誰(shuí)將為此負(fù)責(zé)?

隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，所選擇的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該愿意學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，這就是為什么您需要專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)帶領(lǐng)公司一起成長(zhǎng)。

Step 5：投資正確的技術(shù)

您需要評(píng)估當(dāng)前的基礎(chǔ)架構(gòu)并根據(jù)你的需求來(lái)調(diào)整。各種解決方案可以幫助您進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但這需要正確決策。若這些決策需要花您大量的時(shí)間選擇，或許您可以選擇外部團(tuán)隊(duì)來(lái)幫助您判斷及給予您正確技術(shù)和方針指導(dǎo)，以避免浪費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)。

推動(dòng)數(shù)字化工作的工具或技術(shù)是什么?它可以是5G 驅(qū)動(dòng)的智能手機(jī)、協(xié)作應(yīng)用程式(例如 Microsoft 365)或人工智慧和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)。

Step 6：分析及調(diào)整

一旦你實(shí)施了你的計(jì)劃，就需要驗(yàn)證結(jié)果。請(qǐng)記住，數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程沒(méi)有終點(diǎn)，根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)趨勢(shì)和條件更新您的策略的改變是不可避免的，你必須隨時(shí)分析數(shù)據(jù)并進(jìn)行調(diào)整。

五、如何衡量數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投資回報(bào)率?

數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要投入時(shí)間和金錢(qián)，因此建立一個(gè)衡量投資回報(bào)(ROI) 的系統(tǒng)非常重要。要確定如何衡量和跟蹤數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功，請(qǐng)執(zhí)行以下三個(gè)步驟：

設(shè)定目標(biāo)— 你的最終目標(biāo)是什么?你想達(dá)到什么目的?舉例：在不影響客戶(hù)滿(mǎn)意度的情況下減少客訴。

建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)— 您將監(jiān)控哪些指標(biāo)?這些指標(biāo)將如何呈現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的結(jié)果?您希望達(dá)到什么樣的 KPI 增長(zhǎng)?舉例：衡量采用率的高級(jí)指標(biāo)將是登錄率、使用情況、數(shù)據(jù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)績(jī)效等。

監(jiān)控進(jìn)度— 您將使用哪些類(lèi)型的報(bào)告來(lái)密切關(guān)注 KPI 和轉(zhuǎn)型進(jìn)度?比如，可以通過(guò)每周的 KPI 報(bào)告、或者向客戶(hù)發(fā)送月度調(diào)查，來(lái)衡量我們的策略是否需要重新調(diào)整。

六、成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例

案例1) Home Depot 零售商店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

盡管Home Depot 已經(jīng)在美加市場(chǎng)非常成功，但在 2017 年底，該公司決定采用更廣泛的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。他們的目標(biāo)是增強(qiáng)在線(xiàn)購(gòu)物體驗(yàn)，并通過(guò)跨所有管道的無(wú)縫流程為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最佳資源。

Home Depot 建立了后端和分銷(xiāo)管道，并創(chuàng)建了一個(gè)強(qiáng)大的 IT 部門(mén)來(lái)收集和更有效地利用客戶(hù)數(shù)據(jù)。該公司現(xiàn)在通過(guò)追蹤當(dāng)?shù)刳厔?shì)和保持適當(dāng)?shù)膸?kù)存水平來(lái)節(jié)省資金。

案例2) Nike

作為世界頂級(jí)運(yùn)動(dòng)鞋和服裝公司之一Nike，有段時(shí)間覺(jué)得自己開(kāi)始變得遲鈍和過(guò)時(shí)了。 Nike 高層開(kāi)始對(duì)公司的思維方式、供應(yīng)鏈和品牌進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的調(diào)整，并能夠更好地與其客戶(hù)群建立聯(lián)系。

Nike 專(zhuān)注更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析，更新了其電子商務(wù)戰(zhàn)略，創(chuàng)建了更強(qiáng)大的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并加強(qiáng)了直接面向客戶(hù)的銷(xiāo)售。更高效、更有效地使用數(shù)字消費(fèi)者數(shù)據(jù)促使耐克開(kāi)設(shè)概念店，創(chuàng)造更多會(huì)員機(jī)會(huì)并改善在線(xiàn)和通過(guò)應(yīng)用程式的客戶(hù)體驗(yàn)。

結(jié)論：

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中站穩(wěn)腳跟，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必須要經(jīng)歷的一個(gè)重要階段。當(dāng)前企業(yè)正在逐漸清晰地認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性，放眼未來(lái)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也出現(xiàn)出了一系列的趨勢(shì)和可能性。不可否認(rèn)，許多大規(guī)模的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程讓許多企業(yè)和企業(yè)管理者們十分疲憊，因?yàn)閿?shù)字化轉(zhuǎn)型是需要技能、戰(zhàn)略、文化等多個(gè)方面同步進(jìn)行的，企業(yè)全面的改變是至關(guān)重要的。因?yàn)樗淖兞艘粋€(gè)企業(yè)，組織營(yíng)運(yùn)與創(chuàng)造價(jià)值的方式。

當(dāng)前大部分的傳統(tǒng)企業(yè)都在做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，但失敗率很高，不是踩坑就是被坑，做一次數(shù)字化建設(shè)也可以說(shuō)是如唐僧取經(jīng)般歷經(jīng)九九八十一難，不是需求收集難就是應(yīng)用難，那么企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型該如何做?

第一，數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)定位于平臺(tái)化還是工具化?

這既是數(shù)字化建設(shè)的技術(shù)問(wèn)題又是戰(zhàn)略定位問(wèn)題，當(dāng)前受輿論影響一些大廠(chǎng)動(dòng)不動(dòng)就推出某某大平臺(tái)，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)由于受數(shù)字化認(rèn)知深度的問(wèn)題其思想容易受所謂的專(zhuān)家影響，喜歡玩所謂的大平臺(tái)、大數(shù)據(jù)，貪大求全，不以企業(yè)當(dāng)前的數(shù)字化能力情況為基礎(chǔ)進(jìn)行相關(guān)建設(shè)工作，要知道大平臺(tái)的背后是對(duì)企業(yè)協(xié)同能力、標(biāo)準(zhǔn)化能力、運(yùn)營(yíng)管理能力的一個(gè)重大考驗(yàn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)候往往對(duì)管理盲目樂(lè)觀，而現(xiàn)實(shí)情況是企業(yè)管理之間孤島叢生，管理的孤島造就了系統(tǒng)內(nèi)的各個(gè)堵點(diǎn)，導(dǎo)致流程、數(shù)據(jù)無(wú)法正常流轉(zhuǎn)，所以平臺(tái)化系統(tǒng)背后是企業(yè)管理能力的支撐，不要迷信也不要盲目平臺(tái)化的數(shù)字化建設(shè)策略。

當(dāng)前在數(shù)字化行業(yè)中還有一個(gè)比較有爭(zhēng)議的話(huà)題就是：信息化與數(shù)字化之爭(zhēng)，所影響的結(jié)果就是認(rèn)為工具化都是信息化時(shí)代的產(chǎn)物，并不適用于數(shù)字化時(shí)代，然后羅列出種種弊端，因此需要企業(yè)做平臺(tái)化建設(shè)。信息化與數(shù)字化并沒(méi)有什么本質(zhì)上的區(qū)別，數(shù)字化時(shí)代做的還是信息化那個(gè)年代的工作，數(shù)字化建設(shè)還是需要以企業(yè)的現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，以解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)為己任，有時(shí)候工具化解決問(wèn)題的能力甚至比平臺(tái)化更優(yōu)，關(guān)鍵就是在于一個(gè)深度問(wèn)題，平臺(tái)化的產(chǎn)品存在的一個(gè)問(wèn)題就是大而全，缺少了場(chǎng)景的深度?！鞍棕埡谪堊プ±鲜缶褪呛秘垺保还苁瞧脚_(tái)化還是工具化能解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)就是好軟件，只不過(guò)需要注意的是企業(yè)在進(jìn)行工具化建設(shè)的同時(shí)要提前規(guī)劃好數(shù)據(jù)接口的對(duì)接工作，避免后期產(chǎn)生系統(tǒng)工具之間數(shù)據(jù)不通的問(wèn)題。

從以上我們不難看出，企業(yè)數(shù)字化建設(shè)策略的制定將直接影響數(shù)字化建設(shè)的效果及價(jià)值產(chǎn)出，路徑錯(cuò)了，數(shù)字化越努力，其價(jià)值越難呈現(xiàn)。

第二，信息部門(mén)如何定位?

企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型都離不開(kāi)一個(gè)特別的、專(zhuān)業(yè)的部門(mén)那就是信息中心，但由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)數(shù)字化的理解不同、認(rèn)知不同，對(duì)于信息部門(mén)的定位也不同，大部分的傳統(tǒng)企業(yè)都將信息部門(mén)定位于服務(wù)，這就導(dǎo)致了其在數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中地位不高、無(wú)話(huà)語(yǔ)權(quán)的尷尬局面，一方面企業(yè)在強(qiáng)調(diào)信息部門(mén)要提升能力，而另一方面數(shù)字化系統(tǒng)卻被業(yè)務(wù)部門(mén)無(wú)序引進(jìn)，由于缺乏足夠的專(zhuān)業(yè)度，造成大量數(shù)字化成本的浪費(fèi)。

當(dāng)前比較矛盾的就是信息部門(mén)希望自身的數(shù)字化能力被認(rèn)可，希望企業(yè)將數(shù)字化提升至戰(zhàn)略高度，而大部分傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)信息部門(mén)原生的技術(shù)屬性又難具備豐富的業(yè)務(wù)能力，難以獲取業(yè)務(wù)部門(mén)的認(rèn)可，因此信息部門(mén)急需提升的是除技術(shù)外的綜合能力，比如，有的企業(yè)將流程的運(yùn)營(yíng)管理劃歸至信息部門(mén)，這在一定程度上提升了信息部門(mén)的地位，但同時(shí)也要求信息部門(mén)必須具備運(yùn)營(yíng)管理能力，否則就是給了你機(jī)會(huì)也不中用!

因此我們不難看出，在數(shù)字化建設(shè)過(guò)程中提升信息部門(mén)的地位固然重要，但同時(shí)信息部門(mén)也必須具備相應(yīng)的管理能力，必須提升與業(yè)務(wù)的融合能力，不要總想著用數(shù)字技術(shù)做所謂的管理轉(zhuǎn)型，商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，用技術(shù)工具提升工作效率，解決業(yè)務(wù)部門(mén)痛點(diǎn)才是王道。

第三，信息部門(mén)是成本部門(mén)還是利潤(rùn)中心?

這是一個(gè)關(guān)于數(shù)字化價(jià)值的話(huà)題，也是一個(gè)在行業(yè)內(nèi)頗受爭(zhēng)議的話(huà)題。從表面上來(lái)看，數(shù)字化建設(shè)一直在投入，比如軟件購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用、運(yùn)維費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、接口費(fèi)用等等，只要數(shù)字化系統(tǒng)在運(yùn)行那么費(fèi)用就不會(huì)停止，但由于數(shù)字化項(xiàng)目的復(fù)雜性，普遍實(shí)施成功率低、應(yīng)用率不高，導(dǎo)致數(shù)字化價(jià)值展現(xiàn)難，同時(shí)作為數(shù)字化建設(shè)主管部門(mén)的信息中心其價(jià)值也是存在巨大的爭(zhēng)議，在大部分領(lǐng)導(dǎo)眼里，信息部門(mén)就是一個(gè)成本投入部門(mén)。

當(dāng)然也不乏一些企業(yè)的信息部門(mén)利用其自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)及能力創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，比如一些企業(yè)內(nèi)部的科技公司除了滿(mǎn)足自身的數(shù)字化建設(shè)需求還進(jìn)行了市場(chǎng)化操作，獲取了相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)。當(dāng)然這是由企業(yè)內(nèi)部的管理特色決定的，并不適用于所有的企業(yè)。

關(guān)于如何界定信息部門(mén)的價(jià)值，并不能全部由投入、顯性的利潤(rùn)來(lái)決定，因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)所帶給企業(yè)的價(jià)值是有目共睹的，例如，提升了溝通效率、提高了流程審批效率、杜絕了管理的漏洞、預(yù)防了相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)等等，而這些并不是顯性的利潤(rùn)，而是實(shí)在的場(chǎng)景。不能用成本中心或者利潤(rùn)中心來(lái)衡量信息中心的價(jià)值，關(guān)鍵是要看信息中心解決了多少業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，提升多少工作效率，確切的說(shuō)信息部門(mén)應(yīng)該是方案解決中心。

當(dāng)前年關(guān)已近各大企業(yè)均在進(jìn)行各種工作總結(jié)與來(lái)年工作計(jì)劃，其中數(shù)字化工作在大部分傳統(tǒng)企業(yè)中略顯尷尬，認(rèn)知不足與價(jià)值體現(xiàn)始終是數(shù)字化工作難以逾越的兩座大山，因此2024年的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)需要重新審視如下問(wèn)題：

企業(yè)生存都是問(wèn)題還有必要做數(shù)字化嗎？

這是明年大部分傳統(tǒng)企業(yè)都要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，一方面企業(yè)處于一個(gè)高度發(fā)達(dá)的科技時(shí)代，方方面面離不開(kāi)數(shù)字技術(shù)，生活中的一切都在逐步線(xiàn)上化；而另一方面企業(yè)自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)卻推行艱難，較高的持續(xù)的成本投入得到的卻是數(shù)字化的價(jià)值體現(xiàn)難，由于認(rèn)知的不同也造就了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于數(shù)字化所產(chǎn)出結(jié)果的評(píng)價(jià)不同；建設(shè)能力與策略的不足導(dǎo)致數(shù)字化項(xiàng)目進(jìn)入一種重復(fù)建設(shè)的陷阱，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)對(duì)數(shù)字化失去信心；以上這一切對(duì)于一個(gè)處于高速發(fā)展在風(fēng)口上的企業(yè)來(lái)說(shuō)根本不是事，爆表的營(yíng)收可以可以經(jīng)得起任何的折騰，掩蓋一切不足，系統(tǒng)不好用可以換一家，再不好用，再換，總之一切都是系統(tǒng)的錯(cuò)，從不在自身管理上下功夫去改善，因此風(fēng)停以后各種問(wèn)題隨之暴露，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的問(wèn)題自然成為焦點(diǎn)，在有限的經(jīng)營(yíng)成本下價(jià)值體現(xiàn)難的數(shù)字化建設(shè)是否繼續(xù)？答案是大部分傳統(tǒng)企在生存模式下數(shù)字化已經(jīng)選擇了躺平，維持既定的水平不再持續(xù)深入！

那么問(wèn)題來(lái)了，企業(yè)在求生模式下還有必要做數(shù)字化嗎？

關(guān)于數(shù)字化的優(yōu)勢(shì)在前期已經(jīng)說(shuō)了很多，在這里不做過(guò)多的描述，需要提醒的是做數(shù)字化的重點(diǎn)是在于轉(zhuǎn)、在于融、在于變，而非拿來(lái)主義，打個(gè)比方，有的企業(yè)做直播風(fēng)生水起，而有的企業(yè)卻一直賠錢(qián)，直播平臺(tái)還是那個(gè)平臺(tái)，關(guān)鍵還是在于對(duì)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的認(rèn)知，主播選對(duì)了嗎?貨是否讓消費(fèi)者心動(dòng)？后端的供應(yīng)鏈體系是否能夠支撐？知道如何獲客嗎？知道平臺(tái)流量的密碼如何打開(kāi)嗎？知道如何分析數(shù)據(jù)嗎？數(shù)字化認(rèn)知膚淺的永遠(yuǎn)看到的只有別人如何賺錢(qián)，去模仿，而掌握數(shù)字化密碼的企業(yè)一直在超越。

所以在2014年企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻認(rèn)知數(shù)字化，學(xué)會(huì)利用數(shù)字化，其實(shí)數(shù)字化就是一把雙刃劍，用的好價(jià)值自然不必說(shuō)，用不好傷自己，關(guān)鍵還是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何去認(rèn)、去學(xué)、去用。

數(shù)字化是否需要繼續(xù)投入？

數(shù)字化的建設(shè)成本一直被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所詬病，由于數(shù)字化是一個(gè)系統(tǒng)工程且每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)度較高，因此每個(gè)環(huán)節(jié)都需要投入，例如涉及投入的環(huán)節(jié)包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)安全、軟件等，同時(shí)系統(tǒng)部署上線(xiàn)以后后期還涉及二次開(kāi)發(fā)、接口對(duì)接、運(yùn)維、升級(jí)等費(fèi)用，以上這些環(huán)節(jié)的費(fèi)用如有任一方面的節(jié)約，那么將直接影響數(shù)字化的效果體現(xiàn)。

因此“做數(shù)字化需要的是長(zhǎng)期主義”這句話(huà)不僅體現(xiàn)在意識(shí)上，更直接體現(xiàn)在成本投入上。但當(dāng)前受市場(chǎng)環(huán)境影響，大部分傳統(tǒng)企業(yè)生存艱難，降本增效已是標(biāo)配，作為大項(xiàng)支出的數(shù)字化建設(shè)已成為降本增效的首要目標(biāo)，比如有的企業(yè)已停止相關(guān)系統(tǒng)的升級(jí)服務(wù)，甚至停止了最基本的運(yùn)維服務(wù)，更有甚者已經(jīng)開(kāi)始在優(yōu)化信息部們的人員，以降低數(shù)字化成本。這雖然在一定程度上降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，屬無(wú)奈之舉，但也在一定程度上阻滯了數(shù)字化的發(fā)展，進(jìn)而影響的是數(shù)字化的應(yīng)用效果。例如從運(yùn)維角度來(lái)說(shuō)，雖然企業(yè)信息部門(mén)的員工可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的后臺(tái)運(yùn)維，但問(wèn)題是一旦出現(xiàn)系統(tǒng)的相關(guān)服務(wù)故障就需要軟件公司來(lái)協(xié)助，而軟件公司當(dāng)然也有理由拒絕提供技術(shù)支持，所以最后影響的還是企業(yè)本身。

因此不難看出，雖然企業(yè)身處降本增效模式，但必要的數(shù)字化投入還是要保持，以保障現(xiàn)有數(shù)字化系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)也要用數(shù)字化技術(shù)解決當(dāng)前的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，以提升工作效率，因?yàn)樾始闯杀?。值得提醒的是信息部門(mén)的CIO應(yīng)注意提升自身的成本意識(shí)及成本思維，通過(guò)自身的管理能力來(lái)降低數(shù)字化的投入成本，以提高數(shù)字化的產(chǎn)出價(jià)值。

數(shù)字化的價(jià)值在哪里？

這是一個(gè)極具爭(zhēng)議的話(huà)題，信息部門(mén)想要領(lǐng)導(dǎo)在求生模式下做數(shù)字化，就必須解釋數(shù)字化的價(jià)值何在，想要說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)在數(shù)字化方面持續(xù)投入，也必須要想辦法體現(xiàn)數(shù)字化的價(jià)值，那么數(shù)字化的價(jià)值究竟在哪里？很多人一時(shí)又解釋不清，所以我們經(jīng)?？吹皆谄髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)眼里數(shù)字化效果平平，在信息部門(mén)眼里數(shù)字化價(jià)值體現(xiàn)難，在業(yè)務(wù)部門(mén)眼里數(shù)字化就是瞎折騰，但即使在這情況大部分企業(yè)還在做數(shù)字化，感覺(jué)數(shù)字化就像“圍城”，做過(guò)的人感覺(jué)很雞肋，沒(méi)做的人又很向往。

關(guān)于數(shù)字化的價(jià)值，要從兩個(gè)方面來(lái)展現(xiàn)：

1. 數(shù)字化建設(shè)本身的價(jià)值在哪里？

為企業(yè)降了多少本，提了多少效，這是顯性?xún)r(jià)值;同時(shí)還包括數(shù)字化對(duì)于管理的優(yōu)化、管理人員能力的提升這些隱性?xún)r(jià)值；

2. 信息部門(mén)的價(jià)值在哪里？

信息部門(mén)在企業(yè)整個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)過(guò)程中起到了何種的作用？是布道者？還是拖累者？

因此不難看出，2024年企業(yè)需要做的是重新審視數(shù)字化轉(zhuǎn)型這個(gè)課題，重新認(rèn)知“數(shù)字化”與“轉(zhuǎn)型”的關(guān)系，并不是有了數(shù)字化企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，也不是買(mǎi)了數(shù)字化系統(tǒng)，馬上就能快速實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)知的所謂的“價(jià)值”。效益與成本也不是體現(xiàn)信息部門(mén)價(jià)值的唯一指標(biāo)，因此企業(yè)要對(duì)數(shù)字化價(jià)值有一個(gè)科學(xué)的、客觀的認(rèn)知，對(duì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)要有一個(gè)正確的路徑與方法。

如何面對(duì)與應(yīng)用AI技術(shù)？

當(dāng)前AI技術(shù)已慢慢滲透至我們的工作與生活，現(xiàn)在企業(yè)CIO考慮的已經(jīng)不是如何面對(duì)AI的問(wèn)題，而是如何應(yīng)用、如何用好的問(wèn)題。在2023年下半年軟件公司的AI大戰(zhàn)已經(jīng)打響，AI技術(shù)已經(jīng)開(kāi)始滲透并應(yīng)用于相關(guān)數(shù)字化系統(tǒng)之中，因此企業(yè)員工此時(shí)應(yīng)學(xué)會(huì)如下轉(zhuǎn)變：

1. 轉(zhuǎn)變意識(shí)：

主動(dòng)了解與擁抱新技術(shù)，并將此應(yīng)用于工作場(chǎng)景，提升工作效率，不要擔(dān)心AI會(huì)取代你;

2. 轉(zhuǎn)變工作模式：

在AI的辦公時(shí)代，員工的意識(shí)與工作思維轉(zhuǎn)變很重要，之前是技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合，而當(dāng)前就是工作場(chǎng)景與AI的融合。

在數(shù)字化+AI時(shí)代里，信息部門(mén)的成員更是要學(xué)會(huì)主動(dòng)：

主動(dòng)擁抱新技術(shù)，

主動(dòng)學(xué)習(xí)新技術(shù)，

主動(dòng)應(yīng)用新技術(shù)，

主動(dòng)推廣新技術(shù)，

主動(dòng)融合新技術(shù)。

從以上我們不難看出，當(dāng)前企業(yè)已經(jīng)逐步進(jìn)入了AI智能時(shí)代，只是還有很多企業(yè)沒(méi)有做好準(zhǔn)備，不清楚、不知道該如何應(yīng)用AI，企業(yè)要清楚的知道，AI不僅是技術(shù)，更是一種思維，想更好的利用AI技術(shù)，就必須先學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)型：意識(shí)轉(zhuǎn)型、思想轉(zhuǎn)型、工作模式轉(zhuǎn)型，同時(shí)也必須有容錯(cuò)的心態(tài)，如AI一般的學(xué)習(xí)能力。

以上是2024企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要面對(duì)的四大問(wèn)題，在這個(gè)高度不確定的市場(chǎng)環(huán)境下，大部分傳統(tǒng)企業(yè)生存都是問(wèn)題，做數(shù)字化并不是企業(yè)起死回生的唯一的選擇，但可以賦予企業(yè)的相關(guān)能力提升，但同時(shí)要注意的是數(shù)字化是工具，需要融合能力才能駕馭，才能用的更好。數(shù)字化的價(jià)值體現(xiàn)需要的不僅是長(zhǎng)期主義，更需要的是如何體現(xiàn)價(jià)值的思維、能力及方法。最后AI已來(lái)，面對(duì)新技術(shù)需要的是擁抱與融合，而不是恐懼與排斥。

　　隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，越來(lái)越多的學(xué)習(xí)資源開(kāi)始以電子形式呈現(xiàn)，為考生提供了便捷的學(xué)習(xí)途徑。注冊(cè)稅務(wù)師課本PDF就是其中之一，它以其便攜性和易于獲取的特點(diǎn)，成為了許多備考注冊(cè)稅務(wù)師考試學(xué)生的首選資料。

　　一、注冊(cè)稅務(wù)師課本PDF的優(yōu)勢(shì)

　　1.便捷性：PDF格式的課本可以隨時(shí)隨地在電子設(shè)備上閱讀，無(wú)論是電腦、平板還是智能手機(jī)，都能方便地查看和學(xué)習(xí)。

　　2.節(jié)省空間：與傳統(tǒng)紙質(zhì)課本相比，PDF課本不占用物理空間，易于存儲(chǔ)和管理。

　　3.環(huán)保：電子課本減少了紙張的使用，是一種環(huán)保的學(xué)習(xí)方式。

　　4.搜索功能：PDF閱讀器通常具備搜索功能，可以快速定位到課本中的特定內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)效率。

備考資料ue_arc_bkzl
請(qǐng)?jiān)谙旅婕t色框內(nèi)輸入分類(lèi)名稱(chēng)arc_bkzl_name稅務(wù)師

　　二、如何獲取注冊(cè)稅務(wù)師課本PDF

　　對(duì)于想要獲取注冊(cè)稅務(wù)師課本PDF的同學(xué)，可以通過(guò)以下幾種方式：

　　1.在線(xiàn)平臺(tái)：許多在線(xiàn)教育平臺(tái)和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站提供電子課本的下載服務(wù)，可以直接搜索并下載。

　　2.會(huì)計(jì)網(wǎng)稅務(wù)師欄目：在會(huì)計(jì)網(wǎng)的稅務(wù)師欄目中，學(xué)生可以在線(xiàn)咨詢(xún)索取課本PDF，同時(shí)獲得專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和建議。

　　3.教育機(jī)構(gòu)：一些專(zhuān)業(yè)的稅務(wù)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也會(huì)提供電子版教材，作為課程的一部分。

　　三、稅務(wù)師學(xué)習(xí)資料支持

　　除了課本PDF，老師還會(huì)根據(jù)每個(gè)同學(xué)的具體情況，提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)資料支持：

　　1.個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃：根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和掌握情況，制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

　　2.模擬試題：提供模擬試題和歷年真題，幫助學(xué)生熟悉考試題型和難度。

　　3.答疑解惑：在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到問(wèn)題，可以隨時(shí)向老師咨詢(xún)，獲得及時(shí)的解答。

　　四、高效備考稅務(wù)師

　　1.合理安排時(shí)間：制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理分配時(shí)間，確保每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都能得到充分的復(fù)習(xí)。

　　2.重點(diǎn)難點(diǎn)突破：針對(duì)考試的重點(diǎn)和難點(diǎn)，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練，提高解題能力。

　　3.模擬考試：定期進(jìn)行模擬考試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)策略。

　　五、展望未來(lái)

　　通過(guò)高效便捷的備考，同學(xué)們可以盡早通過(guò)稅務(wù)師考試，為自己的財(cái)稅職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。未來(lái)，無(wú)論是在企業(yè)內(nèi)部擔(dān)任稅務(wù)顧問(wèn)，還是在稅務(wù)機(jī)關(guān)工作，或是成為獨(dú)立的稅務(wù)咨詢(xún)師，都將成為可能。

　　結(jié)語(yǔ)

　　注冊(cè)稅務(wù)師課本PDF的普及，為稅務(wù)師考試的備考提供了新的選擇。希望同學(xué)們能夠充分利用這一資源，高效備考，早日實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。