近年來,財(cái)務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了重大變革,共享中心“會(huì)計(jì)工場(chǎng)”的集中核算模式不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)組織發(fā)展到“戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)+專家團(tuán)隊(duì)”的3+1階段,財(cái)務(wù)的價(jià)值由確認(rèn)、記錄、計(jì)量發(fā)展到成本管理、數(shù)據(jù)分析和決策支持。
在財(cái)務(wù)漫長(zhǎng)的發(fā)展過程中,財(cái)務(wù)管理的痛點(diǎn)也愈發(fā)明顯,中國(guó)鐵建國(guó)際集團(tuán)副總會(huì)計(jì)師牛永輝在近期直播中,將其總結(jié)為以下兩點(diǎn):
首先,財(cái)務(wù)分散、分支機(jī)構(gòu)眾多造成財(cái)務(wù)“失控”,如財(cái)務(wù)失真、資金安全受到威脅、稅務(wù)案件頻發(fā)等;企業(yè)內(nèi)部管理層級(jí)多、鏈條長(zhǎng),內(nèi)部控制難以有效執(zhí)行,內(nèi)控制度亟待完善。
其次,財(cái)務(wù)部門作為企業(yè)天然的數(shù)據(jù)中心,是企業(yè)過去行為的“記錄儀”,提供的是“精確而不準(zhǔn)確”的數(shù)據(jù),無法將數(shù)據(jù)進(jìn)行有效加工轉(zhuǎn)化成有價(jià)值的數(shù)據(jù),導(dǎo)致數(shù)據(jù)“無用”。因此,財(cái)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
財(cái)務(wù)“失控”、數(shù)據(jù)“無用”引發(fā)的一系列問題,是推動(dòng)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“強(qiáng)動(dòng)力”。牛永輝從以下五點(diǎn),分別闡述企業(yè)如何進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
依托財(cái)務(wù)共享,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)大工業(yè)生產(chǎn)
大部分企業(yè)建立的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,或許只是會(huì)計(jì)的集中核算,而不是真正意義上的財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,只有依托大工業(yè)化生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化,將財(cái)務(wù)人員從基礎(chǔ)的、繁重的日常核算工作中釋放出來,才能解放財(cái)務(wù)生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
首先,需要制定股份層面的共享中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)書,統(tǒng)一審核標(biāo)準(zhǔn);其次,完善報(bào)表取數(shù)方案,加快基礎(chǔ)表取數(shù)進(jìn)度,推動(dòng)賬表一體化的工作;第三,整合現(xiàn)有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類報(bào)表,搭建通用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)查詢報(bào)表模塊,實(shí)現(xiàn)一鍵取數(shù),促進(jìn)日常工作信息化的落地;最后,加速新技術(shù)在共享平臺(tái)的應(yīng)用,如智慧報(bào)銷、智能審核等在工程板塊的應(yīng)用,擴(kuò)大財(cái)企直連的范圍。
加快新技術(shù)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用
這里所講的新技術(shù),是真正能夠釋放財(cái)務(wù)生產(chǎn)力,提高工作效率的信息技術(shù)。當(dāng)前影響的技術(shù)都是比較成熟或是有較多應(yīng)用場(chǎng)景的技術(shù),這些技術(shù)的普及率都比較高,其中前景較好的包括電子發(fā)票、電子會(huì)計(jì)檔案、數(shù)據(jù)挖掘、移動(dòng)支付、財(cái)務(wù)云等。
另外,利用新技術(shù),在一定程度上,也可以彌補(bǔ)由于業(yè)財(cái)融合水平的不足,而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)“無用”現(xiàn)狀。
依托業(yè)財(cái)一體化實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)融入業(yè)務(wù)
真正的業(yè)財(cái)融合,要達(dá)到“三流合一”,即將管理流、業(yè)務(wù)流、財(cái)務(wù)流中的審批流打通,實(shí)現(xiàn)流程融合;與滿足全面預(yù)算要求的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)、人力系統(tǒng)對(duì)接,將物資管理、勞務(wù)管理等業(yè)務(wù)模塊打通,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)融合;推動(dòng)業(yè)務(wù)預(yù)算、經(jīng)費(fèi)預(yù)算與全面預(yù)算的深度融合,實(shí)現(xiàn)管理融合;直連銀行、稅務(wù)、保險(xiǎn)等外部機(jī)構(gòu)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈融合,打造合作共贏的一體式平臺(tái)。
另外,加大財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)力度,實(shí)現(xiàn)由核算型會(huì)計(jì)向管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變,要縱深理解和掌握專業(yè)知識(shí),積極橫向擴(kuò)展知識(shí)的跨度和廣度,具備互聯(lián)網(wǎng)思維、創(chuàng)新與合作意識(shí),學(xué)習(xí)金融、預(yù)算、項(xiàng)目管理、IT等一系列知識(shí),形成“T”形知識(shí)結(jié)構(gòu),融入業(yè)務(wù)。
重塑財(cái)務(wù)管理體系,提升高度和精度
經(jīng)歷四次的技術(shù)革命,促使財(cái)務(wù)的管理模式需要同步重塑。要理順兩個(gè)方面的職能:第一,理清財(cái)務(wù)部門在企業(yè)管理體系中的定位;第二,厘清財(cái)務(wù)內(nèi)部的職能定位。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)的定位需要清晰明了。
共享財(cái)務(wù)是基礎(chǔ),業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)是關(guān)鍵,戰(zhàn)略財(cái)務(wù)是引領(lǐng)。除這三者之外,還需要專家團(tuán)隊(duì)的參與,從行業(yè)的層面引領(lǐng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的高度。
建立數(shù)據(jù)治理體系
數(shù)據(jù)治理體系,是我們數(shù)字化的最終目標(biāo)。數(shù)據(jù)治理,要經(jīng)歷數(shù)據(jù)的挖掘、數(shù)據(jù)的清洗、數(shù)據(jù)的運(yùn)用、數(shù)據(jù)的展現(xiàn)整個(gè)過程。
現(xiàn)如今,很多人都在說數(shù)字化,但是未必理解其內(nèi)涵。只有實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在不同網(wǎng)絡(luò)、不同業(yè)態(tài)、不同形式、不同流程之間自由流轉(zhuǎn),才是真正的數(shù)字化。
因此,只有實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)和靜態(tài)數(shù)據(jù)的自由流轉(zhuǎn),才是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最高境界。
數(shù)字經(jīng)濟(jì),大家都非??春盟陌l(fā)展前景,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2025年中國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模會(huì)達(dá)到60萬億。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是什么?目前并沒有統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的定義,內(nèi)涵相對(duì)比較寬泛,凡是用數(shù)字化手段、數(shù)字化能力,促進(jìn)優(yōu)化資源配置和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,都可以稱之為數(shù)字經(jīng)濟(jì)模式。
1、傳統(tǒng)信息化到數(shù)字化
數(shù)字化階段是信息化發(fā)展到了更高形式的體現(xiàn),是信息化的一個(gè)延伸。
以前進(jìn)行的信息化建設(shè)是依托IT技術(shù)。IT技術(shù)它關(guān)注的是什么?流程、連接、功能。這些技術(shù)的實(shí)現(xiàn)關(guān)注什么?是數(shù)據(jù)本身,怎么樣進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化,這是DT技術(shù)。
當(dāng)然,從IT轉(zhuǎn)換成DT并不是說用DT替換了IT。事實(shí)上在數(shù)字化進(jìn)程中,是IT和DT進(jìn)行雙輪驅(qū)動(dòng)的,要兩手抓,兩手都要硬。
IT方面有ERP,CRM,OA,自然語言處理等等。DT里面有數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、多維報(bào)表分析、數(shù)據(jù)服務(wù)等等。
在這個(gè)過程中,要避免兩個(gè)誤區(qū):
一個(gè)誤區(qū)是什么?過于注重IT。談到數(shù)字化的時(shí)候,仍然還是緊緊盯著怎么把現(xiàn)有ERP的功能做得再?gòu)?qiáng)大一點(diǎn),怎樣通過會(huì)計(jì)科目和輔助核算獲取更多信息,這種思維是不可能取得很好的效果的,在IT這棵樹上長(zhǎng)不出DT的果實(shí)。
另一個(gè)誤區(qū)是什么?又過度重視DT。說到數(shù)字化就買很多報(bào)表和工具,但是忽略了基礎(chǔ)信息系統(tǒng)的構(gòu)建,該有的系統(tǒng)沒有,該產(chǎn)生的數(shù)據(jù)沒有產(chǎn)生。這種情況下,即便有再多報(bào)表,也沒辦法呈現(xiàn)你想要的結(jié)果。
2、實(shí)現(xiàn)路徑:IT+DT雙輪驅(qū)動(dòng)
兩手都要抓,兩手都要硬,通過IT和DT的雙輪驅(qū)動(dòng)來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)字化,過程應(yīng)該分三個(gè)階段:
第一個(gè)階段把它定義成傳統(tǒng)的信息化
這部分要做什么?第一查缺補(bǔ)漏,第二互聯(lián)互通。針對(duì)傳統(tǒng)IT技術(shù),IT信息系統(tǒng),看看還有哪些缺失,哪些功能還不具備,把缺失的部分建設(shè)好。再者看看哪些系統(tǒng)還是孤立的信息孤島,要實(shí)現(xiàn)信息的互聯(lián)互通。
第二個(gè)功能是什么?是所有系統(tǒng)互聯(lián)互接的一個(gè)路由器。業(yè)務(wù)系統(tǒng)不能跟核算系統(tǒng)對(duì)接的時(shí)候,可以和報(bào)賬系統(tǒng)先對(duì)接,通過報(bào)賬系統(tǒng)再跟核算系統(tǒng)對(duì)接。
圍繞這個(gè),可能會(huì)產(chǎn)生影像系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、費(fèi)用APP、發(fā)票、供應(yīng)商結(jié)算等等,向上是預(yù)算管理、成本管理、績(jī)效管理,再向上是決策支持等等。
第二個(gè)階段是自動(dòng)化和智能化階段
這兩年有很多自動(dòng)化和智能化技術(shù)出現(xiàn),也相對(duì)變得成熟。比如OCR識(shí)別的技術(shù),RPA,自然語言處理,知識(shí)圖譜等等,這些技術(shù)如果能夠和場(chǎng)景結(jié)合,就會(huì)對(duì)很多具體的應(yīng)用場(chǎng)景有非常大的幫助。
我們做了一些總結(jié),發(fā)現(xiàn)確實(shí)在很多場(chǎng)景下都可以得到很好的應(yīng)用。例如,針對(duì)收入收款,可以進(jìn)行客戶風(fēng)險(xiǎn)雷達(dá)掃描,收款的自動(dòng)認(rèn)領(lǐng)和核銷。針對(duì)采購(gòu)付款、資產(chǎn)成本核算,可以進(jìn)行合同的智能審核,供應(yīng)商自動(dòng)結(jié)算,發(fā)票信息自動(dòng)采集,報(bào)賬單自動(dòng)填寫、自動(dòng)審核,實(shí)物資產(chǎn)自動(dòng)定位,使用狀態(tài)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)和反饋。針對(duì)客戶關(guān)系,進(jìn)行知識(shí)圖譜掃描,這些都可以通過自動(dòng)化和智能化技術(shù)得以實(shí)現(xiàn)。
第三個(gè)階段要真正開始實(shí)施數(shù)字化了
數(shù)字化的實(shí)施,一定不是單純的IT建設(shè)的延伸,不是單純的上一套軟件。數(shù)字化的實(shí)施在一個(gè)企業(yè)里面來說,它涉及到了關(guān)鍵調(diào)整和組織再造,實(shí)際上是一個(gè)系統(tǒng)性工程。
我們認(rèn)為,要行使數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要依照這樣的路徑:
首先,目標(biāo)要清晰,數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底要做什么?創(chuàng)新產(chǎn)品,優(yōu)化運(yùn)營(yíng),賦能員工,協(xié)同生態(tài),明確核心目標(biāo)到底是什么。
其次,需要一個(gè)保障體系,這個(gè)保障體系要有什么?文化先行、組織賦能、人才支撐和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
核心支撐力量是數(shù)據(jù)治理體系和工具平臺(tái)。
數(shù)據(jù)治理體系是說,怎么樣把數(shù)據(jù)管清楚,包括主數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)生命周期管理,數(shù)據(jù)如果管不清楚,垃圾進(jìn)垃圾出,最終的分析效果一定不好。
說到工具平臺(tái),工欲善其事必先利其器。做數(shù)字化一定要用數(shù)字化工具,針對(duì)數(shù)字治理要有數(shù)字治理的系統(tǒng),針對(duì)數(shù)據(jù)采集要有數(shù)據(jù)采集的系統(tǒng),針對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)收集存儲(chǔ),要有數(shù)據(jù)底座,針對(duì)你的運(yùn)算邏輯、算法有運(yùn)算平臺(tái),針對(duì)數(shù)據(jù)服務(wù)和可視化展示,有報(bào)表平臺(tái)、BI平臺(tái)等等。
至于中間部分,就是具體實(shí)施數(shù)字化的路徑,我們定義成三個(gè)層次和三個(gè)階段,便于記憶稱為“數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三三制”。
3、財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施路徑的三個(gè)層次
第一層是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化。把所有的業(yè)務(wù)對(duì)象、業(yè)務(wù)邏輯、業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)結(jié)果都用數(shù)字化的方式呈現(xiàn)出來。如果說的再直接一點(diǎn),就是把應(yīng)該獲取到的這些數(shù)據(jù),用各種各樣的手段和方式獲取到,這就是要做的第一步工作??梢杂糜哺兄鐐鞲衅?、RFID、二維碼;軟感知,類似OCR識(shí)別、埋點(diǎn)、爬蟲、系統(tǒng)日志。不管什么樣的方式,都是要把這些數(shù)據(jù)盡可能收集上來。這些年大家發(fā)現(xiàn)造汽車、造電視的越來越多,實(shí)際上很多時(shí)候,大家關(guān)注的不是硬件本身的盈利,而是把它更多當(dāng)成了一個(gè)數(shù)據(jù)入口。這是第一步,要構(gòu)建全程無接觸的數(shù)據(jù)感知能力。
第二層是數(shù)據(jù)資產(chǎn)化。要能夠把數(shù)據(jù)像資產(chǎn)一樣管理,大家都去過圖書館,那里的書分門別類擺得非常清晰,想看什么書很容易找到,里面還有檢索系統(tǒng),一本書有沒有、在什么位置,可以清晰地定位出來,一目了然,數(shù)據(jù)也應(yīng)該這樣管理。但是現(xiàn)在的數(shù)據(jù)做不到,這就好像去了一個(gè)圖書館,里面所有的書亂七八糟堆在一起,什么也找不到,數(shù)據(jù)就是這個(gè)狀態(tài),找不到,對(duì)不齊,用不了。
所以,要形成一套數(shù)據(jù)管理能力,把數(shù)據(jù)像資產(chǎn)一樣管理起來。怎樣進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,采集之后怎樣進(jìn)行數(shù)據(jù)的加工和清洗,怎樣數(shù)據(jù)入池,進(jìn)行初加工,形成主題連接,形成一個(gè)數(shù)據(jù)底座,再進(jìn)行各種模型的算法構(gòu)建,形成數(shù)據(jù)服務(wù),進(jìn)行可視化展示,這是數(shù)據(jù)服務(wù)的提供過程,同時(shí)也是數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的過程。
第三層是資產(chǎn)價(jià)值化。有了這些數(shù)據(jù)不是最重要的,最重要的是要用這些數(shù)據(jù),要通過場(chǎng)景來驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)的使用,用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)公司的決策流程。有很多場(chǎng)景,有不同的維度,要進(jìn)行這種多維度多層次數(shù)據(jù)和場(chǎng)景的分析。財(cái)務(wù)有財(cái)務(wù)要做的,營(yíng)銷有營(yíng)銷要做的,采購(gòu)有采購(gòu)要做的,運(yùn)營(yíng)有運(yùn)營(yíng)要做的,怎樣形成多層次多維度的分析體系,來驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)的使用,驅(qū)動(dòng)公司的決策,這是第三個(gè)層面要做的事情。
4、財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施路徑三階段
我們認(rèn)為企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施路徑可以分成三個(gè)階段,劃分的標(biāo)志是什么?主要看所使用的數(shù)據(jù)量的大小,所依賴的這些數(shù)據(jù)主要是內(nèi)部數(shù)據(jù)還是外部數(shù)據(jù)?
數(shù)據(jù)更多的是事后反應(yīng),還是實(shí)時(shí)展示?算法和模型是簡(jiǎn)單的還是比較復(fù)雜的?僅僅只能提供現(xiàn)狀的展示,還是可以預(yù)警預(yù)測(cè),對(duì)未來產(chǎn)生一些決策的建議?這是分類的標(biāo)識(shí)。
一般情況下,如果你用的都是事后數(shù)據(jù),都是內(nèi)部數(shù)據(jù),算法模型比較簡(jiǎn)單,那就是第一階段。如果有很多外部數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)要求是實(shí)時(shí)的,算法模型比較復(fù)雜,這是第三階段。其他的是中間階段。
舉個(gè)例子,一家航運(yùn)企業(yè),第一個(gè)階段他關(guān)注的都是基本指標(biāo),從財(cái)務(wù)考核來看,關(guān)注凈利潤(rùn)、營(yíng)業(yè)收入;從業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)來說,關(guān)注營(yíng)運(yùn)噸天、航行率、盈利率、噸船產(chǎn)數(shù)量等等,這是基本指標(biāo)。再?gòu)?fù)雜一點(diǎn),可能就要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),例如,航線上天氣變化情況如何,還有多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)入臺(tái)風(fēng)區(qū),最近有沒有海盜出沒等等,他要根據(jù)這些運(yùn)營(yíng)狀況來提示最佳航線和最佳航行速度,這就是第二階段。第三階段要對(duì)未來一部分時(shí)間內(nèi),整個(gè)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,包括航油的價(jià)格,要有所了解,能給出合理建議,應(yīng)該到哪個(gè)地區(qū)加油,多加還是少加什么量是最優(yōu)選擇,這是對(duì)未來的預(yù)測(cè)。我說它整個(gè)數(shù)字化也是分為三個(gè)階段來實(shí)施的。
在當(dāng)今數(shù)字化的時(shí)代,財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助企業(yè)提高財(cái)務(wù)部門的效率和精度,加速財(cái)務(wù)決策的速度和準(zhǔn)確性,從而為企業(yè)帶來更好的財(cái)務(wù)管理和決策支持。財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,還可以減少財(cái)務(wù)錯(cuò)誤和漏洞,降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,提高企業(yè)的盈利能力。
那么,企業(yè)該如何做好財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢?今天就簡(jiǎn)單給大家說說。
1、制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和規(guī)劃
企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前,需要制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和規(guī)劃。企業(yè)需要根據(jù)自身的需求和實(shí)際情況,確定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和范圍,明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)和方向。同時(shí),企業(yè)還需要考慮數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投資成本和收益,確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投資回報(bào)率。
2、選擇適合自己的數(shù)字化解決方案
企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前,需要選擇適合自己的數(shù)字化解決方案。企業(yè)可以選擇一些常見的財(cái)務(wù)數(shù)字化解決方案,如財(cái)務(wù)管理軟件、電子票據(jù)系統(tǒng)、在線審批流程等。企業(yè)還可以根據(jù)自身需求進(jìn)行定制化開發(fā),或者與相關(guān)的技術(shù)服務(wù)商或軟件開發(fā)商合作,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。
3、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)
在選擇好數(shù)字化解決方案之后,企業(yè)需要進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心步驟,需要根據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)和需求,設(shè)計(jì)出合適的系統(tǒng)架構(gòu)和功能模塊。企業(yè)也可以選擇一些成熟的財(cái)務(wù)數(shù)字化解決方案,或者根據(jù)自身需求進(jìn)行定制化開發(fā)。企業(yè)需要與相關(guān)的技術(shù)服務(wù)商或軟件開發(fā)商合作,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。
4、系統(tǒng)測(cè)試和優(yōu)化
在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)完成之后,企業(yè)需要進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試和優(yōu)化。系統(tǒng)測(cè)試可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的問題和漏洞,及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和優(yōu)化,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時(shí),企業(yè)還需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,提高系統(tǒng)的性能和效率,保證財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果和價(jià)值。
5、數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)上線
當(dāng)系統(tǒng)測(cè)試和優(yōu)化完成之后,企業(yè)需要進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)上線。企業(yè)需要將現(xiàn)有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到新的系統(tǒng)中,并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí),企業(yè)還需要進(jìn)行系統(tǒng)上線前的培訓(xùn)和推廣,讓員工適應(yīng)新的財(cái)務(wù)數(shù)字化系統(tǒng)。
6、持續(xù)監(jiān)控和優(yōu)化
財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一次性的過程,企業(yè)需要持續(xù)監(jiān)控和優(yōu)化數(shù)字化系統(tǒng)。企業(yè)需要建立有效的數(shù)字化系統(tǒng)監(jiān)控機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的問題和漏洞,并進(jìn)行修復(fù)和優(yōu)化。同時(shí),企業(yè)還需要對(duì)數(shù)字化系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和改進(jìn),適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)需求。
總的來說,財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和管理具有重要的意義。財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提高財(cái)務(wù)部門的效率和精度,加速財(cái)務(wù)決策的速度和準(zhǔn)確性,為企業(yè)帶來更好的財(cái)務(wù)管理和決策支持。企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí),需要制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和規(guī)劃,選擇適合自己的數(shù)字化解決方案,進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā),系統(tǒng)測(cè)試和優(yōu)化,數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)上線,以及持續(xù)監(jiān)控和優(yōu)化。只有通過科學(xué)的財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
隨著科技的不斷發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn),企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。為了適應(yīng)這一變革,企業(yè)需要重新思考財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的搭建和財(cái)經(jīng)體系的建設(shè),以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)型和提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。本文將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行探討:上海財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型特訓(xùn)營(yíng)、投資并購(gòu)總監(jiān)高級(jí)研修班、走進(jìn)京東、陽光保險(xiǎn)和復(fù)星等企業(yè)的案例分析,以及新零售精細(xì)化管理運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建和學(xué)會(huì)管理之財(cái)務(wù)人的績(jī)效管理與改進(jìn)。
一、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型特訓(xùn)營(yíng) >>>
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型特訓(xùn)營(yíng)是針對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行的一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目,旨在幫助他們掌握數(shù)字化技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用,提升他們的專業(yè)能力和素質(zhì)。通過參加這個(gè)特訓(xùn)營(yíng),財(cái)務(wù)人員可以了解到最新的數(shù)字化技術(shù)和工具,如大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等,并學(xué)習(xí)如何將這些技術(shù)應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理中,提高財(cái)務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確性。
二、投資并購(gòu)總監(jiān)高級(jí)研修班 >>>
投資并購(gòu)總監(jiān)高級(jí)研修班是針對(duì)企業(yè)投資并購(gòu)領(lǐng)域的高級(jí)管理人員進(jìn)行的一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目,旨在幫助他們提升投資并購(gòu)的專業(yè)知識(shí)和技能,提高投資并購(gòu)的成功率和效益。通過參加這個(gè)研修班,投資并購(gòu)總監(jiān)可以學(xué)習(xí)到最新的投資并購(gòu)理論和實(shí)踐,如估值方法、盡職調(diào)查、交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等,并了解國(guó)內(nèi)外投資并購(gòu)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),為企業(yè)的投資并購(gòu)決策提供有力的支持。
三、走進(jìn)京東:科技打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)體,助力數(shù)智化財(cái)稅管理創(chuàng)新 >>>
京東作為中國(guó)領(lǐng)先的電商平臺(tái),一直致力于通過科技手段打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)體,提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。京東通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析,提高了財(cái)務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),京東還通過建立智能化的財(cái)稅管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了財(cái)稅管理的自動(dòng)化和智能化,降低了財(cái)稅管理的成本和風(fēng)險(xiǎn)。這些創(chuàng)新舉措為其他企業(yè)提供了借鑒和參考,有助于推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平的提升。
四、走進(jìn)陽光保險(xiǎn):價(jià)值創(chuàng)造的卓越財(cái)務(wù)共享建設(shè) >>>
陽光保險(xiǎn)作為中國(guó)領(lǐng)先的保險(xiǎn)公司,一直致力于通過財(cái)務(wù)共享建設(shè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的價(jià)值創(chuàng)造。陽光保險(xiǎn)通過建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的集中管理和共享,提高了財(cái)務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),陽光保險(xiǎn)還通過建立完善的財(cái)務(wù)共享制度和流程,確保了財(cái)務(wù)共享的順利實(shí)施和運(yùn)行。這些創(chuàng)新舉措為其他企業(yè)提供了借鑒和參考,有助于推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平的提升。
五、走進(jìn)復(fù)星:智能化精細(xì)化的共享3.0時(shí)代 >>>
復(fù)星作為中國(guó)領(lǐng)先的綜合性企業(yè)集團(tuán),一直致力于通過智能化精細(xì)化的共享3.0時(shí)代實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新和升級(jí)。復(fù)星通過建立智能化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析,提高了財(cái)務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),復(fù)星還通過建立精細(xì)化的財(cái)務(wù)共享制度和流程,確保了財(cái)務(wù)共享的順利實(shí)施和運(yùn)行。這些創(chuàng)新舉措為其他企業(yè)提供了借鑒和參考,有助于推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平的提升。
六、【走進(jìn)京東】科技打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)體,助力管理會(huì)計(jì)落地 >>>
京東作為中國(guó)領(lǐng)先的電商平臺(tái),一直致力于通過科技手段打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)體,提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。京東通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),實(shí)現(xiàn)了管理會(huì)計(jì)的落地和應(yīng)用,提高了管理會(huì)計(jì)的有效性和價(jià)值。同時(shí),京東還通過建立智能化的管理會(huì)計(jì)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了管理會(huì)計(jì)的自動(dòng)化和智能化,降低了管理會(huì)計(jì)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。這些創(chuàng)新舉措為其他企業(yè)提供了借鑒和參考,有助于推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的管理會(huì)計(jì)水平的提升。
七、“房”眼全局:房地產(chǎn)建安全稅種全流程深度剖析 >>>
房地產(chǎn)行業(yè)作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè),其稅收問題一直備受關(guān)注。為了更好地解決房地產(chǎn)行業(yè)的稅收問題,企業(yè)需要對(duì)房地產(chǎn)建安全稅種全流程進(jìn)行深度剖析。通過對(duì)房地產(chǎn)建安全稅種全流程的深度剖析,企業(yè)可以了解到房地產(chǎn)行業(yè)的稅收政策和規(guī)定,掌握房地產(chǎn)建安全稅種的計(jì)算方法和操作流程,提高房地產(chǎn)建安全稅種的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。
八、新零售精細(xì)化管理運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建 >>>
新零售作為一種新型的商業(yè)模式,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提出了新的要求。為了更好地適應(yīng)新零售的發(fā)展,企業(yè)需要構(gòu)建精細(xì)化管理運(yùn)營(yíng)體系。通過對(duì)新零售精細(xì)化管理運(yùn)營(yíng)體系的構(gòu)建,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析,提高財(cái)務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),企業(yè)還可以通過建立精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理制度和流程,確保財(cái)務(wù)管理的順利實(shí)施和運(yùn)行。這些創(chuàng)新舉措為其他企業(yè)提供了借鑒和參考,有助于推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平的提升。
九、學(xué)會(huì)管理之財(cái)務(wù)人的績(jī)效管理與改進(jìn) >>>
績(jī)效管理是企業(yè)管理的重要組成部分,對(duì)于財(cái)務(wù)人員來說尤為重要。為了更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)人員的作用,企業(yè)需要對(duì)財(cái)務(wù)人員的績(jī)效進(jìn)行管理和改進(jìn)。通過對(duì)財(cái)務(wù)人員的績(jī)效管理和改進(jìn),企業(yè)可以提高財(cái)務(wù)人員的工作積極性和工作效率,提高財(cái)務(wù)管理的水平。同時(shí),企業(yè)還可以通過建立完善的績(jī)效管理制度和流程,確???jī)效管理的順利實(shí)施和運(yùn)行。這些創(chuàng)新舉措為其他企業(yè)提供了借鑒和參考,有助于推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平的提升。
總之,隨著科技的不斷發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn),企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。為了適應(yīng)這一變革,企業(yè)需要重新思考財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的搭建和財(cái)經(jīng)體系的建設(shè),以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)型和提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。通過參加上海財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型特訓(xùn)營(yíng)、投資并購(gòu)總監(jiān)高級(jí)研修班等培訓(xùn)項(xiàng)目,以及學(xué)習(xí)走進(jìn)京東、陽光保險(xiǎn)、復(fù)星等企業(yè)的案例分析,企業(yè)可以了解到最新的數(shù)字化技術(shù)和工具,學(xué)習(xí)如何將這些技術(shù)應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理中,提高財(cái)務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),企業(yè)還需要關(guān)注新零售精細(xì)化管理運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建和學(xué)會(huì)管理之財(cái)務(wù)人的績(jī)效管理與改進(jìn)等方面的問題,以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新和升級(jí)。
在當(dāng)今全球氣候變化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)下,綠色轉(zhuǎn)型已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。而環(huán)境、社會(huì)與公司治理(ESG)理念的興起,則為企業(yè)的綠色轉(zhuǎn)型提供了重要的指引和動(dòng)力,兩者相輔相成,共同鋪就了一條通向雙贏未來的探索與實(shí)踐之路。
一:綠色轉(zhuǎn)型的緊迫性與重要性
隨著極端天氣事件的頻發(fā)和生態(tài)環(huán)境的持續(xù)惡化,綠色轉(zhuǎn)型已不再是可選項(xiàng),而是生存與發(fā)展的必答題。綠色轉(zhuǎn)型要求企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中減少對(duì)自然資源的依賴,降低碳排放,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的環(huán)境友好型轉(zhuǎn)變,這不僅能夠緩解氣候變化帶來的壓力,還能促進(jìn)能源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí),培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二:ESG理念的興起與內(nèi)涵
ESG作為衡量企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的重要標(biāo)準(zhǔn),涵蓋了環(huán)境保護(hù)、社會(huì)責(zé)任和公司治理三大維度。他鼓勵(lì)企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),積極履行環(huán)境責(zé)任,關(guān)注員工福祉和社會(huì)公平,加強(qiáng)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的完善,ESG理念的普及,促使企業(yè)從單一的經(jīng)濟(jì)利益追求轉(zhuǎn)向更加全面、可持續(xù)的發(fā)展模式,為綠色轉(zhuǎn)型提供了理念支撐和行動(dòng)框架。
標(biāo)三:綠色轉(zhuǎn)型與ESG的相互促進(jìn)
綠色轉(zhuǎn)型與ESG理念之間存在著密切的相互促進(jìn)關(guān)系。一方面,綠色轉(zhuǎn)型要求企業(yè)采取更加環(huán)保的生產(chǎn)方式和技術(shù)手段,這直接提升了企業(yè)的環(huán)境績(jī)效,符合ESG中環(huán)境保護(hù)的要求,另一方面,ESG理念的深入實(shí)踐,促使企業(yè)更加注重社會(huì)責(zé)任和內(nèi)部治理,為綠色轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)大的內(nèi)在動(dòng)力和制度保障。兩者相互促進(jìn),共同推動(dòng)企業(yè)向更加綠色、低碳、可持續(xù)的方向發(fā)展。
四:雙贏之路的探索與實(shí)踐
在綠色轉(zhuǎn)型與ESG的引領(lǐng)下,越來越多的企業(yè)開始探索和實(shí)踐雙贏之路。他通過技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新,不斷降低生產(chǎn)過程中的能耗和排放,同時(shí)開發(fā)綠色產(chǎn)品和服務(wù),滿足市場(chǎng)對(duì)環(huán)保產(chǎn)品的需求,這些企業(yè)還積極履行社會(huì)責(zé)任,參與公益事業(yè),促進(jìn)社區(qū)和諧與可持續(xù)發(fā)展。在內(nèi)部治理中,他不斷完善公司治理結(jié)構(gòu),提高決策透明度和效率,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型(Digital Transformation) 是什么?
數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是個(gè)新概念,有些行業(yè)在十年、甚至二十年前,就已經(jīng)全面開啟“數(shù)字化”。像金融、保險(xiǎn)、電信等行業(yè),這些行業(yè)本身就必須靠數(shù)字化來經(jīng)營(yíng)。而現(xiàn)今的數(shù)字化轉(zhuǎn)型則是將數(shù)字化技術(shù)整合到營(yíng)銷及業(yè)務(wù)涉及的所有領(lǐng)域,從根本上改變企業(yè)的營(yíng)運(yùn)方式和為客戶提供的價(jià)值服務(wù),以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求。大多已經(jīng)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)利用自動(dòng)化工來達(dá)到下面三個(gè)大重點(diǎn):
客戶體驗(yàn)— 更了解您的客戶,創(chuàng)造更多與客戶的互動(dòng),并利用他們來推動(dòng)客戶增長(zhǎng)。
運(yùn)營(yíng)流程— 改進(jìn)內(nèi)部流程,提供良好的工具給員工使用,并收集數(shù)據(jù)以監(jiān)控績(jī)效并制定更具戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)決策制度。例如制造業(yè)的數(shù)字化孿生,無論是顧客、合作伙伴,還是企業(yè)員工,利用數(shù)字化界面來實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)的互動(dòng)。
商業(yè)模式— 改變?cè)械睦麧?rùn)模式。例如IT服務(wù)行業(yè)全面云端化,這也重構(gòu)了這個(gè)行業(yè)傳統(tǒng)的硬體、軟體、服務(wù)的價(jià)值鏈,廠商從一次性收入模式變?yōu)槟杲鹗召M(fèi)模式。
簡(jiǎn)單來說,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是將數(shù)字化工具整合至企業(yè)營(yíng)運(yùn)各個(gè)方面的過程,需要在技術(shù)、文化、營(yíng)運(yùn)和客戶價(jià)值方面進(jìn)行根本性變革。為了讓這些工具能夠快速在內(nèi)部擴(kuò)展,企業(yè)的管理者必須徹底改變?cè)辛鞒虂碇厮茏约?。這也意味著可能需要拋棄原有成本高昂的技術(shù),但唯有這樣企業(yè)才有機(jī)會(huì)加速轉(zhuǎn)型。
二、為什么企業(yè)需要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
當(dāng)前企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了一種必然趨勢(shì),作為現(xiàn)代化社會(huì)當(dāng)中以資訊技術(shù)為基礎(chǔ)的新的生存方式。
而隨著消費(fèi)領(lǐng)域、基礎(chǔ)技術(shù)發(fā)展以及商業(yè)模式都發(fā)生了巨大的變化,消費(fèi)者開始期待能夠提獲得更高效的數(shù)字化體驗(yàn)及轉(zhuǎn)換,若無法適應(yīng)數(shù)字化模式的企業(yè)可能很快會(huì)被市場(chǎng)淘汰。而AI 機(jī)器人、AI 學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)分析等正變得越來越普遍。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本目的是推動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),提高其創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。但是轉(zhuǎn)型的過程是非常艱難和痛苦的,若公司真的要想做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,必須首先要上升到戰(zhàn)略層面,搞清楚公司未來究竟是怎么樣的走向,要達(dá)到什么目的。然后再利用必要的數(shù)據(jù)工具,從數(shù)據(jù)事實(shí)出發(fā)對(duì)內(nèi)對(duì)外進(jìn)行深度改革。
三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的好處?
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的需求愈加深入,數(shù)據(jù)的應(yīng)用場(chǎng)景更加豐富,尤其是在疫情影響下,以零售為代表的眾多行業(yè)在線上營(yíng)銷渠道的布局上面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。而在營(yíng)銷數(shù)據(jù)的應(yīng)用上,數(shù)字技術(shù)發(fā)揮的價(jià)值也在不斷增大,從單純的數(shù)據(jù)分析為營(yíng)銷決策提供參考,到基于營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的沉淀,目前數(shù)據(jù)資產(chǎn)化成為數(shù)字時(shí)代下企業(yè)的重要需求。那么,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有哪些好處?
①提高生產(chǎn)力,同時(shí)降低勞動(dòng)力成本
利用自動(dòng)化工具來提高工作效率是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最有效方式之一。例如,對(duì)于企業(yè)來說,培訓(xùn)新員工和更新數(shù)字資源上花費(fèi)的時(shí)間和成本是非常高的。利用合適的工具,可以降低成本并提高生產(chǎn)力。
②改善客戶體驗(yàn)
每個(gè)客戶都希望通過多個(gè)接觸點(diǎn)而獲得良好的體驗(yàn)- 像是手機(jī) APP 軟體、社交媒體、電子報(bào)、聊天機(jī)器人等。都是能夠立即改善客戶體用的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工具。
③在行業(yè)中更具競(jìng)爭(zhēng)力
無論您是否決定要參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型,您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在研究如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型。尤其是在疫情過后的時(shí)代,數(shù)字化轉(zhuǎn)型更是現(xiàn)在許多企業(yè)正在注重及投放資源的地方。
四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的六大階段
Step 1:確立目標(biāo)和方向
你的最終目標(biāo)是什么?你想達(dá)到什么目的?
數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以讓您有機(jī)會(huì)修改整體工作流程,讓您在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中獲得優(yōu)勢(shì),而不僅僅只是更新業(yè)務(wù)部門。因此您需要確定您的愿景和轉(zhuǎn)型目標(biāo),以便可以在實(shí)施后衡量策略的有效性。
舉例來說,提高整個(gè)業(yè)務(wù)的營(yíng)收數(shù)字可能是您的短期目標(biāo)之一,而減少?gòu)慕桓兜接唵蔚闹苻D(zhuǎn)時(shí)間則可以是您的長(zhǎng)期目標(biāo)。然而數(shù)字化轉(zhuǎn)型不只是需要專注于數(shù)字的提升,而是如何應(yīng)用新的技術(shù)來實(shí)現(xiàn)它。
Step 2:評(píng)估當(dāng)前市場(chǎng)
您的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略應(yīng)該以客戶為中心,技術(shù)發(fā)展變得更加積極。隨時(shí)分析當(dāng)前的市場(chǎng)趨勢(shì)將幫助您制定更相關(guān)的策略,可以用此方法來補(bǔ)強(qiáng)與對(duì)手的差距,達(dá)到更好的顧客服務(wù)及體驗(yàn)。
Step 3:為變革做好準(zhǔn)備
讓公司中的每個(gè)人都接受數(shù)字化轉(zhuǎn)型的想法,是成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素之一。文化變革是您的企業(yè)需要克服的障礙。因此必須確保每個(gè)人都了解變化背后的原因,并對(duì)其持開放態(tài)度。員工能夠接受這些變化,合作并激勵(lì)員工進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的公司文化更有助于成功。
Step 4:建立執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
你將如何執(zhí)行你的計(jì)劃?誰將為此負(fù)責(zé)?
隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,所選擇的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該愿意學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù),數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)持續(xù)的過程,這就是為什么您需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)來帶領(lǐng)公司一起成長(zhǎng)。
Step 5:投資正確的技術(shù)
您需要評(píng)估當(dāng)前的基礎(chǔ)架構(gòu)并根據(jù)你的需求來調(diào)整。各種解決方案可以幫助您進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但這需要正確決策。若這些決策需要花您大量的時(shí)間選擇,或許您可以選擇外部團(tuán)隊(duì)來幫助您判斷及給予您正確技術(shù)和方針指導(dǎo),以避免浪費(fèi)時(shí)間和金錢。
推動(dòng)數(shù)字化工作的工具或技術(shù)是什么?它可以是5G 驅(qū)動(dòng)的智能手機(jī)、協(xié)作應(yīng)用程式(例如 Microsoft 365)或人工智慧和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)。
Step 6:分析及調(diào)整
一旦你實(shí)施了你的計(jì)劃,就需要驗(yàn)證結(jié)果。請(qǐng)記住,數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程沒有終點(diǎn),根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)趨勢(shì)和條件更新您的策略的改變是不可避免的,你必須隨時(shí)分析數(shù)據(jù)并進(jìn)行調(diào)整。
五、如何衡量數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投資回報(bào)率?
數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要投入時(shí)間和金錢,因此建立一個(gè)衡量投資回報(bào)(ROI) 的系統(tǒng)非常重要。要確定如何衡量和跟蹤數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功,請(qǐng)執(zhí)行以下三個(gè)步驟:
設(shè)定目標(biāo)— 你的最終目標(biāo)是什么?你想達(dá)到什么目的?舉例:在不影響客戶滿意度的情況下減少客訴。
建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)— 您將監(jiān)控哪些指標(biāo)?這些指標(biāo)將如何呈現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的結(jié)果?您希望達(dá)到什么樣的 KPI 增長(zhǎng)?舉例:衡量采用率的高級(jí)指標(biāo)將是登錄率、使用情況、數(shù)據(jù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)績(jī)效等。
監(jiān)控進(jìn)度— 您將使用哪些類型的報(bào)告來密切關(guān)注 KPI 和轉(zhuǎn)型進(jìn)度?比如,可以通過每周的 KPI 報(bào)告、或者向客戶發(fā)送月度調(diào)查,來衡量我們的策略是否需要重新調(diào)整。
六、成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例
案例1) Home Depot 零售商店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
盡管Home Depot 已經(jīng)在美加市場(chǎng)非常成功,但在 2017 年底,該公司決定采用更廣泛的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。他們的目標(biāo)是增強(qiáng)在線購(gòu)物體驗(yàn),并通過跨所有管道的無縫流程為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最佳資源。
Home Depot 建立了后端和分銷管道,并創(chuàng)建了一個(gè)強(qiáng)大的 IT 部門來收集和更有效地利用客戶數(shù)據(jù)。該公司現(xiàn)在通過追蹤當(dāng)?shù)刳厔?shì)和保持適當(dāng)?shù)膸齑嫠絹砉?jié)省資金。
案例2) Nike
作為世界頂級(jí)運(yùn)動(dòng)鞋和服裝公司之一Nike,有段時(shí)間覺得自己開始變得遲鈍和過時(shí)了。 Nike 高層開始對(duì)公司的思維方式、供應(yīng)鏈和品牌進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的調(diào)整,并能夠更好地與其客戶群建立聯(lián)系。
Nike 專注更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析,更新了其電子商務(wù)戰(zhàn)略,創(chuàng)建了更強(qiáng)大的數(shù)字化營(yíng)銷活動(dòng),并加強(qiáng)了直接面向客戶的銷售。更高效、更有效地使用數(shù)字消費(fèi)者數(shù)據(jù)促使耐克開設(shè)概念店,創(chuàng)造更多會(huì)員機(jī)會(huì)并改善在線和通過應(yīng)用程式的客戶體驗(yàn)。
結(jié)論:
對(duì)于企業(yè)來說,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必須要經(jīng)歷的一個(gè)重要階段。當(dāng)前企業(yè)正在逐漸清晰地認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性,放眼未來,數(shù)字化轉(zhuǎn)型也出現(xiàn)出了一系列的趨勢(shì)和可能性。不可否認(rèn),許多大規(guī)模的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程讓許多企業(yè)和企業(yè)管理者們十分疲憊,因?yàn)閿?shù)字化轉(zhuǎn)型是需要技能、戰(zhàn)略、文化等多個(gè)方面同步進(jìn)行的,企業(yè)全面的改變是至關(guān)重要的。因?yàn)樗淖兞艘粋€(gè)企業(yè),組織營(yíng)運(yùn)與創(chuàng)造價(jià)值的方式。
在大數(shù)據(jù)的環(huán)境下,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)逐步向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型,以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,同時(shí)也能促進(jìn)公司的發(fā)展。財(cái)務(wù)管理更多的是注重資料的管理,遵守企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃、管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)資料進(jìn)行科學(xué)的處理與分析,并能熟練運(yùn)用電腦資料的管理標(biāo)準(zhǔn)。
同時(shí),要能夠?qū)?shù)據(jù)信息進(jìn)行迅速的處理,并對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),從而獲取更多的信息,從而使信息數(shù)據(jù)的規(guī)范化和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(一) 經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)移
管理會(huì)計(jì)包括成本管理、預(yù)算管理、績(jī)效管理等。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾頃?huì)計(jì)制度,使其與成本、預(yù)算、業(yè)績(jī)管理有機(jī)結(jié)合,為公司的經(jīng)營(yíng)管理提供高效的金融信息。
1、向成本管理轉(zhuǎn)型
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)進(jìn)行了精細(xì)、分解,并依據(jù)費(fèi)用的大小來決定費(fèi)用的指標(biāo),并構(gòu)建了相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用模式。通過運(yùn)用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息技術(shù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和分析,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資源使用進(jìn)行預(yù)測(cè),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中費(fèi)用進(jìn)行事前和事中控制。另外,通過與采購(gòu)、資金、固定資產(chǎn)、物資等系統(tǒng)的整合,可以迅速地獲得相關(guān)的成本信息,并運(yùn)用管理會(huì)計(jì)中的成本分析、成本效益分析等分析手段來進(jìn)行成本管理。
2、向預(yù)算管理轉(zhuǎn)型
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)運(yùn)用分類分析、回歸分析、聚類分析等多種分析手段,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并從中獲取有用的信息,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)算的制定和實(shí)施的控制。在工程預(yù)算中,采用了分類學(xué)方法,對(duì)各類資料的關(guān)聯(lián)度進(jìn)行了分析,并根據(jù)這些指標(biāo)的關(guān)系,對(duì)預(yù)算進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)節(jié);利用多元線性回歸方法,對(duì)各預(yù)算的相關(guān)因素進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并產(chǎn)生了相應(yīng)的功能方程,對(duì)一種特定的預(yù)算發(fā)展進(jìn)行了預(yù)報(bào);采用聚類方法測(cè)差旅費(fèi)支出、專利費(fèi)用支出,并對(duì)符合代表性的數(shù)據(jù)進(jìn)行了分類,發(fā)現(xiàn)了支出的規(guī)律性,使預(yù)算支出保持在一個(gè)較好的區(qū)間。
3、向績(jī)效管理轉(zhuǎn)變
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)應(yīng)運(yùn)用平衡計(jì)分卡法來衡量企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,從而為企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工作奠定基礎(chǔ)。同時(shí),要在網(wǎng)上構(gòu)建業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系,對(duì)各個(gè)職能部門和有關(guān)員工進(jìn)行周期性的考評(píng),并通過計(jì)算機(jī)自動(dòng)產(chǎn)生考評(píng)的方式,排除人為的影響,使其能夠積極地投入到業(yè)績(jī)的經(jīng)營(yíng)之中,從而使其逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾頃?huì)計(jì)轉(zhuǎn)型。
(二) 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)從經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)的功能向戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)價(jià)值創(chuàng)造對(duì)公司發(fā)展的重大意義,推動(dòng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職能和管理會(huì)計(jì)職能逐步整合,實(shí)現(xiàn)職能上的轉(zhuǎn)型。
1、決策職能
企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)充分挖掘財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的內(nèi)在價(jià)值,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和挖掘技術(shù),挖掘其內(nèi)在的規(guī)律,從而為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供參考。例如,企業(yè)通過大數(shù)據(jù)技術(shù),構(gòu)建了一個(gè)綜合財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)信息、多角度綜合企業(yè)的外部環(huán)境數(shù)據(jù),并對(duì)各種決策指標(biāo)進(jìn)行量化處理,為公司的重大決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),降低人為主觀判斷和決策失誤的風(fēng)險(xiǎn)。
2、預(yù)測(cè)職能
企業(yè)會(huì)計(jì)應(yīng)改變過去傳統(tǒng)的主要職能,運(yùn)用科學(xué)的方法策略,擴(kuò)大自身工作職能,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)未來經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的預(yù)測(cè),并逐漸實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)的預(yù)測(cè)功能。例如,企業(yè)通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)近幾年的營(yíng)業(yè)收入進(jìn)行了分析,對(duì)未來的收入增長(zhǎng)趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè),從而為公司制定市場(chǎng)策略、優(yōu)化資源分配、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指銀行機(jī)構(gòu)利用技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析從而提高銀行內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)效率,建立在數(shù)字化轉(zhuǎn)換與數(shù)字化升級(jí)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步接觸公司核心業(yè)務(wù),以新建一種商業(yè)模式為目標(biāo)的高層次轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是開發(fā)數(shù)字化技術(shù)及支持能力以新建一個(gè)富有活力的數(shù)字化商業(yè)模式。
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是什么?
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指銀行機(jī)構(gòu)利用技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析從而提高銀行內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)效率,建立在數(shù)字化轉(zhuǎn)換與數(shù)字化升級(jí)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步接觸公司核心業(yè)務(wù),以新建一種商業(yè)模式為目標(biāo)的高層次轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是開發(fā)數(shù)字化技術(shù)及支持能力以新建一個(gè)富有活力的數(shù)字化商業(yè)模式。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型怎么理解?
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用新一代的信息技術(shù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、傳輸及存儲(chǔ)和分析等,從而打通各個(gè)層級(jí)間存在的數(shù)據(jù)壁壘,從而提高生產(chǎn)、工作及運(yùn)營(yíng)的效率。
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義
1、利用數(shù)據(jù)提高對(duì)客戶需求的洞察力。如今各個(gè)行業(yè)的發(fā)展都是以客戶需求為中心,滿足客戶的需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,對(duì)于企業(yè)發(fā)展有重大意義,而通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以收獲客戶對(duì)品牌更為強(qiáng)大的的忠誠(chéng)度;
2、可以有效抵御新興科技企業(yè)對(duì)自身的沖擊,以移動(dòng)支付為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)憑借自身優(yōu)勢(shì)為消費(fèi)者提供了便捷的金融服務(wù),消費(fèi)者通過手機(jī)就可以進(jìn)行日常的金融投資等,對(duì)傳統(tǒng)的銀行機(jī)構(gòu)帶來了一定的沖擊。憑借數(shù)字化轉(zhuǎn)型,銀行機(jī)構(gòu)可以完善自身業(yè)務(wù)流程,從而為消費(fèi)者提供更加數(shù)字化的產(chǎn)品和金融服務(wù)。
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心要素有哪些?
1、構(gòu)建適應(yīng)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織架構(gòu)。在銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,面臨的最大挑戰(zhàn)往往是原來的組織架構(gòu)難以支撐敏捷反應(yīng)和快速?zèng)Q策;
2、有效發(fā)掘大數(shù)據(jù)的內(nèi)在價(jià)值。商業(yè)銀行擁有大量的客戶數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù),是數(shù)字化時(shí)代最重要的生產(chǎn)要素和財(cái)富。銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,一方面需要把大數(shù)據(jù)用于合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)管理、審計(jì)與資產(chǎn)負(fù)債管理,另一方面用于數(shù)據(jù)分析與挖掘、客戶畫像、產(chǎn)品分析、市場(chǎng)情況分析、盈利分析、精確營(yíng)銷和交叉營(yíng)銷等,最大限度地發(fā)掘數(shù)據(jù)價(jià)值;
3、明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略定位。整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展都在從IT時(shí)代向DT時(shí)代轉(zhuǎn)化,數(shù)字化成為最重要的生產(chǎn)動(dòng)力,商業(yè)銀行必須從戰(zhàn)略層面高度重視數(shù)字化探索;
4、充分利用新一代的技術(shù)和系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)、人工智能、互聯(lián)技術(shù)、分布式技術(shù)及安全技術(shù)都在不斷改變著金融業(yè)態(tài)。銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型意味著需要更好地把握這些新興技術(shù),全面優(yōu)化支撐業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。面對(duì)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)的千變?nèi)f化,銀行需要有更迅速的響應(yīng)能力、更安全的保障能力和更穩(wěn)健的支持能力;
5、全面推動(dòng)以客戶為中心的場(chǎng)景創(chuàng)新。銀行數(shù)字化本質(zhì)上是面對(duì)客戶端的科技創(chuàng)新,包含了面向業(yè)務(wù)場(chǎng)景的自我賦能;
6、打造合作共贏的數(shù)字化新生態(tài)。數(shù)字化經(jīng)濟(jì)社會(huì)的基本特征是互聯(lián)互通,銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上也是為了構(gòu)建更加開放式的合作共贏生態(tài);
7、完善數(shù)字化時(shí)代的責(zé)任與文化。銀行數(shù)字化也需重視ESG,即環(huán)境、社會(huì)和公司治理,將這三項(xiàng)非財(cái)務(wù)因素的考核納入運(yùn)用決策中,這是一種在長(zhǎng)期中帶來更高投資回報(bào)率的新型投資策略。
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)更注重報(bào)表的生成和事后結(jié)果的記錄,而管理會(huì)計(jì)則充分發(fā)揮管理所需的事前預(yù)測(cè)、事中控制和事后分析,使整個(gè)信息形成一個(gè)完整的、滾動(dòng)的、連續(xù)的鏈條,為企業(yè)決策者提供持續(xù)而有價(jià)值的信息。時(shí)代的發(fā)展促進(jìn)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變。那么轉(zhuǎn)型管理會(huì)計(jì),報(bào)考CMA考試后,要如何備考呢?
備考之初,需要了解CMA考試科目,熟悉科目特點(diǎn)
1.《財(cái)務(wù)規(guī)劃、績(jī)效與分析》
通過對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的理解,完成預(yù)算和規(guī)劃,使其符合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí),通過績(jī)效管理、成本管理、內(nèi)部控制、技術(shù)和分析,協(xié)助實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),主要針對(duì)企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作,提高企業(yè)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力和整體績(jī)效,幫助企業(yè)降低成本,提高利潤(rùn),從而提高績(jī)效。
2.《戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理》
通過對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析,了解公司的內(nèi)部財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),結(jié)合外部投融資市場(chǎng)和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,完成公司的財(cái)務(wù)分配,并通過財(cái)務(wù)分析的數(shù)據(jù)做出相應(yīng)的決策,主要是為了謀求更大的發(fā)展。
3.準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料,課+講義+題+備考資料
教材、考試大綱已下發(fā),充分利用好會(huì)計(jì)網(wǎng)CMA課程+講義+練習(xí),CMA備考事半功倍。
4.制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行
學(xué)習(xí)CMA最重要的就是要打好基礎(chǔ),不然后面復(fù)習(xí)起來會(huì)很累,效果也不會(huì)很好。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。想要備考節(jié)奏更合理,那就得提前制定好學(xué)習(xí)計(jì)劃。
5.認(rèn)真做練習(xí)
盡管題海戰(zhàn)術(shù)不是很好,但它也是必要的。如果你只依靠老師的解釋,不做很多練習(xí),那么通過考試就有點(diǎn)困難。只要我們能繼續(xù)每天學(xué)習(xí)一到兩個(gè)小時(shí),仔細(xì)聽一個(gè)小時(shí),我們就能把它總結(jié)起來。此外,作答多選題的時(shí)候,你可以背背記記,對(duì)回答簡(jiǎn)答題有幫助。
目前,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位人才正處于飽和階段,就目前形勢(shì)來看,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型已經(jīng)是大勢(shì)所趨,那么轉(zhuǎn)型管理會(huì)計(jì)大家需要提升哪些能力?
數(shù)據(jù)分析能力
與普通的財(cái)務(wù)工作相比,管理會(huì)計(jì)日常的事務(wù)基本在財(cái)務(wù)工作基礎(chǔ)上進(jìn)行,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)平常工作只是單單的做賬、記錄企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況等,都是比較基層工作,而管理會(huì)計(jì)則是針對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和管理。因此,要想向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型,首先就要提高自己的數(shù)據(jù)分析能力,關(guān)于這點(diǎn),大家可以通過報(bào)考中級(jí)管理會(huì)計(jì)師考試,學(xué)習(xí)當(dāng)中的專業(yè)課程知識(shí),來進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)分析能力。
溝通表達(dá)能力
與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作相比,管理會(huì)計(jì)可不單單局限于在辦公桌上埋頭苦干,當(dāng)大家轉(zhuǎn)型管理會(huì)計(jì)后,你的工作形式將變得多種多樣,除了做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)外,更多的工作業(yè)務(wù)會(huì)與業(yè)務(wù)部進(jìn)行接觸和溝通,如果自己的表達(dá)能力不足,就會(huì)大大加重自己的工作負(fù)擔(dān),甚至還有影響工作進(jìn)度等。
因此,提高自身的溝通表達(dá)能力可是非常重要的核心問題,尤其在工作方面,假如懂得溝通技巧,合理的做出表達(dá)可大大提升了工作效率,在工作之余大家可以多與同事進(jìn)行交流,進(jìn)一步提升自身表達(dá)溝通能力。
提高個(gè)人工作能力
要想順利向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型,那么就必須要鞏固好自身的財(cái)會(huì)專業(yè)基礎(chǔ),只有自身有足夠扎實(shí)基礎(chǔ)功底,才能在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮出應(yīng)有的水平,關(guān)于這點(diǎn),大家可以通過報(bào)考中級(jí)管理會(huì)計(jì)師考試來提高自身的專業(yè)水平,通過學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合,在工作和考證方面都帶來極大幫助。
隨著人工智能時(shí)代的到來,會(huì)計(jì)崗位的競(jìng)爭(zhēng)也越來越大,對(duì)于會(huì)計(jì)專業(yè)的應(yīng)屆生,很多都不知道自己該何去何從,作為新人的你,選擇哪個(gè)行業(yè)發(fā)展空間才會(huì)更大?會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的路線又有哪些?一起來了解下吧。
會(huì)計(jì)工作是通用型工作,行業(yè)的影響沒有那么明顯。特別是基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作崗位,如出納、費(fèi)用報(bào)銷等,基本上沒有行業(yè)特征。特色鮮明的行業(yè),因?yàn)闀?huì)計(jì)核算的特殊性,企業(yè)可能會(huì)看重同業(yè)資歷,如餐飲業(yè)、建筑業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等。
但對(duì)于高級(jí)會(huì)計(jì)崗位而言,同一行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)積累是有價(jià)值的,一方面能知道會(huì)計(jì)工作的行業(yè)慣例,另一方面知道行業(yè)的標(biāo)桿做法。如成本會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、預(yù)算與財(cái)務(wù)分析,則需行業(yè)背景,浸淫日久,更得心應(yīng)手。
華為總裁任正非先生談及對(duì)會(huì)計(jì)人員的要求時(shí)說,財(cái)務(wù)人員如果不懂業(yè)務(wù),只能提供低價(jià)值的會(huì)計(jì)服務(wù)。會(huì)計(jì)核算無疑是任總所指的低價(jià)值會(huì)計(jì)服務(wù),隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與人工智能的興起,會(huì)計(jì)人員需要轉(zhuǎn)身,具體言之就是要由核算型會(huì)計(jì)向經(jīng)營(yíng)管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型。
這個(gè)轉(zhuǎn)型實(shí)際上要求財(cái)務(wù)人員要成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者決策的參謀與助手,需要會(huì)計(jì)人員了解市場(chǎng)、了解產(chǎn)品、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。此時(shí),持續(xù)在同一行業(yè)的任職履歷就顯重要了,甚至是開展工作不可或缺的積淀。
對(duì)于會(huì)計(jì)新人而言,我建議優(yōu)先制造業(yè)。這是因?yàn)橹圃鞓I(yè)的會(huì)計(jì)體系更完整。這受益于業(yè)態(tài),和商業(yè)企業(yè)相比,除了買進(jìn)、賣出,生產(chǎn)制造企業(yè)還有一道流程:生產(chǎn)加工,因?yàn)槎嗔诉@道流程,就多了成本會(huì)計(jì)。成本核算應(yīng)該是會(huì)計(jì)核算中最復(fù)雜的一塊,無疑這讓在制造業(yè)的會(huì)計(jì)人多了競(jìng)爭(zhēng)力。在服務(wù)業(yè)做會(huì)計(jì)就更弱了,只有賣出,連買進(jìn)的環(huán)節(jié)都省了。
隨著科技的進(jìn)步,一些基礎(chǔ)性的工作將逐漸被機(jī)器取代,這讓不少人有了危機(jī)感。被稱為穩(wěn)定工作的會(huì)計(jì)也會(huì)失業(yè)嗎?會(huì)計(jì)人要如何尋求改變?
會(huì)計(jì)會(huì)失業(yè)嗎?
毫無疑問,會(huì)計(jì)也是會(huì)失業(yè)的。人工智能時(shí)代的到來,很多簡(jiǎn)單重復(fù)的工作已經(jīng)可以通過機(jī)器人來完成,如果你只會(huì)填表做賬等基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)工作,那么你很有可能是失業(yè)的第一批會(huì)計(jì)人。
不僅是財(cái)會(huì)行業(yè),即使是在很多人看來“鐵飯碗”的銀行工作,也有失業(yè)危機(jī)。在2019年上半年,國(guó)有六大行減員3.4萬人,原因只有一個(gè),銀行也越來越智能化了。2018年國(guó)內(nèi)第一家無人銀行網(wǎng)點(diǎn)在上海亮相,沒有柜員,沒有保安,沒有大堂經(jīng)理。和人搶工作還不算完,和機(jī)器人搶工作的時(shí)代來臨了!我們可以對(duì)此進(jìn)行預(yù)見,只要你沒有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,你就有可能會(huì)失業(yè)。
會(huì)計(jì)人如何避免失業(yè)?
要想自己不被機(jī)器人所取代,就需要會(huì)計(jì)人不斷的提高自己的職業(yè)技能,會(huì)計(jì)的職能不僅是簡(jiǎn)單的記賬,成本的控制和預(yù)算就要求有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人進(jìn)行分析,為決策者做出參考,這種會(huì)計(jì)工作才不易會(huì)被機(jī)器人所取代。而會(huì)計(jì)人需要走的第一步,就是考取高精尖的職業(yè)證書,提高自己的綜合能力。
雖然我們阻止不了人工智能時(shí)代的到來帶給我們的影響,但我們可以通過不斷的學(xué)習(xí),提升在行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這是機(jī)器人不能代替的。
會(huì)計(jì)人該如何轉(zhuǎn)型?
我們可以參考華為給財(cái)經(jīng)人員提出過的三個(gè)轉(zhuǎn)型要求:
(1)由核算型向經(jīng)營(yíng)管理型轉(zhuǎn)型
(2)由事后的財(cái)務(wù)分析向事前的財(cái)務(wù)控制轉(zhuǎn)型
(3)由機(jī)關(guān)型向服務(wù)型轉(zhuǎn)型
這三個(gè)轉(zhuǎn)型要求歸結(jié)為一句話:會(huì)計(jì)融入業(yè)務(wù),服務(wù)業(yè)務(wù)。
從傳統(tǒng)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型到管理會(huì)計(jì)CMA證書是必不可少的,那我們應(yīng)該如何備考CMA證書?下面會(huì)計(jì)網(wǎng)來講一下方式方法。
1.需要充足的備考時(shí)間
轉(zhuǎn)型不亞于從零開始,不要說自己沒有時(shí)間,時(shí)間就像海綿里的水。不管你怎么擠,它都還是有的。既然你選擇參加CMA考試,你應(yīng)該學(xué)會(huì)利用業(yè)余時(shí)間做補(bǔ)習(xí),甚至放棄周末購(gòu)物。專注于及時(shí)學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn),零碎時(shí)間進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固,沒有什么事是一蹴而就的,都是慢慢累積出來的。
2.需要系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)
轉(zhuǎn)型CMA不僅需要一定的勇氣,還有就是很多小伙伴不知道如何備考學(xué)習(xí),那么這時(shí)候更需要專業(yè)的老師帶大家進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),關(guān)于重要知識(shí)點(diǎn)和考點(diǎn)都可以跟著老師進(jìn)行學(xué)習(xí),按照課程按部就班的進(jìn)行,然后形成自己的備考體系,像易錯(cuò)題型、錯(cuò)題筆記本的歸納,都可以讓我們的備考更順利,備考效率會(huì)更高,通關(guān)幾率也會(huì)更大。
3.需要超強(qiáng)的行動(dòng)力
對(duì)于轉(zhuǎn)型考生來說,因?yàn)檫@是一個(gè)陌生的領(lǐng)域,他們應(yīng)該比其他人更努力地學(xué)習(xí),比其他人花更多的時(shí)間,并利用所有可用的時(shí)間來學(xué)習(xí)。除了在家學(xué)習(xí),他們還可以在去地鐵和其他公交車的路上查看知識(shí)點(diǎn),當(dāng)?shù)罔F里的每個(gè)人都在玩手機(jī)時(shí),他們可以做練習(xí)。
4.需要堅(jiān)定的信念
不管我們有基礎(chǔ)還有無基礎(chǔ)備考,取決于我們能否成功的一個(gè)關(guān)鍵因素就是信念。我們往往在學(xué)習(xí)之初就有無比的自信,經(jīng)歷了幾次困難之后,我們的心開始動(dòng)搖,甚至想退卻。真正能夠成功獲得證書的人堅(jiān)信,無論外部因素是什么,都無法動(dòng)搖他們獲得證書的信心,因此他們可以樂觀地面對(duì)任何困難。